Transcript GSP avtal - Rain Bird irrigation

GSP TECHS SPECS
Rain Bird Global Service Plan
För att säkerställa ditt bevattningssystems
drift och pålitlighet …
______________________________________________
 Håll di tt s ys tem I god kondition och förbä ttra situationen
för din vä xtli ghet och va ttenkonsumtion.
 Sä kra upp din inves tering och se till a tt di tt
beva ttningssys tem ä r uppda tera t med den senaste teknologi n.
 Försäkra dig om hjälp från effekti va , välutbildade
beva ttningsservi cetekniker med kons tant full support.
För att ditt bevattningssystem ska fungera
effektivt, så ska det underhållas av kvalificerad
personal..
______________________________________________
Rain Bird Certifierad uppstart av centrala styrsystem
Vid första uppstarten av ditt nya Rain Bird bevattningssystem kommer
servicepersonal auktoriserade av Rain Bird att på plats inspektera att
installationen av ditt styrsystem följer Rain Birds specifikationer.
Fjärrstyrd hjälp
Med fjärrstyrd hjälp kan Rain Bird ansluta till ditt system för felsökning I
realtid, I syfte att förebygga eller rätta till eventuella brister.
System Operation Vacation Cover® innebär att vi enligt ett
förutbestämt schema kopplar upp oss till er bevattningsdator och
kontrollerar att ditt system fungerar som det ska, medan din
bevattningsansvarige är ledig.5 dagar/år ingår.
För att undvika resekostnader, innebär detta ett kostnads - och
tidsbesparande alternativ till på-plats besök
Du behöver snabba svar på dina frågor…
______________________________________________
Telefonsupport
Hotline call back arbetstider: måndag – fredag, kontorstid. Supporten
förser dig med prioriterad kontakt med våra styrsystems och
bevattningsexperter. Få svar, instruktioner eller hjälp för att maximera
ditt styrsystems funktioner och möjligheter.
Spara tid och lös bevattningsproblem på banan eller ute på fältet med
ett kostnatsfritt(där det är tillgängligt) samtal till Rain Bird’s GSP Team.
Som tillägg för råd över telefon kan våra specialister även E-posta, faxa
eller skicka manualer och information från Rain Birds digra teknis ka
bibliotek.
För tekniker ute
utbildningsprocess.
på
fältet
är
detta
en
alltid
pågående
Rain Bird erbjuder ett heltäckande
serviceavtal som täcker ditt styrsystem och
pumpstation.
GSP Standard Avtal
 Hotline Telefon support
 Certifierad Uppstart
 Fjärrstyrd hjälp
 Data backup
 Uppgradering av mjukvaran
 25 % Rabatt på listpriset på 48h utbyte av kretskort.
 25 % Rabatt på listpriset för GSP reservdelar
 Support PC inom 48 timmar
 Rabatt på servicebesök
GSP+ Avtal
 Kundanpassad System Operation Vacation Cover®
 Kundanpassat på-plats besök.
Valmöjligheter
 1 årigt PC avtal,
 3 årigt PC avtal
 GSM/3G internet
Annan tillgänglig service
 Kundanpassad utbildning
 Design av projekt
 System installation
 Reservdelar
 Underhåll av ert bevattningssystem
Data backup
Data backup görs I samband med fjärrstyrd uppkoppling och försäkrar
dig om att värdefull data från styrsystemet lagras, skyddas och kan
återanvändas.
Säkert lagrade filer från styrsystemet reducerar eller eliminerar tiden
för att återprogrammera systeminställningar och bevattningsprogram
om du skulle förlora data. (genom en DSL eller liknande anslutning)
Få up-to-date förbättringar till ditt
bevattningssystem…
______________________________________________
Baserat på deceniers be vattningserfarenhet worldwide,
Är Rain Bird unikt kvalificerade att bist å med: Projekt
design, System installation, Utbildning, pågående teknisk support, Brett
utbytesprogram och reservdelar.
Årlig kontroll av ditt styrsystem på plats hos dig..
______________________________________________
Tillsammans med dina önskemål kommer våra servicetekniker förse dig
med förebyggande åtgärder innehållande funktionstester av ditt
styrsystem och din pumpstation, diagnostik och aktuell utbildning på
våra produkter.
Uppgr adering av mjukvaran
Se till att mjukvaran till ditt styrsystem har den senaste versionen med
samtliga funktionsutvecklingar utan extra kostnad. Utvecklingen av
mjukvaran innebär periodiska förbättringar. Service Pack och
nyutgivningar som uppgraderar avtalskunders nuvarande version gratis
till den senaste.
Ett avtal enligt GSP+ valet av ert Rain Bird GSP kontrakt försäkrar er om
att ett extrabesök på plats får extra prioritet, samt nedsatt pris mot
normalt servicebesök
GSP anslutna får extra rabatt på alla förbättringsmoduler som hela
tiden utvecklas av Rain Bird
______________________________________________
Ersättning av hårdvara inom 48timmar
Om någon RAIN BIRD komponent till styrsystemets hårdvara går
sönder, kommer reservdelen levereras inom 48 timmar till en GSP
ansluten kund, med en fördelaktig 25 % rabatt.
I GSP anslutningen ingår 25 % rabatter på alla GSP reservdelar enligt
prislistan.
Support PC, om din PC till styrsystemet skulle krascha, kommer en 30
dagars låne PC levereras till er med programvara, samt er senaste
databas backup förinstallerat. Detta kommer ske inom 48 timmar.
Se nedan så finner ni priset!!
… och up-to-date datorutrustning.
Med Rain Birds PC avtal så ersätts din PC och dess operativsystem och
täcks in av ett 3-årigt på-plats garanti.
1 eller 3 årigt PC Avtal
För fasta avtal till Rain Birds GSP Kontrakt och till de 1 eller 3 åriga PC
Avtalen, detta inkluderar:
-Ersättning av er bevattningsdator och tillbehör (skärm, tangentbord,
modem, UPS och extra portingångar)
-Rain Bird installerar mjukvaran och dess tillbehör.
-Överföring av Databasen om det krävs.
Se till att e r bevattningsautomatik och PC alltid är i god kondition och utrustade med de
senaste tekniska funktione rna!
Rain Bird erbjuder ett 3 – årigt serviceavtal GSP Flex inkl. PC avtal för att säkerställa ert
bevattningssystems drift och pålitlighet.
I serviceavtal för styrsystemet ingår
 Telefon support
 Hjälp med ert bevattningsprogram via fjärrstyrning (Internet anslutning
krävs)
 Data backup
 Uppdatering av mjukvara
 25 % rabatt på utbyte av MDI
 25 % rabatt på reservdelar för styrsystemet
 Support PC inom 48 timmar (lån av PC med ert program i)
 Rabatt på tilläggs moduler i mjukvaran
 10 % rabatt på besök på plats
3-årigt avtal under bevattningssäsongen (6 månader)
Pris
6 400:- exkl. moms per säsong
I serviceavtal för PC ingår
 Ersättning av er bevattningsdator och tillbehör (skärm, tangentbord, modem,
UPS och extra portingångar)
 Rain Bird installerar mjukvaran och dess tillbehör
 Överföring av databasen om så krävs
3-årig PC plan (vid förnyande av kontrakt efter 3 år ingår ny PC)
Pris:
4 880:- exkl. moms per år
Se bifogad GSP Tech Spec
För mer information kontakta:
Med vänlig hälsning
Rain Bird Sverige AB
www.rainbird.se
Jörgen Köjborg: 070/ 522 95 59
Ande rs Stålbe rg: 070/ 550 41 27
Frank Fre driksson: 070/ 550 58 41
Södra Götaland
Norra Götaland
Svealand