загрузить

Download Report

Transcript загрузить

О создании Единой системы предварительной записи на прием в органы государственной власти и местного самоуправления Республики Саха (Якутия)

Министр связи и информационных технологий Республики Саха (Якутия) Борисов Александр Ильич

УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА №601 ОТ 07.05.2012 г. Единая система предварительной записи на прием в органы государственной власти и местного самоуправления Республики Саха (Якутия)

Цель создания: сокращение времени ожидания в очереди при обращении заявителя в орган государственной власти Российской Федерации (орган местного самоуправления) для получения государственных (муниципальных) услуг - до 15 минут.

Текущее время ожидания: от 30 минут до 2 часов Источник финансирования: субсидия из федерального бюджета на реализацию проектов, направленных на становление информационного общества в субъектах РФ

СХЕМА ЕДИНОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ

УЧАСТНИКИ ПИЛОТНОГО ПРОЕКТА №

1.

2.

3.

4.

Наименование ведомства

Дошкольный отдел Управления образования ОА г.Якутска ГКУ РС (Я) «Управление социальной защиты населения и труда г. Якутска при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)»; ГКУ РС(Я) "Центр занятости населения города Якутска"; Управление записи актов гражданского состояния при Правительстве Республики Саха (Якутия);

Адрес местонахождения

г. Якутск, пр. Ленина 15 г. Якутск, пр. Ленина 4/1 г. Якутск, ул. Дзержинского, 38 г. Якутск, ул. Кирова, 5 5.

6.

Департамент охотничьего хозяйства Республики Саха (Якутия); МКУ «Департамент жилищных отношений» г. Якутска; г. Якутск, ул. Чернышевского, 14 г. Якутск, ул. Дзержинского, 26

ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЕДИНОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ Заявитель СЦЕНАРИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЕДИНОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ Терминалы в ОГВ Авторизация ЕСИА ЕСИА Запись через РЦТО Звонок в РЦТО Время посещения e-yakutia.ru

Страница услуги Запись на прием в ОГВ Запись на прием Запись на прием Запись на прием

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ЕДИНОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ

Возможность гибкой настройки расписания

офисов и сотрудников Специальный веб-интерфейс для оперативного управления операционным

залом Гибкий модуль управления мультиязычной разработки интерфейсов системы

Глубокий, эффективный, многоуровневый

анализ процесса обслуживания клиентов Аудио и видео-оповещение, демонстрация социальных роликов

Спасибо за внимание!