Transcript KONSTEN ATT PåVERKA

konsten att
påverka
ARBETSBOK
Innehåll
Kursens mål4
Kursens pedagogik4
Presentation av dig5
SCENARIO ATT DISKUTERA
Vår nya gruppchef7
Instruktion till övningen8
Rangordning9
PÅVERKAN & DE 10 PÅVERKANSFÄRDIGHETERNA
Påverkan11
Påverkansmodell11
De tio påverkansfärdigheterna12
Din Lärjournal: Vår nya gruppchef
17
Analys av förarbetet18
FÄRDIGHETSTRÄNING
1. Skapa förtroende & lyssna aktivt 21
2. Uttryck egen förväntan & klargör konsekvenser
23
3. Föreslå & argumentera25
design
Fiskmodellen & hur man gör en bra design
Aktivera hela hjärnan hos dina åhörare
30
33
konsten att påverka
Konsten att påverka35
Bemöt publikens frågor38
Minnesvärda Media
Copyright © Lorensbergs Organisationskonsulter AB
Version LBG 5.1 SWE 2012
All rights reserved. No portion of this publication may be reproduced, distributed, stored in a retrieval system, or transmitted in any form or
by any means, including electronical, mechanical, photocopying, recording, or otherwise, without the prior written permission of the publisher.
Alla rättigheter reserverade. Mångfaldigande av denna arbetsbok, helt eller delvis, i elektronisk form eller genom kopiering eller liknande,
är ej tillåten utan skriftligt tillstånd från Lorensbergs Organisationskonsulter AB.
Minnesvärda Media41
Kursens mål
Presentation av dig
Som ett resultat av den här träningen kommer deltagarna att kunna
besvara följande frågor och tillämpa ändamålsenliga färdigheter:
• Hur kan jag påverka andra?
Indirekta och direkta påverkansfärdigheter
• Hur kan jag få människor delaktiga och dela med sig av idéer? Skapa förtroende och uppmuntra kreativitet
• Hur kan jag hantera svåra samtal?
Aktivt lyssnande och frågeteknik
• Hur kan jag övertyga andra?
Föreslå och argumentera
• Hur kan jag bli ännu mer tydlig?
Uttrycka förväntningar och klargöra konsekvenser
• Hur kan jag använda min egen energi för att inspirera andra? Använda bildspråk och entusiasmera
• Hur kan jag motivera andra människor?
Drivkrafter och psykologiska behov
• Hur kan jag förstå reaktioner på förändring?
Stress och försvarsmekanismer
• Hur kan jag kommunicera för att lösa konflikter?
Arbeta med egna situationer genom konfliktlösningsverktyg och transparens
• Hur uppfattar andra mig?
Feedback och självreflektion
1. Vilken är din roll?
2. Vem är du utanför jobbet?
3. Vad är viktigast för dig att träna på?
Kursens pedagogik
• Jag hör och jag glömmer
• Jag ser och jag kommer ihåg
• Jag gör och jag förstår
4
5