Transcript Användarhandbok
COLOR LASERJET PRO MFP Användarhandbok
OK X
M176 M177
HP Color LaserJet MFP M176, M177
Användarhandbok
Copyright och licens
© 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Det är förbjudet att reproducera, ändra eller översätta den här handboken utan föregående skriftligt medgivande, förutom i den utsträckning som upphovsrättslagen tillåter.
Den här informationen kan ändras utan föregående meddelande.
De enda garantierna för HP-produkterna och -tjänsterna fastställs i de uttryckliga garantier som medföljer produkterna och tjänsterna. Inget i detta dokument ska tolkas som att det utgör en ytterligare garanti. HP kan inte hållas ansvarigt för tekniska fel, korrekturfel eller utelämnanden i dokumentet.
Edition 1, 11/2014 Artikelnummer: CZ165-90996
Varumärken
Adobe ® , Acrobat Incorporated.
® och PostScript ® är varumärken som tillhör Adobe Systems Apple och Apple-logotypen är varumärken som tillhör Apple Computer, Inc. och är registrerade i USA och andra länder/regioner. iPod är ett varumärke som tillhör Apple Computer, Inc. iPod får endast kopieras lagenligt eller med tillstånd från rättighetsinnehavaren. Stjäl inte musik.
Bluetooth är ett varumärke som ägs av innehavaren och används av Hewlett-Packard Company under licens.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP och Windows Vista® är amerikanska registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation.
Innehåll
1 Produktintroduktion ..................................................................................................................................... 1
2 Pappersfack ................................................................................................................................................ 11
3 Skriva ut ..................................................................................................................................................... 19
SVWW iii
iv
4 Kopiera ....................................................................................................................................................... 33
5 Skanna ....................................................................................................................................................... 37
6 Faxa ........................................................................................................................................................... 41
7 Hantera skrivaren ........................................................................................................................................ 49
SVWW
8 Problemlösning ........................................................................................................................................... 71
SVWW v
vi
9 Delar, förbrukningsmaterial och tillbehör ................................................................................................... 107
SVWW
Index ........................................................................................................................................................... 109
SVWW vii
viii SVWW
1 Produktintroduktion
● ● ●
Gå till www.hp.com/support/ljMFPM176series eller www.hp.com/support/ljMFPM177series för att ta del av HP:s heltäckande hjälp för produkten: ● Problemlösning.
● ● Ladda ned programvaruuppdateringar.
Ansluta till supportforum.
● Hitta information om garanti och regler.
Du kan också gå till www.hp.com/support om du vill få tillgång till världsomfattande support och andra HP produkter.
SVWW 1
Produktjämförelse
Pappershantering Operativsystem som kan användas Skrivardrivrutiner som stöds Anslutningar Minne Teckenfönster på kontrollpanelen Skriv ut Kopiera
Fack 1 (rymmer 150 ark) Standardfack för utmatning (rymmer 50 ark) Manuell dubbelsidig utskrift Windows 8, 32-bitars Windows XP, 32-bitars Windows Vista, 32-bitars och 64 bitars Windows 7, 32-bitars och 64-bitars Windows Server 2003, 32-bitars och 64-bitars Windows Server 2008, 32-bitars och 64-bitars Mac OS X v10.6.8 och senare Linux Skrivardrivrutinen HP PCLmS är inkluderad som standarddrivrutin på CD-skivan i förpackningen.
Hi-Speed USB 2.0
10/100/1000 Ethernet LAN anslutning Trådlös nätverksanslutning 128 MB RAM Skärm med två rader Pekskärm med färggrafik Skriver ut upp till 16 sidor i A4 storlek per minut eller 17 sidor i Letter-storlek per minut i svartvitt och 4 sidor per minut i färg Kopieringsupplösningen är 300 dpi för skanning, 600 dpi för utskrift Flatbäddsskannern hanterar upp till 215,9 mm breda och 297 mm långa ark.
Dokumentmatarens hastighet är 7,4 sid/min 2 Kapitel 1 Produktintroduktion
M176n CF547A M177fw CZ165A
SVWW
Skanna Faxa
Skanningsupplösningen är 300 dpi, 600 dpi eller 1 200 dpi Flatbäddsskannern hanterar upp till 215,9 mm breda och 297 mm långa ark.
Dokumentmatarens hastighet är 7,4 sid/min V.34 med två RJ-11-faxportar Cirka 500 sidors faxlagring, med fyra dagars återställning vid strömavbrott
M176n CF547A M177fw CZ165A
SVWW Produktjämförelse 3
Produktvyer
Produktvy framifrån
2 1
6 7 1 2 3 4 5 Utmatningsfack Skanner På/av-knapp Kontrollpanel Dammskydd Inmatningsfack Dokumentmatare
6 OK X 5 4 3 7
4 Kapitel 1 Produktintroduktion SVWW
Produktens baksida
3 4 1 2 5 6 7
5 1 2 4 3 7 6
Hi-Speed USB 2.0
Ethernet-port Strömanslutning Bakre lucka (åtkomst för att rensa papperstrassel) Fack för säkerhetslås av kabeltyp Port för inkommande faxlinje för anslutning av faxlinje till produkten Port för utgående telefonlinje för anslutning av anknytningstelefon, telefonsvarare eller andra enheter SVWW Produktvyer 5
Kontrollpanelsöversikt
LCD-kontrollpanelens layout (modell M176n)
16 1 2 15 14 13 12 OK X 3 4
12 13 14 15 6 7 8 9 10 11 2 3 4 5 1
11 10 9
Teckenfönster på kontrollpanelen På/av-knapp Knappen OK Pilknappar Avbryt
8
16 Kopieringsmeny Ljusare/Mörkare Antal kopior Bakåtknapp Färgkopiering Svartvit kopiering ePrint Rotera tonerkassetter Inställningar Åtgärdslampa Redolampa
5 7 6
Ger information om produkten. Använd menyerna i teckenfönstret när du ändrar produktens inställningar Slår på eller av produkten Med den här knappen bekräftar du en inställning eller en åtgärd för att fortsätta Med knapparna kan du navigera i menyer och justera vissa inställningar Tryck på knappen för att avbryta ett utskriftsjobb när varningslampan blinkar eller för att avsluta kontrollpanelens menyer Öppnar menyn Kopieringsinställningar Gör en kopia ljusare eller mörkare Anger antalet kopior för den aktuella kopieringen Med den här knappen återgår du till föregående skärm Startar ett färgkopieringsjobb Startar svartvit kopiering Öppnar menyn Webbtjänster Roterar tonerkassettkarusellen Öppnar menyn Inställningar Visar att det har uppstått ett problem med produkten, titta i teckenfönstret efter ett meddelande Visar att produkten är redo eller bearbetar ett jobb 6 Kapitel 1 Produktintroduktion SVWW
Kontrollpanelens layout på pekskärm (modell M177fw)
1 2 3 9 8 7 6 4 5
7 8 9 1 2 3 4 5 6 Pekskärm Knappen och lampan Hjälp På/av-knapp Höger pilknapp och lampa Knappen och lampan Avbryt Knappen och lampan Tillbaka Vänster pilknapp och lampa Knappen och lampan Hem Lampa för trådlöst Ger åtkomst till produktens funktioner och visar aktuell status för produkten Med den här knappen öppnar du kontrollpanelens hjälpsystem Slår på eller av produkten Med den här knappen flyttar du markören åt höger eller visningsbilden till nästa skärm
OBS!
Knappen tänds endast om funktionen kan användas på den aktuella skärmen.
Med den här knappen kan du återställa inställningar, avbryta pågående jobb eller lämna en skärm
OBS!
Knappen tänds endast om funktionen kan användas på den aktuella skärmen Med den här knappen återgår du till föregående skärm
OBS!
Knappen tänds endast om funktionen kan användas på den aktuella skärmen.
Med den här knappen flyttar du markören åt vänster eller visningsbilden till föregående skärm
OBS!
Knappen tänds endast om funktionen kan användas på den aktuella skärmen.
Med den här knappen återgår du till startskärmen Lampan visar att det trådlösa nätverket är aktiverat och blinkar när anslutningen till det trådlösa nätverket upprättas SVWW Kontrollpanelsöversikt 7
Kontrollpanelens startskärm
Från startskärmen har du åtkomst till produktens funktioner. Där visas också produktens aktuella status.
OBS!
Funktionerna på startskärmen varierar beroende på produktkonfigurationen. Layouten kan se lite olika ut beroende på språk.
1 2 3 4 5 6 10 7
1 4 5 2 3 Webbtjänster Konfiguration Trådlöst Nätverk Information 8 Kapitel 1 Produktintroduktion
9 8
Med den här knappen får du snabb åtkomst till funktionerna i HP-webbtjänster, inklusive HP ePrint HP ePrint är ett verktyg som används för att skriva ut dokument med en aktiverad e postenhet och skicka dem till produktens e-postadress.
Ger åtkomst till huvudmenyerna Med den här knappen får du åtkomst till menyn Trådlöst och statusinformation om trådlösa anslutningar
OBS!
När du är ansluten till ett trådlöst nätverk ändras den här symbolen till pinnar som anger signalstyrka.
OBS!
Den här knappen visas inte om skrivaren är ansluten till ett trådlöst nätverk.
Ger åtkomst till nätverksinställningar och nätverksinformation. Från skärmen med nätverksinställningar kan du skriva ut sidan Nätverksöversikt .
OBS!
Den här knappen visas endast när skrivaren är ansluten till ett nätverk.
Med den här knappen visar du produktstatusinformation. Från statusöversiktsskärmen kan du skriva ut sidan Konfigurationsrapport .
SVWW
6 7 8 9 10 Förbrukningsmaterial Appar Produktstatus Knappen Faxa Knappen Kopiera Med den här knappen kan du hämta information om status för förbrukningsmaterialet. Från översiktsskärmen för förbrukningsmaterial kan du skriva ut sidan Status för förbrukningsmaterial .
Ger åtkomst till menyn Appar så att du kan skriva ut direkt från webbprogram som du har laddat ned från webbplatsen HP Connected på www.hpconnected.com
Visar om produkten är redo eller bearbetar ett jobb Med den här knappen startar du faxfunktionen Med den här knappen startar du kopieringsfunktionerna SVWW Kontrollpanelsöversikt 9
10 Kapitel 1 Produktintroduktion SVWW
2 Pappersfack
●
Pappersstorlekar och papperstyper som kan användas
●
Gå till www.hp.com/support/ljMFPM176series eller www.hp.com/support/ljMFPM177series för att ta del av HP:s heltäckande hjälp för produkten: ● ● Problemlösning.
Ladda ned programvaruuppdateringar.
● ● Ansluta till supportforum.
Hitta information om garanti och regler.
Du kan också gå till www.hp.com/support om du vill få tillgång till världsomfattande support och andra HP produkter.
SVWW 11
Pappersstorlekar och papperstyper som kan användas
●
Pappersstorlekar som kan användas
●
Pappersstorlekar som kan användas OBS!
För att uppnå bästa resultat bör du välja rätt pappersstorlek och papperstyp innan du påbörjar utskriften.
Storlek
Letter Legal Executive Oficio 8,5 x 13 4x6 5x8 A4 A5 A6 B5 (JIS) 10 x 15 cm 16K 16K 16K Japanskt vykort Vykort (JIS) Dubbelt japanskt vykort (roterat) D Postcard (JIS) Kuvert #10 Kuvert Monarch Kuvert B5 Kuvert C5 Kuvert DL Anpassad
Mått
216 × 279 mm 216 × 356 mm 184 x 267 mm 216 × 330 mm 102 × 152 mm 127,0 × 203,2 mm 210 × 297 mm 148 × 210 mm 105 × 148 mm 182 x 257 mm 100 × 150 mm 184 x 260 mm 195 x 270 mm 197 x 273 mm 100 × 148 mm 200 x 148 mm 105 × 241 mm 98 × 191 mm 176 × 250 mm 162 × 229 mm 110 × 220 mm 76 × 127 till 216 × 356 mm 12 Kapitel 2 Pappersfack SVWW
Papperstyper som kan användas
Följande papperstyper kan användas i produkten:
OBS!
För att uppnå bästa resultat bör du välja rätt pappersstorlek och papperstyp innan du påbörjar utskriften.
● ● Vanligt Etiketter ● ● ● ● Brevpapper Kuvert Förtryckt Hålat ● ● ● ● ● ● ● ● Färgat Brevpapper Returpapper Grovt HP EcoSMART Lite HP LaserJet 90 g Matt 105 g för HP Color Laser HP Premium Choice matt papper 120 g ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● HP broschyr matt 150 g HP matt omslag 200 g Matt fotopapper 200 g för HP HP Premium Presentation glättat 120 g HP broschyr glättat 150 g HP trevikt broschyr glättat 150 g HP broschyr glättat 200 g HP broschyr glättat 200 g (snabbare utskrifter) HP broschyr glättat 200 g (högre glättat) Lätt 60–74 g Mellan 85-95 g Medeltungt 96–110 g Tungt 111–130 g Extra tungt 131–175 g SVWW Pappersstorlekar och papperstyper som kan användas 13
● ● ● ● ● ● ● ● Mellanvikt glättat 96–110 g Tungt glättat 111-130 g Extra tungt glättat 131–175 g Glättad kartong 176-220 g Färglaser OH-film Tungt kuvert Tungt grovt HP tåligt papper 14 Kapitel 2 Pappersfack SVWW
Fylla på inmatningsfacket
OBS!
Inmatningsfacket har en maximal kapacitet på 150 ark.
1.
Ta bort dammskyddet från facket.
2.
Fyll på papper i facket. Se till att papperet passar under flikarna och nedanför indikatorerna för maximal höjd.
OBS!
Mer information om pappersorientering för olika typer
av papper finns i Tabell 2-1 Inmatningsfackets pappersorientering på sidan 16 .
SVWW Fylla på inmatningsfacket 15
3.
Justera pappersledarna så att de nätt och jämnt vidrör pappersbunten, men inte böjer papperet.
4.
Installera om dammskyddet på facket.
Tabell 2-1 Inmatningsfackets pappersorientering Papperstyp Läget för dubbelsidig utskrift Pappersstorlek
Brevhuvud eller annat förtryck Enkelsidig utskrift Alla kompatibla pappersstorlekar
Bildorientering
Stående
Fylla på papper
Textsidan uppåt Ovankanten så att den matas in först i produkten 16 Kapitel 2 Pappersfack SVWW
Tabell 2-1 Inmatningsfackets pappersorientering (fortsättning) Papperstyp Läget för dubbelsidig utskrift Pappersstorlek
Dubbelsidig utskrift Alla kompatibla pappersstorlekar
Bildorientering
Stående
Fylla på papper
Textsidan nedåt Ovankanten så att den matas in först i produkten Hålat Enkel- eller dubbelsidig utskrift Alla kompatibla pappersstorlekar Stående Textsidan uppåt Med hålen vända mot produktens vänstra sida Kuvert Enkelsidig utskrift Alla kompatibla kuvertstorlekar Den korta kanten på kuvertet matas in i produkten Textsidan uppåt Övre kanten åt höger i facket, frankeringssidan matas in i produkten sist SVWW Fylla på inmatningsfacket 17
18 Kapitel 2 Pappersfack SVWW
3 Skriva ut
●
● ● ●
Konfigurera HP Wireless Direct-utskrift (endast pekskärmsmodeller)
Gå till www.hp.com/support/ljMFPM176series eller www.hp.com/support/ljMFPM177series för att ta del av HP:s heltäckande hjälp för produkten: ● ● Problemlösning.
Ladda ned programvaruuppdateringar.
● ●
Ansluta till supportforum.
Hitta information om garanti och regler.
Du kan också gå till www.hp.com/support om du vill få tillgång till världsomfattande support och andra HP produkter.
SVWW 19
Utskriftsmetoder (Windows)
●
Så här skriver du ut (Windows)
● ●
Skriva ut på båda sidor manuellt (Windows)
Skriva ut flera sidor per ark (Windows)
● ●
Ytterligare utskriftsinformation
Så här skriver du ut (Windows)
Nedan beskrivs den grundläggande utskriftsprocessen för Windows.
1.
Välj alternativet Skriv ut i programvaran.
2.
Välj produkten i listan med skrivare och klicka sedan på eller tryck på Egenskaper eller Inställningar för att öppna skrivardrivrutinen.
3.
4.
5.
OBS!
Namnet på knappen varierar för olika program.
Klicka eller tryck på flikarna i skrivardrivrutinen för att konfigurera de tillgängliga alternativen.
Klicka eller tryck på OK för att återgå till dialogrutan Skriv ut. Välj hur många kopior som ska skrivas ut från den här skärmen.
Klicka eller tryck på knappen OK för att skriva ut jobbet.
Skriva ut på båda sidor manuellt (Windows)
1.
2.
Välj alternativet Skriv ut i programvaran.
Välj produkten i listan med skrivare och klicka eller tryck sedan på Egenskaper eller Inställningar för att öppna skrivardrivrutinen.
OBS!
Namnet på knappen varierar för olika program.
20 Kapitel 3 Skriva ut SVWW
3.
Klicka eller tryck på fliken Layout.
4.
Välj önskat alternativ för dubbelsidig utskrift i listrutan Skriv ut manuellt på båda sidorna och klicka eller tryck sedan på OK.
5.
I dialogrutan Skriv ut klickar du på knappen OK för att skriva ut. Produkten skriver ut den första sidan på alla sidor i dokumentet först.
SVWW Utskriftsmetoder (Windows) 21
6.
Hämta den utskrivna bunten i utmatningsfacket och placera den med den utskrivna sidan nedåt och övre kanten först i inmatningsfacket.
7.
8.
På datorn klickar du på knappen OK för att slutföra andra halvan av utskriften.
Om du uppmanas trycka på en knapp på kontrollpanelen för att fortsätta gör du det.
Skriva ut flera sidor per ark (Windows)
1.
2.
Välj alternativet Skriv ut i programvaran.
Välj produkten i listan med skrivare och klicka eller tryck sedan på Egenskaper eller Inställningar för att öppna skrivardrivrutinen.
OBS!
Namnet på knappen varierar för olika program.
22 Kapitel 3 Skriva ut SVWW
3.
Klicka eller tryck på fliken Layout.
4.
Välj rätt alternativ för Orientering i listrutan.
5.
Välj rätt antal sidor per ark i listrutan Sidor per ark och klicka eller tryck sedan på knappen Avancerat.
SVWW Utskriftsmetoder (Windows) 23
6.
Välj rätt layoutalternativ för Sidor per ark i listan.
7.
Välj rätt alternativ för Sidkanter i listrutan, klicka eller tryck på OK när du vill stänga dialogrutan Avancerade alternativ och klicka eller tryck sedan på OK när du vill stänga dialogrutan Egenskaper eller Inställningar.
8.
I dialogrutan Skriv ut klickar du på knappen OK för att skriva ut.
Välja papperstyp (Windows)
1.
Välj alternativet Skriv ut i programvaran.
24 Kapitel 3 Skriva ut SVWW
2.
Välj produkten i listan med skrivare och klicka eller tryck sedan på Egenskaper eller Inställningar för att öppna skrivardrivrutinen.
OBS!
Namnet på knappen varierar för olika program.
3.
Klicka eller tryck på fliken Papper/kvalitet.
SVWW Utskriftsmetoder (Windows) 25
4.
I listrutan Media: väljer du rätt papperstyp och klickar eller trycker sedan på OK för att stänga dialogrutan Egenskaper eller Inställningar.
5.
I dialogrutan Skriv ut klickar du på knappen OK för att skriva ut.
Ytterligare utskriftsinformation
Gå till www.hp.com/support om du vill besöka supportwebbplatsen för den här produkten och om du vill ha mer information om att utföra särskilda utskriftsuppgifter, t.ex. följande: ● ● Välja pappersstorlek Välja sidorientering ● ● Skapa ett häfte Välja kvalitetsinställningar ● Välja sidkanter 26 Kapitel 3 Skriva ut SVWW
Utskriftsmetoder (Mac OSX)
●
● ●
Skriva ut på båda sidor manuellt (Mac OS X)
Skriva ut flera sidor per ark (Mac OS X)
● ●
Välja papperstyp (Mac OS X) Ytterligare utskriftsinformation
Hur du skriver ut (Mac OS X)
Nedan beskrivs den grundläggande utskriftsprocessen för Mac OS X.
1.
Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut.
2.
3.
4.
Välj produkten på menyn Skrivare.
Öppna menyernas listruta eller klicka på Visa detaljer och välj sedan andra menyer för att justera utskriftsinställningarna.
Klicka på knappen Skriv ut.
Skriva ut på båda sidor manuellt (Mac OS X) 2.
3.
4.
5.
6.
OBS!
Den här funktionen är tillgänglig om du installerar HP-skrivardrivrutinen. Den kanske inte är tillgänglig om du använder AirPrint.
1.
Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut.
Välj produkten på menyn Skrivare.
Öppna menyns listruta eller klicka på Visa detaljer och klicka sedan på menyn Manuell dubbelsidig.
Klicka i rutan Manuell dubbelsidig och välj ett bindningsalternativ.
Klicka på knappen Skriv ut.
Gå fram till produkten och ta bort eventuella tomma papper som finns i inmatningsfacket.
SVWW Utskriftsmetoder (Mac OSX) 27
7.
Hämta den utskrivna bunten i utmatningsfacket och placera den med den utskrivna sidan nedåt och övre kanten först i inmatningsfacket.
8.
Om du uppmanas trycka på en knapp på kontrollpanelen för att fortsätta gör du det.
Skriva ut flera sidor per ark (Mac OS X) 1.
Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Välj produkten på menyn Skrivare.
Öppna menyernas listruta eller klicka på Visa detaljer och klicka sedan på menyn Layout.
I listrutan Sidor per ark väljer du det antal sidor som du vill skriva ut på varje ark.
Vid Utskriftsriktning väljer du ordning och placering för sidorna på arket.
I menyn Ram väljer du den typ av ram som du vill skriva ut runt varje sida på arket.
Klicka på knappen Skriv ut.
Välja papperstyp (Mac OS X) 1.
Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut.
2.
Välj produkten på menyn Skrivare.
3.
4.
5.
Öppna menyernas listruta eller klicka på Visa detaljer och klicka sedan på menyn Efterbehandling.
Välj en typ i listrutan Materialtyp.
Klicka på knappen Skriv ut.
Ytterligare utskriftsinformation
Gå till www.hp.com/support om du vill besöka supportwebbplatsen för den här produkten och om du vill ha mer information om att utföra särskilda utskriftsuppgifter, t.ex. följande: ● ● Skapa och använda utskriftsgenvägar eller förinställningar Välja pappersstorlek eller använda en egen pappersstorlek 28 Kapitel 3 Skriva ut SVWW
● ● ● ● ● Välja sidorientering Skapa ett häfte Anpassa ett dokument skalenligt till ett specifikt pappersformat Skriva ut första eller sista sidan i ett dokument på ett annat papper Skriva ut vattenstämplar i ett dokument SVWW Utskriftsmetoder (Mac OSX) 29
Webbaserad utskrift
Flera alternativ är tillgängliga för fjärrutskrift via Internet.
HP ePrint
Använd HP ePrint för att skriva ut dokument genom att skicka dem som e-postbilagor till skrivarens e postadress från valfri e-postaktiverad enhet.
För att du ska kunna använda HP ePrint måste produkten uppfylla följande krav: ● Produkten måste vara ansluten till ett trådbundet eller trådlöst nätverk och ha internetåtkomst.
● HP-webbtjänster måste aktiveras på produkten och den måste vara registrerad med HP Connected.
LCD-kontrollpanel
1.
Ta reda på produktens IP-adress.
a.
Tryck på knappen Inställningar på produktens kontrollpanel.
2.
b.
Öppna följande menyer: ●
Nätverksinstallation
●
Visa IP-adress
Öppna HP:s inbyggda webbserver genom att ange produktens IP-adress i adressfältet i datorns webbläsare.
3.
4.
Klicka på fliken HP-webbtjänster i HP:s inbyggda webbserver och klicka sedan på Aktivera. Produkten aktiverar webbtjänster och skriver sedan ut en informationssida.
Informationssidan innehåller skrivarens kod som du använder för att registrera din HP-produkt på HP Connected.
Gå till www.hpconnected.com
för att skapa ett HP ePrint-konto och slutföra installationsprocessen.
Pekkontrollpanel
1.
Tryck på knappen Webbtjänster på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2.
Tryck på knappen Aktivera webbtjänster . Produkten aktiverar webbtjänster och skriver sedan ut en informationssida.
3.
Informationssidan innehåller skrivarens kod som du använder för att registrera din HP-produkt på HP Connected.
Gå till www.hpconnected.com
för att skapa ett HP ePrint-konto och slutföra installationsprocessen.
Mer supportinformation om din produkt finns på www.hp.com/support .
Programmet HP ePrint
Med HP ePrint-programvaran är det enkelt att skriva ut från en stationär eller bärbar dator till en enhet med funktioner för HP ePrint. När du har installerat programmet väljer du alternativet Skriv ut i programmet, och 30 Kapitel 3 Skriva ut SVWW
väljer sedan HP ePrint i listan med installerade skrivare. Det här programmet gör det enkelt att hitta produkter som är HP ePrint-aktiverade och registrerade i ditt HP Connected-konto. HP-målprodukten kan finnas på ditt skrivbord eller långt ifrån dig, t.ex. på ett filialkontor eller i en annan del av världen.
I Windows har HP ePrint även funktioner för traditionella direkta IP-utskrifter till lokala nätverksskrivare i nätverket (LAN eller WAN) till PostScript®-produkter som stöds.
Besök www.hp.com/go/eprintsoftware för drivrutiner och information.
OBS!
HP ePrint är ett PDF-arbetsflödesverktyg för Mac, och är egentligen inte en skrivardrivrutin. HP ePrint för Mac stödjer bara utskriftsvägar genom HP Connected och stödjer inte direkta IP-utskrifter till lokala nätverksskrivare.
AirPrint
Direktutskrift med Apples AirPrint stöds i iOS 4.2 eller senare. Använd AirPrint för att skriva ut direkt till produkten från iPad, iPhone (3GS eller senare) eller iPod touch (tredje generationen eller senare) i följande program: ● ● ● ● Mail (E-post) Foton Safari iBooks ● Välj tredjepartsprogram För att kunna använda AirPrint måste produkten vara ansluten till samma trådlösa nätverk som Apple enheten. Mer information om hur du använder AirPrint och vilka HP-produkter som är kompatibla med AirPrint finns på www.hp.com/go/airprint .
OBS!
AirPrint stöder inte USB-anslutningar. AirPrint ger endast mobilfunktioner för utskrift. AirPrint stöder inte skanning.
SVWW Webbaserad utskrift 31
Konfigurera HP Wireless Direct-utskrift (endast pekskärmsmodeller)
OBS!
Den här funktionen är endast tillgänglig med trådlösa modeller och en uppdatering av den inbyggda programvaran kan krävas för den här funktionen.
Med utskriftsfunktionen HP Wireless Direct kan du skriva ut från din trådlösa mobilenhet direkt till en HP Wireless Direct-aktiverad produkt utan att behöva ansluta till ett nätverk eller Internet. Använd HP Wireless Direct när du vill skriva ut trådlöst från följande enheter: ● ● iPhone, iPad eller iTouch med Apple AirPrint eller mobilappen HP ePrint Mobilenheter som används med programmet HP ePrint Home & Biz i Android, iOS eller Symbian ● Alla datorer med trådlös anslutning och valfritt operativsystem.
Om du vill ha mer information om HP Wireless Direct går du till www.hp.com/go/wirelessprinting och klickar på HP Wireless Direct.
Så här konfigurerar du HP Wireless Direct via kontrollpanelen:
1.
Tryck på knappen Trådlöst på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2.
3.
Öppna följande menyer: ● ● Trådlöst-menyn Inställningar för Wireless Direct ● På/Av Tryck på menyalternativet På . Inställningen sparas i produkten och menyn Inställningar för Wireless Direct visas på kontrollpanelen.
32 Kapitel 3 Skriva ut SVWW
4 Kopiera
● ● ●
Gå till www.hp.com/support/ljMFPM176series eller www.hp.com/support/ljMFPM177series för att ta del av HP:s heltäckande hjälp för produkten: ● Problemlösning.
● ● Ladda ned programvaruuppdateringar.
Ansluta till supportforum.
● Hitta information om garanti och regler.
Du kan också gå till www.hp.com/support om du vill få tillgång till världsomfattande support och andra HP produkter.
SVWW 33
Göra kopior
LCD-kontrollpanel 1.
Lägg dokumentet på skannerglaset enligt markeringarna på produkten.
2.
3.
Stäng skannern.
Tryck på knappen Antal kopior på produktens kontrollpanel.
4.
5.
Ange antal kopior.
Tryck på antingen Starta svartvit kopiering eller Starta färgkopiering för att starta kopiering.
Pekkontrollpanel 1.
Lägg dokumentet på skannerglaset enligt markeringarna på produkten.
2.
3.
4.
5.
Stäng skannern.
Tryck på knappen Kopiera på startskärmen på produktens kontrollpanel.
Du kan ändra antalet kopior med hjälp av pilknapparna eller genom att trycka på det inställda antalet kopior och ange ett annat antal.
Starta kopieringen genom att trycka på knappen Svartvit eller Färg .
34 Kapitel 4 Kopiera SVWW
Kopiera dubbelsidigt (duplex)
1.
Lägg dokumentet på skannerglaset enligt markeringarna på produkten.
2.
3.
Stäng skannern.
Starta kopieringsjobbet.
● LCD-kontrollpanel: Tryck på antingen knappen Starta svartvit kopiering färgkopiering på produktens kontrollpanel.
4.
eller knappen Starta ● Pekkontrollpanel: Tryck på knappen Kopiera på startskärmen på produktens kontrollpanel, välj antal kopior och tryck sedan på knappen Svartvit eller Färg .
Hämta den utskrivna sidan i utmatningsfacket och placera den med den utskrivna sidan nedåt och övre kanten först i inmatningsfacket.
SVWW
5.
6.
7.
Vänd på originaldokumentet på skannerglaset och kopiera den andra sidan.
Starta kopieringsjobbet.
● LCD-kontrollpanel: Tryck på antingen knappen Starta svartvit kopiering färgkopiering på produktens kontrollpanel.
eller knappen Starta ● Pekkontrollpanel: Tryck på knappen Kopiera på startskärmen på produktens kontrollpanel, välj antal kopior och tryck sedan på knappen Svartvit eller Färg .
Upprepa de här stegen tills du har kopierat alla sidor.
Kopiera dubbelsidigt (duplex) 35
Optimera kopieringskvaliteten
Följande inställningar för kopieringskvalitet är tillgängliga: ● ● Välj automatiskt : Använd den här inställningen när kopieringskvaliteten inte spelar roll. Detta är standardinställningen.
Blandat : Använd den här inställningen för dokument som innehåller både text och grafik.
● ● Text : Använd den här inställningen för dokument som innehåller mest text.
Bild : Använd den här inställningen för dokument som innehåller mest grafik.
LCD-kontrollpanel 1.
Lägg dokumentet på skannerglaset enligt markeringarna på produkten.
2.
Stäng skannern.
3.
4.
5.
På produktens kontrollpanel trycker du på kopieringsmeny .
Öppna menyn Optimera.
Bläddra igenom alternativen med hjälp av pilknapparna och välj sedan ett alternativ genom att trycka på knappen OK .
6.
Tryck på antingen Starta svartvit kopiering eller Starta färgkopiering för att starta kopiering.
Pekkontrollpanel 1.
Lägg dokumentet på skannerglaset enligt markeringarna på produkten.
2.
Stäng skannern.
3.
4.
5.
6.
Tryck på knappen Tryck på knappen Kopiera på startskärmen på produktens kontrollpanel.
Inställningar och bläddra sedan till och tryck på knappen Tryck på knappen Bakåt och sedan på knappen Svartvit eller Färg Optimera .
Bläddra genom alternativen med hjälp av pilknapparna och välj ett alternativ genom att trycka på det.
för att starta kopiering.
36 Kapitel 4 Kopiera SVWW
5 Skanna
●
Skanna med programmet HP Scan (Windows)
●
Skanna med programmet HP Scan (Mac OS X)
Gå till www.hp.com/support/ljMFPM176series eller www.hp.com/support/ljMFPM177series för att ta del av HP:s heltäckande hjälp för produkten: ● ● Problemlösning.
Ladda ned programvaruuppdateringar.
● ● Ansluta till supportforum.
Hitta information om garanti och regler.
Du kan också gå till www.hp.com/support om du vill få tillgång till världsomfattande support och andra HP produkter.
SVWW 37
Skanna med programmet HP Scan (Windows)
Använd programmet HP Scan om du vill initiera skanning från programvara på datorn. Du kan spara den skannade bilden som en fil eller skicka den till ett annat program.
1.
Lägg dokumentet på skannerglaset enligt markeringarna på produkten.
2.
3.
4.
5.
OBS!
För bästa resultat ska du lägga på papper i litet format (Letter, A4 eller mindre) med papperets långsida på vänster sida på skannerglaset.
Klicka på Start och sedan på Program (eller Alla program i Windows XP).
Klicka på HP och välj sedan produkten.
Klicka på HP Scan, välj en skanningsgenväg och justera inställningarna vid behov.
Klicka på Skanna.
OBS!
Klicka på Avancerade inställningar om du vill ha fler alternativ.
Klicka på Skapa ny genväg om du vill skapa en egen uppsättning inställningar och spara den i listan över genvägar.
38 Kapitel 5 Skanna SVWW
Skanna med programmet HP Scan (Mac OS X)
Om du vill börja skanna från datorn använder du HP Scan-programvaran.
1.
Fyll på dokumentet på skannerglaset enligt indikatorerna på produkten.
2.
3.
4.
OBS!
För bästa resultat, fyll på papper i litet format (Letter, A4 eller mindre) med papperets långsida på vänster sida av skannerglaset.
Öppna HP Scan-programvaran som finns i mappen Hewlett-Packard i mappen Program.
Följ anvisningarna på skärmen för att skanna dokumentet.
När du har skannat alla sidor klickar du på knappen Klar för att spara dem i en fil.
SVWW Skanna med programmet HP Scan (Mac OS X) 39
40 Kapitel 5 Skanna SVWW
6 Faxa
● ● ●
Anslut och konfigurera produkten för fax
Skapa, redigera och ta bort kortnummerposter
Gå till www.hp.com/support/ljMFPM176series eller www.hp.com/support/ljMFPM177series för att ta del av HP:s heltäckande hjälp för produkten: ● Problemlösning.
● ● Ladda ned programvaruuppdateringar.
Ansluta till supportforum.
● Hitta information om garanti och regler.
Du kan också gå till www.hp.com/support om du vill få tillgång till världsomfattande support och andra HP produkter.
SVWW 41
Anslut och konfigurera produkten för fax
●
● ●
Installera programmet HP Fax (Windows, valfritt)
Ansluta produkten
Produkten är en analog enhet. HP rekommenderar att du använder produkten tillsammans med en separat analog telefonlinje.
OBS!
I vissa länder/regioner kan du behöva en adapter för att kunna använda den telefonkabel som levererades med produkten.
1.
Anslut telefonkabeln till faxporten telefonjacket i väggen.
på produkten och till
2.
(Valfritt) Om du vill ansluta en telefonsvarare eller anknytningstelefon drar du gummiproppen i telefonporten på produkten nedåt. Anslut en annan telefonkabel till telefonuttaget på produkten och till den inkommande linjen på telefonsvararen eller anknytningstelefonen.
42 Kapitel 6 Faxa SVWW
Konfigurera produkten
Hur du konfigurerar produkten varierar beroende på om du har installerat den för fristående fax, med en telefonsvarare eller med en anknytningstelefon.
● ●
OBS!
● ● Konfiguration av tid, datum och rubrik för faxinställningar krävs för att använda faxfunktionen.
Ställ in tid, datum och rubrik för fax
Ställ in tid, datum och rubrik för fax
Du kanske konfigurerade dessa inställningar när du installerade programmet. Du kan ställa in dessa inställningar när som helst genom att använda produktens kontrollpanel eller HP Faxinställningsguide.
●
●
HP Faxinställningsguide (Windows)
Kontrollpanel 1.
Välj Inställningar på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Välj Välj Välj Faxinställningar Tid/datum Faxrubrik .
.
Välj datumformat.
och sedan Grundinstallation Välj 12-timmarsklocka eller 24-timmarsklocka.
.
Ställ in tiden med hjälp av knappsatsen och välj sedan OK Ställ in datum med hjälp av knappsatsen och välj sedan .
OK Ange faxnumret med hjälp av knappsatsen och välj sedan .
OK .
OBS!
Faxnumret får bestå av max 20 tecken.
10.
Ange företagsnamn eller faxrubrik med hjälp av knappsatsen och välj sedan OK .
Om du vill ange specialtecken som inte finns på standardknappsatsen väljer du @# $ så öppnas en knappsats med specialtecken.
OBS!
Faxrubriken får bestå av max 40 tecken.
SVWW Anslut och konfigurera produkten för fax 43
HP Faxinställningsguide (Windows) 1.
Klicka på Start och sedan på Alla program.
2.
3.
Klicka på HP, klicka på produktens namn och klicka sedan på Faxinställningsguiden.
Följ anvisningarna på skärmen för att konfigurera faxinställningarna.
Konfigurera för fristående fax
Du kan använda produkten som en fristående faxmaskin utan att ansluta den till en dator eller ett nätverk.
1.
Välj Inställningar på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2.
3.
Välj Faxinställningar och sedan Faxinstallationsfunktionen .
Följ anvisningarna på skärmen och välj lämpligt svar på respektive fråga.
OBS!
Faxnumret får bestå av max 20 tecken. Faxrubriken får bestå av max 40 tecken.
Konfigurera för en telefonsvarare
Om du ansluter en telefonsvarare till produkten måste du konfigurera inställningarna Signaler före svar och Svarsläge för produkten. Så här konfigurerar du produkten:
1.
Välj Inställningar på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Välj Faxinställningar och sedan Grundinstallation .
Välj Signaler före svar .
Ange antalet ringsignaler före svar till minst en signal fler än för motsvarande inställning på telefonsvararen. Ställ in antalet ringsignaler med hjälp av knappsatsen och välj sedan OK .
Välj Bakåt för att återgå till menyn Grundinstallation .
Välj Svarsläge .
Välj TAM (tel.svar) och sedan OK .
Med denna inställning lyssnar produkten efter faxtoner när telefonsvararen har plockat upp samtalet. Produkten plockar upp samtalet om faxtoner identifieras.
Konfigurera för en anknytningstelefon
Om du ansluter en anknytningstelefon till produkten måste du ändra några faxinställningar för att produkten ska fungera med denna konfiguration. Så här konfigurerar du produkten:
1.
Välj Inställningar på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2.
3.
4.
Välj Faxinställningar och sedan Avancerade inställningar .
Välj Anknytningstelefon .
Kontrollera att alternativet På är valt.
När den här inställningen är aktiverad kan du ange att enheten ska ta emot det inkommande faxet genom att trycka på 1-2-3 i följd på telefonens knappsats. Du ska avaktivera inställningen endast om 44 Kapitel 6 Faxa SVWW
5.
6.
7.
8.
9.
10.
du använder pulsval eller har en tjänst från teleoperatören som också begagnar sig av nummersekvensen 1-2-3. Teleoperatörens tjänst fungerar inte om den står i konflikt med produkten.
Välj Bakåt två gånger för att återgå till menyn Faxinställningar .
Välj Grundinstallation och sedan Svarsläge .
Välj Fax/Tel .
Alla samtal besvaras automatiskt med den här inställningen, och det fastställs om samtalet är ett röst- eller faxsamtal. Om samtalet är ett faxsamtal hanteras det som ett inkommande fax. Om samtalet är ett röstsamtal genereras en syntetisk ringsignal som uppmärksammar användaren på det inkommande röstsamtalet.
Välj Bakåt två gånger för att återgå till menyn Faxinställningar .
Välj Avancerade inställningar och sedan Fax/tel ringtid .
Välj antal sekunder efter vilka produkten ska stoppa ljudsignalen för Fax/Tel för att uppmärksamma dig på ett inkommande röstsamtal.
Installera programmet HP Fax (Windows, valfritt)
Med programmet HP Fax kan du faxa elektroniska dokument från en dator om följande krav är uppfyllda: ● Produkten är ansluten direkt till datorn eller till ett nätverk där datorn är ansluten.
● ● Programvaran för produkten har installerats på datorn.
På datorn används ett operativsystem som kan hanteras av produkten.
OBS!
HP-faxprogrammet som medföljer produkten är det enda datorfaxprogrammet som fungerar med produkten. Produkten är inte kompatibel med faxprogram från andra tillverkare.
Om programmet HP Fax inte är installerat på datorn kan du installera programvaran enligt någon av följande metoder.
● CD-skiva med programvara: Sätt i programskivan som medföljde HP-produkten i datorn och följ sedan anvisningarna på skärmen.
● Ladda ned från webben: Gå till www.hp.com/support , klicka på Drivrutiner & programvara och följ sedan anvisningarna på skärmen för att ladda ned den senaste HP-programvaran.
OBS!
valts.
När du blir tillfrågad om vilka programkomponenter som ska installeras ska du se till att HP Fax har SVWW Anslut och konfigurera produkten för fax 45
Sända fax
●
Skicka ett fax genom att manuellt slå numret från produktens kontrollpanel
●
Skicka ett fax från HP-programmet (Windows)
VIKTIGT:
För att undvika att skada produkten bör du inte använda original med korrigeringstejp, korrigeringsvätska, gem eller klamrar. Du bör inte heller använda fotografier, små original eller ömtåliga original i dokumentmataren.
Skicka ett fax genom att manuellt slå numret från produktens kontrollpanel 1.
Lägg i dokumentet.
● ● När du lägger ett original på skannerglaset ska du placera det med utskriftssidan nedåt i det bakre vänstra hörnet på skannerglaset.
Om du lägger flera sidor i dokumentmataren ska du placera sidorna med framsidan uppåt och sedan justera pappersledarna så att de ligger tätt mot papperet.
2.
3.
4.
OBS!
Om det finns dokument både i dokumentmataren och på skannerglaset samtidigt, bearbetar produkten dokumentet i dokumentmataren och inte dokumentet på skannerglaset.
Välj Fax på startskärmen på produktens kontrollpanel.
Ange faxnumret med hjälp av knappsatsen.
OBS!
Om du vill använda linjekoder, kreditkort eller telefonkort, ringer du upp manuellt så att du kan tillåta pauser och uppringningskoder. Om du vill skicka ett fax till en internationell destination, slår du numret manuellt så att du kan tillåta pauser och internationella uppringningskoder. Du kan inte använda kortnummer med linjekoder, kreditkort eller telefonkort eller för att ringa upp internationella nummer.
Välj Starta fax .
OBS!
Om du faxar från skannerglaset och dokumentet innehåller flera sidor, följer du uppmaningarna på kontrollpanelen för att bekräfta och lägga på ytterligare sidor.
Skicka ett fax från HP-programmet (Windows) 1.
Lägg i dokumentet.
● ● När du lägger ett original på skannerglaset ska du placera det med utskriftssidan nedåt i det bakre vänstra hörnet på skannerglaset.
Om du lägger flera sidor i dokumentmataren ska du placera sidorna med framsidan uppåt och sedan justera pappersledarna så att de ligger tätt mot papperet.
2.
3.
OBS!
Om det finns dokument både i dokumentmataren och på skannerglaset samtidigt, bearbetar produkten dokumentet i dokumentmataren och inte dokumentet på skannerglaset.
Klicka på Start på datorn, klicka på Program (eller Alla program i Windows XP) och sedan på HP.
Klicka på produktens namn och sedan på HP Skicka fax. Programvaran för faxen öppnas.
46 Kapitel 6 Faxa SVWW
4.
5.
Ange faxnumret för en eller flera mottagare.
Klicka på Skicka nu.
SVWW Sända fax 47
Skapa, redigera och ta bort kortnummerposter
Du kan lagra faxnummer du använder ofta (upp till 100 poster) som kortnummerposter.
● ●
Skapa och redigera kortnummerposter Ta bort kortnummer
Skapa och redigera kortnummerposter 1.
Tryck på knappen Fax på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2.
Tryck på faxmenyn och sedan på Telefonkataloginställningar .
3.
4.
5.
6.
Tryck på Individuell inställning .
Välj ett ledigt nummer i listan.
Ange ett namn för posten med hjälp av knappsatsen och tryck sedan på knappen OK .
Skriv in faxnumret för posten med hjälp av knappsatsen och tryck sedan på OK .
Ta bort kortnummer 1.
Tryck på knappen Fax på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2.
Tryck på faxmenyn och sedan på Telefonkataloginställningar .
3.
4.
Tryck på Ta bort post .
Markera den post du vill ta bort och tryck sedan på knappen OK .
OBS!
Om du vill ta bort alla kortnummer väljer du Ta bort alla poster .
48 Kapitel 6 Faxa SVWW
7 Hantera skrivaren
● ● ●
Ändra produktens anslutningstyp (Windows)
Använda HP:s webbtjänster (endast pekskärmsmodeller)
● ● ● ●
Funktioner för produktsäkerhet
● ●
Gå till www.hp.com/support/ljMFPM176series eller www.hp.com/support/ljMFPM177series för att ta del av HP:s heltäckande hjälp för produkten: ● Problemlösning.
● ● Ladda ned programvaruuppdateringar.
Ansluta till supportforum.
● Hitta information om garanti och regler.
Du kan också gå till www.hp.com/support om du vill få tillgång till världsomfattande support och andra HP produkter.
SVWW 49
Ändra produktens anslutningstyp (Windows)
Om du redan använder produkten och vill ändra anslutningsmetod kan du använda genvägen Konfigurera om HP-enheten på datorn för att ändra anslutningen. Du kan till exempel konfigurera om produkten och använda en annan trådlös adress, ansluta till ett trådanslutet eller trådlöst nätverk eller ändra från en nätverksanslutning till en USB-anslutning. Du kan ändra konfigurationen utan att sätta i produkt-cd-skivan. När du har valt önskad anslutningstyp går programmet direkt till den del i konfigurationsprocessen som måste ändras för produkten.
50 Kapitel 7 Hantera skrivaren SVWW
Använda HP:s webbtjänster (endast pekskärmsmodeller)
Flera innovativa program för den här produkten finns tillgängliga att hämta direkt från Internet. Om du vill ha mer information och ladda ned dessa program går du till webbplatsen HP Connected på www.hpconnected.com
.
Om du vill använda den här funktionen måste produkten vara ansluten till en dator eller ett nätverk med Internet-anslutning. HP-webbtjänster måste vara aktiverade på produkten.
1.
Tryck på knappen Webbtjänster på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2.
Tryck på knappen Aktivera webbtjänster .
När du har laddat ned ett program från webbplatsen HP Connected är det tillgängligt på menyn Appar på produktens kontrollpanel. I den här processen aktiveras både HP:s webbtjänster och menyn Appar .
SVWW Använda HP:s webbtjänster (endast pekskärmsmodeller) 51
HP Device Toolbox (Windows)
Du kan använda HP Device Toolbox för Windows när du vill kontrollera produktens status eller visa och ändra produktens inställningar från datorn. Med verktyget öppnas HP:s inbäddade webbserver för produkten.
OBS!
Det här verktyget är endast tillgängligt om du har utfört en fullständig installation när du installerade produkten. Beroende på hur produkten är ansluten är en del funktioner eventuellt inte tillgängliga.
1.
2.
Klicka på Start och sedan på Program.
Klicka på din HP-produktgrupp och klicka på HP Device Toolbox.
Flik eller sektion
Fliken Hem Visar information om produkten, status och konfiguration.
Fliken System Använd den här sidan om du vill konfigurera produkten från datorn.
Beskrivning
● Enhetens status: Visar produktens status och uppskattad återstående livslängd för HP förbrukningsmaterial.
● ● Status för förbrukningsmaterial: Visar ungefärlig återstående livslängd i procent för HP-förbrukningsmaterial. Den faktiska återstående materiallivslängden kan variera. Det kan vara bra att ha extra material tillgängligt för installation när utskriftskvaliteten inte längre är acceptabel. Förbrukningsmaterialet behöver bara bytas ut om utskriftskvaliteten inte längre är acceptabel.
Enhetskonfiguration: Visar samma information som på produktens konfigurationssida.
● ● Nätverksöversikt: Visar samma information som finns på produktens nätverkskonfigurationssida.
Rapporter: Skriv ut den statussida för konfiguration och förbrukningsmaterial som produkten genererar.
● ● Händelselogg: Visar en lista över alla skrivarhändelser och skrivarfel.
Enhetsinformation: Visar grundläggande produkt- och företagsinformation.
● ● ● ● Pappersinställning: Ändra standardinställningar för pappershantering för produkten.
Utskriftskvalitet: Ändra standardinställningar för utskriftskvalitet för produkten.
EcoSMART-konsol: Ändra standardtiderna för när enheten ska försättas i viloläge eller stängas av automatiskt. Du kan konfigurera vilka händelser som ska leda till att produkten aktiveras.
Papperstyper: Konfigurera utskriftslägen som motsvarar de papperstyper som kan användas med produkten.
● ● ● ● Systeminstallation: Ändra systeminställningar för produkten.
Service: Utför rengöringsproceduren på produkten.
Spara och återställa: Sparar de aktuella inställningarna för produkten på en fil på datorn. Använd den här filen för att överföra samma inställningar till en annan produkt eller återställa inställningarna på produkten vid ett senare tillfälle.
Administration: Ange eller ändra produktens lösenord. Aktivera eller inaktivera produktfunktioner.
OBS!
Fliken System kan lösenordsskyddas. Om skrivaren finns i ett nätverk ska du alltid tala med administratören innan du ändrar inställningarna på den här fliken.
52 Kapitel 7 Hantera skrivaren SVWW
Flik eller sektion
Fliken Skriv ut Med den här fliken kan du ändra skrivarens standardinställningar från datorn.
Fliken Fax
Beskrivning
Utskrift: Ändra standardutskriftsinställningar, till exempel antal kopior och pappersorientering. Dessa alternativ är desamma som finns på kontrollpanelen.
Fliken Nätverk Med den här fliken kan du ändra nätverksinställningarna från datorn.
● Telefonbok: Lägg till eller ta bort poster i faxens telefonbok.
● ● Skräpfaxlista: Ange faxnummer som har spärrats från att skicka fax till produkten.
Faxaktivitetslogg: Granska aktuell faxaktivitet för produkten.
Nätverksadministratörer kan kontrollera nätverksrelaterade inställningar för produkten när den är ansluten till ett IP-baserat nätverk. Härifrån kan nätverksadministratören även konfigurera Wireless Direct-funktionen. Den här fliken visas inte om produkten är direkt ansluten till datorn.
SVWW HP Device Toolbox (Windows) 53
HP-program för Mac OS X
Du kan använda HP-program för Mac OS X när du vill visa eller ändra produktinställningar från datorn.
Du kan använda HP-program om skrivaren använder en USB-anslutning eller är ansluten till ett TCP/IP baserat nätverk.
Öppna HP-program
Från Finder klickar du på Program, Hewlett-Packard och sedan på HP-verktyg.
3.
4.
5.
Om HP-verktyg inte finns med utför du följande procedur för att öppna det:
1.
På datorn öppnar du menyn Apple , klickar på menyn Systeminställningar och klickar sedan på ikonen Skrivare och fax eller Skrivare och skanner.
2.
Välj skrivaren i fönstrets vänstersida.
Klicka på knappen Alternativ och tillbehör.
Klicka på fliken Verktyg.
Klicka på knappen Öppna skrivarverktyg.
Funktioner för HP-program
Verktygsfältet för HP-verktyget finns högst upp på varje sida. Det innehåller följande objekt: ● ● Enheter: Klicka på den här knappen för att visa eller dölja Mac-produkter som hittats av HP-verktyget i rutan Skrivare till vänster på skärmen.
Alla inställningar: Klicka på den här knappen för att återgå till HP-verktygets huvudsida.
● ● HP:s support: Klicka på den här knappen för att öppna en webbläsare och gå till HP:s supportwebbplats för produkten.
Förbrukningsmaterial: Klicka på den här knappen för att öppna webbplatsen HP SureSupply.
● ● Registrering: Klicka på den här knappen för att öppna webbplatsen för HP-registrering.
Återvinning: Klicka på den här knappen för att öppna webbplatsen för HP Planet Partners-programmet för återvinning.
HP-verktyg består av sidor som du kan öppna genom att klicka i listan Alla inställningar. Följande tabell visar vilka åtgärder du kan utföra med HP-program.
Meny Information och support Objekt Status för förbrukningsmaterial Information om enheten Beskrivning
Visar status för produktens förbrukningsmaterial och ger länkar för onlinebeställning.
Visar information om den valda produkten, inklusive produktens service-ID (om sådant tilldelats), version av den inbyggda programvaran (FW-version), serienummer och IP-adress.
54 Kapitel 7 Hantera skrivaren SVWW
SVWW
Meny Information Skrivarinställningar Faxinställningar Objekt Filöverföring HP Connected Meddelandecenter Automatisk avstängning Nätverksinställningar Hantering av förbrukningsmaterial Konfigurering av fack Ytterligare inställningar Grundläggande faxinställningar Blockering av skräpfax Faxvidarebefordran Faxloggar Faxkortnummer Beskrivning
Överför filer från datorn till produkten. Du kan ladda upp följande typer av filer: ● HP LaserJet skrivarkommandospråk (.PRN) ● ● Portable Document Format (.PDF) Text (.TXT) Gå till webbplatsen HP Connected.
Visa felhändelser som har inträffat med produkten.
Konfigurera att produkten ska stängas av automatiskt efter en viss tids inaktivitet. Du kan justera antalet minuter efter vilka produkten ska stängas av.
Konfigurera nätverksinställningarna, t.ex. IPv4-inställningar, IPv6-inställningar, Bonjour-inställningar och andra inställningar.
Konfigurera hur produkten ska reagera när förbrukningsmaterial börjar ta slut.
Ändra storlek och typ av papper för respektive fack.
Öppna HP:s inbäddade webbserver (EWS) för produkten.
OBS!
Det fungerar inte med USB-anslutningar.
Konfigurera fälten i faxhuvudet och hur produkten ska besvara inkommande samtal.
Lagra de faxnummer som du vill blockera.
Ange att produkten ska skicka inkommande fax till ett annat nummer.
Visa loggar över alla fax.
Lägg till faxnummer i kortnummerlistan.
HP-program för Mac OS X 55
Funktioner för produktsäkerhet
Produkten stöder säkerhetsstandarder och rekommenderade protokoll som kan hjälpa dig att hålla produkten säker, skydda kritisk information på nätverket och förenkla övervakningen och underhållet av produkten.
Detaljerad information om säker bildbehandling och utskriftslösningar från HP finns på www.hp.com/go/ secureprinting . På webbplatsen finns länkar till rapporter och dokument med vanliga frågor om säkerhetsfunktioner.
Ange eller ändra skrivarlösenordet
Använd den inbäddade HP-webbservern för att ange eller ändra ett befintligt lösenord för en skrivare i ett nätverk.
LCD-kontrollpanel 1.
Tryck på knappen Inställningar på produktens kontrollpanel.
2.
Öppna följande menyer:
3.
● ●
Nätverksinstallation Visa IP-adress
Öppna HP:s inbyggda webbserver genom att ange produktens IP-adress i adressfältet i webbläsaren.
4.
5.
6.
OBS!
Du kan även komma åt HP:s inbäddade webbserver från HP Device Toolbox för Windows eller HP-program för Mac OS X.
Klicka på fliken System och sedan på länken Produktsäkerhet.
OBS!
Om ett lösenord har angetts uppmanas du att ange lösenordet. Ange lösenordet och klicka sedan på knappen Verkställ.
Ange det nya lösenordet i rutan Nytt lösenord och i rutan Kontrollera lösenord.
Spara lösenordet genom att klicka på Verkställ längst ned i fönstret.
Pekkontrollpanel 1.
Tryck på knappen Nätverk produktens IP-adress.
2.
på startskärmen på produktens kontrollpanel om du vill visa Öppna HP:s inbyggda webbserver genom att ange produktens IP-adress i adressfältet i webbläsaren.
3.
OBS!
Du kan även komma åt HP:s inbäddade webbserver från HP Device Toolbox för Windows eller HP-program för Mac OS X.
Klicka på fliken System och sedan på länken Produktsäkerhet.
4.
5.
OBS!
Om ett lösenord har angetts uppmanas du att ange lösenordet. Ange lösenordet och klicka sedan på knappen Verkställ.
Ange det nya lösenordet i rutan Nytt lösenord och i rutan Kontrollera lösenord.
Spara lösenordet genom att klicka på Verkställ längst ned i fönstret.
56 Kapitel 7 Hantera skrivaren SVWW
Låsa produkten
1.
Du kan ansluta en säkerhetskabel till uttaget på produktens baksida.
SVWW Funktioner för produktsäkerhet 57
Energisparinställningar
●
●
Konfigurera inställningen Viloläge/Automatisk avstängning efter
Skriva ut med EconoMode
Den här produkten har ett EconoMode-alternativ för utskrift av utkast. EconoMode kan ge lägre tonerförbrukning. Men EconoMode kan också försämra utskriftskvaliteten.
HP rekommenderar inte att du alltid använder EconoMode. Om du alltid använder EconoMode kan det hända att tonern räcker längre än de mekaniska delarna i tonerkassetten. Om utskriftskvaliteten börjar försämras och inte längre är godtagbar bör du fundera på att byta ut tonerkassetten.
2.
3.
4.
OBS!
Om det här alternativet inte används i skrivardrivrutinen kan du ange det via HP:s inbäddade webbserver.
1.
Välj alternativet Skriv ut i programvaran.
Välj produkten och klicka sedan på Egenskaper eller Inställningar.
Klicka på fliken Papper/kvalitet.
Markera kryssrutan EconoMode.
Konfigurera inställningen Viloläge/Automatisk avstängning efter LCD-kontrollpanel 1.
Tryck på knappen Inställningar på produktens kontrollpanel.
2.
3.
Öppna följande menyer: ● ●
Systeminstallation Ströminställningar
●
Viloläge/auto-AV efter
Använd pilknapparna för att välja tid för Viloläge/Automatisk avstängning efter och tryck sedan på knappen OK .
4.
OBS!
Standardvärdet är 15 minuter.
Produkten aktiveras automatiskt när den tar emot jobb eller om du trycker på en knapp på produktens kontrollpanel. Du kan ändra vilka händelser som ska leda till att produkten aktiveras. Öppna följande menyer: ●
Systeminstallation
● ●
Ströminställningar Händelser för väckning/auto-PÅ
Om du vill stänga av en uppvakningshändelse markerar du händelsen och väljer alternativet Nej.
58 Kapitel 7 Hantera skrivaren SVWW
Pekkontrollpanel 1.
Tryck på på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2.
3.
Öppna följande menyer: ● ● ● Systeminstallation Ströminställningar Viloläge/auto-AV efter Välj tid för Viloläge/Automatisk avstängning efter.
OBS!
Standardvärdet är 15 minuter .
4.
Produkten aktiveras automatiskt när den tar emot jobb eller om du trycker på skärmen på produktens kontrollpanel. Du kan ändra vilka händelser som ska leda till att produkten aktiveras. Öppna följande menyer: ● Systeminstallation ● Ströminställningar ● Händelser för väckning/auto-PÅ Om du vill stänga av en uppvakningshändelse markerar du händelsen och väljer alternativet Nej .
SVWW Energisparinställningar 59
Meddelandet tonerkassett snart slut eller tonerkassett nästan helt slut visas på produktens kontrollpanel
Meddelandet
OBS!
Varningar och indikatorer för tonernivå är uppskattningar som endast är avsedda för planeringsändamål. När en indikator visar låga tonernivåer bör du ha en ersättningspatron i beredskap så att du undviker förseningar. Du behöver inte byta ut kassetter förrän utskriftskvaliteten blir oacceptabel.
När HP-tonerkassetten har nått nivån "nästan helt slut" upphör HP:s skyddsgaranti för den tonerkassetten.
Du kan ändra hur produkten ska reagera när förbrukningsmaterialet når en mycket låg nivå. Du behöver inte göra om dessa inställningar när du installerar en ny tonerkassett.
Aktivera eller inaktivera inställningarna för Snart slut
Du kan när som helst aktivera eller inaktivera standardinställningarna och du behöver inte aktivera dem igen när du installerar en ny tonerkassett.
LCD-kontrollpanel 1.
Tryck på knappen Inställningar på produktens kontrollpanel.
2.
Öppna följande menyer: ● ● ● ●
Systeminstallation Inställningar för förbrukningsmaterial
Svart tonerkassett eller Färgtonerkassett
Inställningar för snart slut
3.
Välj ett av följande alternativ och tryck sedan på OK .
● Välj alternativet Stopp om du vill att produkten ska sluta skriva ut tills du har bytt ut tonerkassetten.
● ● Välj alternativet Fråga om du vill att produkten ska sluta skriva ut och uppmana dig att ersätta tonerkassetten. Du kan bekräfta meddelandet och fortsätta skriva ut.
Välj alternativet Fortsätt om du vill att produkten ska meddela dig att tonerkassetten är nästan helt slut, men fortsätta att skriva ut.
● För färgtonerkassetter går det att välja alternativet Skriv ut i svartvitt om du vill fortsätta skriva ut i svartvitt när färgtonerkassetterna är nästan helt slut.
Pekkontrollpanel 1.
Tryck på på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2.
Öppna följande menyer: ● ● Systeminstallation Inställningar för förbrukningsmaterial 60 Kapitel 7 Hantera skrivaren SVWW
● ● Svart tonerkassett eller Färgtonerkassett Inställningar för snart slut
3.
Välj något av följande alternativ: ● Välj alternativet tonerkassetten.
Stopp om du vill att produkten ska sluta skriva ut tills du har bytt ut ● ● Välj alternativet Fråga om du vill att produkten ska sluta skriva ut och uppmana dig att ersätta tonerkassetten. Du kan bekräfta meddelandet och fortsätta skriva ut.
Välj alternativet Fortsätt om du vill att produkten ska meddela dig att tonerkassetten är nästan helt slut, men fortsätta att skriva ut.
● För färgtonerkassetter går det att välja alternativet Skriv ut i svartvitt om du vill fortsätta skriva ut i svartvitt när färgtonerkassetterna är nästan helt slut.
För modeller med fax då produkten är inställd på alternativet minnet under tiden då utskriften var stoppad.
Stopp, finns det en risk att fax inte skrivs ut efter det att den nya kassetten har installerats om produkten har tagit emot fler fax än vad som ryms i För modeller med fax då produkten är inställd på alternativet Fråga, minnet under tiden då produkten väntar på att frågan ska besvaras.
finns det en risk att fax inte skrivs ut efter det att den nya kassetten har installerats om produkten har tagit emot fler fax än vad som ryms i När HP-tonerkassetten har nått nivån Snart slut upphör HP:s skyddsgaranti för den tonerkassetten. Utskriftsdefekter och defekter i kassetterna som orsakas av att en tonerkassett från HP använts i läget Fortsätt vid statusen "nästan helt slut" kommer inte att betraktas som defekter i material eller tillverkning under HP:s garanti för tonerkassetter.
SVWW Meddelandet
Byt ut tonerkassetten
När en tonerkassett når slutet av sin livslängd uppmanas du beställa en ny. Du kan fortsätta skriva ut med den aktuella kassetten tills omfördelning av tonern inte längre ger acceptabel utskriftskvalitet.
1.
2.
Rotera tonerkassetterna så att du kommer åt den kassett som behöver bytas ut.
● LCD-kontrollpanel: Tryck på knappen Rotera kassetter så att du kommer åt den kassett som behöver bytas ut. På kontrollpanelen visas den kassett som är tillgänglig vid rotationen.
● Pekkontrollpanel: Tryck på ikonen Förbrukningsmaterial för den kassett som behöver bytas ut. Kassetterna roterar till den kassett du väljer.
Lyft upp skannerenheten.
OK X 3.
Öppna den övre luckan.
62 Kapitel 7 Hantera skrivaren SVWW
4.
Ta bort tonerkassetten.
5.
Ta ut den nya tonerkassetten ur förpackningen. Placera den gamla tonerkassetten i påsen och lämna den till återvinning.
6.
Fatta tag i båda sidorna på tonerkassetten och fördela tonerpulvret genom att försiktigt skaka den.
7.
Ta tag i tonerkassetten i mitthandtaget och dra sedan av skyddsplastfilmen från kassetten.
VIKTIGT:
Vidrör inte slutarluckan eller valsens yta.
8.
Böj fliken på kassettens vänstra sida tills den bryts loss. Dra i fliken tills all tejp avlägsnats från kassetten. Lägg fliken och tejpen i förpackningen så att den kan återvinnas.
SVWW Byt ut tonerkassetten 63
9.
Rikta in tonerkassetten mot spåren i skrivaren och skjut in kassetten tills den sitter fast ordentligt.
OBS!
Kontrollera att tonerkassettfärgen överensstämmer med karusellpositionen genom att jämföra färgetiketten på tonerkassetten med färgetiketten på karusellplatsen.
10.
Stäng den övre luckan.
64 Kapitel 7 Hantera skrivaren SVWW
11.
Rotera till nästa kassett som behöver bytas ut.
● ● LCD-kontrollpanel: Tryck på knappen Rotera kassetter för att gå till nästa kassett. Upprepa denna process tills du är klar med att byta ut tonerkassetterna.
Pekkontrollpanel: Tryck på ikonen Förbrukningsmaterial för den kassett som behöver bytas ut. Kassetterna roterar till den kassett du väljer. Upprepa denna process tills du är klar med att byta ut tonerkassetterna.
12.
OBS!
Den övre luckan måste vara stängd för att kassetterna ska kunna rotera.
När kassetterna har ersatts stänger du skannerenheten.
OK X
SVWW Byt ut tonerkassetten 65
Byta ut bildtrumman
1.
Lyft upp skannerenheten.
2.
Öppna den övre luckan.
3.
Ta bort dammskyddet från facket.
66 Kapitel 7 Hantera skrivaren SVWW
4.
Öppna den främre luckan.
5.
Lyft de två spärrarna som håller bildtrumman på plats.
6.
Ta bort den gamla bildtrumman.
SVWW Byta ut bildtrumman 67
7.
Ta ut den nya bildtrumman ur förpackningen. Lägg den gamla bildtrumman i påsen för återvinning.
8.
Ta bort skyddshöljet från den nya bildtrumman.
VIKTIGT:
Bildtrumman kan skadas om den utsätts för ljus. Täck över den med ett papper.
Vidrör inte den gröna rullen. Om det finns fingeravtryck på bildtrumman kan kvaliteten på utskrifterna försämras.
9.
Sätt i den nya bildtrumman i enheten.
10.
Sänk ned de två spärrarna som håller bildtrumman på plats.
68 Kapitel 7 Hantera skrivaren SVWW
11.
Stäng den främre luckan.
12.
Installera om dammskyddet på facket.
SVWW Byta ut bildtrumman 69
13.
Stäng den övre luckan.
14.
Stäng skannerpaketet.
70 Kapitel 7 Hantera skrivaren SVWW
8 Problemlösning
●
Kontrollpanelens hjälpsystem (endast modeller med pekskärm)
● ●
Återställa till standardinställningar
Lös problem med pappersmatning eller papperstrassel
● ●
Rensa trassel från inmatningsfacket
Rensa papperstrassel i utmatningsfacket
● ●
Åtgärda papperstrassel i dokumentmataren
● ●
Förbättra kvaliteten på kopior och skanningar
● ● ●
Gå till www.hp.com/support/ljMFPM176series eller www.hp.com/support/ljMFPM177series för att ta del av HP:s heltäckande hjälp för produkten: ● ● Problemlösning.
Ladda ned programvaruuppdateringar.
● ●
Lösa problem med trådanslutna nätverk
Lösa problem med trådlösa nätverk
Ansluta till supportforum.
Hitta information om garanti och regler.
Du kan också gå till www.hp.com/support om du vill få tillgång till världsomfattande support och andra HP produkter.
SVWW 71
Kontrollpanelens hjälpsystem (endast modeller med pekskärm)
Produkten har ett inbyggt hjälpsystem som förklarar hur de olika skärmarna används. Du öppnar hjälpsystemet genom att trycka på knappen Hjälp i det övre, högra hörnet av skärmen.
På en del skärmar öppnas en global meny när du trycker på knappen Hjälp. Du kan använda menyn för att söka efter ämnen. Du kan bläddra igenom menystrukturen genom att trycka på knapparna på menyn.
Vissa hjälpskärmar har animationer som vägleder dig genom åtgärder, t.ex. rensa papperstrassel.
För skärmar som innehåller inställningar för enskilda utskrifter, öppnas ett avsnitt som förklarar de olika alternativen på skärmen.
Om ett fel- eller varningsmeddelande visas trycker du på knappen Hjälp för att visa en beskrivning av problemet. Meddelandet innehåller också instruktioner för hur du löser problemet.
72 Kapitel 8 Problemlösning SVWW
Återställa till standardinställningar
Om du återställer fabriksinställningarna återställs alla produkt- och nätverksinställningar till standard. Sidantal, fackstorlek och språk återställs inte. Om du vill återställa produkten till fabriksinställningarna gör du på följande sätt.
VIKTIGT:
Om du återställer de fabriksinställda standardinställningarna återställs alla inställningar till de fabriksinställda standardinställningarna och eventuella sidor i minnet tas bort.
1.
Tryck på knappen Inställningar på produktens kontrollpanel.
2.
3.
Öppna menyn Service. Välj alternativet Återställ standardinställningar och tryck sedan på knappen OK .
Enheten startas om automatiskt.
SVWW Återställa till standardinställningar 73
Lös problem med pappersmatning eller papperstrassel
Om produkten har återkommande problem med pappersmatningen eller med att papper fastnar använder du följande information för att minska antalet händelser.
Skrivaren matar inte in papper
Om skrivaren inte matar in papper från facket provar du med följande åtgärder.
1.
Öppna skrivaren och ta bort allt papperstrassel.
2.
3.
4.
5.
6.
Fyll på facket med rätt pappersstorlek för utskriftsjobbet.
Kontrollera att pappersstorleken och -typen är korrekt inställda på produktens kontrollpanel.
Kontrollera att pappersledarna i facket är korrekt justerade efter pappersstorleken. Justera pappersledarna till rätt markering i facket.
Kontrollera på skrivarens kontrollpanel om skrivaren väntar på att du ska bekräfta ett meddelande om att fylla på papper manuellt. Fyll på papper och fortsätt.
Valsarna ovanför facket kan vara smutsiga. Rengör valsarna med en luddfri trasa, lätt fuktad med varmt vatten.
Skrivaren matar in flera pappersark
Om skrivaren matar in flera pappersark från facket provar du med dessa åtgärder.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Ta ut pappersbunten från facket och böj den, rotera den 180 grader och vänd på den. Bläddra inte igenom pappersbunten. Lägg tillbaka pappersbunten i facket.
Använd bara papper som uppfyller HP:s specifikationer för skrivaren.
Använd inte papper som är skrynkligt, vikt eller skadat. Om det behövs använder du papper från ett annat paket.
Kontrollera att facket inte är överfyllt. Om det är det tar du bort hela pappersbunten från facket, rättar till bunten och lägger sedan tillbaka en del av den i facket.
Kontrollera att pappersledarna i facket är korrekt justerade efter pappersstorleken. Justera pappersledarna till rätt markering i facket.
Se till att utskriftsmiljön uppfyller kraven i specifikationerna.
Ofta förekommande papperstrassel
Följ dessa steg för att lösa problem med ofta förekommande papperstrassel. Om det första steget inte löser problemet fortsätter du med nästa steg tills du har löst problemet.
1.
Om papper har fastnat i produkten tar du bort det och skriver sedan ut en konfigurationssida för att testa produkten.
2.
3.
4.
Kontrollera att facket är konfigurerat för rätt pappersstorlek och -typ på produktens kontrollpanel. Justera pappersinställningarna om det behövs.
Stäng av produkten, vänta i 30 sekunder och slå sedan på den igen.
Skriv ut en rengöringssida för att ta bort överflödig toner från produktens insida.
74 Kapitel 8 Problemlösning SVWW
5.
a.
b.
c.
d.
e.
Tryck på knappen Konfiguration på hemskärmen på produktens kontrollpanel.
Tryck på menyn Service Tryck på knappen .
Rengöringssida .
Ladda vanligt papper med storleken A4 eller Letter när du får en uppmaning.
Tryck på OK när du vill påbörja rengöringsprocessen.
Produkten skriver ut den första sidan och visar sedan ett meddelande om att du ska ta bort sidan från utmatningsfacket och lägga i den i fack 1 igen, med samma orientering. Vänta tills processen är klar. Släng den sida som skrivs ut.
Skriv ut en konfigurationssida för att testa produkten.
a.
Tryck på knappen Konfiguration på hemskärmen på produktens kontrollpanel.
b.
c.
Tryck på menyn Rapporter Tryck på knappen .
Konfigurationsrapport .
Om inget av dessa steg löser problemet med enheten kan den behöva service. Kontakta HP:s kundsupport.
Förhindra papperstrassel
Prova följande åtgärder för att minska mängden papperstrassel.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Använd bara papper som uppfyller HP:s specifikationer för skrivaren.
Använd inte papper som är skrynkligt, vikt eller skadat. Om det behövs använder du papper från ett annat paket.
Använd inte papper som redan skrivits ut eller kopierats på.
Kontrollera att facket inte är överfyllt. Om det är det tar du bort hela pappersbunten från facket, rättar till bunten och lägger sedan tillbaka en del av den i facket.
Kontrollera att pappersledarna i facket är korrekt justerade efter pappersstorleken. Justera pappersledarna så att de vidrör pappersbunten utan att böja den.
Kontrollera att facket är fullständigt insatt i skrivaren.
Om du skriver på tungt, präglat eller perforerat papper använder du manuell matning och matar in arken ett åt gången.
Kontrollera att facket har konfigurerats på rätt sätt för papperstypen och -storleken.
Se till att utskriftsmiljön uppfyller kraven i specifikationerna.
SVWW Lös problem med pappersmatning eller papperstrassel 75
Rensa trassel från inmatningsfacket
Meddelandet Papperstrassel i fack 1. Rensa papperstrasslet och tryck på [OK] visas på produktens kontrollpanel.
1.
Ta bort dammskyddet från facket.
2.
Ta bort pappersbunten från inmatningsfacket.
76 Kapitel 8 Problemlösning SVWW
3.
Ta bort synligt papper som har fastnat i inmatningsfacksområdet. Använd båda händerna när du tar bort papper som fastnat för att undvika att riva sönder papperet.
4.
Lägg tillbaka papperet i inmatningsfacket. Se till att papperet passar under flikarna och nedanför indikatorerna för maximal höjd.
5.
Installera om dammskyddet på facket.
SVWW Rensa trassel från inmatningsfacket 77
Rensa papperstrassel i utmatningsfacket
Ett meddelande om papperstrassel i utmatningsfacket visas på produktens kontrollpanel.
1.
Om papper är synligt i utmatningsfacket tar du tag i framkanten med båda händerna och drar försiktigt bort det.
2.
Öppna den bakre luckan och leta efter papperstrassel.
78 Kapitel 8 Problemlösning SVWW
3.
Ta bort papper som fastnat. Använd båda händerna när du drar ut papperet för att undvika att riva sönder det.
4.
Stäng den bakre luckan.
SVWW Rensa papperstrassel i utmatningsfacket 79
Åtgärda papperstrassel i dokumentmataren
Ett meddelande om papperstrassel i dokumentmataren visas på kontrollpanelen.
1.
Om papper är synligt i dokumentmataren tar du tag i framkanten med båda händerna och drar försiktigt bort det.
2.
Lyft upp inmatningsfacket till dokumentmataren.
3.
Lyft upp åtkomstluckan för papperstrassel.
80 Kapitel 8 Problemlösning SVWW
4.
Ta bort papper som fastnat. Använd båda händerna när du drar ut papperet för att undvika att riva sönder det.
5.
Stäng åtkomstluckan.
6.
Stäng inmatningsfacket till dokumentmataren.
SVWW Åtgärda papperstrassel i dokumentmataren 81
Förbättra utskriftskvaliteten
●
Skriva ut från ett annat program
● ●
Ställa in inställningen för utskriftsjobbets papperstyp
Kontrollera tonerkassettstatusen
● ●
Kalibrera skrivaren för att justera färgerna Skriva ut en rengöringssida
● ●
Felsök utskriftskvaliteten på andra sätt
Kontrollera att tonerkassetten inte är skadad
● ●
Kontrollera papperet och utskriftsmiljön
Kontrollera EconoMode-inställningarna
●
Justera färginställningar (Windows)
Skriva ut från ett annat program
Försök skriva ut från ett annat program. Om sidan skrivs ut på rätt sätt ligger problemet i det program som du använde för att skriva ut.
Ställa in inställningen för utskriftsjobbets papperstyp
Kontrollera inställningen för papperstyp om du skriver ut från en programvara och sidorna har något av följande problem: ● smetig utskrift ● ● suddig utskrift mörk utskrift ● ● buktat papper spridda tonerprickar ● ● lös toner små områden där toner saknas
Kontrollera inställningen för papperstyp (Windows) 1.
Välj alternativet Skriv ut i programvaran.
2.
Välj produkten och klicka sedan på Egenskaper eller Inställningar.
3.
4.
5.
Klicka på fliken Papper/kvalitet.
I listrutan Media: väljer du rätt papperstyp.
Klicka på OK för att stänga dialogrutan Dokumentegenskaper. I dialogrutan Skriv ut klickar du på knappen OK för att skriva ut.
82 Kapitel 8 Problemlösning SVWW
Kontrollera inställningen för papperstyp (Mac OS X) 1.
Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut.
2.
3.
4.
5.
Välj produkten på menyn Skrivare.
Som standard visar skrivardrivrutinen menyn Kopior och sidor. Öppna menyns listruta och klicka sedan på menyn Efterbehandling.
Välj en typ i listrutan Medietyp.
Klicka på knappen Skriv ut.
Kontrollera tonerkassettstatusen
Titta efter följande information på statussidan för förbrukningsmaterial: ● Beräknad återstående mängd bläck ● ● Ungefärligt antal återstående sidor Artikelnummer för HP-tonerkassetter ● Antal utskrivna sidor Skriv ut statussidan för förbrukningsmaterial med hjälp av nedanstående procedur:
LCD-kontrollpanel 1.
Tryck på knappen Inställningar på produktens kontrollpanel.
2.
Öppna följande menyer:
3.
● ●
Rapporter Status förbr.mat
Välj Skriv ut statussida för förbrukningsmaterial och tryck sedan på knappen OK .
Pekkontrollpanel 1.
Tryck på knappen Förbrukningsmaterial på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2.
Tryck på knappen Rapport om du vill skriva ut statussidan för förbrukningsmaterial.
SVWW Förbättra utskriftskvaliteten 83
Kalibrera skrivaren för att justera färgerna
Om utskriften har färgade skuggor, suddig grafik eller områden med dålig färg kan du behöva kalibrera skrivaren för att justera färgerna. Skriv ut diagnostiksidan från menyn kalibrera skrivaren.
Rapporter på kontrollpanelen och kontrollera färgjusteringen. Om färgblocken på den sidan inte är justerade med varandra behöver du
LCD-kontrollpanel 1.
Tryck på knappen Inställningar på produktens kontrollpanel.
2.
Öppna följande menyer:
3.
● ●
Systeminstallation Utskriftskvalitet
●
Kalibrera färg
Välj alternativet Kalibrera nu och tryck sedan på knappen OK .
Pekkontrollpanel 1.
Tryck på på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2.
3.
Öppna följande menyer: ● ● Systeminstallation Utskriftskvalitet ● Färgkalibrering Välj alternativet Kalibrera nu och tryck sedan på knappen OK .
Skriva ut en rengöringssida LCD-kontrollpanel 1.
Tryck på knappen Inställningar på produktens kontrollpanel.
2.
Öppna menyn Service.
3.
Välj alternativet Rengöringsläge och tryck sedan på knappen OK .
Produkten skriver ut den första sidan och visar sedan ett meddelande om att du ska ta bort sidan från utmatningsfacket och lägga i den i fack 1 igen, med samma orientering. Vänta tills processen är klar. Släng den sida som skrivs ut.
Pekkontrollpanel 1.
Tryck på på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2.
3.
Tryck på menyn Service Tryck på knappen .
Rengöringssida .
84 Kapitel 8 Problemlösning SVWW
4.
5.
Ladda vanligt papper med storleken A4 eller Letter när du får en uppmaning.
Tryck på OK när du vill påbörja rengöringsprocessen.
Produkten skriver ut den första sidan och visar sedan ett meddelande om att du ska ta bort sidan från utmatningsfacket och lägga i den i fack 1 igen, med samma orientering. Vänta tills processen är klar. Släng den sida som skrivs ut.
Felsök utskriftskvaliteten på andra sätt Skriva ut utskriftskvalitetssidan LCD-kontrollpanel 1.
Tryck på knappen Inställningar på produktens kontrollpanel.
2.
Öppna följande menyer: ●
Systeminstallation
3.
●
Rapporter
Välj alternativet Utskriftskvalitetsrapport och tryck sedan på knappen OK .
Pekkontrollpanel 1.
Tryck på på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2.
3.
Öppna menyn Rapporter Tryck på alternativet .
Utskriftskvalitetssida och sedan på knappen OK .
Tolka utskriftskvalitetssidan
Den här sidan innehåller fem färgband som är uppdelade i fyra grupper på det sätt som visas i följande bild. Genom att granska varje grupp kan du isolera problemet till en viss tonerkassett.
SVWW
Avsnitt
3 4 1 2
Tonerkassett
Gul Cyan Svart Magenta Förbättra utskriftskvaliteten 85
● ● ● Om prickar eller ränder bara förekommer i en av grupperna byter du ut tonerkassetten som gäller den gruppen.
Om prickar förekommer i flera grupper skriver du ut en rengöringssida. Om inte detta löser problemet undersöker du om prickarna alltid har samma färg, t.ex. om magentafärgade prickar förekommer i alla fem färgbanden. Om alla prickar har samma färg byter du den tonerkassetten.
Om ränder förekommer i flera färgband kontaktar du HP. Det är troligen en annan komponent än tonerkassetterna som orsakar problemet.
Kontrollera att tonerkassetten inte är skadad 1.
Ta bort tonerkassetterna från produkten och kontrollera att förseglingstejpen har tagits bort.
2.
3.
4.
Fatta tag i båda sidorna på tonerkassetten och fördela tonerpulvret genom att försiktigt skaka den.
Kontrollera om minneskretsarna är skadade.
Undersök ytan på valsen på tonerkassetterna.
5.
6.
VIKTIGT:
Rör inte vid valsen på tonerkassetterna. Om det finns fingeravtryck på valsen kan kvaliteten på utskrifterna försämras.
Om du ser några repor, fingeravtryck eller andra skador på valsen byter du ut tonerkassetten.
Om valsen inte verkar vara skadad, vippar du tonerkassetterna försiktigt ett par gånger och installerar dem på nytt. Skriv ut ett par sidor till för att se om felet försvinner.
Kontrollera papperet och utskriftsmiljön Använd papper som uppfyller HP:s specifikationer för papper
Använd ett annat papper om följande problem uppstår: ● ● ● ● ● Utskrivna sidor är böjda.
Använd en papperstyp och -vikt som skrivaren har stöd för. Använd dessutom följande riktlinjer när du väljer papper: ● ● Använd papper av bra kvalitet som är fritt från revor, hack, fläckar, lösa partiklar, damm, veck, hål och häftklamrar och se till att det inte har skrynkliga eller vikta kanter.
Använd papper som inte har använts för tryck tidigare.
● ● Utskriften är för ljus eller verkar urblekt i vissa områden.
Tonerfläckar förekommer på de utskrivna sidorna.
Toner smetas ut på de utskrivna sidorna.
Utskrivna tecken verkar felformade.
Använd papper som är avsett för laserskrivare. Använd inte papper som är avsett endast för bläckstråleskrivare.
Använd inte papper som är för grovt. Om du använder mjukare papper får du oftast bättre utskriftskvalitet.
86 Kapitel 8 Problemlösning SVWW
Kontrollera produktmiljön
Kontrollera att produkten används inom de miljöspecifikationer som har angetts i produktens Warranty and Legal Guide (garanti- och juridiska handbok).
Kontrollera EconoMode-inställningarna
HP rekommenderar inte att du alltid använder EconoMode. Om du alltid använder EconoMode kan det hända att tonern räcker längre än de mekaniska delarna i tonerkassetten. Om utskriftskvaliteten börjar försämras och inte längre är godtagbar bör du fundera på att byta ut tonerkassetten.
Följ de här stegen om hela sidan är för mörk eller för ljus.
1.
2.
3.
4.
5.
Välj alternativet Skriv ut i programvaran.
Välj produkten och klicka sedan på Egenskaper eller Inställningar.
Klicka på fliken Papper/kvalitet och leta reda på området Kvalitetsinställningar.
Om hela sidan är för mörk använder du inställningen EconoMode.
Om hela sidan är för ljus bör du kontrollera att du använder rätt inställning för utskriften.
● Om du skriver ut foton väljer du alternativet Foto.
● För alla andra utskrifter väljer du alternativet Normal.
Klicka på OK för att stänga dialogrutan Dokumentegenskaper. I dialogrutan Skriv ut klickar du på knappen OK för att skriva ut.
Justera färginställningar (Windows) Ändra färgtemat 1.
Välj alternativet Skriv ut i programvaran.
2.
Välj produkten och klicka sedan på Egenskaper eller Inställningar.
3.
4.
Klicka på knappen Avancerat.
Välj ett färgtema i listrutan Färgteman.
● ● ● Inget: Inget färgtema används.
Standard/sRGB: Med det här temat ställs skrivaren in på att skriva ut RGB-data i råläget. När det här temat används hanterar du färgen i programvaran eller i operativsystemet för att färgen ska återges korrekt.
Livlig/sRGB: Skrivaren ökar färgmättnaden i mellantoner. Använd det här temat när du skriver ut affärsgrafik.
SVWW Förbättra utskriftskvaliteten 87
5.
● ● Foto (sRGB): Skrivaren tolkar RGB-färgerna som om de hade skrivits ut som ett fotografi med digitalt minilab. Skrivaren återger djupare, mer mättade färger på ett annat sätt än med temat Standard (sRBG). Använd det här temat när du skriver ut fotografier.
Foto (Adobe RGB 1998): Använd det här temat för digitala foton som använder färgrymden AdobeRGB istället för sRGB. Stäng av färghanteringen i programvaran när du använder detta tema.
Klicka på OK för att stänga dialogrutan Avancerade alternativ och sedan på OK igen för att stänga dialogrutan Dokumentegenskaper. I dialogrutan Skriv ut klickar du på knappen OK för att skriva ut.
Ändra färgalternativ 1.
Välj alternativet Skriv ut i programvaran.
2.
3.
4.
Välj produkten och klicka sedan på Egenskaper eller Inställningar.
Klicka på fliken Papper/kvalitet.
I avsnittet Färg väljer du Svartvit eller Färg.
5.
OBS!
När Svartvit väljs ändras alternativet Skriv ut i gråskala under Avancerade alternativ automatiskt till alternativet Endast svart tonerkassett.
Klicka på OK för att stänga dialogrutan Dokumentegenskaper. I dialogrutan Skriv ut klickar du på knappen OK för att skriva ut.
88 Kapitel 8 Problemlösning SVWW
Förbättra kvaliteten på kopior och skanningar
Kontrollera att skannerglaset inte är smutsigt
Med tiden kan smutsfläckar ansamlas på skannerglaset och baksidan i vit plast, och det kan påverka resultatet. Använd följande steg om du vill rengöra skannern.
1.
2.
3.
Stäng av skannern genom att trycka på strömbrytaren och dra sedan ut strömkabeln ur eluttaget.
Öppna skannerlocket.
Rengör skannerglaset och det vita plastbakstycket under skannerlocket med en mjuk trasa eller svamp som fuktats med ett milt rengöringsmedel för glas.
4.
5.
VIKTIGT:
Använd inte slipmedel, aceton, bensen, ammoniak, etylalkohol eller koltetraklorid på någon del av produkten. De kan skada den. Ställ inga vätskor direkt på glaset eller plattan. De kan läcka ut och skada produkten.
Torka av glaset och de vita plastdelarna med ett sämskskinn eller en cellulosasvamp för att undvika fläckar.
Anslut strömkabeln till ett eluttag och tryck sedan på strömbrytaren för att starta produkten.
Kontrollera pappersinställningarna LCD-kontrollpanel 1.
Tryck på knappen Inställningar på produktens kontrollpanel.
2.
Öppna följande menyer: ● ●
Systeminstallation Pappersinställning
3.
4.
5.
6.
Välj alternativet Def. pappersformat.
Välj namnet på den pappersstorlek som finns i fack 1 och tryck sedan på knappen Välj alternativet Def. papperstyp.
Välj namnet på den papperstyp som finns i fack 1 och tryck sedan på knappen OK .
OK .
Pekkontrollpanel 1.
Tryck på på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2.
3.
4.
Öppna följande menyer: ● Systeminstallation ● Pappersinställning Välj alternativet Pappersformat och tryck sedan på namnet på den pappersstorlek som fyllts på i fack 1.
Välj alternativet Papperstyp och tryck sedan på namnet på den papperstyp som fyllts på i fack 1.
SVWW Förbättra kvaliteten på kopior och skanningar 89
Kontrollera bildjusteringsinställningarna
Följande inställningar för bildjustering är tillgängliga: ● ● Ljushet : Justerar inställningen ljusare/mörkare.
Kontrast : Justerar kontrasten mellan bildens ljusaste och mörkaste områden.
● ● Skärpa : Justerar textens tydlighet.
Färgbalans : Justerar de röda, gröna och blå färgsticken.
LCD-kontrollpanel 1.
På produktens kontrollpanel trycker du på kopieringsmeny .
2.
Välj menyn Bildjustering.
3.
4.
5.
Bläddra igenom alternativen med hjälp av pilknapparna och välj den inställning som ska justeras.
Justera värdet för inställningen med hjälp av pilknapparna och välj sedan ett alternativ genom att trycka på knappen OK .
Justera andra inställningar eller tryck på knappen OK om du vill återgå till huvudkopieringsmenyn.
Pekkontrollpanel 1.
Tryck på knappen Kopiera på startskärmen.
2.
3.
Tryck på knappen Inställningar och bläddra sedan till och tryck på alternativet Tryck på namnet på den inställning du vill justera.
Bildjustering .
4.
5.
Tryck på – eller + för att justera värdet för inställningen och tryck sedan på knappen OK .
Justera andra inställningar eller tryck på bakåtknappen om du vill återgå till huvudkopieringsmenyn.
Optimera för text eller bilder
Följande inställningar för kopieringskvalitet är tillgängliga: ● Välj automatiskt : Använd den här inställningen när kopieringskvaliteten inte spelar roll. Detta är standardinställningen.
● ● ● Blandat : Använd den här inställningen för dokument som innehåller både text och grafik.
Text : Använd den här inställningen för dokument som innehåller mest text.
Bild : Använd den här inställningen för dokument som innehåller mest grafik.
LCD-kontrollpanel 1.
Lägg dokumentet på skannerglaset.
2.
3.
På produktens kontrollpanel trycker du på kopieringsmeny .
Välj menyn Optimera.
90 Kapitel 8 Problemlösning SVWW
4.
5.
Bläddra igenom alternativen med hjälp av pilknapparna och välj sedan ett alternativ genom att trycka på knappen OK .
Tryck på antingen Starta svartvit kopiering eller Starta färgkopiering för att starta kopiering.
Pekkontrollpanel 1.
Lägg dokumentet på skannerglaset.
2.
Tryck på knappen Kopiera på startskärmen på produktens kontrollpanel.
3.
4.
Tryck på knappen Inställningar och bläddra sedan till och tryck på knappen Optimera . Bläddra genom alternativen med hjälp av pilknapparna och välj ett alternativ genom att trycka på det.
Tryck på knappen Bakåt och sedan på knappen Svartvit eller Färg för att starta kopiering.
Kopiering från kant till kant
Produkten kan inte skriva ut helt från kant till kant. Det finns en 4 mm ej utskrivningsbar marginal runt sidan.
Att ta hänsyn till vid utskrift eller skanning av dokument med tryck från kant till kant:
● När originalet är mindre än utskriftsstorleken flyttar du originalet 4 mm bort från det hörn som anvisas av ikonen på skannern. Kopiera eller skanna originalet igen.
● När originalet är lika stort som önskad utmatningsstorlek förminskar du bilden med hjälp av funktionen Förminska/Förstora så att kopian inte blir beskuren.
Rengör dokumentmatarens inmatningsvals och separeringsdyna
Om du får problem med att dokumentmataren inte hanterar papper rätt, t.ex. papperstrassel eller matning av flera sidor samtidigt, rengör du dokumentmatarens valsar och separeringsdyna.
1.
Lyft upp inmatningsfacket till dokumentmataren.
SVWW Förbättra kvaliteten på kopior och skanningar 91
2.
Använd en fuktad, luddfri trasa till att torka bort smuts från både inmatningsvalsarna och separeringsdynan.
VIKTIGT:
Använd inte slipmedel, aceton, bensen, ammoniak, etylalkohol eller koltetraklorid på någon del av produkten. De kan skada den. Ställ inga vätskor direkt på glaset eller plattan. De kan läcka ut och skada produkten.
3.
Stäng inmatningsfacket till dokumentmataren.
92 Kapitel 8 Problemlösning SVWW
Förbättra faxkvaliteten
●
Kontrollera att skannerglaset är rent
● ●
Kontrollera upplösningsinställningarna för att skicka fax Kontrollera inställningen ljusare/mörkare
● ●
Kontrollera inställningen Felkorrigering Kontrollera inställningen Passa till sidan
● ●
Rengör dokumentmatarens inmatningsvals och separeringsdyna
●
Kontrollera att skannerglaset är rent
Med tiden kan smutsfläckar ansamlas på skannerglaset och baksidan i vit plast, och det kan påverka resultatet. Använd följande steg om du vill rengöra skannern.
1.
2.
3.
Stäng av skannern genom att trycka på strömbrytaren och dra sedan ut strömkabeln ur eluttaget.
Öppna skannerlocket.
Rengör skannerglaset, dokumentmatarens glasremsa och baksidan i vit plast med en mjuk trasa eller svamp som har fuktats med glasputsmedel utan slipmedel.
4.
5.
6.
VIKTIGT:
Använd inte slipmedel, aceton, bensen, ammoniak, etylalkohol eller koltetraklorid på någon del av produkten. De kan skada den. Ställ inga vätskor direkt på glaset eller plattan. De kan läcka ut och skada produkten.
Torka av glaset och de vita plastdelarna med ett sämskskinn eller en cellulosasvamp för att undvika fläckar.
Stäng skannerlocket.
Anslut strömkabeln till ett eluttag och tryck sedan på strömbrytaren för att starta produkten.
Kontrollera upplösningsinställningarna för att skicka fax 1.
2.
3.
4.
Tryck på på startskärmen på produktens kontrollpanel.
Välj Faxinställningar .
Välj Avancerade inställningar och sedan Faxupplösning .
Välj önskad inställning för upplösning och tryck på OK .
Kontrollera inställningen ljusare/mörkare
Om faxutskriften är för ljus eller för mörk kan du kontrollera inställningen för ljus/mörker så att den lämpar sig för faxjobbet.
SVWW Förbättra faxkvaliteten 93
1.
2.
3.
Tryck på på startskärmen på produktens kontrollpanel.
Välj Faxinställningar och sedan Avancerade inställningar .
Välj Ljusare/Mörkare och justera sedan inställningen för faxjobbet.
Kontrollera inställningen Felkorrigering
Vanligtvis kontrollerar produkten signalerna från telefonlinjen under tiden som ett fax skickas eller tas emot. Om produkten känner av en felsignal under överföringen och inställningen för felkorrigering är På kan produkten begära att en del av faxet skickas om. Standardinställningen för felkorrigering är På .
Du bör endast stänga av felkorrigeringen om du får problem med att skicka eller ta emot fax, och om du är beredd att acceptera fel i överföringen. Det kan vara bra att stänga av inställningen när du försöker skicka ett fax utomlands eller ta emot ett utomlands eller om du använder en satellittelefonanslutning.
1.
Tryck på på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2.
3.
Välj Service och sedan Faxservice .
Välj Felkorrigering och sedan På .
Kontrollera inställningen Passa till sidan
Om produkten skrev ut ett faxjobb utanför sidan aktiverar du funktionen Passa till sidan från kontrollpanelen.
OBS!
i facket.
Se till att standardpappersinställningen stämmer överens med storleken på det papper som placerats
1.
Tryck på på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2.
3.
Välj Faxinställningar och sedan Avancerade inställningar .
Välj Anpassa till sida och sedan På .
Rengör dokumentmatarens inmatningsvals och separeringsdyna
Om du får problem med att dokumentmataren inte hanterar papper rätt, t.ex. papperstrassel eller matning av flera sidor samtidigt, rengör du dokumentmatarens valsar och separeringsdyna.
94 Kapitel 8 Problemlösning SVWW
1.
Lyft upp inmatningsfacket till dokumentmataren.
2.
Använd en fuktad, luddfri trasa till att torka bort smuts från både inmatningsvalsarna och separeringsdynan.
VIKTIGT:
Använd inte slipmedel, aceton, bensen, ammoniak, etylalkohol eller koltetraklorid på någon del av produkten. De kan skada den. Ställ inga vätskor direkt på glaset eller plattan. De kan läcka ut och skada produkten.
3.
Stäng inmatningsfacket till dokumentmataren.
Skicka till en annan fax
Skicka faxjobbet till en annan fax för att se om den kan ta emot faxjobbet.
SVWW Förbättra faxkvaliteten 95
● ● Om en annan fax kan ta emot faxet bör du kontrollera anslutningen och inställningarna på den första mottagande faxmaskinen.
Om den andra faxen inte kan ta emot faxet bör du kontrollera faxinställningarna på produkten. Om faxet fortfarande inte kan tas emot kan det finnas störningar på telefonlinjen. Försök att skicka faxet senare.
Kontrollera avsändarens fax
Be avsändaren göra kontrastinställningen mörkare på avsändarfaxapparaten och skicka sedan om faxet.
Om det mottagna faxets kvalitet fortfarande är dålig bör du kontrollera faxinställningarna på produkten.
96 Kapitel 8 Problemlösning SVWW
Lösa problem med trådanslutna nätverk
Bekräfta att produkten kommunicerar med nätverket genom att kontrollera följande. Innan du börjar skriver du ut en konfigurationssida från skrivarens kontrollpanel och letar reda på skrivarens IP-adress som visas på den här sidan.
● ●
Dålig fysisk anslutning Datorn använder felaktig IP-adress för skrivaren
● ●
Datorn kan inte kommunicera med skrivaren
Skrivaren använder felaktiga länk- och duplexinställningar för nätverket
● ●
●
Skrivaren är avaktiverad eller så är andra nätverksinställningar felaktiga
OBS!
HP ger ingen support för peer to peer-nätverk, då detta är en funktion i Microsofts operativsystem och inte på något sätt ingår i HP:s skrivardrivrutiner. Mer information finns på Microsofts webbplats på www.microsoft.com
.
Dålig fysisk anslutning 1.
Verifiera att produkten är ansluten till rätt nätverksport med en kabel av rätt längd.
2.
3.
4.
Verifiera att kabelanslutningarna är korrekt gjorda.
Titta på anslutningen till nätverksporten på baksidan av produkten och verifiera att den gula aktivitetslampan och den gröna länkstatuslampan lyser.
Om problemet kvarstår, pröva en annan kabel eller port i navet.
Datorn använder felaktig IP-adress för skrivaren 1.
Öppna skrivaregenskaperna och klicka på fliken Portar. Kontrollera att den aktuella IP-adressen för produkten är vald. Skrivarens IP-adressen anges på skrivarens konfigurationssida.
2.
3.
4.
Om du har installerat produkten med HP:s standard-TCP/IP-port, markerar du rutan Skriv alltid ut till den här skrivaren, även om IP-adressen ändras.
Om du har installerat produkten med en Microsoft standard-TCP/IP-port, använder du värdnamnet istället för IP-adressen.
Om IP-adressen är korrekt ska du ta bort produkten och sedan lägga till den igen.
Datorn kan inte kommunicera med skrivaren 1.
Testa nätverkskommunikationen genom att skicka ett pingkommando till nätverket.
SVWW Lösa problem med trådanslutna nätverk 97
2.
a.
b.
Öppna en kommandoprompt på datorn. För Windows, klickar du på Start och sedan Kör. Skriv cmd och tryck på Enter .
Skriv ping följt av skrivarens IP-adress.
c.
I Mac OS X öppnar du nätverksverktyget och anger sedan IP-adressen i tillämpligt fält i rutan Ping.
Om fönstret visar returtider fungerar nätverket.
Om pingkommandot misslyckas kontrollerar du att nätnaven är på. Kontrollera sedan att nätverksinställningarna, produkten och datorn är konfigurerade för samma nätverk.
Skrivaren använder felaktiga länk- och duplexinställningar för nätverket
Hewlett-Packard rekommenderar att du låter dessa inställningar vara i automatiskt läge (standardinställning). Om du ändrar dessa inställningar måste du även ändra dem för nätverket.
Nya programvaror kan orsaka kompatibilitetsproblem
Verifiera att alla nya programvaror är rätt installerade och att de används med rätt skrivardrivrutin.
Datorn eller arbetsstationen är felaktigt inställd 1.
Kontrollera nätverksdrivrutinerna, skrivardrivrutinerna och nätverksomdirigeringen.
2.
Verifiera att operativsystemet är korrekt konfigurerat.
Skrivaren är avaktiverad eller så är andra nätverksinställningar felaktiga 1.
Granska konfigurationssidan och kontrollera nätverksprotokollets status. Aktivera det vid behov.
2.
Konfigurera nätverksinställningarna på nytt om det behövs.
98 Kapitel 8 Problemlösning SVWW
Lösa problem med trådlösa nätverk
●
Checklista för trådlös anslutning
● ●
● ●
● ●
Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den är ansluten till ett VPN
Nätverket visas inte i listan över trådlösa nätverk
● ●
Det trådlösa nätverket fungerar inte Göra ett diagnostiskt test av det trådlösa nätverket
●
Reducera störningar i ett trådlöst nätverk
Checklista för trådlös anslutning
● Kontrollera att nätverkskabeln är inte är ansluten.
● ● Kontrollera att skrivaren och den trådlösa routern är påslagna och strömförsörjda. Kontrollera även att den trådlösa radiosignalen i produkten är aktiverad.
Kontrollera att rätt SSID (Service Set Identifier) används. Skriv ut en konfigurationssida för att bekräfta SSID. Om du är osäker på att rätt SSID används gör du om den trådlösa konfigurationen.
● ● För säkerhetsskyddade nätverk kontrollerar du att säkerhetsinformationen är korrekt. Om säkerhetsinformationen är felaktig gör du om den trådlösa konfigurationen.
Om det trådlösa nätverket fungerar korrekt försöker du komma åt andra datorer på det trådlösa nätverket. Om nätverket är anslutet till Internet försöker du ansluta till internet via en trådlös anslutning.
● ● Kontrollera att krypteringsmetoden (AES eller TKIP) är samma för skrivaren som för den trådlösa åtkomstpunkten (för nätverk som använder WPA-säkerhet).
Kontrollera att skrivaren är inom det trådlösa nätverkets täckning. För de flesta nätverk måste skrivaren vara inom 30 m från den trådlösa åtkomstpunkten (trådlösa routern).
● ● Kontrollera att inga hinder är i vägen för den trådlösa signalen. Ta bort stora metallobjekt mellan åtkomstpunkten och skrivaren. Kontrollera att stolpar, väggar eller stödstrukturer som innehåller metall eller betong inte är i vägen mellan skrivaren och den trådlösa åtkomstpunkten.
Kontrollera att skrivaren är placerad bort från elektroniska enheter som kan störa den trådlösa signalen. Många enheter kan störa den trådlösa signalen, t.ex. motorer, trådlösa telefoner, övervakningskameror, andra trådlösa nätverk och vissa Bluetooth-enheter.
● ● Kontrollera att skrivardrivrutinen är installerad på datorn.
Kontrollera att du har valt rätt skrivarport.
SVWW Lösa problem med trådlösa nätverk 99
● ● Kontrollera att datorn och skrivaren är anslutna till samma trådlösa nätverk.
I Mac OS X kontrollerar du att den trådlösa routern stöder Bonjour.
Skrivaren skriver inte ut efter att den trådlösa konfigurationen är slutförd 1.
Kontrollera att skrivaren är på och i Redo-läge.
2.
Stäng av brandväggar från tredje part på datorn.
3.
4.
5.
Kontrollera att nätverket fungerar som det ska.
Kontrollera att din dator fungerar som den ska. Om det behövs startar du om datorn.
Kontrollera att du kan öppna HP:s inbäddade webbserver från en dator som är ansluten till nätverket.
Skrivaren skriver inte ut och datorn har en brandvägg från tredje part installerad 1.
Uppdatera brandväggen med den senaste tillgängliga uppdateringen från tillverkaren.
2.
3.
Om program kräver brandväggsåtkomst när du installerar skrivaren eller försöker skriva ut ser du till att programmen tillåts i brandväggen.
Stäng tillfälligt av brandväggen och installera den trådlösa skrivaren på datorn. Aktivera brandväggen när du har slutfört den trådlösa installationen.
Den trådlösa anslutningen fungerar inte efter den trådlösa routern eller skrivaren har flyttats 1.
Kontrollera att routern eller skrivaren ansluter till samma nätverk som datorn ansluter till.
2.
Skriv ut en konfigurationssida.
3.
4.
Jämför SSID (Service Set Identifier) på konfigurationsrapporten med SSID i skrivarkonfigurationen för datorn.
Om dessa nummer inte är identiska betyder det att enheterna inte ansluter till samma nätverk. Gör om den trådlösa konfigurationen för skrivaren.
Det går inte att ansluta flera datorer till den trådlösa skrivaren 1.
Kontrollera att de övriga datorerna är inom den trådlösa täckningen och att inga hinder blockerar signalen. För de flesta nätverk är den trådlösa täckningen inom 30 m från den trådlösa åtkomstpunkten.
2.
Kontrollera att skrivaren är på och i Redo-läge.
3.
4.
5.
Stäng av brandväggar från tredje part på datorn.
Kontrollera att nätverket fungerar som det ska.
Kontrollera att din dator fungerar som den ska. Om det behövs startar du om datorn.
Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den är ansluten till ett VPN
● Du kan normalt inte vara ansluten till ett VPN och andra nätverk samtidigt.
100 Kapitel 8 Problemlösning SVWW
Nätverket visas inte i listan över trådlösa nätverk
● Kontrollera att den trådlösa routern är påslagen och strömförsörjd.
● Nätverket är kanske dolt. Du kan dock även ansluta till ett dolt nätverk.
Det trådlösa nätverket fungerar inte 1.
Kontrollera att nättverkskabeln inte är ansluten.
2.
3.
Verifiera att nätverket tappat kommunikationen genom att försöka ansluta till andra enheter i nätverket.
Testa nätverkskommunikationen genom att skicka ett pingkommando till nätverket.
a.
Öppna en kommandoprompt på datorn. I Windows klickar du på Start, på Kör och skriver sedan cmd . Tryck därefter på Enter .
4.
b.
Skriv ping följt av routerns IP-adress.
c.
Kontrollera att routern eller skrivaren ansluter till samma nätverk som datorn ansluter till.
a.
Skriv ut en konfigurationssida.
b.
c.
I Mac OS X öppnar du nätverksverktyget och anger sedan IP-adressen i tillämpligt fält i rutan Ping.
Om fönstret visar returtider fungerar nätverket.
Jämför SSID (Service Set Identifier) på konfigurationsrapporten med SSID i skrivarkonfigurationen för datorn.
Om dessa nummer inte är identiska betyder det att enheterna inte ansluter till samma nätverk. Gör om den trådlösa konfigurationen för skrivaren.
Göra ett diagnostiskt test av det trådlösa nätverket
Du kan köra ett diagnostiskt test från produktens kontrollpanel som ger information om inställningarna för det trådlösa nätverket.
LCD-kontrollpanel 1.
Tryck på knappen Inställningar på produktens kontrollpanel.
2.
3.
Välj Nätverksinställning och sedan menyn Trådlöst.
Välj Nätverkstest och tryck sedan på OK . En testsida skrivs ut med testresultaten.
Pekkontrollpanel 1.
Tryck på på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2.
3.
Välj Välj Nätverksinställning Kör nätverkstest.
och sedan menyn Trådlöst .
En testsida skrivs ut med testresultaten.
Reducera störningar i ett trådlöst nätverk
Följande åtgärdstips kan reducera störningarna i ett trådlöst nätverk: SVWW Lösa problem med trådlösa nätverk 101
● ● ● Se till att de trådlösa enheterna inte är i närheten av stora metallobjekt, t.ex. arkivskåp, och andra elektromagnetiska enheter, t.ex. mikrovågsugnar och trådlösa telefoner. Sådana föremål kan störa radiosignalerna.
Se till att de trådlösa enheterna inte är i närheten av stora murade strukturer och andra byggnadsverk. Sådana objekt kan absorbera radiovågor och försämra signalstyrkan.
Placera den trådlösa routern på en central plats utan föremål i vägen mellan routern och de trådlösa enheterna i nätverket.
102 Kapitel 8 Problemlösning SVWW
Lösa faxproblem
●
Kontrollera installationen av maskinvaran
● ●
●
Faxen klipps av eller skrivs ut på två sidor
Kontrollera installationen av maskinvaran
● Det finns flera olika sätta att lösa detta. Oavsett vilken metod du använder bör du försöka skicka faxet igen efteråt för att kontrollera om problemet är åtgärdat.
●
1.
När du löser faxrelaterade problem bör du kontrollera att sladden från produkten är ansluten direkt till telefonvägguttaget. Koppla bort alla andra enheter som är anslutna till produkten.
Kontrollera att telefonsladden sitter i rätt port på baksidan av produkten.
2.
Testa telefonlinjen med följande faxtest:
a.
Tryck på på startskärmen på produktens kontrollpanel.
3.
b.
c.
Rapporten kan innehålla följande resultat: ● Lyckat: Rapporten innehåller alla aktuella faxinställningar för granskning.
● Misslyckat: Rapporten indikerar typ av fel och innehåller förslag om hur du kan åtgärda problemet.
Kontrollera att enheten har den senaste versionen av fast programvara:
a.
b.
c.
d.
Välj Service och sedan Faxservice .
Välj Kör faxtest . En faxtestrapport skrivs ut.
Gå till www.hp.com/support .
Klicka på Drivrutiner & programvara, skriv in produktnumret i fönstret och klicka sedan på Sök. Om det behövs klickar du på modellen i en lista med liknande produkter.
Sidan Ladda ned programvara och drivrutiner öppnas.
Välj ditt operativsystem i listmenyn och klicka sedan på Nästa.
e.
f.
g.
Klicka på plustecknet bredvid Inbyggd programvara och sedan på HP LaserJet verktyg för uppdatering av inbyggd programvara.
Klicka på Ladda ned.
När nedladdningen är klar följer du anvisningarna på skärmen för att installera och köra verktyget.
Verktyget söker efter uppdateringar för den inbyggda programvaran i din HP-produkt. Om en uppdatering upptäcks installerar verktyget den tillgängliga uppdateringen.
När uppdateringen av den inbyggda programvaran är klar kan du prova att skicka faxet igen.
SVWW Lösa faxproblem 103
4.
5.
6.
Kontrollera att faxen installerades vid installationen av produktens programvara.
Kör programmet för faxinställningar, som du hittar i HP-programmappen på datorn.
Kontrollera att telefontjänsten har funktioner för analog fax.
OBS!
HP-produkter är utformade speciellt för att användas med analoga telefontjänster.
● ● ● Om du använder ISDN eller digital PBX kan tjänsteleverantören ge mer information om konfigurering till en analog faxlinje.
Om du använder en VoIP-tjänst ändrar du inställningen Faxhastighet till Långsam(V.29) från kontrollpanelen. Fråga om tjänsteleverantören erbjuder funktioner för fax samt vilken faxmodemshastighet som rekommenderas. Vissa företag kräver adapter.
Om du använder en DSL-tjänst kontrollerar du att det finns ett filter för telefonlinjens anslutning till produkten. Kontakta DSL-leverantören eller köp ett DSL-filter om du inte redan har ett. Om ett DSL-filter har installerats kan du byta ut det mot ett annat, eftersom det ursprungliga filtret kan vara skadat.
Om felet kvarstår hittar du förslag på fler problemlösningar i följande avsnitt.
Faxen sänds långsamt
Faxen har fått en dålig kvalitet på telefonlinjen.
● ● Prova att sända faxet när telefonlinjens kvalitet har förbättrats.
Kontrollera med telefontjänstleverantören att linjen kan hantera fax.
● ● Använd vitt papper för originalet. Använd inte färger som grå, gul eller rosa.
Dela upp stora faxjobb i mindre delar och faxa dem sedan separat.
● Avaktivera inställningen Felkorrigering :
1.
Tryck på på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2.
3.
Välj Service och sedan Faxservice .
Välj Felkorrigering och sedan Av .
● ●
OBS!
När du avaktiverar Felkorrigering kan bildkvaliteten försämras.
Öka inställningen för Faxhastighet :
1.
Tryck på på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2.
3.
Välj Välj Faxinställningar Faxhastighet och sedan Avancerade inställningar och välj sedan rätt inställning.
.
Ändra faxinställningarna på kontrollpanelen till en lägre upplösning:
OBS!
Fax med högre upplösning kan ta längre tid att skicka än fax med lägre upplösning.
104 Kapitel 8 Problemlösning SVWW
1.
2.
3.
Tryck på på startskärmen på produktens kontrollpanel.
Välj Faxinställningar och sedan Avancerade inställningar .
Välj Faxupplösning och välj sedan rätt inställning.
Faxkvaliteten är dålig
Faxen är suddiga eller ljusa.
● Öka faxupplösningen när du sänder fax. Upplösningen påverkar inte mottagna fax.
1.
Tryck på på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2.
3.
Välj Faxinställningar och sedan Avancerade inställningar .
Välj Faxupplösning och välj sedan rätt inställning.
● ● ●
OBS!
Ökad upplösning gör att överföringen går långsammare.
Aktivera inställningen Felkorrigering via kontrollpanelen.
1.
Tryck på på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2.
Välj Service och sedan Faxservice .
3.
Välj Felkorrigering och sedan På .
Kontrollera tonerkassetterna och byt ut dem om det behövs.
Be avsändaren göra kontrastinställningen mörkare på avsändarfaxapparaten och skicka sedan om faxet.
Faxen klipps av eller skrivs ut på två sidor
● Ställ in Standardpappersstorlek.
Faxen skrivs ut på en enda pappersstorlek baserat på inställningarna för Standardpappersstorlek .
1.
Tryck på på startskärmen på produktens kontrollpanel.
● ●
2.
Välj Systeminställning och sedan Pappersinställning .
3.
Välj Pappersformat och välj sedan rätt inställning.
Ställ in papperstyp och -storlek för det fack som används för fax.
Aktivera inställningen Anpassa till sida om du vill skriva ut längre fax på Letter- eller A4-papper.
1.
Tryck på på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2.
3.
Välj Faxinställningar och sedan Avancerade inställningar .
Välj Anpassa till sida och sedan På .
OBS!
Om inställningen Anpassa till sida är avaktiverad och inställningen Standardpappersstorlek är inställd på Letter, skrivs ett original i Legal-storlek ut på två sidor.
SVWW Lösa faxproblem 105
106 Kapitel 8 Problemlösning SVWW
9 Delar, förbrukningsmaterial och tillbehör
● ● ●
Beställa delar, tillbehör och förbrukningsmaterial Komponenter för egenreparation Tillbehör
Gå till www.hp.com/support/ljMFPM176series eller www.hp.com/support/ljMFPM177series för att ta del av HP:s heltäckande hjälp för produkten: ● Problemlösning.
● ● Ladda ned programvaruuppdateringar.
Ansluta till supportforum.
● Hitta information om garanti och regler.
Du kan också gå till www.hp.com/support om du vill få tillgång till världsomfattande support och andra HP produkter.
SVWW 107
Beställa delar, tillbehör och förbrukningsmaterial
Originaltonerkassetter och papper från HP Beställa äkta delar och tillbehör till HP Beställa via service- eller supportleverantörer www.hp.com/go/suresupply www.hp.com/buy/parts Kontakta en auktoriserad HP-tjänste- eller supportleverantör.
Komponenter för egenreparation
Följande artiklar för egenreparation finns för produkten.
● ● Artiklar som anges som obligatoriska för egenutbyte måste installeras av kunden, såvida du inte vill betala för att HP:s servicepersonal utför reparationen. För dessa artiklar finns ingen på plats- eller retur till depå-support enligt HP-produktgarantin.
Artiklar som anges som valfria för egenutbyte kan installeras av HP:s servicepersonal på begäran utan extra kostnad under produktens garantiperiod.
Artikelnummer
CF350A
Objekt Beskrivning Alternativ för egenutbyte
HP 130A svart LaserJet tonerkassett HP 130A cyan LaserJet tonerkassett Ersättningstonerkassett, svart Ersättningstonerkassett, cyan Obligatoriskt Obligatoriskt HP 130A magenta LaserJet tonerkassett Ersättningstonerkassett, magenta Obligatoriskt HP 130A gul LaserJet-tonerkassett Ersättningstonerkassett, gul Obligatoriskt Bildtrumma Plockvalssats Separeringsdyna, sats Pappersplockningsfack Pappersutmatningsfack Dammskydd Ersättningsbildtrumma Ersättningsplockvals för inmatningsfacket Ersättningssepareringsdyna för inmatningsfacket Ersättningsinmatningsfack Ersättningsutmatningsfack Ersättningsdammskydd för inmatningsfacket Obligatoriskt Obligatoriskt Obligatoriskt Obligatoriskt Obligatoriskt Obligatoriskt CF351A CF352A CF353A CE314A CF547-65001 CF547-65010 CF547-65011 CF547-65012 CF547-65013
Tillbehör
Objekt
USB-kabel
Beskrivning
Vanlig 2-meters USB-kabel
Artikelnummer
C6518A 108 Kapitel 9 Delar, förbrukningsmaterial och tillbehör SVWW
Index
A
artikelnummer
egenreparation 108 förbrukningsmaterial 108 underhållssatser 108
B
beställa förbrukningsmaterial och
bildtrumma
byta ut 66 byta ut bildtrumman 66
C
checklista
D
kopiera dubbelsidiga dokument
drivrutiner
dubbelsidig 35 dubbelsidig kopiering 35
dubbelsidig utskrift
duplex
duplexutskrift (dubbelsidig utskrift)
E
egenreparation
etiketter
F
fack
fack, utmatning
fack 1
faxfelsökning
installation av maskinvara 103
felsökning
problem med
flera sidor per ark
fylla på
färgalternativ
färgtema
förbrukningsartiklar
förbrukningsmaterial
status, visa med HP-program för
G
gränssnittsportar
H
HP:s inbäddade webbserver
HP-program 54 HP-program, Macintosh 54
HP-program för Mac
HP-webbtjänster
HP Wireless Direct-utskrift 32
I
Inbäddad webbserver
inmatningsfack
installation av maskinvara
SVWW Index 109
inställningar fabriksinställda standardinställningar,
K
kassett
kontrollpanel
knappar och lampor på LCD-
knappar och lampor på
kopiera
ange pappersstorlek och typ 89
enstaka kopior 34 flera kopior 34
optimera för text eller bilder 90
kopiering
kopieringskvalitet
L
låsa
M
Macintosh
manuell dubbelsidig utskrift
manuell duplex
minne
N
nätverk
lösenord, ställa in 56 lösenord, ändra 56
nätverksmodeller
O
OH-film
P
papper
pappers
pappersmatningsproblem
pappersstorlekar som kan
papperstyp
portar
program
Programmet HP Scan (Windows) 38
programvara
R
rengöra
S
sidor per ark
skanna från programmet HP Scan (Mac)
från programmet HP Scan
skanner
skanningskvalitet
skriva ut på bådar sidor
skriva ut på båda sidor
specialpapper
standard, återställning 73 standardinställningar, återställa 73
status
status för förbrukningsmaterial
statussida för förbrukningsmaterial
strömanslutning
störningar i trådlöst nätverk 101
T
tillbehör
artikelnummer 108 beställa 108
toner
tonerkassett
trassel
trumma
trådlöst nätverk
U
underhållssatser
utmatningsfack
utskriftskvalitet
110 Index SVWW
utskriftskvalitetssida
V
viloperiod
W
Webbtjänster
Å
återställa standardinställningar 73
SVWW Index 111
112 Index SVWW
© 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
www.hp.com
*CZ165-90996* *CZ165-90996*
CZ165-90996