Beställni ng av matlådor

Hemsida

Adress: http://serviceportal.sodexo.se/sv/stjarnkoket/hem/Goteborg/ Kontaktuppgifter Aktuella menyer Formulär för ny kund Formulär för avbeställning av matlådor Direktlänk till beställningssida

Hemsida, länk till webbeställning Tjänster

För att beställa matlådor, klicka på länken

Logga in på beställningssidan Skriv in användarnamn och lösenord.

Klicka på logga in

Beställningssidan är webbaserad så du kommer även åt sidan om du skriver in webbadressen: https://kost.sodexo.se/Stjarnkoket /index.php

Beställningen

Första sidan De gula rutorna som du ser är informationsrutor från köket. Tag som vana att läsa dessa.

till Högst upp i högra hörnet väljer du den person du ska beställa Klicka på det datum du ska beställa till i kalendern.

Sortimentslistor

Välj den kund som du ska registrera beställning på Klicka på dubbelpilen innan lista för att på.

beställa.

Kunder som har leverans tisdag, onsdag registreras på onsdagen, Beställning skall registreras senast 1600 kommer bara åt de dagar och listor man får beställa från.) onsdagen veckan innan leverans.

ska beställa A-kost klickar du på pilen innan listan som heter 1 Matlåda A

Beställa från lista Tjänster

1 Välj alternativ i rullistan och skriv in antal 2 Klicka på lägg till. Lägg till är samma som spara. Beställningen kan ändras fram till beställningsstoppet Klicka på dubbelpilen (<<) när beställningen är klar för att komma tillbaka till föregående sida

Tillbaka för att välja ny kund

Nu är beställningen färdig Tjänster

Logga ut •Listan som det ligger en beställning på är nu fetmarkerad •Man kan välja att skriva ut beställningen genom att trycka på skriv ut •Du kan nu avsluta din beställning genom att klicka på logga ut •Om du vill fortsätta beställa för fler boenden klicka på tillbakapilen (<<) till vänster om skriv ut för att komma till startsidan.

Beställning av avvikelsekost Tjänster

•Nu ska jag registrera portioner på en kund som inte tål selleri och soja 1 Jag väljer listan gluten/laktosfri. (Vid avvikelsekost försöker vi så långt det går följa den meny) 2 Välj avvikelsekost och det alternativ som kunden önskar.

3 Nu finns det en ny ruta +/- klicka här för att ange avvikelse.

4 När du är klar väljer du spara. I exemplet ovan är Avvikelsekost alt 1 fetmarkerat vilket innebär att det finns en avvikelse på kosten 5 Du måsta ange avvikelse för varje rad du lägger till !

Tips ! Du kan kopiera en tidigare vecka och sedan klicka på rad för att ändra alternativ. Avvikelsen finns då kvar på det nya alternativet.

Information om leveransen

Leverans av mat kommer att ske tisdag, onsdag, torsdag och fredag.

Med matleveransen medföljer en följesedel där det står namn på kunden vilka alternativ och maträtter som är beställda Om något är fel i leveransen kontaktar hemtjänstpersonaler vårt servicecenter/kostkontor på tel nr 08-5788 5350 Ordinarie stopptid/ sista tid för att lägga in beställningar är fredag 12.00 två veckor innan leverans. Ex vid leverans vecka 12 skall beställningen registreras senast fredagen vecka 10 Vid uppstarten har vi flyttat fram beställningsstoppet till måndagen klockan 1200 (måndag vecka 10 för leverans vecka 11).

Nya kunder eller avbeställningar efter stopptid skickas via formulär på vår hemsida.