Transcript NETimóveis

Do total 1,19% cabem aos serviços de
intermediação e correlatos
Número de empregos:
13,63 milhões.
Cada 100 empregos
diretos geram 285
indiretos/induzidos
Diretos: 3,63
milhões
Indiretos: 2,17
milhões
Induzidos: 7,83
milhões
Impostos gerados: 2,14% do total de IR e ISS
Déficit habitacional: 5,5 milhões – 1.995
Investimento bruto: R$ 115 bilhões/ano.
Representa 70% do investimento da economia brasileira
Encadeamentos setoriais:
Para traz: R$ 74,96 bilhões
Para frente: R$ 7,81 bilhões
Fonte: Câmara Brasileira da Indústria da Construção - 2000
Fonte: Revista Exame de abril de 2.002 – p. 82.
Número de empresas inscritas no C REC I - de 2.000 a 2.004
MG
2010
MG
1976
BH
1328
2000
MG
1955
BH
1254
MG
1898
BH
1145
2001
MG
1755
BH
1017
2002
BH
845
2003
2004
Evolução do número de empresas inscritas no CRECI - de 2.000 a 2.004 - em %
2001
MG
-1,69%
BH
-5,57%
2002
2003
2004
MG
-2,92%
MG
-1,06%
MG
-7,53%
BH
-8,69%
BH
-11,18%
65% das imobiliárias inscritas no CRECI estão inadimplentes
com a entidade
BH
-16,91%
Fonte: Conselho Regional dos Corretores de Imóveis de Minas Gerais - CRECI MG
Taxa média de crescimento anual (em %)
Brasil
8,60%
Brasil
6,50%
Mundo
4,70%
Mundo
3,80%
Anos 60
Mundo
3,40%
Anos 70
Mundo
3,60%
Brasil
2,30%
Anos 80
Brasil
2,30%
de 1990 até hoje
Fonte: Fundação Dom Cabral (apud Revista Exame edição 818, p. 95)
Taxa acumulada nos últimos 12 meses
10,90%
8,40%
6,50%
5,50%
5,40%
4,80%
4,50%
4,00%
2,60%
2,30%
0,30%
Brasil
Israel
Hungria
Turquia
Fonte: Global Invest – Novembro de 2.003.
África do Sul
Polônia
Filipinas
Hong Kong
Indonésia
Taiwan
Países
desenvolvidos
PIB do setor da construção civil
2,60%
2000
2001
2002
2003
-1,80%
-2,70%
-8,50%
Fonte: IBGE - Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística – disponível em http://www.ibge.gov.br/ - acesso em 10 de janeiro de 2.004.
“Perante as exigências atuais, que estrutura
organizacional permitiria às organizações de
hoje enfrentar esta nova era dos negócios?
Como resposta a esse questionamento, a
literatura vem apresentando com tendência
crescente e intensa a proposta de uma
estrutura organizacional em rede”.
O que fazer diante
desse quadro?
OLIVARES, José Enrique Louffat. (2.002)
“Perante as exigências atuais, que estrutura
organizacional permitiria às organizações de
hoje enfrentar esta nova era dos negócios?
Como resposta a esse questionamento, a
literatura vem apresentando com tendência
crescente e intensa a proposta de uma
estrutura organizacional em rede”.
Por quê da rede?
OLIVARES, José Enrique Louffat. (2.002)
Lembrando Lipnack & Stamps (1994) a formação de uma rede organizacional
proporciona uma série de vantagens competitivas, dentre elas:
.: Marketing: marketing conjunto, pesquisas de mercado, avaliação de necessidades
comuns, marcas comuns, aumento de visibilidade, ganho de escala;
.: Treinamento: conhecimentos especializados, pesquisas, desenvolvimento de novas
técnicas, compartilhamento de custos, padronizações;
.: Recursos: aquisições/compras conjuntas, armazenagem/estocagem conjunta,
coordenação de fornecedores, equipamentos especializados, serviços profissionais;
.: Pesquisa e Desenvolvimento (P & D): desenvolvimento conjunto de produtos e serviços,
desenvolvimento conjunto de processos, compartilhamento de pesquisa e inovações,
transferência e difusão de tecnologias;
.: Pesquisa: programa conjunto de qualidade, Benchmarking, compartilhamento de padrões
internos, certidão de padrões internacionais.
A Netimóveis
é uma rede nacional,
composta de importantes
imobiliárias que trabalham
compartilhando as suas
carteiras, filosofias e
procedimentos, buscando o
êxito da mesma missão.
Quem somos?
Estrutura Celular Netimóveis
Cluster
BH
Cluster
Vitória
Imóveis
Informações
Experiências
Conhecimentos
Presença global
Cluster
Cabo
Frio
Cluster
n...
BIN
Banco de
informações
Netimóveis
Você elege
uma das–nossas
para falam
venderaou
alugarlíngua
o seu
Atuação
integrada
todas empresas
credenciadas
mesma
imóvel,
e terá a rede
toda trabalhando
para você.
e utilizam
as mesmas
informações.
Breve histórico
10/1.995
06/1.998
01/1.999
01/2.000
Nossa história
06/2.004
.: Outubro de 1.995 – primeiro site imobiliário da internet brasileira;
.: 1.998 – começam as negociações para a formação da rede de
empresas credenciadas Netimóveis
.: 1.999 – iniciamos o primeiro piloto
.: 2.000 – efetivação operacional de todo o sistema
.: 2.002 – implantação da célula Vitória/ES
.: 2.004 – plano estratégico para convergência das marcas
Mas como funciona a
Netimóveis?
Os pilares da comunidade
Netimóveis.com
.: Integridade absoluta do cadastro das
Ética
Comprometimento
empresasProfissionalismo
credenciadasDeterminação
e dos seus sócios;
Pilares da Netimóveis
.: Estar regular com o CRECI;
.: Participar da CMI - Câmara do Mercado
Imobiliário de Minas Gerais.
.: Fidelidade à missão Netimóveis
Estrutura organizacional
“O contexto de uma redePresidência
propicia o surgimento de uma
macrocultura, que é fundamental para que se entenda uma
governança network, porque
seus
produtos
e serviços requerem
Diretoria
Cluster
BH
o compartilhamento de processos e estruturas para troca afetiva
entre os membros da
rede”.
Unidade de P & D
CTN – Centro
de
Centralas
de partes
operações autônomas em três
“ACEPLAN
macrocultura permite
a coordenação
entre
Gerência de TI
Treinamento Netimóveis
e atendimento
sentidos:
1.
2.
3.
Criar convergência de
expectativas,
através da
socialização,
para que os
Outros
clusters
Outras
células
membros não trabalhem com ‘propósitos opostos’;
Permitir uma ‘linguagem compatível’ que resuma rotinas complexas
e
Agentes autônomos
Credenciada 01
Credenciada 02
Credenciada n...
regionais
informação;
Especificar amplas regras entendidas tacitamente para ações apropriadas a
Corretores e
Corretores e
Corretores e
contingências
não especificadas”. Consultores
Consultores
Consultores
Força propulsora
de todae BORGATTI
estrutura (In:
JONES, HESTERLY
OLIVARES, 2002, p. 21)
Regras & Posturas







Atendimento telefônico padronizado;
Placas e anúncios com padrão Netimóveis;
Laudos e formulários padronizados;
Anúncios com código da Netimóveis;
Comprometimento com a missão Netimóveis
e com toda a estrutura da rede;
Uso do crachá;
Ser Netimóveis;
Regras operacionais
&
Posturas
Você
Centro de formação
profissional
Netimóveis
.............
Corretor Júnior
Consultor
PCNSênior
Consultor
Máster
Plano de Carreira
Netimóveis
Distribuição por Faixa Etária dos
Usuários Brasileiros
40%
34%
32%
www.netimoveis.com
30%
20%
14%
12%
8%
10%
www.netimoveis.com.br
0%
Menos
de 17
anos
18 a 24
anos
Fonte: The Laredo Group Inc. 2000
25 a 34
anos
Idade
35 a 44
anos
Mais de
45 anos
CRM via extranet Netimóveis
Acompanhamento detalhado de todo atendimento
telefônico e das visitas efetuadas ao imóvel.
Exemplo de cliente atendido por vários corretores de
diferentes empresas Netimóveis.
Exemplo de cliente atendido por várias empresas
Netimóveis, comprovando a abrangência da rede.
Relatório por imóvel (cod 8557) mostrando todos
atendimentos efetuados pelas diversos corretores do grupo.
Integração
da
Informação
&
Atendimento
RPN
Rede Palm Netimóveis
Através da RPN, os nossos Corretores e Consultores
têm acesso a toda a carteira de imóveis, permitindo
utilizar todos os tipos de pesquisas oferecidas
em nosso portal.
Um enorme diferencial para um mercado em que
a agilidade da informação pode ser decisiva.
SISCOMN
Sistema de controle móvel Netimóveis
Hoje a Netimóveis é o maior anunciante de imóveis
dos Jornais Estado de Minas, Pampulha e O Tempo
Resultados
Mais de 1.000 anúncios semanais nos principais jornais de Minas
A Netimóveis oferece muito mais.
A Netimóveis oferece muito mais.
Uma rede de imobiliárias
trabalhando com
exclusividade para você.
3286.3232
“Perante as exigências atuais, que estrutura
organizacional permitiria às organizações de
hoje enfrentar esta nova era dos negócios?
Como resposta a esse questionamento, a
literatura vem apresentando com tendência
crescente e intensa a proposta de uma
estrutura organizacional em rede”.
MBA
Mercado Imobiliário
OLIVARES, José Enrique Louffat. (2.002)
.: A Netimóveis é responsável por mais 80% dos negócios das empresas credenciadas.
.: Mais de 1.500 imóveis negociados no último ano.
.: Mais de 65.000 imóveis anunciados em todo o Brasil.
.: Site www.netimoveis.com com mais de 100.000 visitas/mês.
.: Tráfego mensal de 10 Gb.
.: A mais antiga rede de imobiliárias – desde 1.995.
.: Mais de 150 corretores e consultores formados pelo Centro de Formação Profissional Netimóveis.
.: 11 unidades atuando em Belo Horizonte, Cabo Frio e Vitória.
.: Mecanismos exclusivos de propagação e gestão da informação em rede.
.: 1.000 anúncios publicados semanalmente nos principais jornais.
Os maiores do B2B
1 - Ford
16 - Carbocloro
30 - GE Plastics
2 - General Motors
17 - Itautec Philco
31 - Ricoh
3 - Genexis
18 - Rhodia
32 - DBA
4 - TV Globo
19 - Siemens
5 - Ticket Serviços
20 - GDC Alimentos
6 - Petróleo Ipiranga
21 - Officer
7 - Toyota
22 - Officenet
36 - Brasoftware
8 - Basf
23 - Alcoa
37 - Softcorp
9 - Salutia
24 - Votorantim Celulose e Papel
38 - Grupo Pão de Açúcar
10 - Goodyear
25 - Weg
39 - Pandin
11 - VB Serviços
26 - ADP Brasil
40 - São Paulo Alpargatas
12 - Gol
27 - Bematech
41 - Mercado Eletrônico
13 - Natura
28 - Furukawa
42 - Superbid
14 - Camargo Corrêa Cimentos
29 - International Paper
43 -
15 - GlaxoSmithKline
.: e-commerce = comércio eletrônico
Proceda
.: B2B (business to business) 33
= -negócio-negócio
34 - Pilkington
Benefícios
.: B2C (business to consumer)35=- Smart
negócio-cliente
Netimóveis
Mais facilidade para quem compra, mais segurança e eficiência para quem vende.
MBA
JOIN STUDENT CONSULTING PROJECT
BIN
Banco de
informações
Netimóveis
BIN
Banco de
informações
Netimóveis
“Perante as exigências atuais, que estrutura
organizacional permitiria às organizações de
hoje enfrentar esta nova era dos negócios?
Como resposta a esse questionamento, a
literatura vem apresentando com tendência
crescente e intensa a proposta de uma
estrutura organizacional em rede”.
E agora?
OLIVARES, José Enrique Louffat. (2.002)
...............................
Obrigado !
Matriz de integração
BIN
SAN
PCN
RPN
CTN
Rede Horizontal
Formada por organizações concorrentes que oferecem o mesmo serviço.
A Netimóveis acredita
nas pessoas,
a nossa principal riqueza.
Por isso investimos
constantemente no
treinamento e formação dos
nossos profissionais.
Entende-se que as diferenças entre redes e outros tipos de alianças ou
associações residem fundamentalmente no fato das primeiras reunirem um
conjunto de características que lhes conferem uma dimensão estratégica que
não está presente nas segundas. Essas características são as seguintes:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Uma rede resulta de um conjunto coerente de decisões;
É um meio para desenvolver uma vantagem competitiva sustentável;
Tem um impacto organizacional de longo prazo;
É um meio para responder a oportunidades e ameaças externas;
É baseada em recursos organizacionais que mostram forças e fraquezas;
Afeta decisões operacionais;
Envolve todos os níveis hierárquicos da organização;
É influenciada pelo seu contexto cultural e político;
Envolve, direta ou indiretamente, todas as atividades da organização;
Apresenta notável integração e compartilhamento de informação entre seus
atores.
(LOPES, 2001)
Internet
Web site do
credenciado
Provedor
web host
Banco Banco
de Netimóveis
dados
BIN
Redução de custos com hospedagem
do web site do credenciado Netimóveis
Público
Credenciada
01
Credenciada
n ...
Extranet
Extranet
Banco privado
Netimóveis
Netimóveis
Credenciada
02
Netimóveis
Banco de dados
público
Extranet
Credenciada
03
Internet
Mídia digital:
Sites satélites
Sites corporativos
Sites para
condomínios
Protocolo de integração
Extranet
BIN
SAN PCN
Netimóveis
Conexão web RPN
Internet
Banco
Netimóveis
BIN
RPN
netimoveis.com
netimoveis.gente
Netimóveis – Clientes Corporativos
PREVI
Vallourec & Mannesmann Tubes
Aché do Brasil
Minas Brasil Seguros
Diveo do Brasil
Fiat
IBM
Siemens
Klabin
Consórcio Funil
Cemig
Banco Mercantil do Brasil
Banco Nossa Caixa
Tecidos Santanense
HSBC
Belgo Mineira
Codeme
Forluz
Funcef
Telemar
Capef - Banco do Nordeste
Fead
Banco Itaú
Banco Real
Netimóveis – Clientes Construtoras
Líder
Soinco
Arco Engenharia
Cobrasa
Concreto
Agmar
Santa Bárbara
Edifica
Continental
Monte Sião
Canopus
Castor
Caparaó
Enar/Canes
Aterpa
Brascon
Vésper
Patrimar
Lincoln Veloso
Reside Engenharia
Wenzell & Wenzell
Moller Engenharia
Construtora Garcia
Panorama
Depoimentos
“A Netimóveis,
representa
para nós uma
da Sótão,
umaantes
extraordinária
“A Netimóveis
proporcionou
projeção
inimaginável para a
ferramenta
na captação
de imóveis
e clientes
para
venda
e locação,
nossa empresas.
Hoje
desfrutamos
de uma
ampla
carteira
de imóveis e
integrando
toda a rede de
fácil e eficaz”.
Tavares. Dias Viera.
de tecnologias
queforma
são exclusivas
da redePaulo
Netimóveis”.
Colonial Netimóveis
26 anos
Sótão Netimóveis
22 anos
Orcasa Netimóveis
29 anos
Europa Netimóveis
24 anos
“ A“Netimóveis
impõeauma
maior organização
às
Para a D Filippo
Netimóveis
representa ea profissionalismo
ferramenta mais eficiente
suas empresas
nossadecredibilidade,
paracredenciadas,
enfrentar umpromovendo
mercado carente
agilidade, organização e
fidelização
dos clientes eNosso
um aumento
expressivo
dos nossos
negócios”.
profissionalismo.
ingresso
na Netimóveis
promoveu
o nosso
Omar Vieira. crescimento e viabilizou a nossa proposta de atuarmos como
verdadeiros consultores imobiliários”. José De Filippo.
“A“Para
Netimóveis
trouxe profissionalismo
e umdesenvolvimento
expressivo aumento
a Prolarnos
a Netimóveis
significa o pleno
do nosso
da nossa
competitividade
no mercado.
Além
do acesso
maior carteira
trabalho.
A despeito das
dificuldades
iniciais
de seàtrabalhar
em rede,
de imóveis compartilhados
do Brasil, epodemos
trocar
informações
e
depois que aprendemos
começamos
a colher
os benefícios,
experiências
queque
tornaram-se
decisivas
o nosso
crescimento”.
visualizamos
somente unindo
ospara
esforços
conseguiremos
vencer as
Paulo Romão.
dificuldades do mercado”. Vinícius Araújo
D Filippo Netimóveis
03 anos
Prolar Netimóveis
11 anos