Transcript Klicka här för att läsa om den nya serviceorganisationen

Till alla Opus kunder
Göteborg i maj 2011
Ny organisation för ännu bättre service och support!
Hej!
Opus Group växer och sedan ett par år ingår både Opus Bima AB och serviceföretaget J&B
Maskinteknik AB i vår företagsgrupp. Vår ambition är att vara marknadens bästa leverantör av
verkstadsutrustning, service och support till fordonsverkstäder i Sverige.
Nu ändrar vi organisationen i Sverige för att göra våra erbjudanden ännu bättre och mer
anpassade till våra kunders önskemål. Detta innebär att all försäljning i Sverige sker via Opus
Bima AB samt att all service och support av verkstadsutrustning sköts av J&B Maskinteknik AB.
Opus Bima, med över 75 år i branschen, är en av marknadens ledande leverantörer av
maskiner och tillbehör för fordonsverkstäder och bilprovningar.
J&B Maskinteknik AB är idag Sveriges största serviceföretag inom verkstadsutrustning för
fordon och har 20 anställda i en rikstäckande organisation.
J&B är ackrediterade av SWEDAC att utföra ackrediterad kalibrering av bromsprovare,
avgasmätare och ljusinställningsapparater av flera fabrikat. Utöver detta servar och kalibrerar
man lyftar, hjulinställningar, däckmaskiner, AC-maskiner, multimetrar, flödesmätare (t.ex. olja),
momentnycklar mm. J&B är officiell servicepartner till Opus.
Fördelarna med denna förändring är:
- Snabb leverans av förbruknings- och reservdelar från Opus Bima AB.
- J&B kan nu erbjuda service och reparation genom att kunden sänder in instrumentet
eller genom att våra servicetekniker besöker er och gör arbetet på plats. Kunden väljer
själv vilket som passar bäst.
- J&B Maskinteknik kan också erbjuda ackrediterad kalibrering av avgasmätarna i
samband med service och olika service avtal med låneinstrument.
- Utöver de garanti- och serviceavtal som Opus erbjudit sedan tidigare kan J&B nu även
erbjuda kompletta serviceavtal för all utrustning i verkstaden, inkl kalibrering och service.
För order på förbrukningsartiklar och reservdelar kontakta Opus Bima på:
031-788 42 00
[email protected]
www.opusbima.se
För service och teknisk support på avgasmätare kontakta J&B på:
031-788 30 18 (Mohamud Aden) [email protected]
För service och teknisk support på övrig verkstadsutrustning kontakta J&B på:
031-788 30 00
[email protected] www.jbmaskin.se
Med vänlig hälsning och önskan om ett fortsatt gott samarbete.
Opus Prodox AB
Bäckstensgatan 11C
SE-431 49 Mölndal
Sweden
TELEPHONE
+46(0)31 7483400
TELEFAX
+46(0)31 288655
E-MAIL
[email protected]
www.opus.se
VAT NO
SE556390606301
Reg office: Göteborg
BANK
NORDEA
Göteborg