Transcript Presentationen - EDU

23.11.2012
VÄGLEDNINGSCENTRUM
EN TYDLIG VÄG IN FÖR MALMÖBON
Infoteket
Valideringscentrum
Vägledningscentrum
SYV från Komvux Malmö
- Södervärn, Pauli, Rönnen och Centrum
Totalt 27 syv i organisationen
chef Anette Stoltz
1
23.11.2012
Vägledningscentrums
uppdrag
Vägledning
Karriärpaketet
FUB
Slutbetyg
2
23.11.2012
ÖPPEN VÄGLEDNINGSMOTTAGNING
Kundvärd
Drop-in vägledning
Självservice - informationsmaterial
Temadagar
Slutbetygsplaneringar
CSN
ÖPPEN VÄGLEDNINGSMOTTAGNING
Komvuxansökan - studieplan
Kopiering - vidimering
Karriärpaketet, Meritportfölj
Regionens högskolor/universitet
Kundenkät, postiv!
3
23.11.2012
Informativa samtal
ÖV
Stödjande samtal
Vägledningssamtal
Flera samtal
Karriär
paketet
Samma vägledare
Gruppvägledning
Meritportfölj/
Eportfolio
Överenskomna
samtal
Dokumentation
Enskild
vägledning
Vägledningscentrum definitionen av vad vägledning är:
"När det skapas ett värde för den sökande som innefattar att
han/hon ser sin situation och sina möjligheter på ett nytt sätt och
att en strategi skapas för att gå vidare till nästa steg."
4
23.11.2012
Vägledningscentrums samtalsmodell
NU
VILL
HUR
Vi handleder till
handling!
Yrkesetiska riktlinjer för studie- och yrkesvägledare på Vägledningscentrum
•Studie- och yrkesvägledare följer rådande sekretessregler.
•Studie- och yrkesvägledare skall i mötet med den enskilda människan visa respekt
samt sträva efter att etablera professionell kontakt.
•Studie- och yrkesvägledare respekterar att all form av vägledning är en rättighet för alla och strävar efter
att ge likvärdig och opartisk vägledning i enlighet med den modell och de metoder
Vägledningscentrum arbetar efter.
•Studie- och yrkesvägledare anpassar vägledningsinsatser efter den enskilda människans behov
och motverkar all form av diskriminering, respekterar varje individs unika och lika värde samt främjar
rättvisa och lika behandling.
•Studie- och yrkesvägledare skall sträva efter att presentera information som är relevant,
korrekt och opartisk samt visa på alternativ.
•Studie- och yrkesvägledare skall stå fri från sådana påtryckningar från andra intressenter
som innebär en inskränkning i den enskilda människans möjlighet att komma fram till
självständiga val och beslut.
•Studie- och yrkesvägledaren skall respektera varje individs rätt till meningsfull utbildning och arbete.
•Studie- och yrkesvägledaren skall uppmuntra den enskilda människans rätt till fria val
samt stödja och uppmuntra individens väg till eget ansvar att fatta självständiga beslut.
•Studie- och yrkesvägledare säkrar kvaliteten på Vägledningscentrum genom att hålla sig uppdaterad
på förändringar i samhället, kontinuerligt inventera kundernas behov samt utveckla metoder
för sitt arbete genom att regelbundet delta i kompetensutveckling.
•Studie- och yrkesvägledare skall ingripa om en kollega uppträder kränkande mot en annan individ
eller motverkar en individs rättigheter.
5
23.11.2012
Statistik – öppen verksamhet
•
Totalt antal besökare vecka 1-45: 72 701 besökare
(totalt 2011: 80 398)
•
Snittantal besökare/dag: 323 personer
•
Antal vägledningssamtal vecka 1-45:10 481 besökare
•
47 vägledningssamtal/dag snittantal
•
Inkommande telefonsamtal vecka 1-45: 6 132 st
(totalt 2011: 6 394)
•
Inkommande e-post vecka 1-45: 13 978 st
(totalt 2011: 7 930 st)
6
23.11.2012
RESURSGRUPPEN
Alla som på sin ansökan markerat i ”särskilt
stöd” kontaktas via mail av resursgruppen.
De som har särskilda behov kontaktas.
I många fall räcker det med mail- eller
telefonkontakt. Besök bokas vid behov.
RESURSGRUPPEN
Samarbete med enheternas kuratorer,
vuxenhabiliteringen, AF, Försäkringskassan
m.m.
Under 2012 t.o.m. vecka 45 kontakt genom
mail, telefon och brev med sökande och
berörda: 1 717 personer
(totalt 2011: 821 personer)
Verksamheten har tydliga toppar i
ansökningsperioderna.
7
23.11.2012
SLUTBETYG
Slutbetyget planeras i den öppna verksamheten
Studievägledare sammanställer och
färdigställer slutbetyget
T.o.m. okt 2012 har vi sammanställt 155 slutbetyg.
(totalt 2011: 164 slutbetyg)
TESTER
Tester i engelska, svenska/svenska som
andraspråk och matematik.
Drop-in en dag/vecka lågsäsong året runt.
Högsäsong två dagar/vecka.
Genomförda tester vecka 1-45: 1 892 tester
Totalt 2011: 2 313 genomförda tester
8
23.11.2012
GRANSKNINGSENHETEN
Endast webbanmälan
Kontinuerlig antagning
Beredning av ansökan till Komvux Malmö
Behörighetsgranskar behörig – obehörig
Prioriterar enligt utbildningsnämndens direktiv
GRANSKNINGSENHETEN
Vecka 1-45: Granskat 14 752 ansökningar
(totalt 2011: 11 515 ansökningar)
E-post och scanning
Nivåtest
Antagningsbeslut centralt
Prioriterar enligt utbildningsnämndens direktiv
9
23.11.2012
INTERKOMMUNAL ERSÄTTNING
Bereder ansökan
Beslut av vuxenutbildningschefen
SFI-STUDER
Malmö stad
10
23.11.2012
SFI – svenskundervisning för invandrare
En rättighet
Omfattar alla vuxna utom personer
från Danmark och Norge
Ge grunderna i det svenska språket, det
svenska samhället och dess värderingar
Den studerande ska ha förmågan att tala,
läsa och skriva svenska i olika sammanhang
Består av tre olika studievägar och
fyra kurser
11
23.11.2012
ANMÄLAN TILL SFI
Vår assistent i receptionen möter upp, tar
uppgifter och påbörjar registreringen
Samtal med studievägledare
Informerar om studierna
Utbildningsbakgrund
Studieplan med mål
Önskemål om skola
Information om sfi-bonus
•
•
•
•
•
Pedagogisk bedömning
STATISTIK SFI
Vecka 1-45
5 340
kundbesök vilka ledde till anmälningar
(totalt 2011: 5 774)
3 498
kundbesök vilka inte ledde till anmälningar
(totalt 2011: 3 707)
8 838
totalt antal besökare
(totalt 2011: 9 481)
12
23.11.2012
Valideringsverksamheten
VALIDERINGSTEAMETS UPPDRAG
• Yrkesbedömning
Validering
• Bedömning mot gymnasiala yrken
• Kompletterande utbildning
• Meritportfölj / ePortfolio
13
23.11.2012
Anmälan via kartläggningssamtal görs av
alla studie- och yrkesvägledare på VLC
Antagningskrav
Kartläggningsmall:
• Personuppgifter
• Utbildningsbakgrund
• Arbetsbakgrund
Utifrån kartläggningsmallen arbetar
valideringsteamet med att ordna starter,
kalla till start, slutsamtal etc.
Bedömning mot gymnasiala yrken:
Validering
• 2 - 8 veckor beroende på yrke
• Bedöms både teoretiskt och praktiskt
• Gymnasiebetyg och/eller intyg på delmål
14
23.11.2012
KOMPLETTERANDE UTBILDNING
• Individuell kompletterande utbildning, direkt
efter om valideringen gått bra
• Gymnasiebetyg, samlat betygsdokument
YRKESBEDÖMNING
Vi såg att en del inte lyckades med bedömning
mot gymnasiebetyg och vi studie- och
yrkesvägledare kände behövde hjälp av
yrkeslärare för en bättre bedömning av
yrkeserfarenheten
•
2 - 5 dagar
• Bedöms praktiskt på skola
• Protokoll
• Identifiera yrkestillhörighet
• Ger säkrare planering för framtiden
• Snabbare ut i jobb
15
23.11.2012
Meritportfölj / ePortfolio
• Ligger på internet för åtkomst överallt
• Strukturerad sammanställning för att
synliggöra all kompetens en individ besitter
• Tre delar: utbildning, arbetslivserfarenhet,
fritid
• Individen arbetar med stöd av handledare
Meritportfölj / ePortfolio
• Går på djupet och besvarar frågor som;
Vad, Hur och Varför
• Hjälper deltagaren kommunicera kring sin
kompetens i alla sammanhang;
• Validering
• Handläggare, syv
• Anställningsintervju
• Reell kompetens
• Finns i avtalet med SFI-utbildarna i Malmö
16
23.11.2012
Ungdomsuppföljningen
Tjänster/individuella uppdrag
• 4 studie- och yrkesvägledare. Bokade samtal + drop-in.
Besök på praktikplats + uppföljning av dessa. Extern
vägledning hos våra samverkanspartners.
• 1 kurator. Stödsamtal till de uppföljningselever som är i
behov. Remitteras via vägledarna eller via uppsökande
arbete. Kontakten vidare om Socialtjänst eller annan
myndighet behöver kopplas in.
• 1 praktikackvisatör. Samordnar och administrerar
praktikplatser. Kommunikation, marknadsföring och
kvalitetssäkring.
17
23.11.2012
Uppsökande verksamhet
• Uppsökning av ungdomar i åldern 16-20 år som inte
erhållit slutbetyg från gymnasiet.
• Effektivisering och modernisering av Malmö Stads
uppföljningsverktyg  ökad svarsfrekvens
• Brev, telefonsamtal, mail, Facebook, hembesök +
samverkan med andra ungdomsfokuserade aktörer.
• 1406 ungdomar läsåret 2012/2013.
• Dokumentation, statistik, samverkan,
vidareslussning/stöttning.
Uppföljningsbrevet – före och efter
18
23.11.2012
Drop-in 4 dropouts
• 8 deltagare
• 2 ggr/vecka i 10 veckor
• Föreläsare, meritportfölj,
studiebesök, övningar,
information mm.
• Gemensam frukost.
• Fortlöpande intag.
Kölista.
19
23.11.2012
CHATT INOM SKÅNEGY.SE
Föreningsgatan 7 A
211 44 Malmö
Tel: 040 – 34 49 95
[email protected]
www.malmo.se/vagledningscentrum
20
23.11.2012
Studie- och yrkesvägledarprogrammet
180 hp
Kombination av beteendevetenskap, samhällsvetenskap och
praktik
Teoribildning inom
• psykologi
• pedagogik
• sociologi/ samhällsvetenskap
• examensarbete med vetenskapligt skrivande
Karriärmöjligheter inom både privat och offentlig sektor
• Skolsektorn
• Arbetsförmedling
• Vägledningscentrum/ lärcentrum
• Kompetensutveckling på företag
• Rekryteringsföretag
Utbildningens grund
•
•
•
•
•
•
•
•
Ca 60 hp samtalsmetodik
17 veckors praktik
Vägledningsteori
Vägledningsmetodik
Karriärutvecklingsteori
Vägledningens utveckling
Vägledning i ett globalt perspektiv
Coaching
Enskilda samtal filmas och examineras.
Samtalsfilmerna visas i större och mindre grupper
och ingår som moment i alla vägledningskurser.
21
23.11.2012
YRKESBEDÖMNING
Vi såg att en del inte lyckades med bedömning
mot gymnasiebetyg och vi studie- och
yrkesvägledare kände behövde hjälp av
yrkeslärare för en bättre bedömning av
yrkeserfarenheten
•
2 - 5 dagar
• Bedöms praktiskt på skola
• Protokoll
• Identifiera yrkestillhörighet
• Ger säkrare planering för framtiden
• Snabbare ut i jobb
Meritportfölj / ePortfolio
• Ligger på internet för åtkomst överallt
• Strukturerad sammanställning för att
synliggöra all kompetens en individ besitter
• Tre delar: utbildning, arbetslivserfarenhet,
fritid
• Individen arbetar med stöd av handledare
22
23.11.2012
Meritportfölj / ePortfolio
• Går på djupet och besvarar frågor som;
Vad, Hur och Varför
• Hjälper deltagaren kommunicera kring sin
kompetens i alla sammanhang;
• Validering
• Handläggare, syv
• Anställningsintervju
• Reell kompetens
• Finns i avtalet med SFI-utbildarna i Malmö
Ungdomsuppföljningen
23
23.11.2012
Tjänster/individuella uppdrag
• 4 studie- och yrkesvägledare. Bokade samtal + drop-in.
Besök på praktikplats + uppföljning av dessa. Extern
vägledning hos våra samverkanspartners.
• 1 kurator. Stödsamtal till de uppföljningselever som är i
behov. Remitteras via vägledarna eller via uppsökande
arbete. Kontakten vidare om Socialtjänst eller annan
myndighet behöver kopplas in.
• 1 praktikackvisatör. Samordnar och administrerar
praktikplatser. Kommunikation, marknadsföring och
kvalitetssäkring.
Uppsökande verksamhet
• Uppsökning av ungdomar i åldern 16-20 år som inte
erhållit slutbetyg från gymnasiet.
• Effektivisering och modernisering av Malmö Stads
uppföljningsverktyg  ökad svarsfrekvens
• Brev, telefonsamtal, mail, Facebook, hembesök +
samverkan med andra ungdomsfokuserade aktörer.
• 1406 ungdomar läsåret 2012/2013.
• Dokumentation, statistik, samverkan,
vidareslussning/stöttning.
24
23.11.2012
Uppföljningsbrevet – före och efter
Drop-in 4 dropouts
• 8 deltagare
• 2 ggr/vecka i 10 veckor
• Föreläsare, meritportfölj,
studiebesök, övningar,
information mm.
• Gemensam frukost.
• Fortlöpande intag.
Kölista.
25
23.11.2012
CHATT INOM SKÅNEGY.SE
26
23.11.2012
Föreningsgatan 7 A
211 44 Malmö
Tel: 040 – 34 49 95
[email protected]
www.malmo.se/vagledningscentrum
Studie- och yrkesvägledarprogrammet
180 hp
Kombination av beteendevetenskap, samhällsvetenskap och
praktik
Teoribildning inom
• psykologi
• pedagogik
• sociologi/ samhällsvetenskap
• examensarbete med vetenskapligt skrivande
Karriärmöjligheter inom både privat och offentlig sektor
• Skolsektorn
• Arbetsförmedling
• Vägledningscentrum/ lärcentrum
• Kompetensutveckling på företag
• Rekryteringsföretag
27
23.11.2012
Utbildningens grund
•
•
•
•
•
•
•
•
Ca 60 hp samtalsmetodik
17 veckors praktik
Vägledningsteori
Vägledningsmetodik
Karriärutvecklingsteori
Vägledningens utveckling
Vägledning i ett globalt perspektiv
Coaching
Enskilda samtal filmas och examineras.
Samtalsfilmerna visas i större och mindre grupper
och ingår som moment i alla vägledningskurser.
28