Transcript Kompetensworkshop baserat på Universal Competency Framework

Kompetensworkshop baserat på Universal Competency Framework Vad är kompetens och ”Universal Competency Framework”? En kompetens kan definieras som en uppsättning av olika beteenden som är avgörande för att kunna uppnå önskat resultat i arbetet. Kompetenser reflekterar de beteenden en individ demonstrerar för att uppnå specifika arbetsmål. SHLs ”Universal Competency Framework” är ett verktyg som ger företaget ett gemensamt språk för kompetenser som sedan kan mätas genom självskattning, tester och assessmen-­‐tövningar. Competency Framwork förser användaren med en enhetlig, rationell och praktisk grund för att förstå människors yrkesmässiga beteenden och sannolikheten för att de ska lyckas i en specifik yrkesroll under givna förutsättningar. Denna lättanvända modell beskriver effektivt nyckelbeteenden som är avgörande i de flesta yrkesroller, nivåer och organisationer. Baserat på en omfattande forskning där man har studerat hundratals kompetensmodeller i olika organisationer runt om i världen, ger Competency Framework användaren ett standardiserat arbetssätt som hjälper dem att identifiera och utveckla de kompetenser deras organisationer behöver. Competency Framework vidareutvecklar tidigare arbete med kompetensmodeller genom sin empiriska bakgrund. Competency Framework består av tre hierarkiska nivåer: 1. 8 faktorer Dessa representerar breda kompetensområden och utgör den översta nivån i hierarkin. De består av generella kategorier av beteenden som påverkar arbetsprestationen inom många olika områden. 2. 20 dimensioner Dessa representerar en mer detaljerad beskrivning av var och en av de åtta faktorerna och ger en mer specifik beskrivning av olika typer av beteenden som påverkar prestationer inom olika typer av arbeten. De åtta faktorerna och de 20 dimensionerna ingår i SHLs ”Competency Profiler Cards”. 3. 112 komponenter Dessa representerar en mycket detaljerad beskrivning av kompetenserna i de tjugo dimensionerna. De gör det möjligt att tydligt definiera de kritiska beteenden som påverkar arbetsprestationer i olika arbetsområden. Dessa komponenter behövs endast vid omfattande arbetsanalyser och kompetensmodellering. Denna instruktion för kompetensworkshop fokuserar på de åtta faktorerna och de tjugo dimensionerna som är direkt tillgängliga genom ”Competency Profiler Cards”. Vad är och när används ”Competency Profiler Cards”? ”Competency Profiler Cards” är en metod i form av en kortlek, framtagen för att göra det möjligt att enkelt applicera ”Universal Competency Framework” i konkreta arbetssituationer. Varje kortlek innehåller åtta faktorkort och tjugo dimensionskort. Korten med de åtta faktorerna och de 20 dimensionerna är sammanlänkade genom färg, text och nummer. Nordic Talent Professionals AB Box 70396, SE-­‐107 2 4 Stockholm World Trade Center, Stockholm Tel: +46 8 791 8 0 80 Klarabergsviadukten 70, Sektion D, Plan 4 Fax: +46 8 5063 6201 org.nr: 556465-­‐6311 [email protected] www.talentprofessionals.se Faktorkorten representerar breda kompetensområden i toppen av hierarkin. De beskriver generella kategorier av beteenden som påverkar prestationen i många olika typer av arbetsuppgifter. Dimensionskorten representerar en mer detaljerad version av var och en av de åtta faktorkorten. Korten innehåller en mer detaljerad beskrivning av beteenden som påverkar arbetsprestationer i många olika typer av arbetsuppgifter. De används ofta i samband med att fastställa personprofiler, arbets-­‐/tjänstebeskrivningar eller kravanalyser. • Kortens färg Varje faktorkort har en specifik färg. Samma färg finns även högst upp på dimensionskorten som hör till den faktorn. Leda och Stödja och Interagera och Analysera Ta beslut Samarbeta Presentera och Tolka 1/8 2/8 3/8 4/8 Skapa och Organisera Anpassa och Vara företagsam Utveckla koncept och Utföra Hantera och Prestera 5/8 6/8 7/8 8/8 • Kortens text Namnet på varje dimension är tryckt högst upp på kortet följt av en kort beskrivning av de beteenden kortet representerar. Längst ned på dimensionskorten anges namnet på den faktor dimensionen tillhör. Leda och följa upp
Leda och följa u pp (A) Pekar ut ritning åt andra
(A)
Pekar
ut ritning
åt andra
(B) Sätter
lämpliga
normer…
(B) Sätter lämpliga normer…
2/2 Leda och Ta beslut
2/2 Leda och Ta beslut
• Kortnummer Varje kort har sitt eget specifika indexnummer i det nedre högra hörnet. Dessa nummer gör det enklare att hålla reda på hur korten används i olika övningar då man inte behöver skriva ned rubriken på varje kompetens. Nordic Talent Professionals AB Box 70396, SE-­‐107 2 4 Stockholm World Trade Center, Stockholm Tel: +46 8 791 8 0 80 Klarabergsviadukten 70, Sektion D, Plan 4 Fax: +46 8 5063 6201 org.nr: 556465-­‐6311 [email protected] www.talentprofessionals.se Sorteringskorten används som stöd för att ”sortera” bland beteendebeskrivningar. De fyra sorteringskorten ”Sortera efter vikt” används för att identifiera vilka kompetenser som är mest kritiska för framgång i en bestämd arbetsuppgift, tjänst eller arbetsmiljö. Här sorteras kompetenser som är; Avgörande-­‐, Viktiga-­‐, Mindre relevanta-­‐ eller Oviktiga för framgång i arbetet. Kompetenser som är Kompetenser som är Kompetenser som är Kompetenser som är AVGÖRANDE VIKTIGA MINDRE R
ELEVANTA OVIKTIGA För framgång i arbetet För framgång i arbetet För framgång i arbetet För framgång i arbetet 1/4 Sortering efter vikt 1/4 Sortering efter vikt 1/4 Sortering efter vikt 1/4 Sortering efter vikt Competency Profiler Cards kan användas för att: • Definiera de kompetenser som krävs för en specifik tjänst (kravprofil). • Identifiera en individs styrkor respektive utvecklingsområden. • Översätta generella affärsstrategier till specifika beteenden hos de anställda. • Klargöra förväntningar man har på de anställdas prestationer, med fokus på både vad-­‐ och hur de väntas prestera. • Identifiera relationer mellan organisationsstrategier och den kunskap och de färdigheter som behövs i organisationen. Korten utgör en lättillgänglig metod för att kunna föra diskussioner om konkreta kompetenser i samband med strategiska HR-­‐frågor. Arbetssättet gör det möjligt att enkelt involvera flera personer i framtagandet av kompetensmodeller. Bättre kännedom om de kompetenser som företaget anser är viktiga för olika yrkesroller ökar de anställdas engagemang, tillit och förtroende för det värde kompetensmodeller har i en organisation. ”Competency Profiler Cards” kan användas genom alla stadier i den anställdes livscykel. Kom ihåg… Precis som för alla kompetensverktyg, beror genomslagskraften som ”Competency Profiler Cards” får i en organisation, på människorna och organisationens vilja att aktivt tänka på, hantera och utveckla de beteenden som dessa kort beskriver. Användning av dessa kort kan hjälpa människor att identifiera, leda och utveckla specifika beteenden. Vi träffar er gärna för att berätta mer om hur själva kompetensworkshopen genomförs. Nordic Talent Professionals AB Box 70396, SE-­‐107 2 4 Stockholm World Trade Center, Stockholm Tel: +46 8 791 8 0 80 Klarabergsviadukten 70, Sektion D, Plan 4 Fax: +46 8 5063 6201 org.nr: 556465-­‐6311 [email protected] www.talentprofessionals.se