Transcript Presentation Title

Recyc-Québec et Éco Entreprises Québec
Étude sur la collecte sélective
Juin 2010
Table des matières
Méthodologie
3
Volet qualitatif
7
Volet quantitatif
28
Résultats détaillés
29
Segmentation
53
Recommandations marketing
89
Annexe: Profil des répondants - Sondage Web
97
2
Client’s logo
Méthodologie
Méthodologie
Sondage quantitatif auprès de la population québécoise âgée de 18 ans et +
 Au total, 1502 répondants à travers le Québec
 Île de Montréal : n= 342
 Rive-Sud ou Rive-Nord de Montréal : n= 332
 Ville de Québec : n= 181
 Ville de plus de 10 000 habitants: n= 282
 Ville de moins de 10 000 habitants : n= 365
 Données pondérées (Statistiques Canada) selon l’âge et selon la région pour
équilibrer la représentativité de chacune des régions
 La marge d’erreur associée à un échantillon de 1502 répondants est de 2,6% (19
fois sur 20)
4
Méthodologie
Volet qualitatif auprès de recycleurs avancés et moins avancés
 Des groupes de discussion ont été menés auprès de la population québécoise âgée de 18 ans
et plus et ayant des habitudes de recyclages avancées ou moins avancées
 Au total, 6 groupes de 8 personnes ont été réalisées
 3 types de marchés distincts : urbain (Île de Montréal), banlieue (Rive-Sud de Montréal
ou Laval) et en campagne ou milieu rural (près de Sherbrooke, mais pas dans la ville)
 2 groupes par marché: un groupe de participants ayant des habitudes de recyclage
avancées et un groupe de participants recyclant à l’occasion ou rarement
Volet qualitatif auprès d’intervenants du secteur de la collecte sélective
 Des entrevues individuelles qualitatives ont été menées auprès d’intervenants travaillant dans
le secteur de la collecte sélective
 Au total, 4 entrevues en profondeur ont été réalisées
 2 entrevues en face-à-face ont été réalisées du 19 au 24 avril 2010 (durée moyenne de
l’entrevue : 40 minutes)
 Et 2 entrevues téléphoniques ont été effectuées du 19 au 24 avril 2010 (durée moyenne
de l’entrevue: 20 minutes)
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Méthodologie
 Les résultats obtenus pour des échantillons dont la taille est inférieure à 30
doivent être interprétés avec prudence. Ils sont présentés uniquement à titre
indicatif. À cet effet, aucune inférence statistique ne doit être faite à partir de ces
données.
 Le total des résultats peut parfois excéder 100 % lorsqu’une question permet des
réponses multiples. De plus, le total de certains résultats n’égale pas exactement
100 % puisque les calculs sont basés sur des pourcentages arrondis.
 Lorsqu'elles sont disponibles et pertinentes, des différences statistiquement
significatives sont indiquées par des chiffres:
 Des cercles rouges
ou des encadrés
pour les éléments en surreprésentation, et des carrés bleus
pour les éléments en sous-représentation, sont
ajoutés aux tableaux et graphiques pour souligner les différences entre les groupes de
répondants.
 Des boîtes jaunes
apparaîtront tout au long du rapport pour résumer
l’information et donner des recommandations au besoin.
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Volet qualitatif
Résultats de l’étude qualitative auprès des
recycleurs avancés et moins avancés
Les habitudes de recyclage
Les matières recyclées diffèrent selon le niveau de recyclage
Les participants recyclant occasionnellement ou rarement recyclent la base (papier, journaux,
carton, plastique)
Par contre, les participants recyclant systématiquement ou souvent vont recycler au delà des
matières habituelles (papier, carton, plastique). Ils vont recycler le métal, des piles, du bois, des
produits dangereux, des appareils électroniques, du textile, etc.
« On a trouvé un recycleur dans la région qui recycle tous les produits électroniques. »
« Tout ce qui ne se recycle pas, on l’amène dans un éco-centre. »
L’effort est un facteur important dans les habitudes de recyclage
Les participants ayant des habitudes de recyclage avancées font les efforts nécessaires pour
recycler
« Moi, c’est systématique, le recyclage est très important, je peux amener des choses à la maison s’il n’y a pas de bac ailleurs. »
« Nous on recycle tout et quand le bac est plein, on accumule à côté et de temps en temps on va faire un voyage à l’éco-centre. »
Les participants recyclant occasionnellement ou rarement sont plus portés à recycler au travail
qu’à la maison, puisque que cela demande moins d’effort
« Je recycle plus au travail qu’à la maison, parce que c’est plus à portée de la main. Il n’y a pas de choses à
nettoyer, c’est très facile à trier au travail et il y a la proximité. »
9
Les habitudes de recyclage
Un autre facteur important dans les habitudes de recyclage est l’accessibilité
Les participants recyclant systématiquement ou souvent à la maison se plaignent qu’ils ne peuvent pas en
faire autant au travail.
« Ce qui me choque le plus, c’est qu’à l’usine où je travaille, on est 400 et il n’y a presque pas
de recyclage. »
Tandis que certains participants recyclant occasionnellement ou rarement à la maison disent ne pas avoir
accès à un bac.
« Dans mon quartier, il n’y a pas de bac... »
La majorité des participants, se disent influencés à recycler et ce, peu importe leur fréquence de
recyclage
La plupart des participants sont influencés par leur entourage immédiat (amis, famille)
Certains sont influencés par les différents médias
« Il y a aussi la pub qui nous sensibilise beaucoup à recycler. »
« Il suffit juste d’avoir les informations. »
L’école est un lieu d’influence majeur pour les jeunes, qui eux-mêmes en viennent à éduquer leurs parents
« Ma fille est allée à l’école et elle me disait de recycler, c’est comme ça que j’ai appris. »
Par contre, l’influence peut parfois résulter à un effet inverse
« Quand ton entourage ne fait aucun effort, c’est facile de se laisser aller. »
10
Les motivations pour recycler
L’envie de protéger/sauvegarder l’environnement constitue sans contredit la motivation la plus
importante pour recycler de l’aveu même de l’ensemble des participants
« Forêts moins coupées par le papier recyclé. »
« Pour protéger l’environnement, l’avenir de la terre. »
Les participants recyclent aussi pour éviter le gaspillage et réduire les déchets
« Ne pas gaspiller les ressources de la nature, elles sont épuisables. »
« Éviter que les dépotoirs soient pleins à craquer. »
« Éviter de produire des déchets et donner une deuxième vie aux matières. »
Le fait de donner l’exemple à la génération future est une motivation pour recycler
« Laisser une planète propre à la prochaine génération. »
« Responsabilité collective, modèle pour nos enfants. »
Certaines motivations diffèrent selon la fréquence de recyclage des participants
Les participants recyclant systématiquement ou souvent le font surtout par conscience sociale
« Sentiment de faire ma part dans la société. »
« Bien être, conscience « verte ». »
Tandis que les participants recyclant occasionnellement ou rarement le font plus souvent pour des
raisons économiques
« Faire travailler les participants. »
« Retour d’argent pour les bouteilles et canettes. »
« Risque d’amende. »
11
Les freins pour recycler
Le frein pour recycler qui revenait le plus souvent à l’esprit des participants concerne le
manque d’information par rapport à la façon de faire du recyclage et ce qui se passe par la suite
La plupart des participants ne savent pas exactement ce qu’ils peuvent recycler, s’ils doivent rincer ou
non les matières avant de les recycler et s’ils doivent trier les matières
« On n’a pas d’information sur ce qu’on devrait recycler et la manière de recycler »
« Je suis 100% d’accord à recycler et il faut le faire, mais si c’est trop compliqué, je ne le ferai pas. »
Certains participants ont une perception négative de ce qui se produit avec les matières qu’ils recyclent
« J’ai entendu dire que la moitié du recyclage va aux poubelles. »
Un autre frein important au recyclage constitue le manque d’accessibilité ou d’infrastructure
Certaines personnes ne peuvent pas faire de recyclage dû à un manque ou une absence de bacs
Le fait que les éco-centres soient difficile d’accès peut constituer un frein pour recycler
Certains freins diffèrent selon la fréquence de recyclage des participants
Le fait que les entreprises ne font pas leur part pour recycler peut freiner les participants recyclant
systématiquement ou souvent
« Les citoyens font leur part, mais les entreprises incitent au suremballage. »
Tandis que les participants recyclant occasionnellement ou rarement peuvent être freinés par le manque
d’espace, de motivation et de temps
« Pas très motivé, c’est de l’ouvrage. »
« Pas assez d’espace chez moi. »
12
En résumé – Motivations et freins pour recycler
++
Protéger/sauvegarder
l’environnement
Éviter le gaspillage/réduire
les déchets
Donner l’exemple à la
génération future
+
-
--
Conscience sociale
(recycleurs avancés)
Entreprises ne font pas
leur part
Manque d’information par
rapport à la façon de faire
du recyclage
(recycleurs avancés)
Raisons économiques
(recycleurs moins
avancés)
Manque d’espace, de
motivation et de temps
(recycleurs moins
avancés)
Manque d’information par
rapport à ce qui se passe
par la suite
Manque d’accessibilité ou
d’infrastructure
13
La perception selon la fréquence de recyclage
Les recycleurs avancés perçoivent les gens qui recyclent peu ou pas du tout comme étant
paresseux et pas mal informés
Selon les recycleurs avancés, les gens ne recyclent peu ou pas du tout pour des raisons de valeurs et
par un manque de connaissance et de compréhension à la cause du recyclage.
« Ce n’est pas une question d’âge, mais de valeur et d’éducation. »
« C’est une question de conscience et de valeur. »
Les participants qui recyclent peu ou pas du tout ont une opinion partagée par rapport aux
recycleurs avancés
Certains participants qui recyclent peu ou pas du tout perçoivent les recycleurs avancés comme voulant
se donner bonne conscience et suivre la mode
« Ils veulent juste bien faire, la conscience. »
« Ils veulent aller plus loin pour se dire que eux ils sont meilleurs que toi. »
D’autres perçoivent les recycleurs avancés comme des gens qui pensent à la génération future et dont le
recyclage est devenu un mode de vie, une habitude
« Ils sont comme ça, c’est une habitude, ils n’y pensent pas, c’est naturel. »
« Pour laisser une planète propre à une génération future, pour la succession des choses. »
14
La perception de la collecte sélective
La plupart des participants ne savaient pas ce qu’est la collecte sélective avant de se faire
mentionner la définition par l’animateur
Certains définissent la collecte sélective comme étant des collectes à certaines période de l’année pour
amasser les produits dangereux, les électro, les arbres de noël, etc.
« Ils vont passer chercher les résidus de bois, les pneus, quelques fois par année. Ils
ramassent des choses à une date précise. »
Par contre, certains recycleurs avancés définissent la collecte sélective de façon adéquate
« C’est le recyclage, compost, ce qui ne va pas dans les déchets. »
Bien que la majorité des participants trouvent la collecte sélective simple, ils ont encore des
doutes sur comment bien l’effectuer
Le fait de devoir rincer et trier les matières demeure un doute dans l’esprit des participants
« Je trouve ça simple parce que je mets ça simple, je ne commencerai pas à rincer mes trucs, je ne sais
même pas si je dois le faire, si ça devient lourd, je me connais, je ne le ferai pas. »
Il y a également un certain doute au niveau de la performance de la collecte sélective
« Toutes les étapes qui suivent la récupération sont peut être plus coûteuses au niveau environnemental. »
« J’ai un doute que les surplus vont à la décharge. »
15
La perception de la collecte sélective
La majorité des participants trouvent que la collecte sélective est bonne pour l’environnement
« Indispensable, primordiale, parce qu’on a juste une planète, c’est une question de survie. »
« Merveilleux, on en a besoin. »
Bien que les participants trouvent que les citoyens et les municipalités font les efforts
nécessaires pour contribuer à la collecte sélective, la plupart d’entre eux ne perçoivent pas que
les entreprises et le gouvernement font des efforts de leur côté
Ils considèrent que les entreprises ne font pas d’effort pour contribuer au recyclage et diminuer le
suremballage
« Ils faut donner une amende aux entreprises qui font du suremballage. »
Au niveau du gouvernement, certaines personnes trouvent qu’il ne fait pas d’effort pour informer les
participants sur le recyclage
« Le gouvernement ne fait pas beaucoup de publicité. »
« C’est l’agence Recyc-Québec qui devrait faire ça. »
À prime abord, les participants croient que la collecte sélective contribue à l’économie du
Québec au niveau de la création d’emploi, mais de façon naturelle, ils ne font pas un lien entre
recyclage et rentabilité
« Les produits sont réutilisés, revendu et ça crée des emplois. »
« S’il y a une shop de recyclage qui a fermé, alors c’est pas rentable. »
Selon les participants, les frais de la collecte sélective sont assumés par eux-mêmes, les
citoyens, à l’aide de leurs taxes
16
Les interrogations concernant le recyclage
Ce qui inciterait les participants à faire davantage de collecte sélective, ce serait d’être plus et
mieux informés
« Qu’on comprenne bien ce qu’il faut faire et que devient les matières que l’on a recyclées. »
De ce fait, les interrogations des participants concernant le recyclage peuvent se classer selon
trois catégories: le pendant, le durant et le après
Le « pendant »: les participants s’interrogent sur les matières à mettre ou non dans le recyclage et s’ils
doivent laver et trier les matières avant de les recycler.
« Quel types de plastiques sont recyclables? »
« Est-ce que les produits doivent être parfaitement propres pour être recyclés? »
« Pourquoi trier et est-ce important? »
Le « durant »: les participants s’interrogent sur l’impact du recyclage au niveau économique et
environnemental
« Quelles sont les retombées économiques du recyclage?»
« Est-ce que les processus utilisés pour récupérer ne sont pas également une source de destruction en ce qui concerne la planète? »
« Quelles sont les sources de financement pour les municipalités, autres que les taxes aux citoyens? »
Le « après »: les participants s’interrogent sur ce qui se produit avec les matières qu’ils recyclent, sur le
processus de recyclage
« Y a-t-il beaucoup d’items qui sont jetés une fois arrivés au centre de tri? »
« Où les matières sont-elles triées, recyclées? »
« Comment sont transformés ces produits? »
Souvent, les interrogation des participants ne sont que de « fausses croyances », il est donc
primordial de mieux les informer sur le recyclage
17
Les moyens de communication pour s’informer
sur le recyclage
Les participants ne se sentent pas assez informés sur le recyclage pour l’effectuer de manière
efficace.
Selon eux, le gouvernement ou la municipalité devrait leur fournir les informations par rapport au
recyclage.
« Le gouvernement devrait donner l’information. »
« La collectivité, nos villes devraient donner l’information. »
Plusieurs manières seraient utiles selon eux pour les tenir informé sur le recyclage
« Mettre de la publicité un peu partout est les participants vont finir par la voir. »
Internet et la télévision sont considérées comme de bonnes manières pour les informer
« Il faut un site web, un endroit facile, quelque chose de global. »
« Publicité à des heures d’une émission qu’on aime, je vais l’écouter. »
L’affichage public et dans les commerces est aussi considérée comme une bonne source d’information
pour être informé sur le recyclage
« Dans les commerces, des informations sur les produits qu’on achète, comment les recycler. »
« Un icône « Ici on recycle » dans les vitrines des commerces. »
« Des panneaux aux endroits qu’on attend, autobus, métro. »
Tandis que les médias imprimés et le téléphone ne sont pas des sources d’information bien perçues
dans ce contexte
« Le publipostage non, on le reçoit et on le jette, j’ai de la misère à recevoir de la pub sur le recyclage. »
« Il y a quelque chose de paradoxale dans l’utilisation du papier. »
« Pas le téléphone, c’est dépassé comme méthode. »
Les participants sont à la recherche d’une source d’information unique, claire et fiable, une
« chartre officielle » du recyclage pour les informer sur la façon de faire le recyclage (par
exemple un site Internet officiel nommé « La chartre du recyclage »)
18
En résumé – Les moyens de communication pour
s’informer sur le recyclage
++
--
Publicités dans plusieurs
médias simultanément
Médias imprimés
(publipostage, journaux,
magazines)
« Charte officielle » du
recyclage
Téléphone
Internet
La télévision
Affichage public et dans les
commerces
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Énoncés sur le recyclage
Les participants devaient classer les énoncés suivants selon ceux qui les interpellent le plus.
Le recyclage est facile à faire
Le recyclage est important pour l’environnement
Le recyclage concerne tout le monde
Le recyclage contribue à l’économie du Québec
Le recyclage est beaucoup plus simple qu’on le croit
Le recyclage: plus des trois quarts des Québécois participent à la collecte
Sans contredit, l’énoncé « Le recyclage est important pour l’environnement » est celui qui interpellait
le plus les participants puisque c’est la raison même de faire le recyclage
« S’il n’y avait pas d’impact environnemental, on n’en ferait pas. »
« L’environnement c’est notre planète, on fait ça pour sauver notre planète. »
L’énoncé « Le recyclage concerne tout le monde » était aussi apprécié par les participants, puisque
tout le monde devrait faire un effort pour recycler
« On est tous concerné, parce qu’on est tous des pollueurs. »
« C’est intéressant, car ça conscientise les participants ensemble.»
Par contre, l’énoncé « Le recyclage contribue à l’économie du Québec » n’interpelait pas la majorité
des participants car ils manquent de preuves tangibles à cet effet
« Ça devrait, mais on le sait pas, on a un doute. »
De plus, les participants ne sont pas interpellés par l’énoncé « Le recyclage: plus des trois quarts des
Québécois participent à la collecte », car ils ne le croient pas
« Je ne sais pas si c’est vrai. »
« Les participants qui recyclent le font-ils à 15%, 50%? »
Les énoncés portant sur la facilité et la simplicité du recyclage étaient rarement mentionnés en premier
ou en dernier, ce qui s’explique par le fait que cette notion demeure ambigüe pour les participants
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Résultats de l’étude qualitative auprès d’intervenants
du secteur de la collecte sélective
Forces du système et uniformisation
Forces du système
Le fait qu’il n’y ait pas de triage augmente la participation
Plus de propreté depuis l’apparition de bacs couverts
Si les gens manquent la collecte, ils ont un endroit alternatif où aller porter leur recyclage
Bonne relation éco-quartier et éco-centre
Nombre de bacs illimité par personne
Donne plus de choix de bacs
Fréquence de collecte (à la semaine au lieu d’au deux semaines)
Les intervenants croient en une certaine uniformisation du système, mais surtout au niveau des
matières recyclables pour les citoyens.
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Défis et enjeux
Le principal défi selon les intervenants serait de rendre le recyclage obligatoire en imposant des
amendes et ainsi augmenter la fréquence de recyclage
« On y va beaucoup avec la carotte, mais pas assez avec le bâton.»
« Escouade verte pour informer et pénaliser les récalcitrants.»
Pour certaines municipalités, le principal défi est l’hétérogénéité. De ce fait, ils doivent s’adapter à
plusieurs types de logement, différentes ethnies et classes sociales.
Les enjeux selon les intervenants résident dans le besoin d’informer les gens pour qu’ils
recyclent de manière plus efficace et la manière de les informer
Selon eux, la participation des citoyens au recyclage augmenterait s’ils étaient mieux informés sur la
façon de faire le recyclage et ce qui se produit par la suite.
« On a besoin d’une meilleure éducation et d’une meilleure sensibilisation. »
Par contre, ils ne savent pas quel est le moyen le plus efficace pour rejoindre les citoyens. Pour le
moment, ils utilisent des étudiants pour l’été pour faire du porte à porte, ils utilisent les journaux, Internet
et certaines municipalités font des présentations dans les écoles.
« Pas évident de rejoindre les gens. Internet une bonne source, mais le site n’est pas bon. »
23
Les interrogations des participants concernant le
recyclage
Les interrogations concernant le recyclage
Voici les principales questions des participants concernant le « pendant » du recyclage
Pourquoi trier et est-ce important?
Qu’est-ce qui n’est pas recyclable?
Où envoyer batterie, peinture?
Quel matériel inhabituel est recyclable?
Le matériel souillé (carte de jus/lait) est-il relavé avant le recyclage?
Quels sont les produits que l’on peut ou non recycler?
Est-ce que les produits doivent être parfaitement propres pour être recyclés?
Est-il préférable de mettre un produit dont on n’est pas certain du type/propreté, etc. au recyclage,
ou bien cela nuit-il aux entreprises de recyclage?
Enlever ou pas des étiquettes sur les boîtes de conserves?
Différents types de sacs recyclables dans la poubelle ou autre?
Matériaux souillés, à quel point acceptable pour recycler?
Les cannes de conserves (huilés) si rincées mais non lavées, sont-elles recyclables?
Quels types de plastiques sont recyclables?
Pourquoi laver le contenant et non seulement le rincer?
Pourquoi les assiettes aluminium ne sont pas recyclés ici et qu’il y a logo dessous?
Pourquoi certains plastiques et d’autres pas?
Pourquoi on ne recycle pas l’huile à moteur?
Les matières recyclables, qu’est ce qu’on doit recycler et comment?
Quels sont tous les produits qui sont recyclables ou biodégradables??
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Les interrogations concernant le recyclage
Voici les principales questions des participants concernant le « durant » du recyclage
Quelle est la réglementation actuelle pour prévenir les déchets lors de la fabrication? (normes
d’importation, etc.)
Quelles sont les sources de financement pour les municipalités, autres que les taxes aux citoyens?
Pourquoi les projets pilotes s’éternisent et mettent tant de temps à aboutir à un système généralisé?
Pourquoi on investi pas plus dans le développement? (Technologies pour rendre plus de matières
recyclables)
Le coût possible pour recycler les matières que ce soit le papier, le verre?
Privé ou publique?
Pourquoi différent selon la municipalité?
Ça vaux tu vraiment la peine?
Est-ce économiquement rentable comment se fait-il qu’on arrive pas à compléter la « chaine » et que
certains produits ne sont pas transformés pour être réutilisés?
Est-ce que les processus utilisés pour récupérer ne sont pas également une source de « destruction »
en ce qui concerne la planète?
Est-ce que quelqu’un peut tirer un bénéfice des matériaux en les recyclant?
Est-ce vraiment rentable?
Pourquoi de n’est pas uniformisé dans les régions (ex. Rive-Sud)?
Les coûts de transformation, d’opération?
L’impact positif et financier sur la ville, sur les forêts, etc.?
Est-ce que les usines de recyclage polluent l’environnement?
Quelles sont les retombées économiques du recyclage?
Conséquences sur l’environnement des transformations vs enfouissement?
Quels sont les bienfaits sur l’environnement?
Pourquoi les commerces ne sont pas obligés de faire du recyclage?
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Les interrogations concernant le recyclage
Voici les principales questions des participants concernant le « après » du recyclage
Où les matières sont-elles triées, recyclées?
Qu’arrive-t-il aux produits électroniques que reprennent les éco-centre et les grands magasins?
Qu’arrive-t-il avec les textiles collectés par l’éco-centre?
Que devient notre recyclage, où va-t-il, que fait-on avec?
Comment on se sert des matières que l’on recycle, où sont-ils?
Est-ce que tout est vraiment recyclé?
Est-ce qu’on perd des matières recyclables au triage?
Y a-t-il beaucoup d’items qui sont jetés une fois arrivés au centre de tri?
% des bacs réellement recyclé?
Est-ce que la matière mise au recyclage est utilisée ou finit quand même dans les déchets?
Où va ce fameux recyclage?
Qu’est ce qu’on fabrique avec les matières à recycler?
Les compagnies de production sont-elles obligées d’utiliser des matières recyclées ou recyclables?
Quels produits ils utilisent pour changer la matière?
Qu’est ce que les entreprises qui achètent font avec? Quel est le produit final?
Entreprises spécialisées, qui sont-elles?
Comment font-ils le tri, que jettent-ils?
En quoi est transformé le recyclage?
Pourquoi recycler alors qu’on ne sait pas où ça va?
Comment sont transformés ces produits?
27
Volet quantitatif : résultats détaillés
Habitudes de recyclages
Accès à un contenant de recyclage au domicile
• Revenu de 100k$ et plus (99%)
• Habite en maison unifamiliale (98%)
• Propriétaire (98%)
Oui
Non, j’aimerais avoir un contenant pour le
recyclage, mais je n’y ai pas accès
Non, je pourrais avoir accès à un contenant de
recyclage, mais je n’en veux pas
• Habite en appartement (15%)
• Habite l’Île de Montréal (13%)
• Habite la ville de Québec (12%)
• 18 à 34 ans (10%)
• Recycle à l’occasion dans les lieux publics (10%)
• Anglophone (10%)
• Seul sans enfant (10%)
• Revenus de 60K$ et moins (10%)
La majorité des gens possèdent un contenant de recyclage à domicile, la plupart
du temps un gros bac roulant.
Q5. Avez-vous accès à un contenant de recyclage à votre domicile?
Q5a. Quel genre de contenant utilisez-vous pour faire votre recyclage?
30
Fréquence de recyclage
Recyclage à domicile
Recyclage dans les lieux publics
n=1502
n=1502
La majorité des gens recyclent systématiquement ou très souvent à domicile tandis que les
deux tiers des gens recyclent systématiquement ou très souvent dans les lieux publics.
Q13. Quelles matières recyclez-vous à votre domicile à l’aide de votre contenant de recyclage (bac, sacs, etc.)?
31
Fréquence de recyclage à domicile
des différentes matières
Imprimés
Papier
Carton
Plastique
Verre
Métal
Recycle systématiquement/très souvent
93
92
93
91
88
87
Recycle à l’occasion
3
4
3
5
6
7
Recycle rarement/jamais
4
4
3
4
6
7
Pas certain de pouvoir le recycler
30
-
20
22
28
30
N’y pense pas
27
-
30
34
34
28
Ne sais pas comment le recycler
13
-
18
16
15
18
Prend trop de temps
6
-
6
8
7
6
Dois le nettoyer
3
-
6
8
9
12
N’a pas de bac
15
-
14
10
7
6
Autre
24
-
25
24
22
23
Raisons de recycler rarement ou jamais
La majorité des gens recyclent systématiquement ou très souvent les matières suivantes à domicile : imprimés,
papier, carton, plastique, verre, métal. Les principales raisons évoquées pour ne pas recycler certaines de ces
matières sont l’incertitude de pouvoir les recycler et le fait de ne pas y penser.
Q13. Quelles matières recyclez-vous à votre domicile à l’aide de votre contenant de recyclage (bac, sacs, etc.)?
32
Recyclage dans les lieux publics
Endroits
où ils
recyclent
Endroits où ils utilisent
la poubelle car pas de
bac
Endroits où il serait
essentiel d’installer des
bacs
Centre d’achats
63
43
78
Parc
49
51
79
Restaurant de type « fast-food »
37
56
75
Dans la rue
36
63
73
Commerces/entreprises
35
34
69
Hôpital
32
25
69
Station de métro, d’autobus
24
22
67
Station-service
24
45
70
Terrain de sports
21
33
72
Bibliothèque
20
16
58
Aréna
18
24
70
Autres
8
6
7
Les gens recyclent surtout dans les centre d’achats et les parcs. Ils utilisent la poubelle dans la rue et dans les
restaurants de type « fast-food » puisque les contenants de recyclage n’y sont pas disponibles. Selon les gens,
il serait essentiel d’installer des bacs dans tous les endroits publics.
Q20. Quels sont les endroits où vous recyclez à l’extérieur de votre domicile, dans les lieux publics?
Q21. Quels sont les endroits où vous utilisez la poubelle parce qu’aucun bac de recyclage n’est disponible?
Q22. Selon vous, dans quels endroits serait-il essentiel d’installer des bacs de recyclage?
33
Recommandation à faire du recyclage
n=1502
Plus du deux tiers des gens recommanderaient à leur famille, leurs amis ou leurs
collègues de faire du recyclage.
Q8. Dans quelle mesure recommanderiez-vous à votre famille, un ami ou un collègue de faire du recyclage?
Veuillez utiliser une échelle de 1 à 10 où 1 signifie « tout à fait improbable » et 10 signifie « extrêmement improbable ».
34
Raisons pour recycler ou non
Principale raison qui incite à faire du recyclage à
domicile (mention spontanée)
Selon les gens, la principale
raison mentionnée
spontanément qui les incite
à faire du recyclage à
domicile est la protection de
l’environnement.
n=1502
Q9. Pour quelle principale raison faites-vous (feriez-vous) du recyclage à votre domicile? (question ouverte)
36
Principale raison qui incite àfaire du recyclage à
domicile
n=1502
Q10. Pour quelle principale raison faites-vous (feriez-vous) du recyclage à votre domicile? (question fermée)
37
Ensemble des raisons incitant à faire du recyclage
à domicile
Les gens font du recyclage
surtout pour protéger
l’environnement et réduire la
quantité de déchets dans les
sites d’enfouissement.
n=1502
Q10. Pour quelle principale raison faites-vous (feriez-vous) du recyclage à votre domicile? (question fermée)
Q10a. Pour quelles autres raisons faites-vous (feriez-vous) du recyclage à votre domicile? (Plusieurs mentions possibles)
38
Principale raison pour ne pas faire de
recyclage à domicile (mention spontanée)
Spontanément, les gens
n’ont aucune raison
particulière pour justifier la
possibilité de ne pas faire de
recyclage à domicile.
n=1502
Q11. Pour quelle principale raison ne faites-vous (ne feriez-vous) pas de recyclage à votre domicile? (question ouverte)
39
Principale raison pour ne pas faire de
recyclage à domicile
Lorsque les gens devaient
choisir parmi des raisons
pour ne pas faire le
recyclage, la principale
raison ressortie est d’avoir
l’impression que ce que l’on
recycle sera acheminé au
dépotoir.
n=1502
Q12. Pour quelle principale raison ne faites-vous (ne feriez-vous) pas de recyclage à votre domicile? (question fermée)
40
Ensemble des raisons pour ne pas faire de
recyclage à domicile
Les gens ne font pas ou ne
feraient pas de recyclage
surtout parce qu’ils ont
l’impression que ce qu’ils
recyclent sera acheminé au
dépotoir.
n=1502
Q12. Pour quelle principale raison ne faites-vous (ne feriez-vous) pas de recyclage à votre domicile? (question fermée)
Q12a. Pour quelles autres raisons ne faites-vous (ne feriez-vous) pas de recyclage à votre domicile? (Plusieurs mentions possibles)
41
Perceptions reliées au recyclage
Perception du pourcentage des matières
réellement recyclées
n=1502
70% des gens croient que plus de la moitié des matières mises dans le
contenant de recyclage sont réellement recyclées par la suite.
Q16. D’après vous, quel pourcentage des matières que vous mettez dans votre contenant de recyclage est réellement
recyclé par la suite?
43
Perception de ce qu’il advient des matières
recyclées: où se retrouvent-elles?
n=1502
Le deux tiers des gens croient que les matières qu’ils recyclent se
retrouvent occasionnellement à l’enfouissement.
Q17. Croyez-vous que les matières que vous recyclez se retrouvent à l’enfouissement (dans un lieu de stockage des
déchets, dépotoir)?
44
Perception de ce qu’il advient des matières
recyclées: en quoi sont-elles transformées?
Selon les gens, les matières
recyclées sont surtout
transformées en papiers
recyclés, en boîtes de carton
et en contenants de plastique.
* Seulement les mentions de 3% et plus sont affichées
Q18. D’après vous, en quoi les matières recyclées sont-elles transformées? Donnez des exemples
n=1502
45
Frais du recyclage
Les gens croient que ce sont
les citoyens avec leur taxes
qui assument les frais du
recyclage, mais que ça
devrait être le gouvernement
et les entreprises qui
mettent sur le marché des
produits recyclables.
n=1502
Q23/24. D’après vous, qui assume/devrait assumer les frais du recyclage?
46
Connaissance de la collecte sélective
n=1502
Moins de la moitié des gens connaissent ce qu’est la collecte sélective. Parmi ceux qui connaissent
la collecte sélective, le tiers l’associe à la séparation des items recyclables par matière.
Q25. Savez-vous ce qu’est la collecte sélective?
47
Sources d’information
Qui devrait être responsable d’informer les gens?
(mention spontanée)
Les gens croient
spontanément que la
ville et le
gouvernement
devraient être
responsables de les
informer sur le
recyclage.
n=1502
Q27. Qui devrait être responsable de vous informer sur le recyclage?
49
Qui devrait être responsable d’informer les gens?
Selon les gens, la ville
et le gouvernement
devraient être
responsables de les
informer sur le
recyclage. Près de la
moitié croient que les
médias devraient les
informer sur le
recyclage.
n=1502
Q27a. Qui devrait être responsable de vous informer sur le recyclage? (Plusieurs mentions possibles)
50
Principale source d’information pour s’informer sur le
recyclage
La principale source des gens pour
s’informer sur le recyclage constitue
les dépliants et les brochures
d’information, d’où la nécessité de leur
envoyer une charte officielle (qui
diffèrerait selon les municipalités)
qu’ils pourraient apposer sur leur
réfrigérateur par exemple.
n=1502
Q28. Parmi les sources d’information suivantes, laquelle constitue/constituerait votre principale source d’information
lorsque vient/viendrait le temps de vous informer sur le recyclage?
51
Ensemble des sources d’information pour s’informer
sur le recyclage
Les sources d’information les plus
intéressantes pour informer les gens
sur le recyclage sont les dépliants et
brochures d’information, Internet, les
journaux et la télévision.
n=1502
Q28. Parmi les sources d’information suivantes, laquelle constitue/constituerait votre principale source d’information
lorsque vient/viendrait le temps de vous informer sur le recyclage?
Q29. Parmi les sources d’information suivantes, lesquelles consultez-vous/consulteriez-vous lorsque vient/viendrait le
temps de vous informer sur le recyclage? (Plusieurs mentions possibles)
52
Les cordes sensibles des Québécois
Les cordes sensibles
Consommation écologique
Information et discipline
Critique et sensibilisation
Corvée
Simplification du système
Recyclage hors-foyer
Recyclage extrême
54
Consommation écologique
Éléments
Évite les produits
ayant beaucoup
d’emballage
(suremballage)
Préfère acheter des
produits provenant
d’une entreprise dont
les activités respectent
l’environnement, même
si cela peut coûter plus
cher
Privilégie les
produits dont
l’emballage n’est
pas nuisible à
l’environnement
Limite sa
Préfère acheter des
consommation pour
produits faits de
générer moins de
matières recyclés quand
déchets dans sa vie
c’est possible
quotidienne
Refuse tout
supplément de
sacs et de papiers
d’emballage lors du
magasinage
55
Information et discipline
Éléments
Se sent bien
informé sur les
éléments à mettre
dans le recyclage
A de bonnes
habitudes de
recyclage
Recycle pour
donner l’exemple
aux générations
futures
Se sent bien
informé sur la façon
de faire le recyclage
(tri, lavage des
matières à recycler,
etc.)
Se sent bien informé
sur ce qu’il advient
des matières qu’il
recycle
Essaie de se tenir
au courant du
domaine
environnemental et
sur le recyclage
Suit les
recommandations
de la ville lorsqu’il
fait son recyclage
Recycler prend une
place importante dans
sa vie
56
Critique et sensibilisation
Éléments
Les gens qui ne recyclent pas
font preuve de paresse
Pour moi, recycler est important
Il devrait y avoir des amendes
aux citoyens qui ne font pas les
efforts pour recycler
Le besoin de promouvoir la
réutilisation et de combattre le
recyclage est très important pour
moi
Il devrait y avoir des amendes
aux entreprises qui ne font pas
les efforts pour recycler
Éduque ses enfants à faire du
recyclage
Même si recycler demande des
efforts, c’est notre devoir de le
faire en tant que citoyen
57
Corvée
Éléments
Recycler est une corvée
Le recyclage est compliqué
Aller porter le contenant de
récupération constitue un effort
déplaisant
Il m’arrive de ne pas faire du
recyclage pendant une période
de temps
Pas le temps de faire du
recyclage
58
Simplification du système
Éléments
Recyclerait davantage si c’était
plus facile
Le système devrait être uniforme
partout au Québec
Difficulté à trouver des
installations de recyclage dans
les lieux publics (à l’extérieur du
domicile)
Fait du recyclage seulement si
les infrastructures sont mises en
place
Aimerait qu’il y ait une source
officielle pour informer sur tout ce
qu’il y a attrait au recyclage
59
Recyclage hors-foyer
Éléments
Recycle dans son lieu de travail
Recycle dans les endroits publics
(parc, dans la rue, station de
métro/autobus, centre d’achats,
etc.)
60
Recyclage extrême
Éléments
Il m’arrive de faire du
compostage à la maison
Recycle d’autres types de
matières qui ne vont pas dans le
bac (produits dangereux, piles,
etc.)
61
La segmentation des habitudes de
recyclage des Québécois
Les segments
LINE LA MAL
INFORMÉE
CAROLE LA
FREAK
DENIS
L’ÉDUQUÉ
ANNIE LA
RECYCLEUSE
MAISON
MAX LE
PARESSEUX
63
Line la mal informée
CONSOMMATION ÉCOLOGIQUE
En bref...
C’est une personne qui recycle souvent et qui est très critique face à ceux ne
faisant pas de recyclage. Bien qu’elle recycle, elle ne se sent pas bien informé
sur la façon de faire son recyclage et ce qui se produit après. Elle est en quête
d’une source officielle pour l’informer.
INFORMATION ET DISCIPLINE
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
CORVÉE
SIMPLIFICATION DU SYSTÈME
RECYCLAGE HORS-FOYER
RECYCLAGE EXTRÊME
Caractéristiques personnelles
•
•
•
•
•
•
Segment légèrement plus féminin
Concentration plus élevée des 25 à 44 ans
Niveau de scolarité plus élevé que la moyenne
Concentration plus élevée de travailleurs
Concentration un peu plus élevé de locataires dans un immeuble à logement
Beaucoup de couple avec ou sans enfant à la maison
Habitudes de recyclage
•
•
•
•
Possède un contenant de recyclage au domicile (gros bac roulant ou petit bac)
Recycle presque toujours à domicile
Recycle dans son lieu de travail
Recycle presque toujours à l’extérieur du domicile dans les lieux publics lorsque
c’est possible, sinon utilise la poubelle
19%
64
Line la mal informée
CONSOMMATION ÉCOLOGIQUE
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
++
Il devrait y avoir des amendes aux entreprises qui ne font pas les efforts pour recycler
INFORMATION ET DISCIPLINE
Il devrait y avoir des amendes aux citoyens qui ne font pas les efforts pour recycler
Même si recycler demande des efforts, c’est notre devoir de le faire en tant que citoyen
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
CORVÉE
Pour moi, recycler est important
Le besoin de promouvoir la réutilisation et de combattre le recyclage est très important pour moi
Les gens qui ne recyclent pas font preuve de paresse
SIMPLIFICATION DU SYSTÈME
RECYCLAGE HORS-FOYER
SIMPLIFICATION DU SYSTÈME
RECYCLAGE EXTRÊME
++
Recyclerait davantage si c’était plus facile
Aimerait qu’il y ait une source officielle pour informer sur tout ce qu’il y a attrait au recyclage
Le système devrait être uniforme partout au Québec
Difficulté à trouver des installations de recyclage dans les lieux publics (à l’extérieur du domicile)
AUTRES
+
Recycle dans son lieu de travail
19%
65
Line la mal informée
CONSOMMATION ÉCOLOGIQUE
INFORMATION ET DISCIPLINE
INFORMATION ET DISCIPLINE
--
Se sent bien informé sur les éléments à mettre dans le recyclage
Se sent bien informé sur la façon de faire le recyclage (tri, lavage des matières à recycler, etc.)
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
Se sent bien informé sur ce qu’il advient des matières qu’il recycle
Essaie de se tenir au courant du domaine environnemental et sur le recyclage
CORVÉE
SIMPLIFICATION DU SYSTÈME
RECYCLAGE HORS-FOYER
CORVÉE Aller porter le contenant de récupération constitue un effort déplaisant
Pas le temps de faire du recyclage
RECYCLAGE EXTRÊME
AUTRES
-
Limite sa consommation pour générer moins de déchets dans sa vie quotidienne
19%
66
Line la mal informée
CONSOMMATION ÉCOLOGIQUE
INFORMATION ET DISCIPLINE
Raisons principales pour faire du recyclage
• Protéger l’environnement
• Éviter le gaspillage des ressources
• Faire sa part pour un monde meilleur
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
CORVÉE
SIMPLIFICATION DU SYSTÈME
RECYCLAGE HORS-FOYER
RECYCLAGE EXTRÊME
Raisons principales pour ne pas faire de recyclage
• Avoir l’impression que ce que l’on recycle sera acheminé dans un dépotoir et non
un centre de tri
• Manque de disponibilité des bacs
• Manque d’information sur le recyclage (comment le faire et ce qui se produit par
la suite)
• Complexité du recyclage (quelles matières recycler, nettoyer ou pas, etc.)
Perceptions reliées au recyclage
• Croit que les matières recyclées se retrouvent occasionnellement à
l’enfouissement
• Croit qu’il serait essentiel d’installer des bacs de recyclage dans tous les endroits
où il n’y en a pas (parc, restaurant de type « fast food », dans la rue, aréna, etc.)
• D’après elle, ce sont les citoyens qui assument les frais du recyclage, mais que
ça devrait être les entreprises qui mettent sur le marché des produits recyclables
• Elle ne sait pas ce qu’est la collecte sélective
19%
67
Line la mal informée
CONSOMMATION ÉCOLOGIQUE
INFORMATION ET DISCIPLINE
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
CORVÉE
SIMPLIFICATION DU SYSTÈME
RECYCLAGE HORS-FOYER
RECYCLAGE EXTRÊME
Qui devrait être responsable de l’informer sur le recyclage
•
•
•
•
•
•
La ville
Le gouvernement
Les élus municipaux
Les personnes en charge du recyclage (l’industrie du recyclage)
Les manufacturiers/entreprises
Le centre de tri
Pour l’informer sur le recyclage, on lui parle par...
• Dépliants/brochures d’information
• Internet (site de la municipalité, sites portant sur l’environnement/le recyclage,
sites gouvernementaux, sites sociaux, blogues)
• Journaux (Journal de Québec, Le Devoir, La Presse, Journal de Montréal, Journal
Métro, 24H)
• Affichage (panneaux publicitaires)
• Radio
• Télévision (TVA, Radio Canada, V, CTV, CBC, FOX)
Ses habitudes médias vs la moyenne
19%
• Consacre autant de temps que la moyenne:
• Journaux
• Magazines
• Télévision
• Écoute surtout des téléséries et des émissions de services
• Consacre moins de temps que la moyenne:
• Radio
• Internet
68
Denis l’éduqué
CONSOMMATION ÉCOLOGIQUE
En bref...
C’est une personne très informé et qui a de très bonnes habitudes de recyclage
au quotidien. Il sait comment bien faire son recyclage et il trouve que les gens
qui n’en font pas sont paresseux puisque ce n’est pas compliqué.
INFORMATION ET DISCIPLINE
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
CORVÉE
Caractéristiques personnelles
SIMPLIFICATION DU SYSTÈME
RECYCLAGE HORS-FOYER
RECYCLAGE EXTRÊME
• Concentration plus élevée
• 45 ans et plus
• Gens qui habitent en dehors des grands centres urbains
• Francophones
• Retraités
• Gens qui sont propriétaires d’une maison unifamiliale
• Beaucoup de couples sans enfant à la maison
Habitudes de recyclage
•
•
•
•
•
Possède un contenant de recyclage au domicile (gros bac roulant)
Recycle systématiquement à domicile
Lui et sa conjointe sont responsables du recyclage à la maison
Recycle dans son lieu de travail
Recycle très souvent à l’extérieur du domicile dans les lieux publics lorsque
c’est possible
• Recommande à sa famille, ses amis ou ses collègues de faire du recyclage
25%
69
Denis l’éduqué
CONSOMMATION ÉCOLOGIQUE
INFORMATION ET DISCIPLINE
++
Se sent bien informé sur les éléments à mettre dans le recyclage
INFORMATION ET DISCIPLINE
Se sent bien informé sur la façon de faire le recyclage (tri, lavage des matières à recycler, etc.)
Suit les recommandations de la ville lorsqu’il fait son recyclage
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
A de bonnes habitudes de recyclage
Recycle pour donner l’exemple aux générations futures
CORVÉE
SIMPLIFICATION DU SYSTÈME
Recycler prend une place importante dans sa vie
Se sent bien informé sur ce qu’il advient des matières qu’il recycle
Essaie de se tenir au courant du domaine environnemental et sur le recyclage
RECYCLAGE HORS-FOYER
RECYCLAGE EXTRÊME
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
+
Pour moi, recycler est important
Même si recycler demande des efforts, c’est notre devoir de le faire en tant que citoyen
Éduque ses enfants à faire du recyclage
Le besoin de promouvoir la réutilisation et de combattre le recyclage est très important pour moi
Les gens qui ne recyclent pas font preuve de paresse
AUTRES
+
Le système devrait être uniforme partout au Québec
Aimerait qu’il y ait une source officielle pour informer sur tout ce qu’il y a attrait au recyclage
Recycle dans son lieu de travail
Recycle d’autres types de matières qui ne vont pas dans le bac (produits dangereux, piles, etc.)
25%
70
Denis l’éduqué
CONSOMMATION ÉCOLOGIQUE
INFORMATION ET DISCIPLINE
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
CORVÉE -Il m’arrive de ne pas faire du recyclage pendant une période de temps
Le recyclage est compliqué
CORVÉE
Recycler est une corvée
Aller porter le contenant de récupération constitue un effort déplaisant
SIMPLIFICATION DU SYSTÈME
Pas le temps de faire du recyclage
RECYCLAGE HORS-FOYER
RECYCLAGE EXTRÊME
AUTRES
-
Difficulté à trouver des installations de recyclage dans les lieux publics (à l’extérieur du domicile)
Fait du recyclage seulement si les infrastructures sont mises en place
Il m’arrive de faire du compostage à la maison
25%
71
Denis l’éduqué
CONSOMMATION ÉCOLOGIQUE
INFORMATION ET DISCIPLINE
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
Raisons principales pour faire du recyclage
•
•
•
•
Protéger l’environnement
Réduire la quantité de déchets dans les sites d’enfouissement
Éviter le gaspillage des ressources
Donner une deuxième vie aux matières
CORVÉE
SIMPLIFICATION DU SYSTÈME
RECYCLAGE HORS-FOYER
RECYCLAGE EXTRÊME
Raisons principales pour ne pas faire de recyclage
• Avoir l’impression que ce que l’on recycle sera acheminé dans un dépotoir et non
un centre de tri
• Faible fréquence des collectes
• Manque d’uniformité du système de recyclage entre les différentes villes
Perceptions reliées au recyclage
• Ne croit pas que les matières recyclées se retrouvent à l’enfouissement
• Croit qu’il serait essentiel d’installer des bacs de recyclage dans tous les endroits
où il n’y en a pas (centre d’achats, station-service, dans la rue, etc.)
• D’après lui, ce sont les citoyens qui assument les frais du recyclage, mais que ça
devrait être le gouvernement ou les entreprises qui mettent sur le marché des
produits recyclables
25%
72
Denis l’éduqué
CONSOMMATION ÉCOLOGIQUE
INFORMATION ET DISCIPLINE
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
Qui devrait être responsable de l’informer sur le recyclage
•
•
•
•
La ville ++
Le gouvernement
Les élus municipaux
Le centre de tri
CORVÉE
SIMPLIFICATION DU SYSTÈME
RECYCLAGE HORS-FOYER
RECYCLAGE EXTRÊME
Pour l’informer sur le recyclage, on lui parle par...
•
•
•
•
Dépliants, brochures d’information
Journaux (Journal local & régional, Journal de Montréal, La Presse, The Gazette)
Internet (site de la municipalité, sites portant sur l’environnement/le recyclage)
Télévision (TVA, Radio Canada, RDI, CBC, LCN)
Ses habitudes médias vs la moyenne
25%
• Consacre plus de temps que la moyenne:
• Journaux
• Télévision
• Écoute surtout des téléromans, des téléséries, des nouvelles et des
émissions de services
• Consacre autant de temps que la moyenne:
• Radio
• Magazines
• Internet
73
Max le paresseux
En bref...
CONSOMMATION ÉCOLOGIQUE
INFORMATION ET DISCIPLINE
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
CORVÉE
SIMPLIFICATION DU SYSTÈME
RECYCLAGE HORS-FOYER
RECYCLAGE EXTRÊME
Il ne fait pas de recyclage dans son quotidien, parce qu’il trouve que c’est
compliqué et que ça représente une corvée. Pour lui, le recyclage ne constitue
pas quelque chose d’important et il n’est pas près d’en faire.
Caractéristiques personnelles
• Concentration plus élevée:
• 18 à 44 ans
• Hommes
• Gens qui habitent dans les grands centres urbains (Montréal, Québec)
• Anglophones
• Gens issus d’autres groupes ethniques
• Gens qui habitent seuls, étant locataire dans un immeuble ayant plusieurs
logements de type appartements
• Célibataires
• Faible niveau de scolarité comparativement à la moyenne
• Faible revenu comparativement à la moyenne
Habitudes de recyclage
16%
• Concentration plus élevée
• Gens qui ne possèdent pas un contenant de recyclage au domicile (ceux
qui en possèdent un: surtout le gros bac roulant et le petit bac)
• Gens qui recyclent occasionnellement, rarement ou jamais à domicile et à
l’extérieur du domicile dans les lieux publics
• Lui-même est responsable du recyclage à la maison
• Ne recycle pas dans son lieu de travail
• Ne recommanderait pas à sa famille, ses amis et ses collègues de faire du
recyclage
74
Max le paresseux
CONSOMMATION ÉCOLOGIQUE
INFORMATION ET DISCIPLINE
CORVÉE ++
Il m’arrive de ne pas faire du recyclage pendant une période de temps
Le recyclage est compliqué
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
Pas le temps de faire du recyclage
Recycler est une corvée
CORVÉE
Aller porter le contenant de récupération constitue un effort déplaisant
SIMPLIFICATION DU SYSTÈME
RECYCLAGE HORS-FOYER
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
--
Pour moi, recycler est important
RECYCLAGE EXTRÊME
Le besoin de promouvoir la réutilisation et de combattre le recyclage est très important pour moi
Même si recycler demande des efforts, c’est notre devoir de le faire en tant que citoyen
Éduque ses enfants à faire du recyclage
Il devrait y avoir des amendes aux entreprises qui ne font pas les efforts pour recycler
Il devrait y avoir des amendes aux citoyens qui ne font pas les efforts pour recycler
Les gens qui ne recyclent pas font preuve de paresse
RECYCLAGE HORS-FOYER -Recycle dans son lieu de travail
Recycle dans les endroits publics (parc, dans la rue, station métro/autobus, centre d’achats, etc.)
16%
75
Max le paresseux
CONSOMMATION ÉCOLOGIQUE
INFORMATION ET DISCIPLINE
--
A de bonnes habitudes de recyclage
INFORMATION ET DISCIPLINE
Suit les recommandations de la ville lorsqu’il fait son recyclage
Recycler prend une place importante dans sa vie
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
CORVÉE
Se sent bien informé sur la façon de faire le recyclage (tri, lavage des matières à recycler, etc.)
Se sent bien informé sur les éléments à mettre dans le recyclage
Recycle pour donner l’exemple aux générations futures
SIMPLIFICATION DU SYSTÈME
Essaie de se tenir au courant du domaine environnemental et sur le recyclage
Se sent bien informé sur ce qu’il advient des matières qu’il recycle
RECYCLAGE HORS-FOYER
RECYCLAGE EXTRÊME
CONSOMMATION ÉCO Privilégie les produits dont l’emballage n’est pas nuisible à l’environnement
Refuse tout supplément de sacs et de papiers d’emballage lors du magasinage
Évite les produits ayant beaucoup d’emballage (suremballage)
Préfère acheter des produits faits de matières recyclés quand c’est possible
Préfère acheter des produits provenant d’une entreprise dont les activités respectent l’environnement,
même si cela peut coûter plus cher
Limite sa consommation pour générer moins de déchets dans sa vie quotidienne
AUTRES
-
Aimerait qu’il y ait une source officielle pour informer sur tout ce qu’il y a attrait au recyclage
Le système devrait être uniforme partout au Québec
Recycle d’autres types de matières qui ne vont pas dans le bac (produits dangereux, piles, etc.)
16%
76
Max le paresseux
CONSOMMATION ÉCOLOGIQUE
INFORMATION ET DISCIPLINE
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
Raisons principales pour faire du recyclage
•
•
•
•
Protéger l’environnement
Donner l’exemple aux générations futures
Suivre la tendance, le courant « vert »
Recevoir une compensation financière (argent des consignes, etc.)
CORVÉE
SIMPLIFICATION DU SYSTÈME
RECYCLAGE HORS-FOYER
RECYCLAGE EXTRÊME
Raisons principales pour ne pas faire de recyclage
• Manque de temps
• Complexité du recyclage (quelles matières recycler, nettoyer les matières ou pas,
etc.)
• Manque d’espace pour recycler chez soi
• Manque de disponibilité des bacs
• Manque d’uniformité du système de recyclage entre les différentes villes
Perceptions reliées au recyclage
16%
• Croit que les matières recyclées se retrouvent souvent ou occasionnellement à
l’enfouissement
• Croit moins que tout autre segment qu’il serait essentiel d’installer des bacs de
recyclage dans tous les endroits où il n’y en a pas
• D’après lui, ce sont les citoyens et le gouvernement qui assument les frais du
recyclage, mais ce devrait être le gouvernement seulement
• Il ne sait pas ce qu’est la collecte sélective
77
Max le paresseux
CONSOMMATION ÉCOLOGIQUE
INFORMATION ET DISCIPLINE
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
Qui devrait être responsable de l’informer sur le recyclage
•
•
•
•
Le gouvernement
La ville
Les personnes en charge du recyclage/l’industrie du recyclage
Les manufacturiers/entreprises
CORVÉE
SIMPLIFICATION DU SYSTÈME
RECYCLAGE HORS-FOYER
RECYCLAGE EXTRÊME
Pour l’informer sur le recyclage, on lui parle par...
•
•
•
•
•
Télévision (TVA, RDS, Météo Média)
Affichage (panneaux publicitaires)
Radio
Dépliants, brochures d’information
Internet (sites sociaux, blogues, site de la municipalité)
Ses habitudes médias vs la moyenne
16%
• Consacre plus de temps que la moyenne:
• Internet
• Consacre autant de temps que la moyenne:
• Journaux
• Magazines
• Consacre moins de temps que la moyenne:
• Radio
• Télévision
• Surtout des émissions de sport, de téléréalités
78
Annie la recycleuse maison
CONSOMMATION ÉCOLOGIQUE
INFORMATION ET DISCIPLINE
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
En bref...
Elle fait du recyclage seulement lorsque les infrastructures sont mises en
places, c’est pourquoi le plus souvent, elle recycle à la maison. Elle n’est pas du
genre à adopter une consommation responsable lorsqu’elle magasine. En
général, elle ne se sent pas nécessairement interpellée par le recyclage en
dehors de son foyer, mais s’applique tout de même à la tâche chez elle.
CORVÉE
SIMPLIFICATION DU SYSTÈME
RECYCLAGE HORS-FOYER
RECYCLAGE EXTRÊME
Caractéristiques personnelles
• Concentration plus élevée:
• 18 à 34 ans
• Gens qui habitent sur l’Île de Montréal
• Travailleurs à temps plein ou étudiantes
• Gens qui habitent un duplex ou un triplex
• Célibataires
• Niveau de scolarité un plus élevé que la moyenne
• Revenu un peu plus élevé que la moyenne
Habitudes de recyclage
20%
• Concentration plus élevée
• Gens qui possèdent un contenant de recyclage au domicile (gros bac
roulant ou petit bac)
• Gens qui recyclent très souvent à domicile et occasionnellement,
rarement ou jamais à l’extérieur du domicile dans les lieux publics
• Toute la famille est responsable du recyclage à la maison
• Ne recycle pas dans son lieu de travail
79
Annie la recycleuse maison
CONSOMMATION ÉCOLOGIQUE
INFORMATION ET DISCIPLINE
INFORMATION ET DISCIPLINE
+
Se sent bien informé sur les éléments à mettre dans le recyclage
Se sent bien informé sur la façon de faire le recyclage (tri, lavage des matières à recycler, etc.)
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
CORVÉE
Suit les recommandations de la ville lorsqu’il fait son recyclage
A de bonnes habitudes de recyclage
SIMPLIFICATION DU SYSTÈME
RECYCLAGE HORS-FOYER
AUTRES
+
Fait du recyclage seulement si les infrastructures sont mises en place
RECYCLAGE EXTRÊME
Difficulté à trouver des installations de recyclage dans les lieux publics (à l’extérieur du domicile)
CONSOMMATION ÉCO -Privilégie les produits dont l’emballage n’est pas nuisible à l’environnement
Refuse tout supplément de sacs et de papiers d’emballage lors du magasinage
Évite les produits ayant beaucoup d’emballage (suremballage)
Préfère acheter des produits faits de matières recyclés quand c’est possible
Préfère acheter des produits provenant d’une entreprise dont les activités respectent l’environnement,
même si cela peut coûter plus cher
Limite sa consommation pour générer moins de déchets dans sa vie quotidienne
20%
80
Annie la recycleuse maison
CONSOMMATION ÉCOLOGIQUE
INFORMATION ET DISCIPLINE
RECYCLAGE HORS-FOYER -Recycle dans son lieu de travail
Recycle dans les endroits publics (parc, dans la rue, station métro/autobus, centre d’achats, etc.)
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
CORVÉE
SIMPLIFICATION DU SYSTÈME
RECYCLAGE EXTRÊME -Recycle d’autres types de matières qui ne vont pas dans le bac (produits dangereux, piles, etc.)
Il m’arrive de faire du compostage à la maison
RECYCLAGE HORS-FOYER
RECYCLAGE EXTRÊME
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
-
Le besoin de promouvoir la réutilisation et de combattre le recyclage est très important pour moi
Éduque ses enfants à faire du recyclage
Il devrait y avoir des amendes aux entreprises qui ne font pas les efforts pour recycler
Il devrait y avoir des amendes aux citoyens qui ne font pas les efforts pour recycler
Les gens qui ne recyclent pas font preuve de paresse
AUTRES
-
Aimerait qu’il y ait une source officielle pour informer sur tout ce qu’il y a attrait au recyclage
Se sent bien informé sur ce qu’il advient des matières qu’il recycle
Recycler prend une place importante dans sa vie
20%
Essaie de se tenir au courant du domaine environnemental et sur le recyclage
81
Annie la recycleuse maison
CONSOMMATION ÉCOLOGIQUE
INFORMATION ET DISCIPLINE
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
Raisons principales pour faire du recyclage
•
•
•
•
•
Protéger l’environnement
Réduire la quantité de déchets dans les sites d’enfouissement
Faire sa part pour un monde meilleur
Donner une deuxième vie aux matières
Préserver l’écosystème (les forêts, les animaux, etc.)
CORVÉE
SIMPLIFICATION DU SYSTÈME
RECYCLAGE HORS-FOYER
RECYCLAGE EXTRÊME
Raisons principales pour ne pas faire de recyclage
• Faible fréquence des collectes
• Coûts que le recyclage engendre
• Complexité du recyclage (quelles matières recycler, nettoyer les matières ou pas,
etc.)
• Manque d’espace pour recycler chez soi
Perceptions reliées au recyclage
• Croit que les matières recyclées se retrouvent occasionnellement à
l’enfouissement
• D’après elle, ce sont et ce devrait être les citoyens, le gouvernement et les
centres de tri qui assument les frais du recyclage
20%
82
Annie la recycleuse maison
CONSOMMATION ÉCOLOGIQUE
INFORMATION ET DISCIPLINE
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
Qui devrait être responsable de l’informer sur le recyclage
• La ville
• Le gouvernement
• Les écoles
CORVÉE
SIMPLIFICATION DU SYSTÈME
RECYCLAGE HORS-FOYER
RECYCLAGE EXTRÊME
Pour l’informer sur le recyclage, on lui parle par...
•
•
•
•
•
Dépliants, brochures d’information
Internet (site de la municipalité, outils de recherche Internet)
Journaux (Journal local & régional, The Gazette, Le Soleil)
Télévision (stations locales, Télé-Québec, TVA, Radio Canada)
Publipostage
Ses habitudes médias vs la moyenne
• Consacre plus de temps que la moyenne:
• Internet
• Consacre autant de temps que la moyenne:
• Journaux
• Radio
• Magazines
• Télévision
• Écoute surtout des téléséries et des téléréalités
20%
83
Carole la freak
CONSOMMATION ÉCOLOGIQUE
INFORMATION ET DISCIPLINE
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
En bref...
Segment ayant les meilleures habitudes de recyclage. Elle recycle toutes sortes
de matières à domicile, recycle au travail et dans les endroits publics et fait de la
consommation responsable. Elle est très informée sur le recyclage, et critique
envers ceux n’en font pas. Elle est très sensibilisé par l’environnement et donne
donc beaucoup d’énergie à la cause dans son quotidien par ses gestes.
CORVÉE
SIMPLIFICATION DU SYSTÈME
RECYCLAGE HORS-FOYER
RECYCLAGE EXTRÊME
Caractéristiques personnelles
• Concentration plus élevée:
• 45 à 64 ans
• Femmes
• Gens qui habitent sur la Rive-Sud ou Rive-Nord de Montréal ou ailleurs
dans une ville de 10 000 habitants ou moins
• Gens qui sont propriétaires d’une maison unifamiliale
• Beaucoup de couples avec ou sans enfant à la maison
Habitudes de recyclage
20%
• Concentration plus élevée
• Gens qui possèdent un contenant de recyclage au domicile (gros bac
roulant, sacs)
• Gens qui recyclent systématiquement à domicile et à l’extérieur du
domicile dans les lieux publics
• Soit le couple ou toute la famille qui est responsable du recyclage à la maison
• Recycle dans son lieu de travail
• Recommande à sa famille, ses amis ou ses collègues de faire du recyclage
84
Carole la freak
CONSOMMATION ÉCO ++
CONSOMMATION ÉCOLOGIQUE
INFORMATION ET DISCIPLINE
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
CORVÉE
Préfère acheter des produits faits de matières recyclés quand c’est possible
Évite les produits ayant beaucoup d’emballage (suremballage)
Privilégie les produits dont l’emballage n’est pas nuisible à l’environnement
Refuse tout supplément de sacs et de papiers d’emballage lors du magasinage
Préfère acheter des produits provenant d’une entreprise dont les activités respectent l’environnement,
même si cela peut coûter plus cher
Limite sa consommation pour générer moins de déchets dans sa vie quotidienne
SIMPLIFICATION DU SYSTÈME
RECYCLAGE HORS-FOYER
INFORMATION ET DISCIPLINE
++
Recycler prend une place importante dans sa vie
A de bonnes habitudes de recyclage
RECYCLAGE EXTRÊME
Se sent bien informé sur la façon de faire le recyclage (tri, lavage des matières à recycler, etc.)
Recycle pour donner l’exemple aux générations futures
Suit les recommandations de la ville lorsqu’il fait son recyclage
Se sent bien informé sur les éléments à mettre dans le recyclage
Se sent bien informé sur ce qu’il advient des matières qu’il recycle
Essaie de se tenir au courant du domaine environnemental et sur le recyclage
RECYCLAGE HORS-FOYER ++
Recycle dans son lieu de travail
Recycle dans les endroits publics (parc, dans la rue, station métro/autobus, centre d’achats, etc.)
RECYCLAGE EXTRÊME ++
Recycle d’autres types de matières qui ne vont pas dans le bac (produits dangereux, piles, etc.)
20%
Il m’arrive de faire du compostage à la maison
85
Carole la freak
CONSOMMATION ÉCOLOGIQUE
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
++
Pour moi, recycler est important
INFORMATION ET DISCIPLINE
Le besoin de promouvoir la réutilisation et de combattre le recyclage est très important pour moi
Même si recycler demande des efforts, c’est notre devoir de le faire en tant que citoyen
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
Éduque ses enfants à faire du recyclage
Il devrait y avoir des amendes aux entreprises qui ne font pas les efforts pour recycler
CORVÉE
SIMPLIFICATION DU SYSTÈME
RECYCLAGE HORS-FOYER
Il devrait y avoir des amendes aux citoyens qui ne font pas les efforts pour recycler
Les gens qui ne recyclent pas font preuve de paresse
AUTRES
+
Aimerait qu’il y ait une source officielle pour informer sur tout ce qu’il y a attrait au recyclage
RECYCLAGE EXTRÊME
Le système devrait être uniforme partout au Québec
CORVÉE -Le recyclage est compliqué
Recycler est une corvée
Il m’arrive de ne pas faire du recyclage pendant une période de temps
Aller porter le contenant de récupération constitue un effort déplaisant
Pas le temps de faire du recyclage
AUTRES
-
Recyclerait davantage si c’était plus facile
Fait du recyclage seulement si les infrastructures sont mises en place
20%
Difficulté à trouver des installations de recyclage dans les lieux publics (à l’extérieur du domicile)
86
Carole la freak
CONSOMMATION ÉCOLOGIQUE
INFORMATION ET DISCIPLINE
Raisons principales pour faire du recyclage
• Protéger l’environnement
• Réduire la quantité de déchets dans les sites d’enfouissement
• Préserver l’écosystème (les forêts, les animaux, etc.)
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
CORVÉE
SIMPLIFICATION DU SYSTÈME
RECYCLAGE HORS-FOYER
RECYCLAGE EXTRÊME
Raisons principales pour ne pas faire de recyclage
• Avoir l’impression que ce que l’on recycle sera acheminé dans un dépotoir et non
un centre de tri
• Avoir l’impression d’être la seule faire sa part, pendant que les entreprises
continuent à suremballer les produits
• Manque d’uniformité du système de recyclage entre les différentes villes
Perceptions reliées au recyclage
• Croit que les matières recyclées se retrouvent occasionnellement à
l’enfouissement
• Croit qu’il serait essentiel d’installer des bacs de recyclage dans tous les endroits
où il n’y en a pas (parc, restaurant de type « fast food », dans la rue, aréna, etc.)
• D’après elle, ce sont les citoyens qui assument les frais du recyclage mais que ça
devrait être les citoyens et les entreprises qui mettent sur le marché des produits
recyclables
20%
87
Carole la freak
CONSOMMATION ÉCOLOGIQUE
INFORMATION ET DISCIPLINE
Qui devrait être responsable de l’informer sur le recyclage
• La ville
• Le gouvernement
CRITIQUE ET SENSIBILISATION
CORVÉE
SIMPLIFICATION DU SYSTÈME
RECYCLAGE HORS-FOYER
RECYCLAGE EXTRÊME
Pour l’informer sur le recyclage, on lui parle par...
• Internet (site de la municipalité, sites portant sur l’environnement/le recyclage,
sites gouvernementaux)
• Dépliants, brochures d’information
• Journaux (Journal local & régional, Journal de Montréal, Le Soleil, Le Devoir)
• Télévision (Radio Canada, V, RDI, LCN)
• Radio
Ses habitudes médias vs la moyenne
• Consacre plus de temps que la moyenne:
• Radio
• Consacre autant de temps que la moyenne:
• Internet
• Magazines
• Télévision
• Surtout les nouvelles et des émissions de services
• Consacre moins de temps que la moyenne:
• Journaux
20%
88
Recommandations marketing
Ce que l’on doit retenir...
Habitudes de recyclage
• La majorité des gens possèdent un contenant de recyclage à domicile, la plupart du temps un
gros bac roulant.
• La majorité des gens recyclent systématiquement ou très souvent à domicile tandis que les
deux tiers des gens recyclent systématiquement ou très souvent dans les lieux publics.
• La majorité des gens recyclent systématiquement ou très souvent les matières suivantes à
domicile : imprimés, papier, carton, plastique, verre, métal. Les principales raisons évoquées
pour ne pas recycler certaines de ces matières sont l’incertitude de pouvoir les recycler et le
fait de ne pas y penser.
• Les gens recyclent surtout dans les centre d’achats et les parcs. Ils utilisent la poubelle dans
la rue et dans les restaurants de type « fast-food » puisque les contenants de recyclage n’y
sont pas disponibles. Selon les gens, il serait essentiel d’installer des bacs dans tous les
endroits publics.
• Plus du deux tiers des gens recommanderaient à leur famille, leurs amis ou leurs collègues de
faire du recyclage.
Raisons pour recycler ou non
• Selon les gens, la principale raison mentionnée spontanément qui incite à faire du recyclage à
domicile est la protection de l’environnement.
• Les gens font du recyclage surtout pour protéger l’environnement et réduire la quantité de
déchets dans les sites d’enfouissement.
• Spontanément, les gens n’ont aucune raison particulières pour justifier la possibilité de ne pas
faire de recyclage à domicile.
• Les gens ne font pas ou ne feraient pas de recyclage surtout parce qu’ils ont l’impression que
ce qu’ils recyclent sera acheminé au dépotoir.
90
Ce que l’on doit retenir...
Perceptions reliées au recyclage
• 70% des gens croient que plus de la moitié des matières mises dans le contenant de
recyclage sont réellement recyclées par la suite.
• Le deux tiers des gens croient que les matières qu’ils recyclent se retrouvent
occasionnellement à l’enfouissement.
• Selon les gens, les matières recyclées sont surtout transformées en papiers recyclés, en
boîtes de carton et en contenants de plastique.
• Les gens croient que ce sont les citoyens avec leur taxes qui assument les frais du recyclage,
mais que ça devrait être le gouvernement et les entreprises qui mettent sur le marché des
produits recyclables.
• Moins de la moitié des gens connaissent ce qu’est la collecte sélective. Parmi ceux qui
connaissent la collecte sélective, le tiers l’associe à la séparation des items recyclables par
matière.
Sources d’information
• Selon les gens, la ville et le gouvernement devraient être responsables de les informer sur le
recyclage. Près de la moitié croient que les médias devraient les informer sur le recyclage.
• La principale source que les gens privilégient pour s’informer sur le recyclage constitue les
dépliants et les brochures d’information, d’où la nécessité de leur envoyer une charte officielle
(qui diffèrerait selon les municipalités) qu’ils pourraient apposer sur leur réfrigérateur par
exemple.
• Les sources d’informations les plus intéressantes pour informer les gens sur le recyclage sont
les dépliants et brochures d’information, Internet, les journaux et la télévision.
91
Les publics déjà conquis
CAROLE LA
FREAK
DENIS
L’ÉDUQUÉ
92
Le public difficile à convaincre
MAX LE PARESSEUX
93
Les publics à cibler
ANNIE LA
RECYCLEUSE
MAISON
LINE LA MAL
INFORMÉE
94
Axes de communication
L’éduqué
Le
paresseux
La
recycleuse
maison
La
freak
56
40
38
53
42
31
25
36
29
24
37
Le recyclage est beaucoup plus
simple qu’on le croit
7
6
7
6
8
7
Le recyclage: plus des trois quarts
des québécois participent à la collecte
3
1
3
5
2
3
Le recyclage contribue à l’économie
du Québec
2
2
3
3
2
2
Énoncés
Total
(% mention 1 « Plaît le plus »)
n=1502
La mal
informé
Le recyclage concerne tout le monde
46
Le recyclage est facile à faire
95
Moyen de communication
Il faut les informer sur
le recyclage et les
sensibiliser aux
bienfaits du
recyclage sur
l’environnement
LINE LA MAL
INFORMÉE
ANNIE LA
RECYCLEUSE
MAISON
• Dépliants/brochures d’information
• Dépliants, brochures d’information
• Internet (site de la municipalité, sites portant sur
l’environnement/le recyclage, sites
gouvernementaux, sites sociaux, blogues)
• Internet (site de la municipalité, outils de
recherche Internet)
• Journaux (Journal de Québec, Le Devoir, La
Presse, Journal de Montréal, Journal Métro, 24H)
• Journaux (Journal local & régional, The Gazette,
Le Soleil)
• Affichage (panneaux publicitaires)
• Télévision (stations locales, Télé-Québec, TVA,
Radio Canada)
• Radio
• Publipostage
• Télévision (TVA, Radio Canada, V, CTV, CBC, FOX)
96
Annexe
Profil des répondants - Sondage Web
Profil des répondants
%
Ensemble
des
répondants
%
Total n=1502
Sexe
Ensemble
des
répondants
Total n=1502
Région
Homme
48
Montréal
23
Femme
52
Montérégie
15
Québec
13
Âge
15-24 ans
11
Laurentides
8
25-34 ans
16
Lanaudière
6
35-44 ans
19
Chaudière-Appalaches
6
45-54 ans
21
Cantons de l’Est
5
55-64 ans
16
Centre-du-Québec
4
65 ans et plus
18
Saguenay Lac-St-Jean
4
Mauricie
4
Réside
Île de Montréal
23
Laval
3
Rive-Sud ou Rive-Nord de
Mtl
22
Outaouais
2
Ville de Québec
12
Bas St-Laurent
2
Ailleurs ville + 10 000
habitants
19
Charlevoix
2
Ailleurs ville - 10 000
habitants
24
Autres régions
3
98
Profil des répondants
%
Ensemble
des
répondants
%
Total
n=1502
Total n=1502
Scolarité
Ensemble
des
répondants
Nombre de personnes dans foyer
Primaire/secondaire
46
1
15
Collégial
34
2
40
Universitaire
20
3
22
4
14
9
Situation d’emploi
Au travail à temps plein
41
5 ou plus
Au travail à temps partiel
11
Ont des enfants
Au chômage/recherche
d’emploi
6
Âgé de 6 ans ou moins
15
À la maison à temps plein
8
Âgé entre 7 et 12 ans
15
Retraité(e)
25
Âgé entre 13 et 17 ans
14
Étudiant(e)
5
Âgé de 18 ans ou plus
46
Autre
3
Situation maritale
Langue
En couple sans enfant à la maison
21
Français
86
En couple avec enfant à la maison
7
Anglais
11
Célibataire/séparé/divorcé/ sans enfant à la
maison
35
Autre
3
Célibataire/séparé/divorcé/ avec enfant à la
maison
31
99
Profil des répondants
%
Ensemble des
répondants
%
Total n=1502
Domicile
Ensemble
des
répondants
Total n=1502
Ethnie
Propriétaire
61
Blanche
87
Locataire
39
Autre
13
Type de propriété
Revenu familial
Immeuble plusieurs logement (condos)
5
Moins de 20 000$
11
Immeuble plusieurs logements
(appartements)
23
20 000$ à 39 999$
24
Maison unifamiliale
55
40 000$ à 59 999$
21
Maison en rangée
2
60 000$ à 79 999$
11
Duplex
9
80 000$ à 99 999$
9
Triplex
4
100 000$ à 149 999$
8
Semi-détaché
2
150 000$ et plus
2
Refus
14
100