Transcript سامانه 122 اندیشه
www.Rayanandisheh.com
www.Rayanandisheh.com
یندرکن روا
هشيدنا 122
ب یاهزرم هب ار یرشب عماوج ، طبترم یاهرازفا تخس و اه رازفا مرن ، یتاعلاطا و یطابترا دیدج یاه یرو
هناماس
ا نف زا هدافتسا کیزا ،نایرت شم هب توافتم تامدخ هیارا ناکما لوحت نیا .
دومن فیرعت زاب ار تیفیک و تقد ، تعرس دیاب ن ا رد هک تسا هدناسر هداد رارق اه نامزا س رایتخا رد ار راظتنا دح زا رتارف تاناکما ،رتمک یاه هنیزه اب و هدرب شیپ هب رگید یوس زا ار تیریدم تردق و وس .
تسا هنيمز رد دوخ صصختم و برجم ميت كمك هب ناوارف یراذگ هيامرس اب و هلاس 5 هزاب كي رد دراد راختفا تكرش مهم نيا هب تيانع اب 122 تيريد م هناماس نيودت و یحارط هب مادقا روشك بلاضاف و ب ا یاهت كرش مرتحم نانكراك كمك هب نينچمه GIS و یسيون همانرب هناتخبشوخ رهش 30 زا شیب . دش یزادنا هار و بصن تيقفوم اب مق ناتسا رد رد نونكا مه هناماس نيا 1384 لاس رد تكرش نيا طسوت راب نيتسخن یا .
تسا هتسشن راب هب ن ا یارجا تارمث و جياتن هناماس نيا یارجا زا هلاس رب هناماس نيا .
ديامن 3 هرود كي رد زورما دشاب یم هدافتسا لاح رد
www.Rayanandisheh.com
هشيدنا 122 هناماس ريگرد ياهشخب
www.Rayanandisheh.com
هناماس فلتخم یاهتمسق
ناربراک یسرتسد حطس لماک تیریدم
www.Rayanandisheh.com
هناماس فلتخم یاهتمسق
عمتجم تروص هب افب ا قطانم و اهناتسرهش یمامت رب تیریدم
هناماس فلتخم یاهتمسق
طاسقا و اهب ب ا تاعلاطا رب تیریدم
هناماس فلتخم یاهتمسق
بلاضاف و ب ا تاسیسات تاصخشم تیریدم
www.Rayanandisheh.com
هناماس فلتخم یاهتمسق
هکبش یوشتسش تایلمع رب تیریدم
www.Rayanandisheh.com
هناماس فلتخم یاهتمسق
تازیهجت یرادهگن و ریمعت رب تیریدم متسیس ریز
www.Rayanandisheh.com
www.Rayanandisheh.com
VOIP
هکبش یوررب ادص لاقتنا یفرعم
.
دوشیم قلاطا IP Voice Over IP هکبش یورب تاوصا لاسرا هب – ms 20 How VoIP works ره اهادص موادم لاسرا – لاتیجید تاعلاطا هب گولان ا تاعلاطا یراذگدک و لیدبت – هکبش یور یتاعلاطا یاه هتسب تروصب لاتیجید یاه هداد لاسرا – تاوصا ندومن شخپ و دصقم رد تاعلاطا ندومن دکید – • •
www.Rayanandisheh.com
هناماس یمومع یاهتیلباق
یتوص قودنص اب هارمه PBX یلخاد نفلت لماک متسیس روتارپا 360 نامزمه ی یوگخساپ ناوت سنارفنک تیریدم تیلباقاب تاملاکم سنارفنک متسیس Call Center مایپ زکرم متسیس ACD اه سامت راکدوخ عیزوت DID میقتسم یلخاد یریگ هرامش IVR ایوگ یوگخساپ عماج متسیس کینورت کلا تسپ هب FAX تفایرد متسیس کینورت کلا تسپ قیرط زا FAX لاسرا متسیس راظتنا یاهکیزوم تیریدم نیناوق طسوت اهطابترا یایوپ یبایریسم DID میقتسم یلخاد یریگ هرامش • • • • • • • • • • • •
www.Rayanandisheh.com
نامزمه سامت 360 زا شیب ینابیتشپ تردق : اهیگژیو یفرعم کی رد زکرمتم ریغ ای و زکرمتم تروصب دنناوتیم اهروتارپا نیا .
دومن تیریدم روتارپا 360 اب سامت زکرم کی ناوتیم متسیس ناکما نیا کمک هب .
د نریگ رارق اهروتارپا دنناوتیم دشاب هتشاد دوجو تعرس رپ تنرتنیا ای و اتید رتسب داجیا ناکما هک اجک ره رد .
دنشاب هعومجم
www.Rayanandisheh.com
IVR ایوگ یوگخساپ عماج متسیس : اهیگژیو یفرعم نتفرگ اب درک ملاعا ناگ هدنریگ سامت هب ناوتیم لاثم ناونعب .
دومن داجیا ناگ هدنریگ سامت یارب یسرتسد یونم کی تروصب ناوتیم ناکما نیا کمک هب هرامش شیپ اب یصا خشا رگید تلاح رد ای و .
دنراذگب مایپ وا یارب صخش هب یسرتسد مدع تروص رد و دنوش تیاده دصقم هب تعرسب هطوبرم یلخاد هرامش .
دوش شخپ صاخ مایپ کی اه هرامش شیپ ریاس یارب و دومن لصتم صخشم روتارپا کی هب ار صاخ
www.Rayanandisheh.com
) متسیس یامن ( IVR ایوگ یوگخساپ عماج متسیس : اهیگژیو یفرعم
سامت تبث متسیس ریز
هناماس یارب تساوخرد یاه هدننک تفایرد فیرعت
سامت تبث متسیس ریز
ربراک زیم زا نفلت یشوگ فذح و هناماس رد هتفرشیپ یرازفا مرن نفلت کی ندادرارق
www.Rayanandisheh.com
سامت تبث متسیس ریز
سامت یرارقرب ضحم هب هدنریگ سامت فرط زا ینفلت سامت هقباس نیرخ ا شیامن
www.Rayanandisheh.com
سامت تبث متسیس ریز
ازجم تروص هب روتارپا ره ندرک تبحص تیدودحم داجیا تیلباق
www.Rayanandisheh.com
سامت تبث متسیس ریز
سامت هظحل رد ی لبق تاملاکم ندینش تیلباق هارمه هب سامت یرارقرب ضحم هب هدنریگ سامت فرط زا ینفلت سامت هقباس شیامن
www.Rayanandisheh.com
سامت تبث متسیس ریز
فلتخم صاخشا و تمسق هب سامت لاقتنا و سامت (Hold) یرادهگن تیلباق
www.Rayanandisheh.com
سامت تبث متسیس ریز
هدنریگ سامت یارب راکدوخ تروص هب اهمایپ نیا شخپ و یمومع یاهمایپ فیرعت تیلباق
www.Rayanandisheh.com
سامت تبث متسیس ریز
راکدوخ تروص هب تساوخرد تبث عقوم رد نفلت هرامش تفایرد
www.Rayanandisheh.com
سامت تبث متسیس ریز
هناماس فرط زا راکدوخ تروص هب ینفلت یاهمحازم تیریدم و هناماس یارب ینفلت محازم فیرعت تیلباق
سامت تبث متسیس ریز
سوام دیلک کی راشف اب سامت تبث
سامت تبث متسیس ریز
سامت هقباس تفایرد
سامت تبث متسیس ریز
نیکرتشم تاعلاطا کناب زا هدنریگ سامت تاصخشم تفایرد
سامت تبث متسیس ریز
تامدخ ریاس یاه تساوخرد تفایرد
سامت تبث متسیس ریز
سامت یرارقرب زا سپ هلصافلاب هب سامت تیعقوم هب یسرتسد
سامت تبث متسیس ریز
اهتساوخرد صوصخ رد هدم ا لمعب تامادقا و اه سامت رب تیریدم
سامت تبث متسیس ریز
اه یب ا عطق هب یسرتسد
بلاضاف و ب ا ثداوح متسیس ریز
هابتشا دورو زا ی ریگولج تهج یفرصم مزاول هنیهب یدنب هتسد و یفرصم مزاول هیلک رب تیریدم تاعلاطا
بلاضاف و ب ا ثداوح متسیس ریز
ثداوح لنسرپ فیش فیرعت
بلاضاف و ب ا ثداوح متسیس ریز
بسان م رادشه یادص اب هارمه سامت زکرم رد تبث زا سپ هلصافلاب هداد خر هثداح تفایرد
بلاضاف و ب ا ثداوح متسیس ریز
سوام کیلک کی اب پیکا هب هثداح غلابا
بلاضاف و ب ا ثداوح متسیس ریز
یگدیسر زا سپ هثداح لماک تاصخشم تبث
بلاضاف و ب ا ثداوح متسیس ریز
هدافتسا دروم تلا ا نیشام و یفرصم مزاول تبث
GIS
یاه تیلباق
تاعلاطا یمامت رب تحار تیریدم
GIS
یاه تیلباق
نیکرتشم تاعلاطا هب یسرتسد
GIS
یاه تیلباق
بلاضاف و ب ا تاسیسات رب تیریدم
www.Rayanandisheh.com
GIS
یاه تیلباق
کرتشم ب ا عطق تهج مزلا یاهریش لیلحت
www.Rayanandisheh.com
GIS
یاه تیلباق
سامت یرارقرب زا سپ سامت لحم هب یسرتسد
www.Rayanandisheh.com
GIS
یاه تیلباق
فرصم رپ نیکرتشم ندومن صخشم
GIS
یاه تیلباق
ثداوح تیعقوم تبث
GIS
یاه تیلباق
یدعب هس یاه هشقن رب تیریدم
GeoDatabase for Oracle 10g GIS
یاه تیلباق
GeoDatabase for Microsoft SQL Server 2000 AutoDesk DWG 2007 Microstation SDF ESRI Shapefiles ARC/INFO Coverages ESRI's Spatial Database Engine CAD Files (DWG,DGN) Vector Product Format (VPF) Geo-Referenced Images ARC/INFO Grid hdr.adf
ADRG :Arc Digitised Raster Graphic *.img, *.ovr, *.
ASRP/USRP : DIGEST ASRP, A NATO Military format *.img, *.ovr, * BIL : Band interleaved by line multiband images *.bil
BIP : Band interleaved by pixel multiband images *.bip
BMP :Windows bitmap BSQ *.bmp, *.dib
: Band sequential multiband images *.bsq
CADRG :Compressed Arc Digitised Raster Graphics CIB : Controlled Image Base *.* CRP : Compressed Raster Product (Military GeoTIFF) *.* *.tif
ERDAS IMAGINE *.gis, *.lan
GeoTIFF : TIFF with a Geo header *.tif, *.tff, *.tiff
GIF : Graphics Interchange Format *.gif
IMPELL RLC : Run-length compressed files JFIF : JPEG *.jpg, *.jpeg
*.rlc
MrSID : Multi-Resolution Seamless Image Database NITF : National Imagery Transfer Format *.ntf
Sun rasterfiles *.rs, *.ras; *.sun
*.sid
SVF : Single Variable File*.svf
TIFF : Tagged Image File Format *.tif, *.tff, *.tiff
یرادرب و رتسر تمرف عاونا زا ینابیتشپ
www.Rayanandisheh.com
www.Rayanandisheh.com
هشیدنا بایدر ی یایفارغج تاعلاطا هناماس
:
AVLS
متسیس یارجا زا فده
یبای تیعقوم
•
تکرح ریسم ی یامنهار ن ا رب تیریدم و نامز شهاک
• •
اه هنیزه شهاک لمع تعرس شیازفا
• •
یرو هرهب شیازفا تراظن و لرتنک
• •
تاعلاطا تفایرد و لاسرا رب تیریدم
•
هشیدنا بایدر ی یایفارغج تاعلاطا هناماس
www.Rayanandisheh.com
: هناماس یاه تیلباق مها
Offline
,
Online
تروص هب هشقن یور رب یاه وردوخ تیعقوم شیامن کرحتم تکرح ریسم هریخذ
• •
کرحتم فقوت تروص رد رادشه ملاعا
•
کرحتم تکرح طسوتم تعرس شیامن
•
کرحتم ره یارب رونام زاجم هدودحم فیرعت
•
نیبکار ای بکار تاصخشم شرازگ
•
وردوخ و هدننار تاصخشم شرازگ
•
هشیدنا بایدر ی یایفارغج تاعلاطا هناماس
www.Rayanandisheh.com
: اهوردوخ گنیروتینام
ا هن ا زا ماد ک ر ه ه ب ینا س ا ه ب و د ینک لر تنک شیا من هحف ص رد ار وردو خ د نن ا ی ود دیناوت یم نامزمه روطب امش .
دیشاب هتشاد یسرتسد
www.Rayanandisheh.com
: ايوگ نفلت هناماس زا هدافتسا زا فدها مها
اهنامزاس هب ناعوجر بابرا يروضح تاعجارم شهاك يزاب ذغاك مجح يعقاو شهاك اهرهش حطس رد ددرت مجح شهاك • • • • نيكرتشم يدنمتياضر شيازفا يرادم يرتشم و عوجر بابرا ميركت ياهحرط يارجا زور هنابش تروصب نيكرتشم هب ي يوگخساپ نامز و يناسنا يورين هنيزه رد ي يوج هفرص • • •
www.Rayanandisheh.com
: هشيدنا يايوگ نفلت هناماس ياهيگژيو
.
.
بلاضاف و ب .
ا ياهت كرش صوصخم يحارط هناماس يريگ راكب تلوهس و يگداس راك تهج يلومعم مدوم هاگتسد زا هدافتسا .
.
نيكرتشم تاعلاطا كناب اب طابترا يرارقرب ناكما كنوك ياهرهش رد ثداوح تيريدم تهج هشيدنا 122 هناماس هب لاصتا ناكما • • • • •
www.Rayanandisheh.com
: هشيدنا يايوگ نفلت هناماس فلتخم ياهشخب
. ) كرتشم روتنك دركراك ملاعا .
.
( اه هتسب برد كرتشم يهدب نازيم ملاعا يناگمه ياهشزوم ا .
نامزاس فلتخم ياهشخب يتوص قودنص .
نيكرتشم هب يتوص ياهراطخا • • • • •
www.Rayanandisheh.com
: اه هتسب برد متسيس ريز يفرعم
هناخ رد يسك ًلاومعم د ننكيم هعجارم لزانم برد هب روتنك دركراك تبث تهج ناسيونروتنك هكينامز عقاوم رتشيب رد گرزب ياهرهش رد رد ات دنوشيم نين كاس يارب تشاداي نتشاذگ هب روبجم مرتحم نيرومام ببس نيمه هب .
دريذپ يمن تروص روتنك تئارق و دشابيمن ريز نيا هفي ظو .
دنهد ليوحت هطوبرم يافب ا هرادا هب بوت كم تروصب ارن ا و تئارق ار روتنك دركراك نينكاس هناخ رد روضح نامز .
دشابيم كرتشم سامت طسوت هدش شرازگ روتنك دركراك تاعلاطا تبث متسيس
www.Rayanandisheh.com
: يهدب نازيم ملاعا متسيس ريز
تيعضو ز ا اي و اه ب ا يهدب نازيم زا ب ا تكرش رد روضح نودب و ينفلت سامت كمكب دناوتيم كرتشم متسيس ريز نيا كمك اب .
دوش علطم دوخ ياهب ا طاسقا تخادرپ
www.Rayanandisheh.com
: يناگمه ياهشزوم ا متسيس ريز
دناوتيم كرتش م نينچمه .
داد شزوم ا نيكرتشم هب ار نامزاس رد دوجوم يرورض ياهدني ارف زا يليخ ناوتيم متسيس ريز نيا كمك هب ) 2 اهن ا زاين دروم كرادم و بلاضاف و ب ا تاباعشنا ديرخ شور ) 1 لماش دراوم نيا زا يخرب .
ديامن تفايرد سكف قيرط زا ار اهن ا هب قرتم ريغ ثداوح زا يريگشيپ و بلاضاف و ب ا تاسيسات زا يرادهگن ياهشور ) 3 ن ا تفرده شهاك و ب ا هنيهب فرصم ياهشور .
ب ا تاسيسات يگديكرت هجيتن رد و نادنبخب دننام
www.Rayanandisheh.com
: يتوص قودنص متسيس ريز
قيرط زا تكرش ف لتخم ياهشخب دركلمع دروم رد ار دوخ تاداهنشيپ و تادافتنا يتحارب دناوتيم كرتشم متسيس ريز نيا كمك هب دنناوتب ينفل ت سامت قيرط زا زين اهن ا ات دهديم ار ناكما نيا ياهشخب نيا ناريدم هب متسيس ريز نيا .
ديامن لاسرا يتوص مايپ علطم ديدج يتوص مايپ نتشاد زا ار ناريدم sms راكدوخ لاسرا قيرط زا متسيس نينچمه .
دنيامن لرتنك ار دوخ يتوص قودنص .
دنكيم
www.Rayanandisheh.com
: نيكرتشم هب يتوص ياهراطخا متسيس ريز
ياهراطخا ام ش متسيس ريز نيا كمك هب .
ديهديم ماجنا كرتشم لزنم لحم رد ار يناسر تمدخ امش متسيس ريز نيا زا هدافتسا اب و اهب ا تخادرپ مدع ل يلدب ب ا عطق راطخا لماش دناوتيم راطخا نيا .
ديهديم كرتشم هب نفلت قيرط زا يتوص مايپ شخپ اب ار فلتخم .
دوشيم هتشادرب رگيد ياهدحاو شود زا يراركت ياهسامت راب متسيس ريز نيا يارجا اب .
دشاب فلتخم ثداوح اي
www.Rayanandisheh.com
: نيكرتشم هب يتوص ياهراطخا متسيس ريز
هشقن يور رب سامت هدودحم باختنا تهج GIS تاناكما زا هدافتسا و 122 هناماس هب لاصتا ناكما متسيس ريز نيا ياهيگژيو زا .
دشابيم
www.Rayanandisheh.com