Transcript 6. AVM GlobalComServer - E

AVM GlobalComServer
Communication
Platform
A modular and powerful concept …
GlobalComServer e-Systems
AVM INFORMATIQUE
• 30 έτη στο χώρο των επικοινωνιών και της πληροφορικής
• 20 έτη στο χώρο των Fax Servers
• Χιλιάδες εγκαταστάσεις σε 30 χώρες
• Επίσημος Συνεργάτης Λογισμικού της SAP AG (SAP Software Partner)
από τον Μάρτιο 1999
• Microsoft Gold Partner από τον Οκτώβριο 2001 (70 παγκοσμίως)
• Ενδεικτικοί Πελάτες:
SHELL, TOTAL, ELF, RHONE-POULENC, ALCATEL, ERICSSON, MATRA,
NORTEL, HEWLETT PACKARD, CIBA, L’OREAL, LANCOME, VIRGIN
MEGASTORE, RENAULT, CALOR, CRISTIAN DIOR, PHILIPS,
SCHNEIDER, TEFAL, BRITISH COUNCIL, MITSUBISHI, LEVER, ROCHE,
NOVARTIS, SEB, SMI / KOYO, BIOTHERM, CERP ROUEN,
CHIMIOTECHNIC, CYANAMID, FRANCE TELECOM, ALCANET
INTERNATIONAL, ELGE-ATLANTIC, EMTEC, ETSI, MERITOR, NKI
NORWAY, SOLVAY, SOPROCOS, SOPROGEM, TAEMA, ….
GlobalComServer e-Systems
GlobalComServer
Γιατί η επιχείρησή σας χρειάζεται ένα
σύστημα FAX SERVER ;
Εάν η απάντησή σας σε οποιαδήποτε από
τις ερωτήσει που ακολουθούν
είναι καταφατική, τότε έχετε έναν πολύ
σοβαρό λόγο να εγκαταστήσετε στην
επιχείρησή σας ένα σύστημα fax server.
GlobalComServer e-Systems
ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Μήπως σήμερα μπορεί οποιοσδήποτε
να στείλει ανεξέλεγκτα από μία
φαξομηχανή της εταιρίας σας,
οτιδήποτε θέλει, οπουδήποτε θέλει,
με κίνδυνο να εκθέσει την εταιρία σας;
GlobalComServer e-Systems
ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Με τη λύση GlobalComServer,
αποσύρονται όλες οι μηχανές φαξ.
Η αποστολή και λήψη φαξ γίνεται πλέον
ελεγχόμενα, επώνυμα και αυτόματα μέσω των
υπολογιστών των υπαλλήλων σας.
Μπορούν να οριστούν απεριόριστα επίπεδα
ελέγχου και εγκρίσεων προϊσταμένων, μέσω
workflow, για την αποστολή φαξ από τους
υφισταμένους τους.
GlobalComServer e-Systems
ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ
Μήπως σήμερα μπορεί οποιοσδήποτε
περνάει μπροστά από μία
φαξομηχανή της εταιρίας σας,
να διαβάσει ή να πάρει κάποιο φαξ,
που δεν τον αφορά ή δεν πρέπει να δει;
GlobalComServer e-Systems
ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ
Με τη λύση GlobalComServer,
κάθε εισερχόμενο φαξ δρομολογείται
αυτόματα στον υπολογιστή (inbox)
ή / και εκτυπωτή του αποδέκτη του,
χωρίς να εκτίθεται σε αναρμόδιους.
GlobalComServer e-Systems
ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑ
Μήπως σήμερα κάποια εξερχόμενα φαξ δεν
αποστέλλονται επιτυχώς
και δεν ενημερώνεστε σχετικά;
Μήπως κάποια εισερχόμενα φαξ δεν φτάνουν
ποτέ στα χέρια σας;
GlobalComServer e-Systems
ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑ
Με τη λύση GlobalComServer,
σε περίπτωση μη επιτυχημένης αποστολής,
ενημερώνεται άμεσα ο Αποστολέας, με
αυτόματο μήνυμα στον υπολογιστή του
(inbox).
Τα εισερχόμενα φαξ, δρομολογούνται
αυτόματα στους αποδέκτες τους, στο email
τους.
GlobalComServer e-Systems
ΑΚΕΡΑΙΟΤΗΤΑ
Μήπως σήμερα τα εισερχόμενα φαξ χάνονται
από το έντυπο αρχείο, φθείρονται με το
πέρασμα του χρόνου, ή αλλοιώνονται,
ενώ η αναπαραγωγή τους είναι αδύνατη;
GlobalComServer e-Systems
ΑΚΕΡΑΙΟΤΗΤΑ
Με τη λύση GlobalComServer,
τηρείται αυτόματα αδιάβλητο ηλεκτρονικό
αρχείο με όλα τα εισερχόμενα και εξερχόμενα
φαξ, με δυνατότητα άμεσης ανάσυρσης,
επαναδιανομής και επανεκτύπωσης.
Κανένα φαξ δεν χάνεται από το αρχείο αυτό,
δεν φθείρεται, ούτε μπορεί να παραποιηθεί.
GlobalComServer e-Systems
ΕΛΕΓΧΟΣ
Μήπως δεν μπορείτε να απαντήσετε στο
ερώτημα ποιός έστειλε κάποιο φαξ και
ποιά φαξ έστειλε ένας υπάλληλός σας,
σε μία συγκεκριμένη ημερομηνία,
ή σε έναν συγκεκριμένο παραλήπτη;
GlobalComServer e-Systems
ΕΛΕΓΧΟΣ
Με τη λύση GlobalComServer,
τέτοια ερωτήματα μπορούν να απαντηθούν
έγκυρα και άμεσα.
Με αυτόν τον τρόπο, οι υπάλληλοί σας
γνωρίζουν ότι ελέγχονται κεντρικά και
ωθούνται στην ορθή χρήση του σημαντικού
αυτού μέσου επιχειρησιακής επικοινωνίας.
GlobalComServer e-Systems
ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ
Μήπως σήμερα οι γραμμές φαξ της εταιρίας
σας δεν συνεργάζονται μεταξύ τους,
με αποτέλεσμα κάποιες γραμμές να είναι
πολυάσχολες και να ταλαιπωρούν εσάς και
τους Συνεργάτες σας στην αποστολή & λήψη
φαξ, ενώ την ίδια ώρα κάποιες άλλες γραμμές
υπολειτουργούν;
GlobalComServer e-Systems
ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ
Με τη λύση GlobalComServer,
οι γραμμές φαξ δεν είναι πλέον μοιρασμένες
στα τμήματα της εταιρίας σας, αλλά
εξυπηρετούν από κοινού ολόκληρη την
εταιρία και τους Συνεργάτες σας,
είτε για αποστολή, είτε για λήψη φαξ,
εξαλείφοντας την ταλαιπωρία των
κατειλημμένων γραμμών, όταν άλλες γραμμές
φαξ είναι διαθέσιμες.
GlobalComServer e-Systems
ΤΑΧΥΤΗΤΑ
Μήπως σήμερα καθυστερεί η αποστολή
των εξερχόμενων φαξ,
καθώς και η παράδοση των εισερχομένων φαξ
στους αποδέκτες τους,
ενώ παράλληλα χάνεται πολύτιμος
εργασιακός χρόνος, επειδή η σχετική
διεκπεραίωση δεν είναι αυτοματοποιημένη
(μετακινήσεις υπαλλήλων, καθυστερήσεις
αποστολής, κλπ);
GlobalComServer e-Systems
ΤΑΧΥΤΗΤΑ
Με τη λύση GlobalComServer,
η αποστολή και λήψη των φαξ γίνεται άμεσα,
χωρίς να χρειάζεται να σηκωθεί κανείς από το
γραφείο του.
Ολόκληρη η αλληλογραφία (fax και email)
τηρείται σε ενιαία ηλεκτρονική μορφή. Οι
επαναλήψεις και επαναπροσπάθειες
αποστολής γίνονται αυτόματα, χωρίς να
απασχολούν τους υπαλλήλους σας.
GlobalComServer e-Systems
ΠΟΙΟΤΗΤΑ
Μήπως σήμερα η ποιότητα των φαξ
που στέλνετε και λαμβάνετε,
δεν είναι ικανοποιητική;
GlobalComServer e-Systems
ΠΟΙΟΤΗΤΑ
Με τη λύση GlobalComServer,
η ποιότητα αποστολής και λήψης φαξ
είναι απαράμιλη, επαγγελματικού επιπέδου.
Οι εισερχόμενες γραμμές απαντούν ακαριαία,
ενώ υποστηρίζονται τα υψηλής ταχύτητας και
ποιότητας πρωτόκολλα αποστολής και λήψης
φαξ.
GlobalComServer e-Systems
ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
Μήπως σήμερα πληρώνετε πολλά για κλήσεις
φαξ και αναλώσιμα και επισκευές
των μηχανών φαξ που έχετε;
Μήπως οι Υπάλληλοί σας μπορούν να
πραγματοποιούν ιδιωτικές τηλεφωνικές
κλήσεις, υπεραστικές ή σε κινητά, από τις
αφύλακτες συσκευές fax της εταιρίας σας,
δημιουργώντας υψηλούς λογαριασμούς;
GlobalComServer e-Systems
ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
Με τη λύση GlobalComServer,
το κόστος αναλωσίμων και επισκευών
μηδενίζεται, ενώ το κόστος κλήσεων
ελαχιστοποιείται, μέσω του least cost routing
και της αυτόματης αξιοποίησης των
μειωμένων τιμολογίων κλήσεων.
Ταυτόχρονα δεν υπάρχει δυνατότητα
πραγματοποίησης φωνητικών κλήσεων από
τους Υπαλλήλους σας.
GlobalComServer e-Systems
GlobalComServer









AΣΦΑΛΕΙΑ
ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ
ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑ
ΑΚΕΡΑΙΟΤΗΤΑ
ΕΛΕΓΧΟΣ
ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ
ΠΟΙΟΤΗΤΑ
ΤΑΧΥΤΗΤΑ
ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
GlobalComServer e-Systems
Πιστοποιημένο με τα κορυφαία
Προϊόντα Πληροφορικής
GlobalComServer e-Systems
GlobalComServer
modules
GlobalComServer e-Systems
A P P L IC A T IO N
M E S S A G IN G
• ERP
• SAP
• O th e rs
• SM TP
• E xch a n g e
• L o tu s D o m in o
C L IE N T
A d m in .
• W in d o w s
• W eb
• TSE
G LO B A LC O M S E R V E R
T é le x
Fax
M a il
Sms
GlobalComServer e-Systems
Vocal
GlobalComServer e-Systems
GlobalComServer e-Systems
ΥΠΟΣΤΗΡΙΖΟΜΕΝΕΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΕΣ
SERVER:
–
–
–
–
–
Windows NT Server, WorkStation
Windows 2000 Server
Windows 2003 Server / SBE Server
Windows 2008 Server
TSE
Χαμηλές απαιτήσεις hardware.
CLIENTS:
–
–
–
–
–
–
–
Windows 9x, Me
Windows 2000
Windows XP
Windows Vista
Citrix
Web
WAP
GlobalComServer e-Systems
ΥΠΟΣΤΗΡΙΖΟΜΕΝΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ
ERP
– SAP R/3
– JD EDWARDS
– BAAN
– SINGULAR LOGIC
WINDOWS
– ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ WINDOWS
ΚΕΝΤΡΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ
– AS/400
– HP/3000, HP/9000
– UNIX, LINUX
– RS 6000
– VAX, OPEN / VMS
– DEC/ALPHA
– TCP/IP LPD - LPR
– MAINFRAME
GlobalComServer e-Systems
ΥΠΟΣΤΗΡΙΖΟΜΕΝΑ MAIL SYSTEMS
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
MICROSOFT EXCHANGE SERVER 5.5 / 2000 / 2003 / SBE / 2007
MICROSOFT OUTLOOK 9X, 2000 / XP / 2003 / 2007
LOTUS NOTES / DOMINO
MS MAIL
cc:MAIL
HP OpenMail
HP OpenDesk
SMTP / Internet
VIM32
MAPI 32
GlobalComServer e-Systems
ΥΠΟΣΤΗΡΙΖΟΜΕΝΑ ΔΙΚΤΥΑ
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
MICROSOFT WINDOWS 2000 / XP / 2003 / Vista
MICROSOFT SERVER NT / 2000 / 2003 / 2008
MICROSOFT TSE
MICROSOFT WINDOWS FOR WORKGROUPS
NETBIOS
TCP/IP
NOVELL NETWARE
IBM LAN SERVER
MICROSOFT LAN MANAGER
CITRIX
PATHWORKS NETWORK
NFS NETWORK
GlobalComServer e-Systems
MICROSOFT OUTLOOK
Fax
SMS
Telex
GlobalComServer e-Systems
E-mail
ΧΡΗΣΗ ΑΠΟ ΤΟ OUTLOOK
• Πιστοποιημένο από την Microsoft
• Συνεργάζεται με όλες τις εκδόσεις του Microsoft Exchange Server (5x, 2000,
2003, SBE, 2007) και του Microsoft Outlook (9x, 2000, XP, 2003, 2007)
• Δημιουργία του φαξ με κείμενο μηνύματος ή με επισυναπτόμενο/α αρχείο/α
• Αυτόματος μετατροπέας 400 διαφορετικών τύπων αρχείων σε fax format
• Στην αποστολή αρχείων, εάν υπάρχει και κείμενο, τότε αυτό αποστέλλεται ως
cover page και ως subject αναφέρεται το θέμα του μηνύματος
• Ο αποδέκτης επιλέγεται από τους fax recipients των contacts
• Ενημέρωση για την κατάσταση της αποστολής μέσα από το Outlook
• Τα εισερχόμενα εμφανίζονται στο inbox σε μορφή PDF ή TIFF και μπορούν
να αναγνωσθούν, να εκτυπωθούν και να κοινοποιηθούν
GlobalComServer e-Systems
SAP R/3 CERTIFIED
• Graphic Fax for R/3, the GlobalComServer SAP R/3 module (connector)
• Επίσημα πιστοποιημένο από την SAP AG ως συμπληρωματικό προϊόν του
SAP R/3 (SAP R/3 Complementary Solution) στην κατηγορία Fax & Email
• Πιστοποιημένες λειτουργίες: Αποστολή και Λήψη φαξ
• BAPI Certified
• MySAP.com certified
• ‘Εναρξη πιστοποίησης από τον Μάρτιο του 1999
• Πιστοποιημένο για τις εκδόσεις R/3 3.X – 4.X – 5.X – 6.X – 7.X
• Δεν γίνεται καμία παρέμβαση / εγκατάσταση στον SAP Server, ούτε στα
PC’s των χρηστών SAP
GlobalComServer e-Systems
GlobalComServer e-Systems
SAP R/3 STANDARD INTERFACE
T CP / IP
RF C p ro to co l
clien t
m o d u le
server
m o d u le
1a
GRAPHIC
F AX
fo r R/3
SAPo ffice
1f
Sen d in g statu s
+
F ax in co m in g
2c
Ap p licatio n
server
1e
2a
1c
SAPco n n ect
(b ackg ro u n d jo b )
F ax Server 32
F ax
sen d in g
2b
SAP R/3
SYST EM
F ax
1b
sen d in g
1d
F AX
SERVER
SAP g ateway
reg istratio n o f
server m o d u le
GlobalComServer e-Systems
M O DE M
W in d o w s N T 4 .0
W o rk s ta tio n o r
S e rv e r
SAP R/3
ap p licatio n
m o d u les
Ενδεικτικές εγκαταστάσεις
του GCS σε SAP R/3
EURODIF Group – Πυρηνικό Εργοστάσιο (!)
NOVARTIS – Φαρμακευτική Βιομηχανία
SEB Group – Οικιακές Συσκευές
LEVER SA – Χημική Βιομηχανία
ROCHE – Φαρμακευτική Βιομηχανία
MITSUBISHI Electric – Βιομηχανία Ηλεκτρονικών
SEVA Group, SMI Group KOYO, SMURFIT, SAINT GOBAIN Group, KSB AMRI,
KARCHER, ALAM FLORA, UNITED PARTS, AVA, RHODIA, PATEK PHILIPPE, ........
GlobalComServer e-Systems
ΧΡΗΣΗ ΑΠΟ ΤΟ SAP R/3
•
SAP-Connect
Αυτόματη δημιουργία και αποστολή φαξ κατά την επεξεργασία κινήσεων SAP
Αυτόματη εύρεση στοιχείων Παραλήπτη μέσω Partner Functions από τα Master Data
Ενημέρωση μέσω SAP-Office, express message σε ανεπιτυχή αποστολή
•
SAP-Spooler
Αποστολή ως φαξ, λίστας ή παραστατικού από τον spooler του SAP
Ενσωμάτωση των στοιχείων Παραλήπτη στο header, διαφορετικά ζητούνται
Ενημέρωση μέσω Outlook
•
SAP-Printer
Εκτύπωση λίστας ή παραστατικού σε εκτυπωτή φαξ για αποστολή
Χρήση του module “Spool NT for ERP”
Παραλήπτης και Ενημέρωση, όμοια με SAP-Spooler
•
SAP-Office
Αποστολή και λήψη φαξ μέσα από το Inbox & Outbox του SAP-Office
Επιλογή Παραλήπτη από Contacts ή Master Files, διαφορετικά ζητούνται
Ενημέρωση όμοια με το SAP-Connect
Αυτόματη δρομολόγηση των εισερχομένων φαξ στο Inbox του SAP-Office
GlobalComServer e-Systems
SAP OFFICE INBOX / OUTBOX
GlobalComServer e-Systems
SAP SPOOLER
GlobalComServer e-Systems
GCS Windows Client
GlobalComServer e-Systems
ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ
• Συμβατό με όλα τα είδη γραμμών:
Αναλογικές, Ψηφιακές, ISDN BRI, ISDN PRI
• Συμβατό με όλα τα τηλεφωνικά κέντρα
• 1 έως 128 γραμμές (channels) ανά GCS server
• Brooktrout / EICON / Dialogic USA:
κορυφαίες fax / voice cards, από 1 έως 30 γραμμές
• ASCOM Hasler UK, κορυφαίας ποιότητας telex units
• WaveCom USA, κορυφαίας ποιότητας SMS units
• Εγγύηση άμεσης αντικατάστασης (πρ. σύμβαση)
GlobalComServer e-Systems
ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ ΛΥΣΗΣ MULTI-SITE
ΑΘΗΝΑ
PBX
EXC HANGE SER VER
P u b lic
N e t w o rk
M odem
LAN
M odem
FAX N T SER VER
S A P S E R V E R (s )
2 M b it
USERS
Θ Ε Σ /Κ Η
EXC HANGE SER VER
P u b lic
N e t w o rk
M odem
LAN
FAX N T SER VER
M odem
PBX
USERS
GlobalComServer e-Systems
ΔΡΟΜΟΛΟΓΗΣΗ ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΩΝ ΦΑΞ
• Πολλαπλοί τρόποι αυτόματης δρομολόγησης:
Με βάση το DID (καλούμενος αριθμός)
Με βάση το CSID (καλών)
Με βάση κωδικό DTMF
Με βάση το περιεχόμενο
Με βάση την ώρα
• Δυνατότητα συγκέντρωσης όλων των εισερχομένων σε έναν
Παραλήπτη και δρομολόγησής τους από αυτόν
• Δυνατότητα πολλαπλών Παραληπτών
• Δυνατότητα δρομολόγησης σε ένα ή περισσότερα Outlook Inbox,
SAP Office Inbox, εκτυπωτή, ή σε συνδυασμό αυτών
• Routing scenario editor
GlobalComServer e-Systems
ΕΛΕΓΧΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
• Επιβεβαίωση αποστολής μέσα από το Outlook και το SAP Office
• Προκαθορισμένος αριθμός επαναλήψεων αποστολής, με προκαθορισμένο
χρονικό διάστημα μεταξύ τους
• Ενημέρωση αποστολέα σε περίπτωση αποτυχημένης αποστολής, με μήνυμα
express
• Μπλοκάρισμα αριθμού μετά από επανειλημμένες αποτυχίες (black list) και
ενημέρωση των Χρηστών που τον χρησιμοποιούν
• Δυνατότητα καθυστερημένης αποστολής σε φαξ χαμηλής προτεραιότητας για
εξοικονόμηση κόστους συνδιαλέξεων
• Workflow module για ηλεκτρονική έγκριση αποστολής φαξ, με δυνατότητα
πολλαπλών επιπέδων έγκρισης.
• Υποστήριξη delegation, δηλαδή προσωρινής μεταβίβασης των εγκρίσεων
αποστολής ενός Χρήστη σε κάποιον άλλο, όταν ο τελευταίος απουσιάζει
GlobalComServer e-Systems
INTERFACES ΜΕ ΑΛΛΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ
• Microsoft .NET API / DCOM API
• MAPI
• File Interface
• FTP / SFTP
• Spool Interface
• Web Services
GlobalComServer e-Systems
ΑΣΦΑΛΕΙΑ & ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
ΕΞΩΤΕΡΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Απενεργοποιείται η λειτουργία modem των fax modems (προστασία software)
Οι fax cards δεν υποστηρίζουν λειτουργία modem (προστασία hardware)
Aδύνατον να εισέλθει κάποιος στο σύστημά μας, μέσω των γραμμών fax
ΕΣΩΤΕΡΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Ολα τα αποστελλόμενα και εισερχόμενα φαξ καταγράφονται και φυλάσσονται
στον fax server, όπου αρχειοθετούνται μόνιμα
Δεν μπορούν να διαγραφούν ή να αλλοιωθούν από τους Χρήστες
Παρέχεται δυνατότητα ελέγχου (audit) των εισερχομένων και εξερχομένων
φαξ, με πολλαπλά κριτήρια έρευνας και ανάσυρσης
Τα εισερχόμενα φαξ δρομολογούνται αυτόματα κατευθείαν στους Παραλήπτες
τους και έτσι δεν μπορούν να αναγνωστούν από τρίτους
ΑΔΙΑΛΕΙΠΤΗ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ
Υψηλή διαθεσιμότητα, λόγω της στρατηγικής του σημασίας για την εταιρία
Δυνατότητα λειτουργίας Clustering (προηγμένη τεχνολογία αναπλήρωσης)
Alert notification μέσω e-mail, εκτυπωτή, δικτύου, κινητού τηλεφώνου (SMS)
GlobalComServer e-Systems
ΛΟΙΠΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ
• Αποστολή εγγράφων μέσω scanner, χρησιμοποιώντας την εφαρμογή GCS
Windows client
• Αποστολή φαξ μέσω εφαρμογών Windows (word, excel, κλπ) με εκτύπωση
σε δικτυακό εκτυπωτή fax
• Archive module για αποσυμφόρηση της data base του fax server, με ισχυρές
δυνατότητες audit στην archive data base
• Υποστήριξη PCL5E (SAP) και POSTSCRIPT 1 & 2
• Κεντρική διαχείρηση με user profiles μέσα από το Administration module
• Χρήση λογοτύπων και φορμών με αυτόματη ένθεση στον fax server, βάσει
κριτηρίων επιλογής όπως αριθμός σελίδας, αποστολέας, κλπ, με την χρήση
του Dynamic Forms Server module
• Yποστήριξη των εργαλείων σχεδιασμού φορμών StarJet και JetForm
• LogBooks
• Load sharing
• Δυναμικός καθορισμός ρόλου των γραμμών (αποστολή ή / και λήψη)
• Traffic Analyzer
GlobalComServer e-Systems
ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
•
•
•
•
Σημαντική έκπτωση στο προσφερόμενο σύστημα
Eγκατάσταση του συστήματος
Eκπαίδευση στην διαχείρηση και χρήση του συστήματος
Δωρεάν δοκιμαστική περίοδο, μετά από την πλήρη εγκατάσταση του
συστήματος, προκειμένου να διαπιστωθεί στην πράξη η
λειτουργικότητα και η αποτελεσματικότητά του
• Δυνατότητα προετοιμασίας παραστατικών / λιστών SAP R/3, ώστε να
αποστέλλονται μέσω fax
• Προαιρετική σύμβαση συντήρησης, που παρέχει δωρεάν αποστολή
νέων εκδόσεων, δωρεάν πρόσβαση σε υπηρεσίες τεχνικής
υποστήριξης, δωρεάν άμεση αντικατάσταση fax modems / cards.
GlobalComServer e-Systems
AVM GlobalComServer
Communication
Platform
A modular and powerful concept !!!
GlobalComServer e-Systems