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LA PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
CONSULTAS
FRECUENTES
ANTE LA
AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS
SALIR
ÍNDICE
Sobre el Ámbito de Aplicación de la L.O.P.D.
1º. Nuestra empresa va a ser responsable de ficheros, pero que afectan a datos de personas jurídicas. ¿Se
nos aplica la Normativa sobre protección de datos?
2ª. Se ha realizado recientemente un proceso de selección de alumnos para una guardería infantil. Para
obtener plaza los padres de los futuros alumnos teníamos que presentar una serie de documentación
para ser baremada. Finalizado este proceso se ha hecho público vía Internet, el listado con la
puntuación de todos los alumnos admitidos o no, desglosado por conceptos. Con lo que todo el mundo
puede conocer los puntos asignados por renta, situación laboral, familia monoparental o no, número de
hermanos, minusvalía, etc. Mi pregunta es: ¿Puede hacerse público este listado con datos de
menores?
3ª. ¿Se puede permitir el acceso a determinados datos de carácter sanitario de una persona fallecida,
obrantes en poder de una administración local (para uso de los servicios sociales), y que son
solicitados por el cónyuge del fallecido? ¿Es aplicable la legislación de Protección de Datos a una
persona fallecida?
4ª. Un cliente desea enviar una serie de Correos electrónicos comprados y adquiridos de forma legal a
otras empresas dedicadas a la venta de Base de datos con mail. Mi cliente quiere contratarme para
efectuar una campaña de consentimiento, es decir desea saber si puede enviar dicha campaña de mail
para recibir por mail el consentimiento de los usuarios. Mi pregunta sería la siguiente: ¿Esta sería la
forma legal de proceder?
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5ª. Tengo un correo en el cual me indican que rellene unos datos para verificar mi cuenta corriente en
un banco de Valencia y no soy de Valencia. ¿Me pueden ayudar a combatir esta estafa?
6ª. ¿Cómo afecta la LOPD a la libreta de direcciones de correo electrónico (Microsoft Outlook) que
guardan datos en cada PC?
7ª. He ido a comprar a un gran almacén y me han intentado captar mi firma, pero no en un papel
normal, sino en una tablilla electrónica, en la que queda grabada mi firma de manera digital, con el
peligro que conlleva ¿Es legal?
8ª. Ha llegado a mis oídos que el titular de una Armería dispone de videos en los que yo aparezco
grabado, y que va jactándose de ello en sus reuniones particulares con gente de su entorno,
haciendo comentarios dirigidos hacia mí persona con cierto tono degradante. ¿Es eso legal?
9ª. Se va a poner en marcha en el Ayuntamiento un sistema de grabación de llamadas realizadas al
teléfono de la Policía Local, por lo que consideramos que debe procederse a registrar el fichero
correspondiente. La duda que se plantea es la de si es necesario el consentimiento del afectado
para ello debiendo informarse de que la llamada va a quedar grabada
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10ª. Quisiera denunciar a una empresa de viajes por utilizar mis datos, para enviar spam con mi e-mail, y
mis datos personales, a otras personas, a nivel internacional, las cuales, me responden , que me van a
demandar a mi por Spam ¿Me pueden ayudar?
11ª. Me dirijo a ustedes en relación con el problema suscitado en mi trabajo como personal funcionario
docente dependiente de la Comunidad de Madrid. Actualmente estoy destinado en un centro de la
capital, en cuyo edificio coexisten dos organismos públicos con entidad jurídica propia cada uno de
ellos. El Centro de formación de profesores hace entrega de los horarios y lista de asistentes a un curso
de inglés impartido en el referido Centro, al que asistimos algunos compañeros del Instituto, sin nuestro
consentimiento. ¿Es legal?
12ª. Por temas de trabajo, como funcionario público, necesito saber la relación de juzgados y secretarios
judiciales de la provincia de Guipúzcoa y se me ha ocurrido solicitar tales datos a la Consejería de
Justicia del Gobierno Vasco. Mi pregunta es la siguiente, ¿existe algún impedimento para que me
faciliten nombre, apellidos y demás datos personales?
13ª. Me gustaría que me pudieran informar sobre si es lícito el que puedan facilitar todos mis datos de
filiación mis números de teléfono tanto el de casa como el del móvil, el cual estamos obligados a
facilitar a la administración por ser funcionarios de Policía para estar localizados y que esto se facilite a
una empresa privada para que controlen las bajas del personal sin nuestro consentimiento y sin
informarnos. Esto está sucediendo en el Ayuntamiento de Viladecans (Barcelona).
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Principios de la LOPD:
Calidad de datos
1ª. ¿Puedo utilizar los datos personales de mi fichero de personal para realizar a mis trabajadores una
encuesta sobre aficiones/hobbies?
Deber de información en la recogida de datos personales
1ª. ¿Qué información debe proporcionarse a los ciudadanos cuando se recogen sus datos personales?
¿Cómo debe darse esa información?
Tratamiento de datos personales
1ª. ¿Es conforme a la normativa de protección de datos que mi nombre y apellidos aparezcan reflejados en
el ?
2ª. Esta mañana he recibido una carta desde el Instituto Nacional de Estadística en la que se me insta a
rellenar un cuestionario de manera obligatoria en base a estas dos frases "(...) las leyes 4/1990 y
13/1996 precisan la colaboración estadística, considerando esta Encuesta de cumplimentación
obligatoria" y "(...)envíe el cuestionario cumplimentado dentro del plazo señalado en el mismo, para
evitar en lo posible posteriores reclamaciones". ¿Con qué derecho puede el INE en base las leyes
citadas (que me obligan a darle esta información al INE, no a terceros) a obligarme a ofrecer datos
detallados sobre mi ejercicio profesional a un empresa privada cuyos intereses desconozco y sin mi
consentimiento?
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3ª. Estamos vendiendo los activos de una sociedad dedicada a la intermediación financiera, deseamos
saber que tratamiento, obligaciones y responsabilidades supone la cesión de datos de clientes.
4ª. Hemos recibido un fax con membrete del Ministerio del Interior, Dirección General de la Policía, en el
que se nos solicitan los datos que obren en nuestro poder como Administrador de Fincas, referentes a
los inquilinos o propietarios de las viviendas ubicadas en la calle XXXXX. Quisiéramos confirmar que
estamos facultados, previa autorización de los Presidentes vigentes de las Comunidades afectadas, a
facilitar estos datos.
5ª. Una persona solicita certificación de retenciones referidas a ejercicio fiscal de otra persona distinta
¿puede entregársele esta certificación a persona distinta del perceptor sin previa autorización efectuada
por dicho perceptor ?
6ª. He ido a pedir un préstamo y me lo han denegado, afirmando que estoy incluido en un fichero de
morosos y nadie me lo ha comunicado. ¿Es esto legal? ¿Qué debo hacer?
7ª. ¿Existe algún tipo de incumplimiento normativo por contactar con un cliente que ha indicado
expresamente que no desea la cesión de sus datos, que no desean que se compartan con empresas
del grupo y que no desean que sus datos se utilicen con fines comerciales, si se contacta con ellos, a
través de un instituto de investigación y en su nombre, para realizar una encuesta para poder valorar su
grado de satisfacción con el servicio prestado?
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8ª. ¿Que debo hacer cuando en las cláusulas de un contrato de servicios se incluye un apartado, que nada
tiene que ver con el objeto del contrato, según el cual acepto el tratamiento y uso de mis datos
personales para fines que no tienen que ver con el citado contrato? ¿No son las citadas cláusulas
contrarias al espíritu de la Ley?
9ª. ¿Es legal la cesión de datos del padrón de habitantes a la policía?
10º. Tengo 3 empresas de un grupo, ubicadas físicamente en la misma oficina que comparten un mismo
fichero. En este caso ¿como tengo que declararlo, como cesión de una a la otra o cada una le doy de
alta el mismo fichero?
11ª. Soy la secretaria de un administrador de fincas y en una reunión de comunidad preguntó el presidente
si le podíamos facilitar los datos de todos los vecinos de la comunidad. Nombre, apellidos, teléfono y
dirección. ¿Es legal?
12ª. ¿Tengo derecho a exigir la aplicación de la ley Orgánica 15/1999 para proteger mis datos y que los
representantes de los trabajadores no puedan acceder a mis datos personales, como nº de ficha,
nombre y apellidos y nº de horas extra que realizo?
13ª. He estado de vacaciones en un Hotel y me han presentado un documento a firmar en el que se informa
que mis datos personales van a ser cedidos a la policía ¿Es eso legal?
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14ª. ¿Puedo utilizar los datos personales de alguien para remitirle publicidad? ¿Se pueden crear o comprar
bases de datos de personas físicas para utilizarlos con fines de publicidad? ¿Y si los datos provienen
de las guías telefónicas o de los listados de colegios profesionales?
15ª. ¿Es legal el tratamiento de los datos que figuran en el Padrón Municipal de Habitantes o en el Censo
Electoral?
16ª. Nos gustaría saber si la publicación de los resultados de nuestros exámenes (exposición en la puerta
del aula de un listado con el nombre y apellidos de los alumnos y la calificación obtenida), vulnera de
alguna manera la ley de protección de datos.
17ª. Mi consulta va referida a si tiene un ayuntamiento potestad para publicar en tablón de anuncios los
consumos de agua de sus vecinos.
18ª. Aparezco en Internet, en unos listados de la Administración publica, como participante de una pruebas,
entiendo que es normal que aparezca mi nombre y apellido ¿pero el DNI?
19ª. ¿Cómo puedo conseguir que eliminen mis datos de los ficheros de las empresas que me remiten
publicidad continuamente a mi casa? ¿Cómo puedo eliminar mis datos de un fichero de morosidad en
el que estoy incluido? La empresa de luz me remite a mi domicilio un recibo que contiene un error en
uno de los números del DNI. ¿Puedo exigir que me lo modifiquen?
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Datos especialmente protegidos
1ª. La consulta plantea si el dato relativo al hecho de que un determinado alumno de un centro docente opta
por cursar la asignatura de religión o la alternativa prevista por la Ley ha de ser considerado como dato
especialmente protegido a los efectos previstos en la Ley Orgánica 15/1999.
2º. ¿Pueden pedirme los antecedentes penales durante el proceso de selección de personal?
3ª. ¿Se consideran datos sobre la salud de los trabajadores, los informes de las revisiones médicas anuales
que las empresas están obligadas a efectuar según la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, aún
cuando no es la empresa obligada a proporcionar estas revisiones quien las efectúa (la ley establece
obligatoriedad de que lo haga una Mutua o el propio INSS), y cuando tan solo recibe un informe de
aptitud (o inaptitud) de aquella a quien subcontrate?
4ª. ¿Son considerados datos de salud, los relativos a la enfermedad común y accidente profesional?
5ª. ¿Es legal tratar datos de salud de personas físicas?
6ª. ¿Se considera dato especialmente protegido el relativo a la aportación, en el IRPF, de un contribuyente
a la Iglesia Católica? ¿Y los relativos a la minusvalía y a la afiliación sindical?
7ª. ¿Qué se entiende por datos de salud? El dato de que una persona es fumadora ¿entra dentro del
concepto de dato de salud?
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Medidas de Seguridad
1ª. ¿Qué se quiere decir en el Reglamento de desarrollo de la LOPD (Real Decreto 1720/2007, de 21 de
diciembre), con la expresión será preciso guardar la información que permita identificar el registro
accedido?
2ª. ¿Los empleados de un banco pueden acceder libremente a todos los datos que figuran en las Bases de
datos del banco?
3ª. El hecho de que una persona alquile películas pornográficas en un vídeo club ¿Es suficiente para
considerar que el fichero debe incluir el nivel de seguridad alto?
Transferencias Internacionales
1ª. ¿Se considera dentro del ámbito de aplicación de la LOPD revelar datos de carácter personal en una
página web?
2ª. ¿Qué países pueden considerarse con un nivel de protección equiparable a España?
3ª. ¿Puede la empresa donde trabajo enviar datos de sus trabajadores a Estados Unidos?
4ª. Si los datos recogidos por una filial española de una multinacional alemana, cumpliéndose todos los
requisitos de recogida de datos de la LOPD, se ceden a la matriz en Alemania, ¿Qué responsabilidad
tiene la filial española si la matriz alemana utiliza los datos de forma fraudulenta de acuerdo a la
legislación española?
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