Тренинг «Банковские продукты»

Download Report

Transcript Тренинг «Банковские продукты»

Тренинг
«Банковские продукты»
БизнесШкола
ЮниорБанка,2011
Цели тренинга:
• Ознакомить
участников с
банковскими
продуктами.
• Научить понимать
ключевые выгоды от
использования
различных
банковских
продуктов.
Банковские продукты:
сходства и различия
Сходства с другими продуктами:
- имеют название
- характеристики
- правила использования
- срок годности
- стоимость
Отличие от других продуктов:
- не всегда сразу клиент может
увидеть/прочувствовать
пользу/выгоду
- на качество продукта влияет
ряд дополнительных
факторов (работа
программных комплексов,
компетентность сотрудников,
качество обслуживания)
Банковские продукты
КРЕДИТКА
- денежный резерв
- мгновенный и бесплатный выпуск
карты
- удобно погашать кредит
- при оплате товаров в терминалах
магазинов, аптек, кафе, АЗС – без
комиссий
- в магазинах со знаком «бонус+»
можно зарабатывать бонусы
- можно накапливать свои деньги на
карте
- можно много раз пользоваться
кредитом
- международного класса – можно
расплачиваться ею за рубежом
*для клиентов до 17 лет – карта
Юниора
Банковские продукты
СТИКЕР PAYPASS
- бесконтактная технология оплаты
товаров и услуг в магазинах,
аптеках, кафе, АЗС
- скоростной (считанные секунды)
способ оплаты
- не нужно отдавать карту кассиру –
достаточно поднести стикер к
считывающему устройству
- наклеить стикер можно на телефон,
брелок для ключей и др.
- повышенный уровень безопасности
- модно, стильно, престижно
- стоимость – 50 грн.
***пока действует только в отдельных
регионах страны (Украины)
Банковские продукты
КОПИЛКА
•
•
•
•
•
•
•
начать копить можно с 0 грн.
пополнять Копилку можно разными
способами, например, со своей пластиковой
карты или карты родителей, можно вносить
наличными в терминале самообслуживания,
кассе
гораздо легче накопить в банке, чем дома
в ПриватБанке деньги в полной
безопасности. Наш банк - участник
государственного Фонда Гарантирования
Вкладов Физических Лиц
вы получаете выгодные проценты
если срок вклада закончился, и вы хотите
продолжать накапливать деньги, срок
накопления автоматически продлится на
новый срок
копилок может быть сколько угодно:
накопить денег на каникулы, отложить деньги
на учебу в институте, на свадьбу
Банковские продукты
Приват24
- банк у вас дома:
дистанционное банковское
обслуживание – нужен
компьютер и интернет
- если у вас нет компьютера или
интернета дома/в офисе,
можете просмотреть баланс
по счетам, отправить платеж,
открыть кредитку, депозит в
отделении (Рабочее место
клиента)
- работает круглосуточно
- не нужно выходить из дома,
стоять в очереди
Банковские продукты
ПЕНСИОННАЯ КАРТА
• - для всех пенсионеров карта
оформляется бесплатно
• для получения пенсии не
нужно ожидать прихода
почтальона – банк зачисляет
на карту пенсию в день ее
выдачи, а снять деньги можно
в любом банкомате в любое
время
• в банке много специальных
программ для пенсионеров
• повышенная %-ная ставка на
остаток денег на пенсионной
карте
Самый лучший банковский продукт?
План презентации:
1. Что это за
продукт?
2. 5 преимуществ.
3. Кому
предлагаем?
Время: 2 минуты!
Банковские продукты –
сказочным персонажам!
•
•
•
•
4 героя
3 продукта каждому герою
1 продукт = 1 юник
Победитель: больше монет.
Мои итоги тренинга:
1.О каком банковском продукте
я узнал впервые?
2.О каком новом свойстве уже
известного мне продукта я
узнал сегодня?