Transcript Kommunikation för effektivare samarbete med CPI

Kommunikation för effektivare samarbete med CPI
Turkiet lördag 26/9 – lördag 3/10 2015
Kursprogram
TurkietstKommunik15
1
Kommunikation för effektivare
samarbete med CPI
Programmet vänder sig till dig, som vill lära dig modeller för mer effektiv och resultatinriktad
kommunikation med andra människor. Kunskaperna kan användas för att förändra den egna
kommunikationen och uppnå bättre relationer med andra och därigenom nå ett effektivare och
mera lönsamt professionellt liv.
Personlighetsanalysen CPI hjälper dig att kommunicera utifrån din och mottagarens
personlighet. Du får ett verktyg utvecklat från den moderna hjärnforskningen som hjälper dig
och dina medarbetare att utveckla såväl er interna som externa kommunikation.
Kommunikation utifrån verktyget CPI hjälper alla i organisationen att jobba mot
gemensamma mål genom att kommunikationen blir individanpassad efter varje individs
personlighet och kommunikationsstil. CPI, Cognitive Personality Indicator, är dessutom ett
utmärkt verktyg vid årliga utvecklingssamtal.
Efter utbildningen kommer du att finna det lättare att:
• Kommunicera med andra människor utan aggressioner
• Samarbeta med andra
• Styra kommunikationen så att den blir mer resultatinriktad
• Slappna av i förhandlingssituationen
• Bli mer kreativ i din kommunikation
Kursgivare:
Tore Sahlin, Lic ASN, DDS, Curomed, Umeå
Tid:
Prel. 19 – 26 september 2015
Plats:
Camyuva, Turkiet
Målgrupp:
All personal
Programmet är generellt och passar alla yrkeskategorier
Curomed Utbildning, Håkmark 213, 905 91 UMEÅ, tel 090-38375
[email protected] www.curomed.se
TurkietstKommunik15
2
Kommunikation för effektivare samarbete
Bakgrund/verksamhetsnytta:
Dina relationer till andra människor blir allt viktigare i din professionella vardag. Dina
kunder/klienter/patienter förväntar sig idag att du skall kunna leverera bra varor och tjänster.
Din möjlighet att kunna skapa en bra relation med din kund är därför grunden för hur du
lyckas i arbetslivet. Kunskap om dig själv och hur du fungerar är viktig för att utveckla
samspelet med andra. En ökad kompetens i konsten att kommunicera gör det lättare att möta
de allt större krav våra kunder ställer på oss. Kunskap om hur du själv och andra fungerar ur
ett hjärnperspektiv är en förutsättning för en medveten kommunikation med din kund/klient
eller patient.
Vår unika personlighetsanalys ökar behållningen av kursen:
Du får göra analysen i god tid innan kursstarten för att du skall kunna sätta dig in i metoden
och reflektera över de analyssvar som gäller just dig. Du får en lättläst rapport på ca 50 sidor
som belyser din egen personlighet. Analysens styrka är att det inte finns några ”dåliga”
resultat utan i första hand pekar den på styrkor som kan utvecklas.
Analysen och förberedande arbete ökar behållningen av kursen, ger dig stöd i uppföljning och
fördjupning samt bidrar till en bestående nytta av kursdagarna i ditt arbete med dina
medarbetare.
Cognitive Personality Indicator
CPI är ett nyutvecklat instrument baserat på modern hjärnforskning och tidigare erfarenheter
från forskningen om personlighetsteorier. Den kan bl a användas för ökad självkännedom och
personlig utveckling, grupputveckling och rekrytering. Modellen kan också användas för att
förbättra kommunikation, inlärning och ledarskap. CPI mäter inte intelligens men hjälper till
med att skapa insikt om individens naturliga fallenheter och utvecklingsmöjligheter. Unikt
med CPI är att den även mäter en individs sociala anpassning. Om en individ tvingas
anpassa sig för mycket till sin omgivning går det ut över arbetsprestationen och så
småningom även hälsan. CPI är också ett ovärderligt instrument när det gäller att utveckla
kommunikativ förmåga. Curomed har 15 års erfarenhet av en förlaga till denna analys med
mycket goda erfarenheter.
Vår kursgivare:
Tore Sahlin är sedan 1988 verksam som konsult i personligt management, främst med
inriktning mot att se individen i ett helhetsperspektiv, och att skapa modeller för utveckling
och välbefinnande såväl i arbetet som privat. Tore är specialiserad på stresshantering och
kommunikation och är licensierad ledarskaps- och organisationskonsult hos Prevent (fd
Arbetarskyddsnämnden).
TurkietstKommunik15
3
Kursschema:
Dag 1
Kurs på förmiddagen 09.00 – 13.00 (3,5 tim)
•
•
•
Presentation av kurs, kursgivare och kursdeltagare
Kommunikationsteori, inledning
Kommunikation och personlighet
12.00 – 15.00 Lunchuppehåll
Kurs på eftermiddagen kl 15.00 – 19.00 (3,5 tim)
•
•
•
Personlighetstestning – i allmänhet
CPI vetenskaplig grund
CPI´s ingående delar
Dag 2
Kurs på förmiddagen 09.00 – 13.00 (3,5 tim)
Kommunikation utifrån CPI:
•
Fyrfältsmodellen
•
Big 5
•
Övriga faktorer
•
Praktisk användning av analysen i ett kommunikationsperspektiv
12.00 – 15.00 Lunchuppehåll
Kurs på eftermiddagen kl 15.00 – 19.00 (3,5 tim)
•
Kommunikationsprocessen
•
Medveten och omedveten kommunikation
•
Uppmärksamhet – uppskattning och självaktning
Dag 3
Kurs på förmiddagen 09.00 – 13.00 (3,5 tim)
•
•
•
•
Budskapet:
Vad/hur,
Relationsbudskap – innehållsbudskap
Verbala – icke verbala
12.00–15.00 Lunchuppehåll
Kurs på eftermiddagen kl 15.00 – 19.00 (3,5 tim)
•
Återkoppling – feedback – kritik
•
Effektivt lyssnande
•
Effektivt lyssnande vid problemlösning, dörröppnare
•
Passivt lyssnande och bekräftande svar
•
Spärrsvar
TurkietstKommunik15
4
Dag 4
Kurs på förmiddagen 09.00 – 13.00 (3,5 tim)
•
•
•
Det professionella samtalet
Problemlösande samtal
Stödjande samtal
12.00–15.00 Lunchuppehåll
Kurs på eftermiddagen kl 15.00 – 19.00 (3,5 tim)
Grupparbeten ”det professionella samtalet”. Genomförande av ett professionellt samtal med
problemägare, professionell lyssnare och observatör. Redovisning av grupparbeten.
Dag 5
Kurs på förmiddagen 09.00 – 12.00 (3 tim)
•
Nivåanpassad kommunikation
•
Neurolinguistic programming – metod att läsa och förbättra kommunikationen
•
Redovisning, sammanfattning och avslutning
I god tid innan kursen erhåller du vårt kurskompendium ”Kommunikation för effektivare
samarbete”. Löpande parallellt med det teoretiska innehållet genomför vi praktiska övningar
som du har stor nytta av att tillämpa när du kommer hem.
Preliminärt planeras fredag som en ledig dag då du har möjlighet att att rida i Taurusbergen,
shoppa och flanera i Camyuva eller i Kemer, åka linbana upp till toppen av det 2000 m höga
berget som du ser från Berke ranch, eller sola och bada i havet eller i polen.
TurkietstKommunik15
5
Reseinformation:
Vårt resmål, lilla Çamyuva i södra Turkiet vid den större orten Kemer, är en garanterad
stressfri zon och perfekt för denna kurs. Landsbygden är omgiven av bondgårdar, olivlundaroch fält med de härligaste granatäppelodlingar. I bakgrunden vilar de mäktiga Taurusbergen
och vårt hotell ligger på åsen ovanför Çamyuva. Avresa från Arlanda 26/9 kl 10.00 med
ankomst till Antalya kl 114.45. Busstransfer ca en timme till vårt hotell som ligger ca 7 km
från Kemer och cirka 55 km från Antalya. Återresa till Arlanda 3/10 kl 06.00 med ankomst till
Arlanda kl 09.00
Vårt hotell i Çamyuva, Berke Ranch, ligger vackert i skogsbrynet med utsikt över
apelsinlundar, blomstrande ängar, skog och berg. Hotellet har pool, bar och restaurang. Fritt
internet i foajen. Näraliggande Kemer har ett stort utbud av butiker och restauranger. Berke
Ranch är omgivet av grönskande berg och dalar. Här kan du njuta av lugnet och du vaknar till
fågelsång och kan vandra bland fruktodlingar, skog och mark. Taurusbergen vilar i
bakgrunden och kan erbjuda otaliga möjligheter för fina naturupplevelser. Hotellet har en
trevlig restaurang med god mat. Berke Ranch har närmare 30 hästar i stallet och på fritiden
kan du hyra en häst och rida eller vandra i de vackra omgivningarna. De har även kortkurser
för nybörjare.
Rummen: Rustika dubbelrum med dubbelsäng eller två enkla sängar. Dubbelrummen i
huvudbyggnaden är renoverade 2011. Rummens storlek och inredning kan variera. Alla rum
har telefon, TV, luftkonditionering, klinkergolv, kassafack (mot kostnad), vattenkokare och
kylskåp. Badrum med wc, dusch och hårtork. Balkong eller markterass.
TurkietstKommunik15
6
PRISER OCH RESFAKTA
Kursavgift: 9.500 kr för chefer, tandläkare, läkare, 5.900 kr för övriga medarbetare.
Reskostnad: 12.900 kr, enkelrumstillägg 1.900 kr
I PRISERNA INGÅR:
•
•
•
•
•
•
•
Flyg till Antalya tur o retur Stockholm.
Måltid på planet ingår.
Hotell med del i dubbelrum på Hotel Berke Ranch
Halvpension
Transfer tor flygplatsen – hotellet
Konferens enligt program
Svensk färdledning
Resevillkor
Priser och resdagar är baserade på flyg- och hotelltariffer, valutakurser och tidtabeller gällande i
november 2014. Alla uppgifter lämnas med reservation för ändringar efter detta datum. Allt flyg sker i
ekonomiklass. Vi förbehåller oss rätten att ändra hotell till andra likvärdiga om det skulle vara
nödvändigt. Resplanen kan också komma att ändras p.g.a. faktorer utanför vår kontroll.
Researrangören frånsäger sig allt ansvar för eventuella tidtabelländringar för flygen eller händelser av
force majeure-karaktär. Resornas pris är baserat på att minst 35 personer deltar.
Allmänna resevillkor
För dessa resor gäller de allmänna resevillkor som antagits 1975-06-16 av Svenska Resebranschens
Förening och Researrangörsföreningen i Skandinavien efter överläggningar med KO.
Särskilda Resevillkor
Avbeställning ska ske skriftligt. Expeditionsavgiften vid avbeställning är 2.000 kr samt ev kostnader
som debiteras för avbokning av flyg, hotell mm. Vid avbeställning senare än 60 dagar före avresan
äger researrangören rätt att tillgodoräkna sig hela resans pris. Ändringar utöver det givna
researrangemanget kan i allmänhet inte göras eftersom detta är en gruppbokning.
Reseförsäkring
Detta är en tjänsteresa och då gäller inte den vanliga hemförsäkringen. Medlemmar i Praktikertjänst
har en tjänstereseförsäkring genom företaget och vårdpersonal som inte är anslutna till Praktikertjänst
bör kontrollera sitt försäkringsskydd vid tjänsteresor. För ledsagare gäller dock den vanliga
reseförsäkringen som ofta ingår i hemförsäkringen eller villaförsäkringen. Detsamma gäller vid det
privata tilläggsarrangemanget, då gäller den vanliga hemförsäkringen. Kontrollera om
avbeställningsskydd ingår i din reseförsäkring. Kontakta ditt försäkringsbolag angående detta,
alternativt teckna reseskydd via försäkringsaktiebolaget ERV.se. Frågor om företagsförsäkring:
Telefon: 0770 457 970. Telefon till förmedlarservice: 0770 456 908; E-post: [email protected]; Fax:
08 454 33 21
Curomed Utbildning AB, Håkmark 213, 905 91 Umeå, 090-38375
www.curomed.se, [email protected]
TurkietstKommunik15
7