ICA-Tidningen 1953 nr 12 Dokument - ICA

Download Report

Transcript ICA-Tidningen 1953 nr 12 Dokument - ICA

Nr 12
1953
"Det lönar sig inte
att sälja lös viktsgrädde
Det är både oekonomiskt,
ohygieniskt ocli obekvämt med lösviktsgrädde , säger
detaljisterna
i Lund, som redan för ett år sedan helt övergav
lösviktsförsäljningen. Se bara på den där kalkylen, som en av de mest kända
representanterna
för
detaljistkåren i Lund gjorde. Som en följd
av denna kalkyl beslöt man att
helt slopa
lösinktsförsäljningen.
. . . därför skall färskgrädde säljas i
TETRA PAK
— engångsförpackningen som ger Er
.A
garanterad
minskade
kostnader =
bättre
förtjänst
bekvämare
AKTIEBOLAGET
TETRA
Ii % ^ i e n =
bet ätna
kunder
PAK,
Lund
— ett företag
i Åkerlund
&
Rausing-gruppen
llALUN -nyheter
till julen!
^
JULDUK
Många återförsäljare har efterlyst
en speciell julduk; och nu har den kommit! Ett
tjusigt julmönster med grankvistar, pepparkakslijärtan och stjärnor — och på detta tålig, lättskött Galon-beläggning! — är julduken som ger
toppresultat i Er julförsäljning! Beställ redan i
dag från Er grossist eller direkt från oss!
JULGRANSMATTA
som verkligen skyddar golvet från vatten.
stearin och barr. En kraftig juteväv med handtryckt julmotiv och genomskinlig Galon-beläggning är julgransmattan husmödrarna önskar sig!
Ni har 42 olika
dukar att välja på
Just i dagarna har vi sänt ut höstens lockande
kollektion av Galon-duken. En imponerande
samling attraktiva mönster — Ni har 42 dukar att välja b l a n d — s o m torde tillfredsställa
de mest skilda önskemål ifråga om utformning och färgställningar.
Rekvirera
gratis nu
Håll på deklarationen
Galon-duken ar deklarerad. Varje
rulle är försedd med deklarationsetikett, som ger klart besked om
den höga textila kvalitet och de
särpräglande egenskaper, som skapat Galon-dnkens utomordentliga
vårt häfte med fotografier och färguppgifter om de olika
m ö n s t r e n . I häftet finns också ett rekvisitionskort där Ni kan
från Eder grossist begära de d u k a r E d r a k u n d e r frågar efter.
_i
r
Till GALON A B , Gamlest?dsvägen 14. G ö t e b o r g 13
god sänd mig
Namn:
gratis m ö n s t e r - och
Var
Varje meter är
m Q rantera(l med
lotta märke
f ä r g u p p g i f t e r om de
nya
Galon-dukarna.
Adress:
Postadress:
,
I'."**"*
KEJSAR KRONAN, såväl som
övriga kvaliteter från KEJSAR
KVARNARNA, har fått ny dekor, som gör det lättare för kunderna att finna sitt favoritmjöl
— och för Er att sälja mer
KEJSAR
MJÖL
KEJSAR KRONAN är naturligtvis
VITAMINERAT,
dvs. förstärkt med järn, vitamin Bi, Bz samt niacin till samma grad
som hela vetekornet.
KEJSAR KVARNARNA
SALTSJÖQVARN
Stockholm
4
M Å R T E N PEHRSONS V A L S Q V A R N
Kristianstad • Landskrona
STORHUSQVARN
Nyköping
"MCA i ituslutUms
tjänst
D i r e k t ö r Gustaf Kollbergs
anfö-
r a n d e på ICA-förbundets kongress
återges h ä r i några avsnitt.
tan alla anspråk på att vara uttömmande skall jag försöka att
sammanfatta vad jag kallat våra ideella strävanden, och jag vill
då särskilt framhäva några allmänna punkter:
För det första vill vi verka för att skapa en allt kunnigare och
skickligare köpmannakår, som genom egna rationaliseringar, t.ex.
i fråga om försäljning och lagerhållning, effektivt kan bidra till
att sänka handelns kostnader och erbjuda allmänheten bättre och
billigare varor.
För det andra vill vi vägleda våra medlemmars kunder — hushållen — till en klok ekonomisering i stort och smått och till rätt
användning av de varor som vi tillhandahåller. Vi vill på det sättet
hos kunderna också öka förståelsen för handelns problem.
För det tredje vill vi åstadkomma ett fruktbart samarbete mellan
hushållen och handeln.
— Var och en av dessa tre programpunkter har ju sin speciella
innebörd. Vad t.ex. köpmannaskickligheten beträffar så innefattar
den inte bara ett rent tekniskt kunnande. Kraven på den möderne
köpmannen är större än så. Inom ICA-rörelsen måste vi fästa
minst lika stor vikt vid den anda i vilken affärerna bedrivs.
Jjjn istapp i h u v u d e t
eller halka p å t r a p p a n
Arbete
under
ansvar.
— Vi har aldrig nöjt oss med att i den enskilda köpmannens
handlande bara se ett mer eller mindre mekaniskt utlämnande av
varor över disken, uteslutande styrt av egoistiska motiv. Vi vill
tvärtom sätta den uppfattningen främst, att ledtråden för den enskilde köpmannens handlande måste vara en känsla av att han
fyller en viktig samhällelig funktion, att han själv är medansvarig
i samhällets utveckling och handelns framtida ställning, att han
fullgör sitt dagliga värv under ansvar mot sig själv, sina anställda,
kunderna och samhället. Och sist men inte minst: att allt detta är
den nödvändiga förutsättningen för den frihet som han begär, eller
om man så vill, att detta är den verkliga innebörden i denna frihet.
— Ser man uppgiften på detta sätt, blir det också naturligt att
inte bara vända sig till köpmännen. Man får också sträva efter att
göra konsumenterna kunnigare och mera ansvarsmedvetna genom
ett effektivare bedrivet upplysningsarbete. Och eftersom alla strävanden till slut går ut på att konsumenterna, hushållen, skall få
de rätta varorna, så är det självklart ett steg i rätt riktning att
man tar konsumenterna till råds och ger dem en inblick i handelns sätt att fungera.
Fortsättning å sidan 7.
k a n åsamka Eder
ett skadeståndskrav.
— Har du hört att Edward tänker bli miljonär, efter vad
han påstår?
— Jaså, skall han skaffa sig en kofot och öppna en bank?
— Nej för katten, han skall börja med rationell svinuppfödning.
— Ja i så fall har han ju alla chanser — under förutsättning
att han utfodrar grisarna med Fors Svinfoder, som ger uppfödare en 3-dubbel förtjänst!
Gustaf
"ICA i hushållens tjänst"
Kollberg
Fortsättning
från sidan 5.
— Till detta kanske någon känner sig frestad att säga, att joo,
det där låter nog väldigt bra på papperet, men görs det något för
att förverkliga dessa strävanden?
Vad görs
för
upplysningen
kökstvättmaskinen
?
— Svaret på den frågan är enkelt: det görs en hel del. Exempel
finns det gott om, men jag skall inte trötta med några längre beskrivningar.
— J a g vill dock erinra om det stimulerande
utbildningsarbete
som kontinuerligt sker genom ICA-tidningen. Den försöker att på
ett trevligt och lättillgängligt
inom försäljning,
sätt vidarebefordra
varubehandling,
butiksinredning
alla
nya
rön
osv. till köp-
männen och deras personal. En ständigt aktuell fortbildningskurs i
yrket, en kurs som i levande form ger nya kunskaper och som
stimulerar till fortsatta
specialstudier.
— Vad konsumentupplysningen beträffar
vill jag som
exempel
kanske främst nämna ICA-kuriren. Den går som bekant ut till
prenumeranter bland husmödrarna och med sin upplaga på över
500.000 exemplar intar den en absolut särställning på sitt område.
Det är att märka, att tidningen ingalunda är något slags reklamblad som i tid och otid puffar
fram
de varor, som ICA
för.
Vi får heller inte glömma den rad av sma lättfattliga och praktiska
handböcker som i jätteupplagor går ut från ICA.s eget förlag.
Provköket
— ännu
ett
led
i
utvecklingen.
Det kunde kanske räcka med dessa exempel, men jag skulle ända
vilja nämna ett par aktuella saker som visar att vi inte slagit oss
till ro med det som redan gjorts på dessa områden. Jag tänker då
till en början på det provkök, som ICA just i dagarna låtit färdigställa här i Stockholm, och som invigdes i närvaro av representanter
för pressens husmoderssidor. Meningen är ju, att verksamheten vid
detta provkök skall ge ännu bättre och säkrare underlag för den
konsumentupplysning som ges i ICA-kuriren. Den kommer också
att bli ett värdefullt stöd i den stränga varukontroll, som bedrivs
inom ICA, och den kommer sålunda att göra det möjligt att ge
medlemmarna ännu säkrare och bättre upplysningar om de varor
som ICA för.
För ökat
samarbete
handel—hushåll.
Så har vi ett par andra åtgärder som för övrigt förekommer på
föredragningslistan för dessa årsmötesförhandlingar. Som alla ser
skall vi där under en punkt diskutera ett förslag om ytterligare
organiserat samarbete mellan handel och hushåll. I syfte att ännu
bättre anpassa vår verksamhet i hushällens tjänst skall det enligt
detta förslag bildas en särskild kommitté med representanter både
Fortsättning ä sidan 9.
I
Från den 1/1 1954 f å r endast s-märkta maskiner
av h i t h ö r a n d e t y p säljas.
A B S I V A - LINDESBERG
S ä n d mig gratis katalog över
SIVA J U N I O R
For många långlfggare
i Ert t e ^lager ?
Hindra långliggare och hyllvärmare att ligga i vägen för
en rörlig inköpspolitik. Passa
Er för "lagersjukan" och koncentrera lagret till marknadens ledande märken i\är det
gäller te, koncentrera Er på
Lipton^s — över 35 % av den
totala te-importen är L i p t o n Y
Gallups butik-index visar att
LiptorTs även dominerar teförsäljningen med 35 %. Vart
tredje sålt paket är Lipton's.
Ett normalt te-lager bör alltBÅ nästan tifl hälften bestå av
Lipton's te - Ge te-lagret 6und
stimulans genom att koncentrera Er på Lipton'6— världens
och Sveriges mest 6ålda t e !
Lipton's
Portionuft
Lipton»' Gula
i burk om
1[2 fes
114 .,
ger Er fullt
Lipton'» Gula
sortiment för alla smakriktningar
och behov av
storlekar på
förpackningar.
j . . ,„ /-. _
Lipton M Gröna
{Darjeeling
Blend)
pakpt 1 hg
I L O P T F O M § 1 F 1 ökad ornsättningshastyhet-ökad^brtgnsf
GENERALAGENT: FIRMA GEORG TEMPELMAN, SKEPPSBRON 30, STOCKHOLM
Gustaf
'ICA i hushållens tjänst"
Kollberg
Fortsättning
från sidan 7.
från handel och hushåll. Det gäller skapandet av ett organ
för
praktiska överläggningar mellan ICA-handeln och konsumenterna.
ALLA KÖKS
MASKINER
I EN!
För att få en medverkan från hushållens sida ha vi vänt oss till
Sveriges Husmodersföreningars Riksförbund och till Yrkeskvinnors
Samarbetsförbund.
Under en annan punkt kommer en mycket viktig fråga att behandlas. Det gemensamma centrala organet för ICA-rörelsens rent
affärsmässiga
sida är som bekant Inköpscentralernas
ICA. ICA-förbundet
däremot, som h ä r mött
upp till
Aktiebolag
årsmötes-
förhandlingar, är ett forum för diskussion av gemensamma
frågor
av vad jag här kallat ideell natur.
Avsikten med den omorganisation som föreslås är, att ytterligare
stärka ICA-rörelsens demokratiska uppbyggnad, genom att ännu
intimare engagera de aktiva köpmännen i de stora ideellt betonade
frågor, som är gemensamma för rörelsen som helhet. Meningen är,
att det inom ICA-förbundet skall skapas ett arbetande förvaltningsråd, som utan att konkurrera med andra köpmannaorganisationers
verksamhet skall sköta den centrala handläggningen av de för hela
ICA-rörelsen gemensamma ideella arbetsuppgifterna och som också
skall representera ICA-rörelsen utåt, i samhällslivet.
— Naturligtvis vill jag med det inte påstå att vi därför skulle
kunna slå oss till ro och anse allt ganska gott som det i dag är.
Men jag tror ändå att vi kan konstatera, att på alla de områden
som jag här nämnt, har våra strävanden tagit sig konkreta
ut-
tryck i en eller annan form. Det är det som gör att vårt program
inte är några tomma fraser på papperet utan en levande realitet.
Det är det som gör att vi utan överdrift kan säga, att ICA står i
de svenska hushållens tjänst.
KENWOOD CHEF
— den fantastiska
köksmaskinen
Husmor behöver hjälp i köket. Hjälp
henne — Ni som kan det! Visa henne
och sälj till henne KENWOOD CHEF
• Vispar äggvita på 3 min.
• Knådar en vetedeg på 1 min.
Okar din omsättning?
Index mäter bu
rnas
f;
c?
omsättningsutveckhng
För att medlemmarna ska kunna jämföra sin utveckling med tendensen inom branschen har Hakonbolagets Bokföringscentral bearbetat siffermaterial från 248 detaljhandelsföretag av olika karaktär
och storleksordning. Siffrorna, som presenteras här nedan, visar hur
den genomsnittliga omsättningsutvecklingen varit i butikerna. Omsättningsökningarna i procent är baserade på siffror från samma
period under 1952.
Jan-Sept.
Antal
Sept. 1953
1953
affärer
Enkelbutiker
4,2
7,0
58
Dubbelbutiker
8,9
5,8
25
Trippelbutiker
6.2
9,7
20
Samtliga ovanstående butiker . .
5,9
7,7
103
Bruks- och lantaffärer
1,1
2,6
145
Sammanlagt
2,2
5,0
248
Hur överensstämmer siffrorna med era egna? Jämför och ni får
se om er affär ligger bra eller illa till!
• Pressar '/a lit. apelsinsaft på 1 min.
• Blandar köttfärs på 2 min.
• Rör majonnäs på 1 min.
• Hackar, mixar, river, skär, mosar,
mal.
Extra utrustning: potatisskalare, skäroch rivmaskin, passérutrustning, kaffekvarn, råsaftcentrifug.
D e t ä r r o l i g t a t t sälja K E N W O O D
därför att husmor blir glad och tacksam för denna den bästa av hjälpredor
och Ni själv gör Ert bästa och skapar
ökad goodwill åt Er affär.
Konsumentpris
530: —
BRÖDERNA AXELSON AB* NÄSSJÖ
9
i köpmannabutiker
10
Målsättning: Praktiskt
erfarenhetsutbyte mellan ca 33000 köpmän och
affärsmedhjälpare
i
ICA-affärerna
ICA
NR 12
Torsdagen den 10 december
1953
•
Tretionde
årgången
Redaktör: Sven Lindblad
I redaktionen:
Rune Freden och Eivor Hellman
Annonsmaterial senast den 8:de i månad före införingsmånad. Annonschef:
Sixten Wessman.
Prenumeration: Direkt hos förlaget. Kr.
6: — för köpmän och anställda i ICAaffärerna. övriga kr. 10: —. Lösnummer
kr. 1:—. Postgiro 270429. Tel. 37380
Västerås.
ICA-tidningen utgives av ICA-förlaget
AB, Västerås. Direktör för förlaget och
ansvarig utgivare för ICA-tidningen:
Gösta Ekholm.
Förlaget grundat av de fyra köpmannaägda inköpscentralerna: AB Hakon Swenson, Västerås, AB Eol, Göteborg, AB
Speceristernas Varuinköp, Stockholm, och
Nordsvenska Köpmanna AB, Östersund.
Central organisation: Inköpscentralernas
AB, ICA, Stockholm.
Språkrör för ICA-rörelsen — anslutna
affärers omsättning ca 2,6 miljarder
Återgivande
av text
och bilder
angivande
av
får ej ske
hällan
utan
PA JOBBET
ICA-tidningen presenterar u n d e r denna r u b r i k en del bildserier, speciellt
lämpade som underlag för den praktiska
utbildningen under arbetets gång. Som
tema för träningen föreslår vi denna
månad:
»Snabbt och snyggt» — en bildserie
som visar h u r man viker ihop två
olika påstyper. Sid. 23.
Börja gärna varje dag med ett kort
samtal om problem och
erfarenheter
under gårdagen. Det är en god komplettering till den praktiska träningen.
månadens Gahlin
— Jag har just kollat att julannonsen är
O. K. Men hela tidningen
uppochnervänd.
för övrigt
är
Ltekand-e
9
Se hur han glider fram! Grabben på bilden är svenske mästaren
Sigge Eriksson. Han har den där avspända lösa stilen som tycks
göra den största ansträngningen lekande lätt.
Allting går lättare
om du gör ditt
arbete till en rolig,
intensiv lek!
Glider du fram i ditt arbete eller kommer klivande med tunga
bekymrade steg? Det går bättre om du tar livet lätt och gör
ditt arbete till en rolig intensiv lek. Det gör dig öppen och lyhörd
för nytt och nyttigt och ger dig chans att se ditt arbete från
olika sidor. Det ger dig chans att koppla av för krafthämtning
och möjlighet att ryckas med till stordåd.
Se dig om i butiken nu vid jul! Är den inte som livet självt — är
den inte ett enda stort äventyr? Där sker så mycket; den stora
varuströmmen fyller lokalen till bristningsgränsen, kunderna gör
det hela till en larmande marknad.
Aret runt kommer vi här på ICA-tidningen i kontakt med butiker som lyckas bra. Vi vill gärna förmedla litet av den lekfulla stämning som ofta råder i sådana butiker ut till dig och
dina kamrater. Vi ser hur köpmännen och deras medhjälpare i
sådana butiker är ett gäng som leker och improviserar så att
arbetet blir ett enda stort äventyr.
Stopp där, säger någon. Inte ska väl våra butiker vara
stugor — för att sköta en butik krävs hårt arbete.
lek-
Hårt arbete behövs, det är sant. Men liksom idrottens hårdträning måste resultera i en lekande och lätt stil för att ge
resultat så måste . . .
Ja, låt oss sluta där och låta din egen tanke leka vidare.
13
EN JULHÄLSNING
från
Glimtar från
Edeka
- Tysklands ICA
-
och dess p a m p i g a
huvudkontor
i Hamhurg,
staden där den gamla
Edeka
fina H a n s a n än i dag
s ä t t e r sin p r ä g e l
Tysklands
ICA
»De 31.000 tyska Edekaköpmännen hälsar sina 11.000 svenska ICA-kolIeger.»
Denna hälsning förmedlad av Edekaförbundets ordförande köpman Heinrich Sass i Bad-Honnef får inleda dessa
glimtar från det tyska „ICA...
När man bläddrar i bilder och anteckningar från ett besök hos Edeka
formar sig intrycken till något som
denna tid på året blir en liten julhälsning från våra tyska vänner. Man riktigt hör dem säga: — Kära vänner där
uppe i norr, god jul allesamman! Vi
har haft många svenska besök i år
främst från ICA och SSLF. Det är alltid roligt att höra om utvecklingen i
Sverige.
— Hjärtliga hälsningar från er fick
vi också när en grupp Edeka-folk med
förbundsdirektör doktor Paul König i
spetsen i somras under några dagar
14
på
affärslivet
Sjön Alster är
Hamburgs hjärta
och i den speglar
sig det nya Edekakontoret.
I
bottenvåningen
ligger en modern
storbank—Edekas
egen.
Lunchrummet
med 160 sittplatser
och takaltan med
utsikt över Alster.
j »R ,'. --*-»„»•*
-*:•: m£j*y>sM
studerade ICA-rörelsens arbete i Stockholm och Uppsala.
— Just nu sjuder hela Tyskland av
liv och verksamhet berättar köpman
Sass och våra Edekabutiker har en julhandel som är större än vi vågat drömma om. Konkurrensen är hård, särskilt
från kedjebutikerna. En av de livsmedelskedjor som kommit till efter kriget
annonserar att den öppnar en ny butik
varje dag.
— Alla Edeka-köpmän var i början
av juni samlade till förbundsstämma i
det vackra Baden-Baden. Vi som samlats kunde glädja oss åt att våra butiker sammanlagt säljer för drygt tre
miljarder svenska kronor och att vår
inköpscentral omsätter en hel miljard.
— Det frö till samarbete som Frankfurt-köpmännen sådde då de år 1888
Här är Edekas
förbundsordförande
Heinrich Sass och den hälsning till de
svenska ICA-köpmännen,
som inleder
artikeln.
startade den första lokala inköpsföreningen har alltså gett oväntat gott resultat.
— Vi tyska Edekaköpmän har i år
på nytt fått flytta in i eget hus. Det
reser sig i centrum av världsstaden
Hamburg som en symbol för vårt samarbetes betydelse för dagens tyska samhälle.
Vi skulle gärna vilja visa alla våra
svenska vänner våra lokaler, ta er med
på husesyn.
— Först skulle vi ta er med upp på
takaltanen och visa er utsikten över
den vackra Alstersjön, Hamburgs stolthet. Utsikten kunde vi fortsätta att
beundra medan vi drack en kopp kaffe
Skriftliga meddelanden mellan
tjänstemännen
i
Edekahusets
7
våningar går till
stor del via rörpostanläggningar i
entréhallarna.
i lunchrummet innanför. Därefter skulle
vi bese det 160 m- stora välutrustade
köket. Framför oss skulle sedan ligga
nära 200 rum i sju våningar och var
och en skulle efter sitt intresse kunna
välja bland följande avdelningar: import, inhemska inköp, ekonomi, bank,
reklam, förlag eller organisationens
kärna, Edekaförbundet.
En del skulle finna det särskilt intressant att se Edekabankens huvudkontor — vår egen affärsbank som med
kontor över hela Tyskland är helt inriktad på att betjäna de Edeka-anslutna
butikerna.
I bottenvåningen innanför banklokalerna finner vi centralen för sparverksamheten bland affärsmedhjälparna —
dit strömmar sparpengarna in från
tusentals ungdomar som sparar till egen
butik.
Andra åter skulle fastna för konstnärliga värden, för statyetterna av porfyr utanför entrén, för inredningens
konsthantverk och för allt som gör
Edekahuset till en miljö, där vi trivs.
Så formar sig minnena från Hamb u r g . ..
Sven
Lindblad.
E\i av de porfyrstatyetter
entrén till
Edekahuset.
som
pryder
Edekas
direktör,
doktor Paul König med fru, två
förnämliga representanter
för
det moderna
Tyskland.
15
Lättare
kan äggen
inte säljas
KRÖN AGG
förpackade i Protector
rationaliserar
ägghandeln
Sälj ägg med garanti —
kronäggen är varumärkta,
storhkssorterade
och specialkontrollerade.
Distribueras från Svenska Ägghandelsförbundet och dess
centraler i wellpapplådor rymmande 30 kartonger.
A
K
T
I
E
B
O
L
A
G
E
T
ÅKERLUND & RAUSING
FÖRPACKNINGSFÖRETAGET
I U N D
•
S T O C K H O L M
•
G Ö T E B O R G
"••
Dessa
teringen
tips
gör
inven-
enklare.
« Gör först upp en plan för själva inventeringsarbetet. Fördela arbetet så
att var och en får sin bestämda arbetsuppgift.
• Innan inventeringen börjar så ange
i listan lokalen eller platsen där inventeringen sker, exempelvis .»Konservkällaren.., ..Magasinet... ..Kassettdisken,,
etc.
• Inventeringen går snabbare om ni
under dagarna mellan jul och nyår
låter yngre personal i förväg räkna
upp vissa småsaker som skruv, gångjärn, kryddpåsar o.d. och även låter
dem väga de lösviktsvaror som går.
• Ett bra knep är att börja inventera
på de jobbigaste och tråkigaste ställena.
Då går det lättare och blir roligare att
klara av själva slutklämmen på inventeringen.
• Alla poster i inventariet skall specificeras. För att spara tid kan man sammanräkna vissa småposter på räknemaskin — exempelvis innehållet i ett
skyltfönster eller varor av samma sort
som tabletter och choklad i en chokladmonter. Klistra i så fall remsan på
inventeringslistan och skriv på vilka
varor det gäller.
Följ med till fjälls!
ICA-tidningens fjällresor börjar bli
tradition. Även i år lockar vi med 8
härliga fjälldagar med bästa skidterräng vid Anjans fjällstation i Jämtland.
Vi tar tåget till Järpens station och
därefter buss upp mot norska gränsen.
Tiden blir 14—21 mars och priset är
preliminärt 150 kronor med inkvartering i moderna rum. Därtill kommer
resan, som från exempelvis Stockholm
och Örebro med resenedsättning blir
ca 66 kr. Som reseledare har ICA-tidningen lyckats få Nordsvenskas populäre avdelningschef och reklamman Olle
Ahnér, känd från flera lyckade ICAträffar.
Vi återkommer i nästa nummer av
ICA-tidningen med anmälningskupong
och närmare uppgifter om resan.
— Det är kul att handla i vår affär.
Där får alla expediera sig själva. Men
jag får hjälp för jag når inte opp till
översta hyllan. Jag brukar lämna min
portmonnä till tant Gustafsson i kassan.
När jag går hem får jag pengarna som
blir över i ett igenklistrat kuvert. På
kuvertet står det med tryckta bokstäver:
Tack för er order!
Ni skickade
Varorna kostade
Vi sänder tillbaka
kronor
kronor
kronor
Därför tappar jag aldrig bort några
pengar på hemvägen.
Mamma har också talat om vad det
står på skylten ovanför kassan:
..Mammor! Skicka era barn att handla
om ni själva är upptagna. Det är ett nöje
för oss att hjälpa småttingarna tillrätta
i vår butik. Säg till barnen att lämna
sina order till vår kassörska, som sedan
ser till att de snabbt och på bästa sätt
hjälps tillrätta...
En mycket förståndig affär, säger
mamma.
17
När
KYLAN
sätter in
H a r ni gjort allt för a t t k y l a n i n t e skall förorsaka
er förluster i v i n t e r ? L ä s de här
o c h se o m ni g l ö m t
N*
I är temperaturen kryper under noll
är det fara på färde för vissa varor,
som inte alls tål kyla. Det gäller att
ordna lagerlokalerna och hemsändningen så att varorna inte fryser eller
tar skada genom fukt. Samtidigt får
man vara rädd om värmen i lokalerna
annars springer bränslekostnaderna i
höjden i onödan.
När Kalle Spring börjar få rimfrost
i ögonbrynen och tar fram skinnjackan
med pälskragen får man också tänka
på varorna han har i korgen. F å r fru
Karlsson frusen jäst och misslyckas
med baket och dessutom frusna bananer som tinar upp till en klibbig massa
när de kommer in i rumstemperatur så
kräver hon säkert både ersättning och
förklaring. Det blir billigare och enklare om Kalle innan han åker slår en
tidning om bananerna och även ger
11
tipsen
något.
jästen och äggfacket ett värmande omslag. Lägger han sedan en tjock tomsäck över varorna i korgen så klarar
de sig under ganska långa skubb.
Bananer
fryser
vid
+ 10°.
Bananer är speciellt ömtåliga — de
tar skada och blir grå istället för gula
så fort de kommer under + 1 1 ° . Vindruvorna är tåligare — de trivs bäst så
nära + 1 ° som möjligt. Citroner får inte
ligga längre tid under -f-5° och apelsiner, äpplen och päron bör förvaras
så nära som möjligt men absolut inte
under 0 C .
Av grönsakerna är gurkan och blomkålen mest känsliga för kyla. De tål
inte lägre temperaturer än 7 respektive
5 plusgrader.
Tomaterna trivs inte när det är under -f-4°. Då blir de vattniga.
Frukt och grönsaker gillar inte
några
minusgrader. Då förlorar
de det mesta <n>
utseende och
smak.
Rotfrukter fryser när de förvaras under 0°. Vitkål som
blivit frostskadad kan man emellertid tina upp i ett tempererat rum. Är det bara några enstaka blad frostskadade
räcker det om man tar bort dem.
Gummerade
varor
rar ihop sig i kyla.
skall
stå
Blötläggningsmedel och sodapaket samt en del tvättpulver
suger åt sig fuktighet om de får
stå kallt och fuktigt. Paketerna
blir oformliga och risken att innehållet hårdnar till en enda klump
är stor. Se också till att flytande
varor som innehåller vatten inte
står kvar ute på kallager.
Elektriska
kaminer
är
på
cykel-
Kalla och snöiga cykelsadlar är
både farligt och olustigt att sitta
pä. Kalle Spring slipper att sitta
på is om han sätter på ett sadelskydd av tyg eller allra helst av
fårskinn. Han grejar ett sådant
själv om han är händig.
klist-
Flytta kuvert, klisterremsor
och etiketter till ett varmt och
torrt lager. Låt dem inte ligga
kvar ute på kallager där det
gärna vill bli fuktigt om vintrarna och risken är stor att de
klistrar ihop sig själva. Annars
kan ni själv lätt råka i klistret.
Tvättpulver
torrt!
Sätt täcke
sadeln !
Hala trappor
farligt!
är
livs-
Riskera inte att kunderna halkar utanför er butik. Håll ett öga
på trapporna. Se till att de alltid
är tillräckligt sandade vid halt
väglag. Om en olycka skulle
hända kan ni få punga ut med
dyra slantar. Is på trappor smälter om man strör på grovt salt.
En kurs för självbetjäning
förrädiska.
Värmer ni upp en del lokaler med elektriska strälkaminer? I så fall måste ni vända dessa så att de står minst
två meter från brännbara ämnen. Ställ kaminen utåt rummet och se till att varor inte placeras framför.
Då kan det snart börja brinna i knutarna. En vanlig kamin bör ni ställa på ett gnistskydd av plåt och samtidigt
se till att det inte samlar sig eldfarliga saker i närheten.
börjar den 18 januari pä Köpmannainstitutet i
Stockholm. Den pågår tre dagar och följande
frågor kommer att behandlas: Aktuella principfrågor för självbetjäningssystemet, butikens
planering, varuplaneringen, kassan, förpackningar, färskvarorna, märkesvarorna, den personliga kundbetjäningen.
Studiebesök i nya självbetjäningsaffärer samt
filmförevisning ingår också. Kursavgiften är
trettio kronor.
Försäljarkurs för speeeri- och
lanthandeln
1111111 Ii i i !
II,
v-
Mota
kylan
redan
vid
"grinden".
WsJ
W-l
Undersök om det är tätt vid
dörrar och fönsterbågar. Känner
ni att det drar så stäng ute kylan
genom att täppa till springorna
med tätningslist. Sådan finns både
av plåt och linneband och ni fäster
den lätt med några små nubbar.
börjar den 15 febr. och pågår i tolv dagar eller
närmare bestämt till den 27 febr. Av de 70
timmar kursen omfattar upptas drygt två
tredjedelar av varukännedom, försäljningsteknik och reklam, övriga ämnen är butiksorganisation, ekonomilära, kalkylation och prissättning samt föreningslära. I kursen ingår
också studiebesök hos olika affärs- och fabriksföretag inom branschen. Kursavgiften är sjuttiofem kronor.
19
strålande
skyltmaterial
mångdubblar försäljningen av
FINDUS
I butiken:
Hängskylt
Hängskylt
Hängskylt
Hängskylt
Diskskylt
Toppskylt
Toppskylt
"Nytt"
"Findus
"Blanda
"1.60"
"Blanda
"Smaka
"Nytt"
Kakmix"
med vatten"
Kakmix!
med vatten"
årets nyhet"
I fönstret:
Bliekfång "Nyhet"
Fönsterremsor, 2 olika
Fönster- och dörrskylt "Nytt"
Fönsterremsor:
135x1"
cm
Rekvirera skyltmaterial genom Findus representant!
En stock bananer
— tack!
Ett o m f a t t a n d e a r b e t e ligger b a k o m o d l i n g
och t r a n s p o r t av b a n a n e r n a från d e n
p l a n t a g e n till v å r a
n storindustri har skapats kring
bananen och ingen möda lämnas ospard
i arbetet att få fram den som grön
råvara importerade frukten till en idealisk mognad.
Bananen växer i den tropiska zonen
mellan 30:de breddgraderna och föredrar ett klimat där temperaturen inte
understiger 10 plusgrader Celsius och
sällan går högre än 40 grader. Vad beträffar bananproduktionen intog tidigare Centralamerika en dominerande
roll. Sigatokan, en banansjukdoms våldsamma härjningar, har emellertid till
stor del spolierat dess plantager. Idag
tillhör Ecuador i Sydamerika ett av
de topproducerande bananländerna.
Bananträdet
— en
jätteplanta.
Bananträdet, som egentligen är en
planta, är en snabbt växande flerårig
växt, troligen den största växt utan
vedstam som överhuvudtaget finns.
Plantan växer upp från rotstocken, som
trots att den befinner sig under m a r ken är något av plantans verkliga
stam. Jordstocken h a r knoppar eller
-ögon», som utvecklas på samma sätt
som hos potatisen. Bananplantan växer
så snabbt att det nästan är möjligt att
med blotta ögat konstatera hur bladen
skjuter i höjden. Bananträdet innehåller 83 °/o vatten, stammen är porös
och ser i genomskärning ut som en
rulle wellpapp.
Varje träd bär en stock
tropiska
affärer.
bananer.
Efter att ha planterat en rotstock tar
det ungefär 9—10 månader innan trädet växt upp och blomknoppen börjar
synas i toppen av stammen. Under
denna tid har plantan, om den är ett
praktexemplar, nått en höjd på omkring 11—12 meter och har palmliknande blad 2Vs till 3 1 /: meter långa.
Efter ytterligare tre månader har blomknoppen utvecklats till en stock bana-
Mulåsnemannen
hämtar upp
frukten
inne i plantagen och placerar
stockarna
i åsnornas bastselar. De sega lastdjuren,
fraktar sedan frukten till
huvudvägarna.
ner färdig att skäras. Varje träd bär
en stock och stockarnas vikt varierar
mellan 25—50 kilo. Vikten beror på antalet klasar (händer) som kan variera
från 6 upp till 14. En medelstor bananstock har 10—11 händer och varje hand
har 12 till 20 bananer (fingrar). I handelsavseende delas bananerna in i klasser, som baseras på antalet händer.
Bananplantagerna ligger ofta mitt
uppe i den intensiva djungeln och ställer stora krav på de arbetande infödingarna vad beträffar röjning, gödsling, skärning, transporter etc. En dagstransport av tiotusentals bananstockar
från plantagen till fartygssidan är ett
av mest spännande avsnitten i »Operation Bananas». I synnerhet som det händer, att floderna tidvis saknar vatten
att ens klara kanoter av modell urholkad trädstam.
Sven
Palsten.
• Bananer tål inte lägre än -\-ll° och
inte högre än 22°:s temperatur i lokalen. Vill man ha snabb mognad, är det
lagom med 20—22°, önskar man att
bananerna skall mogna långsamt, räcker det med 15°.
Under den skyfallsliknande
regntiden,
då man kan paddla kanot på huvudvägarna, ställs man inför stora transportsvårigheter.
De primitiva bostäderna är byggda på
pålar för att slippa ormar och andra
mindre trevliga djur som finns i en
banandjungel.
• Gula bananer med bruna
jläckar
smakar bäst. Stärkelsen
är här förvandlad till socker, vilket ger bananen
en angenäm
smak.
• Rekommendera
fasta gula bananer
om kunden skall ha dem till garnering
av tårta eller efterrätt. Uppskurna har
de ett mera dekorativt
utseende.
Om
kunden däremot ska förvara
bananerna
några dagar föredrar hon gärna de med
gröna ändar.
• Slit aldrig itu bananklasen — dela
den i stället med kniv. Det går lika fort
och ger bättre
resultat.
Så har bananerna hamnat hos de svenska
importörerna
för att sedan
vidarebefordras till våra
butiker.
21
Dä
Far kommer fru Andersson! Få se
nu, hon är den typen av kund som har
svårt att bestämma sig. Skall man hålla
sig avvaktande och låta henne fundera
eller skall man hjälpa henne på traven? Vad stod det nu i kurshäftet?
Om m a n en viss vecka i höstas kom
in till A r n e Johansson och hans kamrater i norrköpingsaffären kan det
hända att man blev föremål för den
reflektionen. Fick man tillåtelse att
vända ut och in pä deras rockfickor
skulle man hittat många lappar med
fina tips ur »Populär kundtjänst,. — en
korrespondenskurs som man gemensamt läste och praktiserade intensivt
under en vecka. Arne var ledare för
Arne
klarar
elva
kurser!
Alltid
anteckningsbok
i
fickan.
Någonting som hör till »klädseln,, hos
Arne är anteckningsboken som alltid
finns i fickan. Den innehåller i korta
punkter det viktigaste i kursbrevet som
han just då läser — och där antecknar
han allt som kan underlätta plugget —
stoff som han får gratis under kontakten med kunder och varor.
— Vilken k u r s anser du att du bäst
behövt hittills?
— Avgjort den första — i välskrivning. Jag skrev uruselt, hade bara B
i skolbetyg. Detta avskräckte nog också
Med plugget pä fickan har Arne
Johansson sittande, åkande osv. under de senaste
åren klarat inte mindre än elva
kurser.
kursen. Att m a n valt just honom var
ingen tillfällighet. Korrespondensstudier är hans stora hobby, även om studier i grupp inte är hans starka sida.
Han erkänner att han helst läser ensam
— och att han helst vill läsa tills han
kan breven utantill.
197 brev
med
högsta
betyg!
Och kan han utantill de 11 k o r r e spondenskurserna — eller ca 197 brev
som han hittills klarat med högsta betyg kan han en hel del om varukännedom, handelsräkning, bokföring, statskunskap, svenska språket osv.
— Några regler för studierna?
22
— Nej. Jo, kanske, säger han. Jag
läser aldrig mer än en kurs i taget.
Faller jag för frestelsen att börja med
en ny innan den gamla är klar är det
klippt. Och så måste jag snabbt göra
kursen färdig.
När Arne berättat att han bor en
mil ut på landet, att han är aktiv föreningsmänniska och att han bara får
en kväll över i veckan för sina studier
faller nästa fräga av sig själv. När
läser du då?
— På rnornarna och minst en timme
varje kväll. När man väntar här och
där, vid bussen t.ex. ges det fina tillfällen att ta fram kursbrevet. Visst blir
dom ,.tummiga-. men vad gör det.
min första chef. När jag personligen
sökte jobbet, skickade han hem mig för
att återkomma med en skriftlig ansökan. Det gick fint — jag hade hunnit
avverka halva kursen.
Någon
teori
bör
vi alla
ha.
En chef begär inte för mycket om han
fordrar att vi läst någon k u r s i något
ämne, säger Arne till sist. Ska man
klara jobbet någotsånär ä r det förresten nödvändigt. Det är inte alltid man
klarar sig enbart med praktik — även
om den är minst lika nödvändig.
Eh'or Hellman.
Träna de
yngre
medhjälparna
att
klara rutinarbetet
Snabbt och snyggt
Denna gång
snabbt
i
butiken.
tränar
vi vikning
av
två olika
pästyper.
"Tumvikning" tar 5 sekunder!
Tag med vänster hand ett grepp i påsens överkant. Luta påsen framåt och
vik framkanten inåt med högra handen
som bilden visar.
Vik först ner den vänstra kanten med
vänstra handens tumme. Höger hand
bildar stöd. Vik sedan ner den högra
kanten på samma sätt.
Nu återstår bara att vika ner den
spetsiga fliken så långt som
möjligt.
Handgreppet låser själva vikningen och
bildar ett bra handtag på påsen.
'Fickviknine" — lätt att bära i!
Man lyckas bäst med den här vikningen
om påsen inte är för full. Vik först det
vänstra hörnet till mitten av påsens
överkant som bilden visar.
Fatta med vänster hand ungefär vid
mitten av den första vikningen.
Vik
sedan över det högra hörnet i ett
djupare veck än det första.
Vik in den nedskjutande
fliken
under
det första vecket och påsen är Aåst,,.
Ni kan nu räcka kunden en snyggt
viken påse med bra handtag att bara i.
23
miljoner pellets
adenetter
på 4 veckor...
. . . var största försäljningsframgång
Försäljningssuccé är ett slitet uttryck, men
är om någonsin berättigat när det gäller
introduktionen av ADENETTER — vårt
nya moderna fiskoljepreparat. Trots mycket stort stötlager hade vi ingen möjlighet
tillgodose efterfrågan utan tyvärr blev det
leveranssvårigheter. Den trevliga, hygieniska förpackningen, den goda hållbarheten, den höga vitaminhalten, priset och
framför allt den goda friska smaken
(smakar som en god syrlig karamell), allt
bidrog till att på några veckor göra
ADENETTER m EN STOR ARTIKEL
Nu är den stora höstsäsongen inne och
försäljningen stödes av en omfattande
annonskampanj i dags- och veckopress.
IHSTILV
24
STOCKHOLM
•
GÖTEBORG •
MALMÖ • UMEÅ
Bra start
för ju thun de tu !
Det h ä r måste vara melodin för oss
lanthandlare! Ska vi kunna ta upp
kampen mot kringföringshandeln måste
vi kunna sälja m e r av de varor som
är typiska för deras sortiment.
Så resonerade köpman Holger Kindblom i Kvarn n ä r h a n under d e två
sammanhängande helgdagarna i oktober genom kundbrev inbjöd till varumassa i ortens samlingslokal. Mässan
skulle bli en start för julhandeln —
en önskan som också infriades. Inte
mindre än 400 personer kom, tittade
och frågade pä de varor som v a r u t ställda. Det v a r i första hand specialvaror som visades och demonstrerades
— varor som t a r stort utrymme och
oftast inte får plats i affären. Men även
skinnkläder fanns med. Populäraste
hörnan i lokalen v a r kanske radiohörnan, d ä r man kunde pröva sin röst
genom magnefoninspelning.
Populär
var naturligtvis också »korvgubben.,
som dagarna till ä r a bjöd alla på varm
korv — 720 stycken gick det åt!
När vi senare frågar Holger Kindblom om resultatet av utställningen får
vi ett mycket belåtet svar. Dagarna
efter mässan kunde man notera en försäljning av 3.000 kronor »mässvaror» —
och 18—20 radiokunder väntade på d e monstration. Ändock anser
Holger
Kindblom största förtjänsten vara det
intresse som blivit väckt för varor som
man tidigare inte kunnat visa effektivt.
Fyraåriga Christina prövar
röst genom magnefon
på
hos
Kindbloms.
sin sångvarumassan
IIin* många bönor liar Sigge i knät?
Julpristävlan
eller
där ni kan vinna
ett kilo
Luxuskaffe
Ja, hur många bönor tror ni att Sigge
Fiirst h a r i sitt Luxuspaket? Vågar ni
inte »hugga» en siffra så öppna ett
kvartskilospaket och sätt igång och
räkna. Det kan bli en extra femtiolapp
i nyår eller 1 k g Luxuskaffe. Först
öppnade rätta svar — eller den som
kommer närmast — får alltså 50 kronor
på posten. 2:dra t.o.m. 10:de vinnaren
får 1 kg Luxuskaffe vardera. Vart
kaffet ska sändas ska ni ange i svaret
— antingen till er själv eller till någon
som ni vill uppvakta med 1 kg Luxuskaffe som nyårsgåva. Glöm alltså inte
uppge vart vi skall sända kaffet om ni
vinner! Svaret k a n lämpligen formuleras så här:
J a g gissar att det är
bönor i
Sigges paket. Om jag vinner kaffe skall
detta sändas till
(namn och
till
50
kronor
nyår.
adress på mottagaren), och så till sist
ert eget namn och adress.
Märk kuvertet »Julbönan» och sänd
svaret senast den 28 dec. till ICA-tidningen, Västerås.
NOH SKA ]AQ QRE.SA
KAfFE
TILL MOSTER. I MJÖLBY
25
Gösta W e s s m a n
tur en titt på
I€A:s n y a p r o v k ö k
Låt oss först
i Uppslå.
presentera
Helt
tid och intresse,
händer.
Med
Gösta Wessman
naturligt
men
intresse
tar affären
han är samtidigt
hade
för det nya ICA-provköket
ställa
en del frågor
på hans rundvandring
Gösta Wessman
vid ingången
till
provköket, adress Biblioteksgatan 26,
Stockholm. Han hade beställt tid per
telefon men provköket
visas också
för allmänheten onsdagar kl. 13—15
samt torsdagar kl. 18—20.
Det
är
här
recepten
provas!
Skolkökslärarinnan
Birgit
Wingstedt
tog emot i köket, vilket med sin praktiska inredning och sina många finesser genast vann Gösta
Wessmans
varma gillande. Det är ett färgglatt
och rymligt kök där man kan ha
många olika arbeten igång utan att
det blir rörigt. Detta har stor betydelse i ett kök där t.ex. filmning
och fotografering
skall kunna försiggå samtidigt som man sköter helt
andra sysslor.
Skåpen har vikdörrar
och flyttbara hyllor. Inuti är skåpen milt bla.
utanpå ljust gula. Belysning är placerad under skapen så att ljuset
faller rätt ner på
arbetsbänkarna.
26
han
— en ung
största
vaken
bl.a. följt
och kunderna
till honom.
Vi följer
genom
provköket.
köpman
delen
av
hans
för
vad
som
pressens
lovord
hade också
börjat
Gösta
Wessman
Välkomna
till
provköket!
Potatisskal
och avfall
bänken. Utslagshon är
affärsinredningar
anser
att slippa lyfta hinken
Direktör
ansvaret
Gösta Ekholm,
för provköket
lCA-jörlaget,
insatserna
sådant också kommer
våra företag
önskan
att ständigt
löpande
att förstärka
kontroll
kunna
köpmännen
handtag. Men
förutom
tror jag, att provköket
har. Provköket
varor och säkraste
ska kunna ge
många värdefulla
de rent praktiska
huvud-
säger:
— Vi räknar med att provköket
och deras kunder
som har
är också ett uttryck
bjuda
upplysningar.
som
för vår
husmödrarna
de bästa
Redan nu har vi en fortbl.a. Luxus-kaffet.
På
pro-
vad här. När det gäller dessa varuprov
hus-
varor
kommer
är inköpta
kunderna
på många
som
det goda anseende
något sätt ska vi också ge till känna att varan blivit
mödrarna
varor,
eller
har rätt att
Genom dagspressen
tillverkade
med det ansvar,
glada ät, om affärerna
som
fordra.
har prou/cöket redan blivit
önskemål
att så många som
hit och se våra resurser.
der till ett besök
tror vi, att
att se dem som en garanti för, att ICA:s
Men det är ett bestämt
ska komma
glider ner i ett hål i
något att ta efter vid
Gösta Wessman.
Skönt
så högt.
välkänt.
möjligt
Därför skulle vi vara
också ville rekornmendera
sina
kun-
här.
Gösta Wessman tar pä sig
Reda-vantarna och inventerar
frysboxen.
Han
finner bl.a. färdigbakade
vetekransar,
tårtor, grönsaker och kött.
Sådana här husgeråd skall affärerna
sälja,
säger fru Wingstedt och visar Gösta Wessman
att en bra stekspade skall vara böjlig i yttersta
spetsen.
I den långa korridoren finns
av de firmor som bidragit till
att det i fortsättningen
skall
de bästa som marknaden har
stora skyltskåp vilka för närvarande
disponeras
utrustningen av provköket. Här är det meningen
bli utställning av bra husgeråd — en exposé av
att erbjuda.
27
Sälj på
TRE
DUBBEL
LIVS
LÄNGD
Sälj rostfria
Matador (köldhärdade)
5 viktiga argument för Matador:
fr Matador är ett helsvenskt
rakblad, tillverkat i Sverige av högvärdigt svenskt stål,
fr Matador är rostfritt och köldhärdat,
Bättre
rakblad
finns
fr Matador har därför tredubbel livslängd,
fr Matador har skärpa i världsklass,
fr Matador finns i marknadens p o p u l ä r a s t e
automatförpackning om fem blad.
inte!
Dessutom har Ni större förtjänst på Matadorbladet
28
Riskfri behandling'
Självbetjäning' på skor
Läst o i IB butiker
Av S V E N
Riskfri
behandling.
— Gör klart för operation! Sä ungefär var ordern för några år sedan.
Patienten som skulle opereras var
varudistributionen — ett samlingsord
för det avsnitt av samhället som våra
butiker räknas till.
Diagnosen? Ja, en del påstod att patienten led av elefantsjuka, växte till
för snabbt och var på väg att ta för
stor del av samhällets resurser i anspråk.
Verktygen fram, var nästa order! Industrien hade nyligen opererats för en
liknande åkomma och då hade man
bl.a. använt ett fint instrument som
hette »teknisk rationalisering». Tja, nog
skulle m a n väl kunna peta litet även
med det. Men tillräckligt v a r det inte.
Någon fumlade med ett ganska skamfilat instrument kallat »statsingripande».
Men det blev lagt åt sidan som reserv.
Ja, vad skulle man göra. De vanliga
operationsverktygen hade inte passat.
Till råga på allt började det talas om
att diagnosen var fel. Patienten hade
visserligen blivit ovanligt stor, men
detta kunde mycket väl bero på n a t u r lig tillväxt och en viss övergödning på
paragrafer och förordningar
under
krigsåren. Kontraordern löd: Låt oss i
stället medicinera!
Medicinen v a r ett gammalt beprövat
medel, »Offentlig debatt». Besk, men
praktiskt taget ofarlig.
Receptet var undertecknat Ulla Lind-
LINDBLAD
ströms Varudistributionsutredning och
löd:
Till lägsta möjliga kostnader bör
marknaden förses med varor i urval
och service som svarar mot behoven.
Besparingar som uppkommer bör komma såväl företagare som anställda och
konsumenter tillgodo på ett sätt som
stimulerar alla till kostnadsminskningar. Fri utveckling under inbördes
konkurrens!
Vad säger då vi i butikerna om behandlingen — det är vår sak att föra
patientens talan. Säger vi inte så här:
Det var tur att det inte blev operation
av. Operativa ingrepp i en så komplicerad sak som våra butiker och den
del av samhället de hänger samman
med, kan få oöverskådliga konsekvenser. Offentlig debatt och öppen insyn
kommer patienten säkert att tåla. Han
börjar bli van vid den beska smaken
och funderar på om inte även andra
skulle ha nytta av liknande medicin.
Självbetjäning
på
skor
och
manufaktur.
För någon tid sedan öppnades en
självbetjäningsbutik för skor i Kumla.
Kunderna var belåtna . . . Kan sådant
ske i Kumla, då kan det hända en hel
del i ICA-affärernas specialvaruavdelningar landet runt. Det finns metervaror och en del andra småsaker,
kapitalvaror och lyxvaror som inte
kan säljas med självbetjäning. Men lika
säkert är att stora delar av manufaktursortimentet verkligen
passar för
självbetjäning. Där krävs ett pionjärarbete. Kunnig uppläggning och skicklig reklam kan göra denna avdelning
i butiken lika populär som realisationstidernas överfulla diskar. Det är varor
som säljer varor. Folk vill se och ta i
det de skall köpa.
Läst
om
butiker.
Kolonialvarugrossisterna har en tidning och i denna har man mycket svårt
att smälta att det finns något som heter
ICA-affärer. Man är allergisk för alla
uttryck som antyder detta. För en tid
sedan myntade emellertid grossisternas
språkrör uttrycket »Icke ICA-betonade
butiker». Ett klart erkännande att en
och annan butik i detta land är ICAbetonad. Man vaknar tydligen även på
den kanten. En vacker dag kanske man
rent av kommer underfund med att det
finns 11.000 butiker med ett butiksmärke som visar att de är ICA-affärer.
Vår ärade kollega tycks vara intresserad för namnfrågor. Vi vill ge några
tips. Det lär finnas A.S.K.-grossister
som äger egna detaljaffärer. Varför da
ha den stolta devisen »Fri Köpenskap.,
på den egna tidningen? En annan sak.
Konsumbutikerna köper bara drygt
tredjedelen av sina varor från KF.
Varför inte ta till storsläggan och be
dem döpa om till
Konsumbetonade
butiker».
29
Gunnar Isaksson,
lika stridbar
sora godhjärtad.
Mt konkurrera bar
bra
_ att ^ f 3 0
^
år ar
om
d samma glöd i
n a g o t en prestation.
me
Med start i en liten lokal mitt
emot K o n s u m har Isaksson under hård k a m p år efter år segat
upp sin omsättning till över
halvmiljonen i specerier.
Gunnar
Isaksson,
fighterfylld
som sedan 30 år
som ett
köpman
kämpar
lejon.
fönster
mot
fönster
med
konsum
30
Nässjö
K okortslutning! Hela konsumaffären i
becksvart mörker. Man hittar felet och
skadan är så småningom reparerad.
Men något har tydligen skett i affären
mitt emot under tiden. Resultatet —
ett fönster fyllt av glödlampor och en
stor braskande rubrik: »Här ser ni
lampan som lyser!»
Vare sig historien är sann eller inte
så berättas den i Nässjö som ett exempel på konkurrensen mellan Konsum
och nässjököpmannen Gunnar Isaksson.
De båda affärerna ligger mitt emot
varandra sedan 34 år tillbaka — och
kampen har helt naturligt många gånger
varit både hård och inspirerande för
båda parter.
— Mest inspirerande, säger Gunnar
Isaksson själv. Den som inte har någon att konkurrera med är det synd
om. Han har ju ingen att mäta sina
krafter med och vet följaktligen heller
inte hur stark han är.
"Det trettioåriga
kriget."
Direktör Hakon Swenson sa vid ett
tillfälle: »En köpman ska alltid drivas
fram av oro — den som är lugn går
det inte för!» Den repliken stämmer på
ett naturligt sätt väl överens med
Gunnar Isaksson. Oron driver honom
att vaksamt iaktta allt som händer —
och hindrar honom att liksom »slumra
till».
Den isakssonska firman startades 1917
av Karl Isaksson, i den affär som nu
drivs som andra försäljningsställe, och
som sköts av sonen Ivar Isaksson. Men
man var hela tiden på jakt efter en butik som brodern Gunnar kunde ta hand
om. När fastigheten mitt emot Konsum
två år senare blev till salu var han inte
sen att »klippa till». Här hamnade han
på obruten mark och fick börja från
början. Först efter ett par år kunde
han anställa en flicka till hjälp. Så
småningom lyckades han dock skapa
ett gott anseende kring affären och
omsättningen började stiga. Lokalen
byggdes om flera gånger ända tills
man för några år sedan gjorde en tillbyggnad av fastigheten och kunde inreda en modern självbetjäningsaffär.
Högre
återbäring
än
Konsum!
Så fick Nässjö vad de flesta städer
fortfarande saknar — en självbetjäningsaffär i centrum. En centrumaffär
som trots många profetior om ett »misslyckat försök» hittills kunnat ge vad
man hoppats — en belåten kundkrets
och en dryg halvmiljonomsättning.
Men konkurrensen mellan de privata
affärerna i Nässjö och Konsum har
många gånger varit benhård. Ibland har
den ena parten haft övertaget ibland
den andra. Just nu är återbäringen ett
aktuellt argument i kampen om kun-
derna — de privata affärerna lämnar
3 % medan Konsum lämnar 2.
Hummer
på
sekunden
!
I den nya trivsamma lokalen lät Gunnar Isaksson inreda en särskild avdelning
för delikatesser, där han systematiskt
arbetat fram ett sortiment som tillfredsställer den mest kräsne. Varje dag
kan kunden välja bland de finaste
humrar — kokta i eget kokeri — ål,
lax, räkor och andra delikatessbetonade
färskvaror. Den här avdelningen som
är en god reklam för affären är också
hans speciella skötebarn. Det han inte
vet om h u r laxen skall skivas det . . .
Men att det tar tid att arbeta upp en
delikatessavdelning av det här formatet är lätt att förstå. När vi frågar
Gunnar Isaksson efter vilka linjer han
arbetar blir svaret:
— Genom att främst hålla ord! En
kund som exempelvis beställt en hummer till ett visst klockslag skall ha sin
hummer om man så ska ta ner stjärnorna. Annars kan man vara tämligen
säker på att nästa gång beställer hon
den inte hos mej!
Sillburk
sänktes
33%!
Låt oss till sist berätta en episod
från konkurrensen som hände för några
år sedan:
— En kund står och tittar i skyltfönstret. Plötsligt sticker en ung man
in huvudet bland sillburkarna och byter ut prisplakatet — priset sänkt med
5 öre. Kunden nickar gillande och går
vidare, men kastar ett öga tvärs över
gatan. Och se, samma sak upprepas i
det skyltfönstret, men där blir priset
på burkarna ännu lägre. Sillburkarna
börjar nu på allvar intressera henne,
men hon bestämmer sig för att vänta
tills på eftermiddagen. Få se vad de
då kostar? Den gången gjorde hon rätt,
priset hade sjunkit ytterligare, eller
från 55 öre till 38 på mindre än ett
dygn.
— Ja, händelser av den typen är inte
ovanliga för oss, säger Gunnar Isaksson. Men den gången sillburkarna var
på tapeten gjorde vi ett schackdrag
för att till sist inte behöva skänka bort
dem. En hastig överläggning med brodern resulterade i att burkarna fick
nytt namn och nya etiketter. Det var
det bästa vi kunde göra den gången.
— Men sådana händelser ger en
tankeställare. Man får aldrig vara för
säker. Kollegan eller konkurrenten kan
lika väl som jag komma över en vara
till konkurrenskraftigt pris — och tar
helt naturligt chansen. Vi h a r bara att
se till att det är vi som kommer först
nästa gång.
Eivor
Hellman.
De stora skyltfönstren
ger god insyn i den ljusa och livfulla butiken — en själi'betjäningsaffär
i Nässjös centrum. Mitt emot ligger Konsums
varuhus.
31
• Självbetjäning: med
d i s k för inslagiiiiig
• Smakfull
tionering
•
färgkondi-
Inbyggt ljus i taket
• Flyttbara hyllor
sparrkonsoler
8
finesser
i porsHnshörn
på
K ö p m a n Oscar Gustafsson i Surah a m m a r s Handelsbolag sätter färg
på porslinsavdelningen.
• L a g e r s k å p under hyllorna
• S k a |» o c h h y l l o r p l a c e r a d e i **iek-sack
• Linneklädda
podier
för p r y d n a d s f ö r e m å l
i*\ las
och porslin fordrar en hel del för att riktigt komma till sin rätt.
Men om man gör sig litet möda vid exponeringen, finns det få varor, som
är så tacksamma att arbeta med. Det h a r man tagit fasta på vid Surahammars Handels AB, när man inrett porslinsavdelningen. Och resultatet
har blivit mycket tilltalande.
Kunden
• Itöda plattor på hyllor
för g l a s
a
vill
titta
''på
egen
hand".
— Det märks så väl, att kunderna tycker om att gå omkring och titta på
varorna utan att omedelbart ha någon över sig, som frågar vad det får
lov att vara, säger fru Gerd Edvardsson, som h a r huvudansvaret föl
avdelningen. Många kommer hit och ser sig om en eller ett par gånger
innan de bestämmer sig, och titta på varorna kan de i allmänhet göra på
egen hand. Under julhandeln kommer den här formen av självbetjäning
:^W \
33
riktigt till sin rätt. Då varken hinner
eller behöver vi göra mycket mer än
stå vid disken och slå in de varor, som
kunderna själva väljer ut.
Oregelbundna
1
'tSiå*^
hyllor!
I inredningen som gjorts av köpmannatjänst har hyllorna oregelbunden
form och är klädda med perstorpsplattor. De är flyttbara vilket gör, att man
kan rätta höjden efter de varor man
ställer ut. Man kan alltså hushålla med
utrymmet men dessutom kan man med
små medel ge rummet liv och omväxling.
I de här lagerskåpen
finns bl.a. kaffekoppar inslagna i halvdussin. Bekvämt och
bra tycker fru Viola
Lindström
som är
värdinna
och kassörska i
porslinsavdelningen.
och roligare i formen, har det också
blivit mera vanligt som gåva. I själva
verket är det mycket svårare att välja
prydnadsföremål än nyttosaker åt andra, tycker fru Edvardsson.
200 kronor
för
en
kaffeservis,
inte gärna mer, betalar man i en butik
som den här. Den som vill ha något
därutöver söker sig nog till specialaffärerna. Och 200—300 kr. får matservisen högst kosta. Men man anser ändå
inte att det är misslyckat att ha någon
enstaka dyrare servis i lager. Den kan
kunderna behöva för jämförelser med
andra.
K. R.
Ringar på beställd mjölk . . .
Den här kristallvasen
blir säkert en
välkommen present, försäkrar
porslinsavdelningens chef, fru Gerd Edvardsson.
Glashyllorna har röda plattor medan
de övriga är ljusgrå. Den röda färgen
lyser upp och ger glaset en vacker
lyster. Mitt i butiken har man arrangerat några linneklädda podier, där man
ställer ut prydnadsföremål. Här är
linneklädseln på sin plats, den ger den
mjuka och litet dämpade bakgrund, som
prydnadsföremålen fordrar. Linneklädseln har dessutom den fördelen att den
inte behöver dammas så ofta som de
blanka plattorna, men i stället blir den
fortare fläckig.
Presentartiklarna
utgör naturligt nog en ganska stor del
av omsättningen. Men sedan det eldfasta porslinet blivit litet färggladare
34
Allt eftersom det blir flera mjölksorter
på flaska tycks det bli allt besvärligare
för personalen i mjölkbutikerna att
hålla reda på om kunderna fått sin
beställda mjölk. Ty trots att man beställer så klickar det i alla fall ibland.
Den beställda mjölken placeras oftast
i en särskild back eller i ett kylskåp,
men eftersom där står många kunders
mjölk sä vet man inte vem som beställt vad om man inte tar fram listan
och tittar efter, och inte vet man när
kvällen kommer vems mjölk det är
som står kvar.
Ända tills jag flyttade och bytte affär.
Jag beställde som vanligt tre liter Vmjölk och en flaska youghurt per dag.
Och undret har skett — jag har alltid
fått min mjölk om jag så kommit halv
sex på kvällen och hämtat den. En
lördag i höstas ringde föreståndarinnan
och frågade om jag möjligen glömt att
hämta min mjölk, den stod kvar. Vad
kunde jag annat än förtjust tacka —
det hade inte varit roligt att stå över
lördag—söndag utan mjölk åt tre barn.
Men hur kunde hon så väl ha reda pä
om mjölken var hämtad eller inte. Jo,
hon hade hittat på ett eget system, för
märkning av mjölkflaskor. Av vit
pappkartong klippte hon runda ringar.
På pappringen skrev hon kundens namn
och mjölksorten. Varje morgon när
mjölken kom, satte hon ringarna på de
flaskor som skulle ställas undan. När
kunden hämtade mjölken tog hon bort
ringen. På det viset kunde hon se en
lördag klockan tio minuter i tre, att det
stod tre mjölkflaskor kvar som det
stod »Kunden., på.
E?i sådan här pappskiva
runtvarjeflaska gjorde att man
lätt kunde se om
kunden hämtat sin
mjölk eller inte.
4ttfe.
Vad går upp mot en vintersöndag i den
här miljön? Vad hon heter?
Avslöjas
inte denna gäng.
Nittio dr har köpman K. F. Berglund
fyllt i höst. Och i 74 har han haft
i Gyttorp
affären.
överst till vänster en bild från druvodling i Frankrike.
Barnen är flitiga
plockare och trivs med att få äta sä
mycket de tåt.
Varumassa
hos Eol-bolaget
i Borås.
Mycket finns att visa och att köpmännen är glada för initiativet visade antalet
besökare.
35
BORT MED
i snabbköpsbutiken
Två
specialkonstruerade
kassaregister till Edert val
Ett av problemen i snabbköpsbutiken — och
ett av de väsentligaste — är att se till att
kundströmmen flyter obehindrat genom butiken och att ingen stagnation uppstår vid betalningen. När kunderna trivs och själva kan
bestämma takten för sina inköp tar de tid på
sig att gå igenom butikens sortiment. Inköpen
blir härvid oftast större.
I en lång rad snabbköpsbutiker över hela landet har man löst detta problem med National
kassaregister, som har stor kapacitet, arbetar
snabbt och ger ett maximum av kontroll.
National
snabbköpsregister
mod.
21
2 maskiner i 1
• Flerpostkvitto med slutsumma nederst, som
sig bör
• Enkelpostkvitto
• Kassalåda med uttagbara penningfack
• Antalsräknare för transaktioner
• Kundräknare
• Avläsnings- och nollställningskontroll med
särskilda nycklar
• Nollställningsräknare, som visar
gånger registret nollställts.
antalet
Med ett enda handgrepp förvandlas kassaregistret till sifferskrivande räknemaskin. Kan
användas när som helst utan att störa kassaregisterfunktionen. Lämnar additionslista för
kontroll.
Alla dessa fördelar
och fler
därtill
AKTIEBOLAGET
NATIONAL KASSA REGISTER
Generalagent Johan Sande
Vasagatan 19—21. STOCKHOLM. Box 430, tel 22 83 20
FLASKHALSEN
med National 21 eller 51
N y a National 51
S n a b b som tanken
— och nästan lika tyst
• Flerpostkvitto med slutsumma nederst, som
sig bör
• Enkel postkvitto
• Kontrollremsa med löpande nummer på varje
post
• Motoriserade räkneverkstangenter
• Tangentbordet följer handens naturliga böjning
• Tystgående, snabb
• Kundräknare
• Statistik på kundfrekvensen under dagen
• Kassalåda med lätt utbytbar insatslåda (kasett)
Se själv 51:ans alla finesser och fördelar. Vi
kommer gärna över för en demonstration. Ring
endast Ert närmaste Nationalkontor.
Till
tjänst
för
våra
kunder
finns avdelningskontor och/eller
vicedepåer på följande platser:
ser-
Göteborg • Malmö • Norrköping
Borås •
Eskilstuna •
Halmstad
Luleå • Umeå • Östersund • Sundsvall
Falun • Gävle • Uppsala • Karlstad
Örebro •
Västerås •
Uddevalla
Skövde • Linköping • Jönköping
Vimmerby • Visby • Kalmar
Växjö • Kristianstad • Häl
singborg • Karlskrona.
^
S
^=_
ITMidnatt råder, tyst det är i husen . . .
Tyst ligger även den stora diversebutiken i julnattens klara stjärneljus.
Handlarens har gått till vila. Julveckan
hade varit hektisk som vanligt. Men
både handelsman och hans kunder hade
varit belåtna med sin butik. Den hade
fyllt sin uppgift att förse hem och hushåll med julmat och annat gott, som
hör ihop med julen.
Nu låg butiken tyst och stilla. Klockan i kyrktornet slog tolv slag. När
den sista skälvande malmklangen förtonat kunde man skymta ett fladdrande
ljussken i butiken. Ljusskenet kom från
en gammal stallykta. Två skuggor kastade sina suddiga konturer över diskar
och hyllor. I kyldiskens rostfria bottenplatta avspeglade sig två ansikten.
Det ena var skrynkligt och försett med
ett yvigt, gråvitt skägg medan det
andra var slätt och rödblommigt. De
båda ansiktena tillhörde Tomtefar och
hans sonson Nisse.
— Det var kul att få gå med farfar
på nattronden, och det på självaste julnatten till på köpet. Pappa har det nog
inte så trevligt i grammofonarkivet just
nu. Men han får trösta sig med att jobbet är i hög grad säsongbetonat och
dessutom statligt, vilket är minst viktigt.
— Det gläder mig, Nisse, att du ser
saker och ting i deras rätta sammanhang. Vi tomtar har olika uppgifter i
samhället. Det finns stalltomtar, hustomtar och andra befattningar.
— Men butikstomte är väl en av de
högsta befattningar en tomte kan ha,
farfar?
— Ja, det kan man nog säga, och
tänk så intressant. Här har jag under
årens lopp följt denna butiks utveckling från en mindre handelsbod till
dagens moderna diversebutik.
— Det innebär således att butiken blivit bättre och bättre med åren, farfar?
— Utan tvivel, Nisse. Fast jag saknar
kaggen med matsnus, som brukade stå
på disken. Där kunde man få sig en
nypa, när man gick nattronden.
— Matsnus? Menar farfar att man åt
snuset på den tiden?
— Nej, inte åt man snuset, käre Nisse.
Men det fanns en brevbärare, som använde en liten sked att ta snus med.
Det såg faktiskt ut som han åt. Därav
38
Gamle handelsman
Nämndemansmor
och
fick
ett gott råd
samtidigt
som han expedierade
håstskor
till
andra
jäst
kunder.
uppkom benämningen matsnus. Det är
även tomt efter magasinsråttan Alice.
Hon var trevlig och höll ordning på
de andra råttorna.
— Det kanske är hon som är mormor till »Stålmusen», farfar.
— Stålmus och stålmus. Du är fullproppad med intryck från de där dumma serierna i den kolorerade veckopressen, Nisse.
— Hur var gamle handelsman, farfar?
— Äh, gosse, vilken expedit! Att expediera både jäst och hästskor och fylla
i en fotogenkanna på en gång samtidigt
som han gav nämndemansmor ett gott
råd, när hon skulle köpa klänningstyg,
det var en enkel match för gamle handelsman.
— Hade han halsmanschett, plommonstop och pröjsare, farfar?
— Pröjsare? Vad är det för språk,
pojke?
— Farfar hajar visst inte det här. Jag
menar hög stärkkrage, hatt och mustascher.
— Ja, nog hade han skägg alltid, som
en riktig karl skall ha. Men vad tyckte
du om julhandeln i dag, Nisse?
— Det var jättekul, farfar. Vilken
klass på butiken och personalen. Jag
beundrar handelsman och hans medhjälpare, som kunde vara så trevliga
mitt i allt jäktet. Men det kanske berodde på att det var julafton.
— I så fall är det julafton varje dag,
Nisse. Trevlig personal hör ihop med
en trevlig och tidsenlig butik. Jag tycker bra om folket här.
— Nej men titta farfar! Ha-ha-ha!
— Vad skrattar du åt pojke?
— Titta i skyltfönstret! De har ju
ritat av farfar. Se, så lika ni är!
— Ja, de människorna. Det måste ha
varit någon framme n ä r jag tagit min
middagslur och glömt att göra mig
osynlig. Men jag förlåter dem så gärna.
Porträttet är verkligen lyckat, det måste
jag hålla med dig om. Men nu har vi
hunnit runt på vår rond, Nisse. Allt är
i sin ordning som vanligt.
Skenet från stallyktan mattades av.
Butiken låg åter tyst. Ett svagt gryningsljus började skymta vid horisonten. Julnatten led mot sitt slut.
Eskil
Stefansson.
Gahns
Hega
rakar
lenare
Det är nu 25 år sedan forskningsarbetet
des. Utvecklingen
fibrerna
har därefter
till deras nuvarande
efterfrågade
textila
teraren Per-Erik
Syntetfibrer
tempo,
som några
Vi återger
och kostar
slitstyrka.
Syntetfibrernas användbarhet grundar
sig framförallt på deras enastående slitstyrka — såväl drag- som nötningshållfasthet — i både torrt och vått tillstånd.
I detta avseende är de överlägsna alla
andra textilfibrer.
Strumpor av t.ex. nylon och perlon
är mycket slitstarka. Att maskorna löper och gör strumporna värdelösa beror
inte på råmaterialet utan på stickningssättet.
Vid försäljning av bomullstyg gör
expediten ett klipp i kanten och river
sedan isär tyget. Detta går som regel
inte med t.ex. en nylonväv. Sedan man
dragit ut en inslagstråd för att få en
rak kant, måste man klippa av tyget.
vilket
elasticitet.
Elasticiteten är större än hos alla
förut kända fibrer, hos nylon och perlon större än hos orlon och dacron.
Denna egenskap medför, att plagg
framställda av dessa material kan användas efter tvätt utan att först strykas.
På grund av den stora tänjbarheten
och höga elasticiteten måste vävnader
av syntetiska material för att bibehålla
sin storlek och form genomgå en process, som benämnes fixering. Genom
denna process ges det färdiga plagget
påbörja-
fört fram
här en del glimtar
Boken
ur
och
syntetmest
SBM:sekre-
finns för
övrigt
kr. 2: 50.
under hög värme en viss bestämd storlek och form, som sedan bibehålies,
såvida inte plagget utsattes för högre
temperatur än vid fixeringen.
Stor elasticitet är emellertid inte enbart av godo. Kragar i skjortor och
blusar får aldrig riktigt elegant passform, eftersom vävnader av nylon, perlon, orlon etc. är alltför elastiska och
inte har den styrsel som exempelvis en
bomullsvävnad. Förklaringen till att
sömmar i plagg av nylon lättare rynkar
sig än i plagg av orlon och dacron är
just, att nylonet är mera elastiskt. Att
kragen på en del nylonskjortor blir
skrynklig beror i många fall också på
felaktigt sömnadssätt.
Sy med
Stor
syntetfibrer
av de viktigaste
bok »De nya textilfibrerna».
skriftserie
har hög
i hastigt
ställning
råmaterialen.
Brindners
i Köpmannainstitutets
skett
med att framställa
fina
"Lent som katten"
Hega raktvål och rakcréme
gör rakningen underbart lätt
och skön. Det lena, feta finbubbliga löddret reser skäggstrået och gör det lättskuret
och skyddar huden för klingans vassa skrap. Detta vet
de flesta och väljer därför
Gahns Hega.
nålar!
Dacronets kombination av hög slitstyrka och måttlig elasticitet gör det
lämpligare till sytråd än nylon. Eftersom symaskinsnålen har svårt att tränga
igenom det starka materialet, skall
man sy med fina nålar och med längre
stygn än normalt. Sömmarna blir
jämnare, om man dessutom syr något
på snedden av tyget och inte i varpeller inslagstrådarnas riktning. Att materialet gärna vill »flyta.» i sömmarna
beror inte på elasticiteten utan på att
fibrerna är mycket glatta.
Tala för Hega
— sälj Hega!
39
KA
TO BAK S M O N O PO LE T
Läsekretsens kommentarer
Samlade
Röster
om
läsekretsen
årliga
synpunkter
och från
ur
brev
jrån
ICA-tidningens
butiksundersökning.
konkurrens:
• Konkurrensen med andra företagsformer är inte svår. I stort sett är
sammanhållningen bra inom vår egen
kår.
• Konkurrensen har senaste året hårdnat betydligt, men det finns alltjämt
stora möjligheter att öka omsättningen,
bara man tar vara på chansen att sälja
för dagen aktuella varor.
• Konsum började med hemsändning
inom vårt område och vi måste svara
med samma mynt. De har nu tröttnat
men vi fortsätter och har funnit att de
flesta jordbrukare helst inte gynnar
Konsum.
• Konkurrensen är ganska hård. Vi
äro för många affärer i förhållande till
folkmängden och det är endast två mil
till staden. Alla utbyar äro också välförsedda med affärer — i regel också
rätt välskötta — varför det gäller att
inte slappna av.
• Vi har en butik med mycket stor och
dyrbar service. Cirka 500 hemsändningar per vecka, hemsändning och
kredit. Nu har Tempo öppnat en stor
snabbköpsaffär här i staden men lämnar ingen kredit, ingen återbäring och
ingen hemsändning. Hur anser ICAtidningen att man skall bemöta en
sådan konkurrent? Ska vi bygga om
till snabbköp, slopa återbäringen eller
sluta med krediten för att minska omkostnaderna, eller skall vi behålla den
service kunderna är vana att få?
• Största möjliga inköpskoncentration
hos i första hand inköpscentralerna är
enligt min åsikt det rätta sättet att
möta konkurrensen från konsumentkooperationen.
• Vi har numera sällan några svårigheter att följa med i konkurrensen med
våra medtävlare. Kooperationen arbetar säkert med minst lika stora distributionskostnader som vårt eget företag,
och då vi i inköpshänseende tycks vara
likställda, har vi numera inte så svårt
att hävda oss i konkurrensen som tidigare ofta var fallet.
Sälj
en
verkligt
bra
fernissa
• Konkurrensen är synnerligen hård
med ambulerande bilar, däribland konsumbussar, som snart svärmar som
myggor över landsbygden.
• ICA-affärerna ska inrikta sig på att
inte ha dyrare varor än KF, och bör
inte vara alltför bundna av gemensamma priser med kolleger.
• Konkurrensen med andra företagsformer föranleder inga bekymmer, då
det tydligen är den enskilda handeln,
som tar de flesta initiativen på vår
plats.
• Konkurrensen med andra företag vet
jag intet om. Någon gång gör Konsum
ett ryck, men det mattar av fort och
tycks inte ha någon påvisbar verkan
när det gäller denna affär.
• Konkurrensen med Konsum här är i
hårdaste laget.
• Tack vare inköpscentralerna har enskild handel kunnat möta den allt svårare konkurrensen från andra företagsformer.
• Vårt försäljningsområde besökes av
2 st butiksbussar. Trots detta tror jag
att vår omsättning kan bibehållas i det
närmaste. Huvudsaken är att vi har
goda varor — i synnerhet charkuterivaror. Kringföringshandeln har inte
alltid så höga kvaliteter. En Hakonist
skall vara optimist.
Linoleumfernissan 2350 är
extra ljus och högglänsande. Ger ett elastiskt och
tvättbart filmskikt. God
strykbarhet. Torkar snabbt.
Lång livslängd. Och priset
— ja det är verkligen konkurrenskraftigt. Därför är
den också
SVERIGES MEST
SÅLDA FERNISSA
41
Världsnyhet på tablettmarknaden!
PIX MED 3-D-VERKAN
djup f r i s k a r mun och svalg
En glädjande framsteg inom tablettillverkningen, som n u kommer alla tillgodo — Pix b a r kommit med 3D-verkan ocb är
d ä r m e d den första och enda tablett, vars uppfriskande och välgörande beståndsdelar förmår tränga genom m u n n e n s och svalgets salivskikt. Pix med sin 3D-komponent (X-26) är därför
ingenting m i n d r e än en sensation på t a b l e l t m a r k n a d e n . Tack
vare de nya djup-friskande egenskaperna håller dessutom Pix
m u n n e n frisk och ren mer än dubbelt så länge — varje Pixtablett är därför mer än dubbelt så dryg som varje a n n a n tablett.
Pix har samtidigt med
3D fått ännu godare
smak än tidigare. Allmänheten
har
själv valt den
nya smaken vid
en marknadsundersökning, vilket garanterar,
att godare tablett än Pix inte
finns 1 marknaden.
Ytspänningen
har hittills
hindrat
marknadens
tabletter att trär
inga genom
munnens
och
svalgets saliv-
skikt . . .
Enda tabletter med
X-28=3D verkan
. . . Pix' 3D-komponent,
X-26,
nedsätter ytspänningen
och låter de uppfriskande
och välgörande
beståndsdelarna tränga ner även i de »vår
åtkomligaste
fördjupningarna.
42
helm Anderssons Annonsbyrå, bl.a.
kraftigt till angrepp mot oföretagsamheten. En ananasfilm kommenterades
därefter av direktör östen
Fagerlind,
Marabou.
Vid långborden där man bänkat sig
för att «få litet innanför västen,- diskuterades livligt reklam, ombyggnad
av affärer, personalutbildning osv. Men
så var också var tredje SV-medlem i
Stockholm närvarande.
Luxus
ur
En
annons om
reklam
som bär sig
torgvagn.
bjöd man på hos Carl Thorell i Lidköping när man i höstas invigde de nya
lokalerna. Självbetjäningsaffären som
öppnades för 3 år sedan hade nämligen
byggts till och 57 m- förvandlades till 90.
Den dekorerade korgvagnen stod utanför entrén och 1.000 koppar serverades
under dagen.
Pä de numrerade servietterna
lottades
en härlig fruktkorg
ut. Lycklige
vinnaren blev Bengt Thulin,
Jakobsberg.
Galakväll
Disponent Elis Göthberg,
Hakonbolaget
serveras här en kopp Luxus från den
torgvagn man fått låna.
Träff på SV!
— Kristiden, då folk slet varorna ur
händerna på oss är förbi. Vi måste
bryta slentrianen, se till att uppmärksamheten riktas på oss och våra affärer!
Vid SV-träffen på Marabou i Sundbyberg gick direktör Erik Elinder, Wil-
med
SURF.
Hur man får svart till vitt eller åtminstone grått till vitt fick 1.760 livsmedelsköpmän och biträden i Stockholm lära sig då AB Sunlight inbjudit
till undervisnings- och underhållningskväll i Blå hallen i Stadshuset.
— Ni får spilla så mycket ni vill på
kaffebordsdukarna, sa bl.a. konferencieren Hilding Pettersson — det fanns
som alla förstår god tillgång på Surf.
Man hade trott att tusen skulle komma. Det kom som sagt 1.760 och nästan
alla ville dansa. Temperaturen steg en
bra bit över tjugo grader, så att dagen
därefter tvättade förmodligen alla herrar sina nylonskjortor i Surf. Skam
annars, så fin lektion i tvätt som de fått.
— Ja, den både håller
länge och b ä r E d e r f l r m a reklam flitigt omkring.
Det är alltså kvalitet på
bärkassen — den är från
NISSAFORS.
Nyhet! Potatisbärkasse för 5 kg. Begär offert.
NISSAFORS
Trängseln
på dansgolvet
i Blå Hallen var stor men trivseln
ännu
större.
AB
Nissafors - Tel. 30 och 58
STOCKHOLMSKONTORET
Regeringsgatan 47 Tel. 1155 37
43
SÄLJANDE FORPACKNING
Våra ljus håller hög standard och är uppskattade
över hela landet. Vårt sortiment är utvalt med
tanke på ljustyper, som alltid är gångbara.
Den rätta belysningen vid fester och högtider
är levande ljus. Den uppfattningen är fast rotad.
Se därför till att Ni alltid har ljus i lager!
AB
N O R R L Ä N D S K A
L J U S S T O P E R I E T
Telegramadr.: Norrljus
FREDRIKSFORS
Telefon 33
Hinkar med huvudvikt
på HÅLLFASTHET
Varför
dagens
husmor
vill
ha
rostfritt — helst i varje v r å av
k ö k e t — ä r lätt a t t förstå. R o s t fritt
är
lättskött,
hygieniskt,
h å l l b a r t , s n y g g t och p r y d l i g t .
Ä v e n d e n s e d a n så l ä n g e
bärliga
och
uppträder
oersättliga
numera
oumhinken
tillverkad
i
enlighet med tidens krav.
SVEMAB:s hinkar är heldragna i
rostfritt stål av högsta kvalitet. Utförandet är m.a.o. förnämligt och
garanterar stor hållfasthet.
SVEMAB:s hinkar är mattpolerade
invändigt och blankpolerade utvändigt; detta gör dem lättskötta, hygieniska och snygga.
SVEMABis hinkar tillverkas i tre
önskestorlekar, speciellt avpassade
efter hushållens behov: 10, 12, 15 lit.
SVEMAB:s hinkar tillverkas även
utan bottenband; särskilt lämpliga
för uppvärmning på elspis (t.ex.
kokning av småbarnstvätt).
SVEMAB:s hinkar är precis som
husmor vill ha dem och därför
lätta att sälja.
SVENSK METALLFÖRÄDLING AB
B O X 309 - S U N D B Y B E R G
44
3
till framgång
i försäljning!
Här fortsätter
ICA-tidningens strålande
följetong, skriven av
Amerikas främste lärare
i försäljningsteknik.
V.ID FRANK BETTGEK HITTILLS ULlt.iTTAT:
Som ung baseballspelare
blev han avskedad ur laget. Han var för
lat. När han några veckor senare spelade på en annan plats, skrev
tidningarna: »Bettger är ett verkligt energiknippe.
Han satte sprätt
pä hela laget». En olyckshändelse
tvang honom att sluta som professionell spelare av elitklass. Efter tio misslyckade
månader som
försäkringsagent
började han föra statistik över kundbesöken
och
hade efter tio veckor sålt mera än under tio månader
tidigare.
Han sålde
med inlev else. Snart fann han nyckeln till gott
arbetsresultat:
Ägna
gott
om tid
till
arbetsplanering!
Efter att ha tecknat den största försäkringen
i sitt bolags historia
visste han hemligheten
med allt försäljningsarbete:
Tag reda
på
vad folk
vill ha och hjälp
dem att nå sitt mål! Han började nu tillämpa en ny metod, som gick ut på att han
själv
ställde
frågor.
Vid samtal med en klient kom denne först med
en invändning som lät bra, sedan med det verkliga
skälet.
Forts. Tolfte
kapitlet
Där hade vi ägget. Den första invändningen var bara en som !ät
bra. Men n ä r jag nu visste det verkliga skälet hade jag en chans.
Jag kunde framhålla för Bob att nu var det ännu viktigare än
någonsin för honom att göra något åt saken. Tillsammans gjorde
vi upp en plan som också omfattade hans söner, som gav dem
absoluta garantier, oavsett vem som dog först eller när det skedde.
Då den invändning jag först möter visar sig vara det verkliga
skälet, vad gör j a g då? J a g kan ge ett exempel. En dag åt jag lunch
på Union Leagueklubben i Philadelphia med två goda vänner. Neale
MacNeill J r och F r a n k R. Davis.
— F r a n k och jag känner en k u r r e som du borde kontakta, sade
Neale. Det är Don Lindsay, och han nämnde för oss i går att han
tänkte ta en försäkring. Han tjänar grova pengar, så nog borde han
vara god för en 50.000 eller 100.000, inte sant, Frank?
F r a n k trodde också att det säkert skulle gå bra. Han rådde mig
att åka raka vägen ut till Lindsay nästa morgon. — Kom ihåg att
framföra att det var Neale och jag som gav dej tipset.
Klockan tio nästa morgon infann jag mig i m r Lindsays a r m a t u r fabrik vid Paschall Avenue. Till hans sekreterare sade jag att det
var m r MacNeill och m r Davis som hade sänt mig dit.
När jag kom in på hans r u m stod m r Lindsay i ett hörn med ett
ansiktsuttryck som i sin bisterhet påminde om Jack Dempseys när
gongongen gick för första ronden.
J a g väntade, men han sade inte ett ord. — Mr Lindsay, sade jag
därför, Neale MacNeill och F r a n k Davis har sänt mej till er. De sa
att ni funderade på att ta en livförsäkring.
Fortsättning å sidan 47
I ett modernt hem bar plast sin givna plats. Som
gardiner, draperier, dukar m.m, är det idealiskt.
Se till att Edra kunder har ett gott urval att välja
på. — Erbjud dem »Haganyl».
Vi tillverkar även ett flertal
färdiga plastvaror.
Fråga efter våra varor hos
Er grossist!
— Har Ni någon hyllduk för skafferihyllorna, s o m v e r k l i g e n håller. Så att jag
slipper dessa ideliga omläggningar?
— Ja, A n n e h y l l , A n n e b e r g s hyllduk. Tål
feta såser och matolja. Tar inga märken av
fasttorkade syltburkar.
Se till att ovanstående märke,
Er bästa
kvalitetskontroll,
finns på fruktlådan.
SVENSK
FRUKTKONTROLL
FÖRENING U.P.A.
Frank
Bettger:
Vägen till framgång i försäljning
Fortsättning
— Vad in i glödheta menas med detta? skrek han så högt
att det måste ha hörts långt ut på gatan. Ni är den femte
försäkringsagenten som de har skickat på mej på två dar.
Tycker de att det här är lustigt på något sätt?
Ni kan tänka er min förvåning! Jag skulle ha brustit ut i
gapskratt om inte Lindsay hade sett ut som ett retat lejon.
Till slut sade jag: — Vad är det ni har sagt till Neale och
Frank som har fått dem att tro att ni tänkte ta en livförsäkring?
Nästa rytande: — Jag berättade för dem att jag aldrig
hade tecknat en försäkring i mitt liv! Jag tror inte på livförsäkringar!
— Ni är en skicklig affärsman, mr Lindsay, sade jag. Ni
måtte ha mycket goda skäl för att inte lita på livförsäkringar. Har ni något emot att säja mej varför ni inte tror på
dem?
— Det ska jag gärna tala om. (Nu lugnade han sig högst
betydligt.) Jag h a r alla de pengar som jag kan behöva, och
om det skulle hända mej något så får min fru och mina
döttrar alla de pengar som de kan behöva.
Jag väntade några ögonblick, precis som för att låta hans
ord sjunka in. Så sade jag: — Säj, mr Lindsay, finns det
inte dessutom något annat skäl varför ni aldrig har tagit
någon livförsäkring?
Han: Nej, det är det enda. Duger det inte?
Jag: Får jag ställa en indiskret fråga till er?
Han: För all del.
Jag: Har ni några skulder?
Han: Jag är inte skyldig någon människa en cent.
Jag: Men om ni nu hade haft ganska stora skulder, skulle
ni inte då ha funderat på att ta en livförsäkring, som vid
ert frånfälle skulle likvidera skulden?
Han: Kanske det.
Jag: Men h a r ni tänkt på att, om ni skulle dö i natt, så
får staten automatiskt en stor inteckning i dödsboet genom
skatten? Och innan er fru och era döttrar kunde få ut ett
öre måste de skrapa ihop kontanter för att lösa den inteckningen.
Den dagen tecknade mr Lindsay sitt livs första försäkring.
Dagen därpå träffade jag MacNeill och Davis vid lunchen.
När jag berättade för dem att jag hade fått Lindsay att ta
en försäkring blev de så flata att jag aldrig sett maken.
Till att börja med ville de inte tro mig. Men när de insåg
att jag inte drev med dem hade de ogement roligt åt det hela.
»Är det inte dessutom något annat som ni tänker på?»
behöver ofta lite extra påskjutning för att motparten skall
öppna sitt hjärta. Som exempel kan jag berätta en rätt
märklig historia. Jag bodde på ett hotell Orlando i Florida,
då jag en dag blev uppsökt av en ung försäljare som gick
och bar på ett allvarligt problem. För ungefär två år sedan
hade hans firma, en New Yorkkoncern i kemikaliebranschen,
utan förklaring förlorat sin största kund i Florida och aldrig
lyckats finna rätt på orsaken. De hade på alla sätt försökt
frän sidan 45
att få kunden tillbaka. En av koncernens direktörer hade
till och med kommit nedresande från New York, men inte
ens han hade lyckats komma någon vart.
— När jag började i företaget för ett år sen, förklarade
den unga försäljaren, påpekade man för mej hur viktigt
det var att jag inte släppte taget förrän vi hade fått tillbaka firman som kund. Under det här året har jag besökt
dem med jämna mellanrum, men jag tycker det ser hopplöst ut.
Jag ställde en rad frågor om vad som hade kommit fram
vid hans besök, speciellt på sista tiden.
— Sist jag var där, sade han, det var i morse. J a g talade
med direktören, han heter Jones, men det var precis som
vanligt. Han ville inte säja ett ord. Han bara satt där och
såg uttråkad ut. När jag hade pratat färdigt var det tyst
en lång stund, tills jag kände mej så generad att jag reste
mej och gick.
Jag föreslog att han skulle gå raka vägen tillbaka till
mr Jones och säga honom att han just hade fått order från
huvudkontoret att söka upp honom med detsamma. Försäljaren och jag gick igenom precis vad han skulle säga,
och innan han gick fick han upprepa alltihop för mig.
Fram på eftermiddagen fick jag telefon från honom, och
han var så uppskärrad att han knappt kunde tala. — Får
jag komma över till er genast? sade han. Jag har fått en
order av mr Jones. Och jag tror att hela historien håller
på att reda upp sej. Vår avdelningschef i Atlanta flyger
ner hit i kväll.
Det hela verkade otroligt. Jag blev nästan lika upprymd
som han och sade: — Kom raka vägen över och tala om
hur det gick till.
Detta är vad han berättade:
— Det var så enkelt alltihop, så jag kan knappast tro
att det är sant. När jag kom in till mr Jones såg han upp
på mej med stor förvåning.
Försäljaren: Efter det att vi träffades i morse, mr Jones,
har jag fått i uppgift från vårt huvudkontor i New York
att genast söka upp er och ta reda på vad vi har att rätta
oss efter — alltså exakt vad som var anledning till att vi
förlorade er som kund. Vi är övertygade om att ni måtte
ha haft mycket goda skäl för vad ni gjorde; någon i vårt
företag måste ha gjort en blunder av något slag. Vill ni
inte vara vänlig och säja mej vad som hände?
Jones: Ja, men det har jag redan sagt er. Vi har beslutat
oss för att pröva ett annat företag. De sköter sej utmärkt,
och jag har inte någon tanke på att byta.
Försäljaren
(efter några ögonblicks tystnad): Mr Jones,
är det inte dessutom något annat skäl som ligger bakom?
Är det inte också något annat som ni har i tankarna?
(Inget svar.)
Försäljaren: Om det nu är något annat, och ni talar om
för mej vad det är och det är något som vi inte kan rätta
Fortsättning d sidan 49
47
Shyltställ
som ger extraförtjänst. ..
Aktuell
frågesport
PRESENTPENNOR
— Finns det en vävplastduk som verkligen g å r a t t tvätta
ren utan borste?
— J a , det finns det; Annebergs Vävplastduk. Den torkas
lätt ren med en trasa eller en svamp.
NYTT sensationellt köttsalt
gör det s - e - g - a - s - t - e kött mört
Det n y a s k y l t s t ä l l e t m e d s e x C o p y - p e n n o r i t r e
olika m o d e l l e r t a r ingen plats p å Er disk, m e n g e r
E r god e x t r a f ö r t j ä n s t . N i b e h ö v e r i n g e n särskild
p e n n d i s k , ingen m o n t e r — p l a c e r a b a r a d e t p r y d liga stället p å disken.
S a m t l i g a p e n n o r ä r försedda m e d P e r m o Point
Patron som skriver mjukt i varje lutning med
skrift s o m ä r
• smetfri
• oöverförbar
• raderfast
• permanent på papper
• tvättbar u r kläder
Tre
succépennor
— lätta
att
sälja
COPY AUTOGRAF — En modern penna i amerikansk
stil med guldinhuv och bred fjädrande clip, som ej
sliter fickan. Finns i fyra diskreta färger.
Kr. 6: 90
COPY ARISTOKRAT— Lyxpenna i glänsande metallicplast. Med guldinhuv och fjädrande clip. Finns i fyra
olika färger.
Kr. 5: 90
COPY EXKLUSIV — Copys största försäljningsschlager — med slitstark förkromad huv och fjädrande
clip. Samma färger som Aristokrat.
Kr. 5: 75
Skyltstället
kostar komplett
kr. 37: 10 brutto. Beställ idag ett ställ för Ert fönster och ett för Er
disk — det ger Er extra
försäljning.
Numera är det möjligt även för de svenska husmödrarna
att kunna köpa segt kött — och därför ekonomiskt förmånligt för budgeten — och ändå överraska familjen med
härligt kött, mört så att det riktigt smälter i munnen!
MARGA köttsalt är ett enzympreparat och innehåller
bl.a. papaya. Ni kan pröva MARGA köttsalt på allt kött.
— Ni kommer att bli angenämt överraskad av resultatet.
Gör ett prov redan idag!
Även Ni han trolla
^yi4*med MARGA
Beställ genom Er ordinarie grossist
FABRIKSAGENTURER
Tillverkare: B A L L O G R A F - V E R K E N A B , Göteborg
Generalagent: NORDSTRÖM & TINGGREN AB, Göteborg
Förskottsvägen 15, HÄGERSTEN
Tel. 199925, ordertel. 456662
48
köttsalt!
Frank Bettger: ^
Vägen till framgång i försäljning
*
Fortsättning
frän sidan 47
MARKPENNA
till, så kommer ni i alla fall att känna er bättre till mods över att
ni gav oss chansen. Om vi kan ge fullt godtagbara bevis för att det
hela var ett oavsiktligt misstag eller ett förbiseende, så vill ni nog
gärna ha gett oss tillfälle att rätta till vad som har brustit. Har
jag inte r ä t t i det?
(Ingen ändring. Mr Jones satt bara och tittade ut genom fönstret.
Men denna gång höll jag mig tyst och väntade ut honom. Det kändes
som timmar, men till slut började han i alla fall att tala.)
— Ja, om ni n u vill veta det, så drog ert företag in en specialrabatt utan att ge oss besked på förhand. Så snart jag märkte det
gav jag dem på båten.
Se, det var det verkliga skälet.
Därpå hände följande: Den vakna unga försäljaren förspillde
ingen tid. Han tackade mr Jones för upplysningen och skyndade
sig till närmaste telefonstation, där han ringde upp Atlantakontoret.
Där letade m a n fram papperen i affären och ringde u p p huvudkontoret i New York. Genom en snabb undersökning fann man att
mr Jones hade haft anledning att t r o att hans rabatt hade blivit
indragen, fast det i verkligheten bara var så att faktureringssystemet hade lagts om. Försäljaren fick order att omedelbart återvända till mr Jones' kontor. När han kom dit hade m r Jones redan
per telefon blivit övertygad om sakernas rätta förhållande. Avdelningschefen tog på sig hela skulden för att m r Jones inte hade
blivit underrättad i laga ordning om att man börjat tillämpa ett
nytt faktureringssystem.
Jag tvekade länge innan jag bestämde mig för att överlämna
denna lilla formel till offentligheten. J a g v a r rädd att den skulle
kunna betraktas som ett knep. Och jag tror inte på knep och
konster. De bjuder mig emot. Och de har ingen nytta med sig. Det
vet jag, för jag h a r prövat på dem. Och jag är glad att de misslyckades, eftersom jag vet att i det långa loppet är knep och
konster något som aldrig lönar sig i affärer. Att ärlighet varar
längst, det är bra mycket mer än ett ordspråk. Det är ett faktum.
I ETT NÖTSKAL
Kom ihåg J. Pierpont Morgans kloka yttrande: »En människa
har vanligen tvä skäl för vad hon gör — ett som låter bra och ett
som är det v e r k l i g a . »
Den i mitt tycke bästa metoden att locka fram det v e r k l i g a
skälet bygger på två enkla frågor: »Varför?» och »Är det inte dessutom . . .?»
glömda
konst
som
tillverkaren
i
med
U.S.A.
SÄNKER PRISET!
När S.B.-köpmännen önskade att vi skulle
skaffa Listopennan från U.S.A. måste
generalagenten tack vare valutaförhåilandena köpa den över Argentina, pennan
kom in, men vi fick betala den dyrt.
Fabrikanten har nu varit i Sverige.
Vissa detaljer till pennan komma nu att
tillverkas här i landet, och vi få den
direkt till Sverige utan valutasvårigheter
och till rätt pris.
Listopennan
kostar per st. kr. 2: — (riktpris)
per dussin kr. 16: —
Reservstift
per ask om 5 stift kr. 1: 20 (riktpris)
per dussin askar kr. 9:25
KÖPMANNATJÄNST
Västerås, Stockholm, Göteborg, Malmö
Härmed rekv. från AB Köpmannatjänst. Sturegatan 9, Västerås
KAPITEL XIII
Den
Direktförbindelse
är försäljarens
trollspö
För några år sedan var Dale Carnegie och jag ute på en sex månaders föredragsturné runt hela Förenta staterna. Fem kvällar i
veckan talade vi inför flera hundra människor åt gången — människor som var uppfyllda av iver att lära sig något och träna upp
sin förmåga att umgås med och „ta.. folk. De hörde hemma i alla
Fortsättning
å sidan 53
duss. Listopennor å kr. 16: —
per dussin
sort. i färgerna
duss. askar reservstift å kr.
9: 25 per dussin
sort. i färgerna
Firma:
Adress:
49
Den fylliga smaken i S L M - G R A D D O S T erhälles genom
en speciell framställningsmetod.
Den utsökta aromen bevaras o p å v e r k a d genom e f f e k t i v
evakuering i s m a k - , l u k t f r i t t o c h l u f t t ä t t
emballage.
Billiga, porösa porslinssorter fyller e| k r a v e t på lufttäthet
Därför bar vi valt ä k t a porslin — ett värdefullt
samlarobjekt för var|e husmor.
Rörstrandsmarket borgar för utsökt stil och k v a l i t e t .
SKARABORGS LÄNS MEJERIFÖRBULID—GH
Ett GULDÄGG
för Er försäljning
Ovicula flytande Aggshampoo har blivit
de svenska damernas utkorade favorit.
Men så finns heller inte dess like i fråga
om skonsam och samtidigt effektiv hårbehandling. Ovicula innehåller naturlig
äggula, som är särskilt välgörande för
håret och gör det mjukt och glänsande,
och — det torkar inte ut håret! Nu har
Ni en möjlighet att säkra Er andel i
Oviculas försäljningssuccé. Utnyttja tillfället — tag in Ovicula redan idag, skylta
med Ovicula, Ni får skyltmaterial gratis
efter rekvisition, sälj Ovicula.
det milda
shampoot
gör strålande
försäljningssuccé
PAULIS
med naturlig äggula
Ovicula har noga utprovats av Frisörskolan vid Stockholms Yrkesskolor. —
Varje flaska rymmer
120 gram.
En gedigen
PRESENTARTIKEL
/ elegant förpackning
KAFFEBRYGGAREN
Nr
329
är populär och lättsåld
därför att de flesta husmödrar numera
ha insett, att bryggningen gör kaffet
godare och njutbarare.
KAFFEBRYGGAREN Nr 329 är av polerad aluminium, handtag av vit isopal,
samt glaslock. 5 mm tjock plansvarvad
botten. Storlek 1, 1% och 2 liter. Förpackad i elegant presentkartong.
Skylta med 329 nu till jul!
AB LUNDIN & LINDBERGS tillverkningar äro välkända för sin höga, särpräglade kvalitet och eleganta formgivning.
AB L U N D I N & LINDBERG METALLFABRIK
ESKILSTUNA
Firman etablerad 1919 —
51
Papayett
den sensationella
amerikanska
mor-kryddan
har kommit!
Nu finns den i Sverige, den nya kryddan, som gör det
segaste kött mört som filet. Den betraktas redan som
oumbärlig i de amerikanska bushållen, och att döma av
de stora förhandsintresset
kommer Papayett att bli
en enorm succé även bland de svenska husmödrarna.
Papayett förbättrar alla slag av kött på följande sätt:
• Äggviteämnena söndras och gör köttet mört, saftigt,
välsmakande och lättsmält.
• Köttsaften hindras från att rinna ut.
• Koknings- resp. stekningstiden
köttet krymper mindre.
blir kortare och
• Vitaminerna och köttets naturliga saft och näringsvärde bibehålles.
— Finns det en hyllduk, som verkligen
ar lättskött? Som man inte behöver lägga
om år efter år?
— Ja, Annehyll, Annebergs hyllduk. Den
håller sig fläekfri. Tar inte ens märke av
sardinsås eller fasttorkade syltburkar.
• Mör-kryddan är lätt att använda, då den är verksam
endast under tiden före kokning resp. stekning.
Dess verkan upphör helt vid 100 grader C.
• Papayett är helt oskadlig för hälsan.
Papayett användes till alla slag av nötkött, höns, kalkon och vilt. Kan även användas till vissa grönsaker,
som då endast behöver halva koktiden.
OBSERVERA!
Papayett mör-krydda är icke en kemisk sammansättning. Den består uteslutande av oskadliga växtprodukter
samt salt. Den är godkänd av hälsovårdsmyndigheterna
samt provad och rekommenderad av framstående matexperter.
Papayett försäljes genom grossister. Gör en provbeställning omedelbart! Vi täcker redan större delen av
nordsvenska distriktet, Eol- och SV-distrikten. En omfattande reklamkampanj kommer inom den närmaste
tiden att understödja Er försäljning.
PAPAYA AKTIEBOLAG
Förvaltarvagen 13, SOLNA, STOCKHOLM, Tel. 82 2888
52
Resårband och skoband behövs alltid — de
kan säljas i alla affärer. Ica:s textilavd. för
»333» — det förstklassiga märket från Sveriges största bandfabrik. Resårbanden kan
fås i elegant skyltkartong om 2 5 kartor.
*
*
Frank
Betteer:
"^
Vägen till framgång i försäljning
Fortsättning
från sidan 49
*
möjliga yrkesgrupper: kontorister, lärare, affärsmän, jurister och
försäljare.
Det var första gången jag gjorde en föredragsturné, och den blev
mitt livs största äventyr. När jag kom hem igen var jag ivrig att
ta itu med två saker: att börja sälja igen och, naturligtvis, att berätta för alla jag mötte om mina intressanta upplevelser.
Den första kund jag besökte var chefen för ett stort mejeriföretag
i Philadelphia. Jag hade haft åtskilligt att göra med honom tidigare,
och han verkade uppriktigt glad att se mig. Då jag slog mig ner
mitt emot honom på hans kontor bjöd han mig en cigarrett och
sade: — Nu måste du berätta allt om din resa.
— Det ska jag gärna göra, Jim, svarade jag, men först vill jag
höra hur du själv h a r det. Vad har du haft för dej? Hur står det
till med Mary? Och h u r går det med affärerna?
Jag lyssnade uppmärksamt på hans berättelse om sin familj och
affärerna. Så kom han fram till kvällen innan, då han och hans fru
hade varit borta och spelat kort. De hade spelat ett alldeles nytt
kortspel som jag aldrig hade hört talas om tidigare. Nu började
det krypa i mig av lust att berätta om resan och mina underbara
öden. Men jag höll mig i skinnet och skrattade med, då han förklarade det nya spelets regler och hur kolossalt roligt det var.
Han såg ut att ha väldigt trevligt, och när jag reste mig för att gå
sade han: — Frank, vi har funderat en del på att försäkra vår
fabrikschef. Vad skulle ni ta för en livförsäkring på 25.000 dollar
på honom?
Jag fick aldrig något tillfälle att tala om mig själv, men jag tågade
ut med en order på fickan, som troligen någon annan försäkringsman hade gjort grovarbetet för, men pratat bort i slutomgången.
Det här lärde mig en läxa som jag säkert behövde: Hur värdefullt
det är att vara en god lyssnare, att visa den man har att göra med
att man är uppriktigt intresserad av vad han säger, att ge honom
all den uppmärksamhet och uppskattning som han törstar efter men
så sällan får.
Försök att se den som talar till er rätt i ögonen, att följa hans ord
med intresse och koncentration (om det så är er egen fru), och se
vilken underbar verkan det har dels på er själv och framför allt på
den som talar.
Det här är inte något nytt påfund. För tvåtusen år sedan sade
Cicero: »Det ligger en konst i att lyssna, och lyssnandet har också
sin vältalighet.» Men lyssnandet som konst är numera bortglömd.
Det är ont om goda lyssnare.
Ett Ett stort företag skrev för en tid sedan så här i ett brev till
alla sina försäljare:
»Nästa gång ni går på bio, lägg märke till hur skådespelarna lyssnar till varandras repliker. Verkligt stora skådespelare måste behärska lyssnandets konst, lika väl som talekonsten, till fulländning.
Den talandes ord avspeglas i lyssnarnas ansikten. Det händer ofta
att en verkligt god lyssnare stjäl scenen från den som talar. En
känd regissör har sagt att många skådespelare aldrig når toppen helt
enkelt därför att de inte har lärt sig konsten att lyssna uttrycksfullt.»
Copyright 1949: Prenlicc-Hall, Inc., originahipptaga, 1:91 å. Prcntjce-Hall, Inc.,
70 Fiflb Avcnnr, New York II, N.Y.
Fortsättning
i nästa
nummer
Tillverkare:
BLÅ PILEN AB
INSJÖN
53
ICA
HAKONBOLAGET
NORDSVENSKA
ESSVE
försäkra i
Sjökompaniet
välj
rätt tvål mot "fel" hy!
sälj Ireporia
— den medicinska skönhetstvålen, som
ger frisk, fräsch, jämn och vacker
hy — uppskattad och efterfrågad
sedan många år tillhaka.
AB ELFSTRÖMS
TEKNISKA FABRIK • Gävle
Under hösten annonseras
REPORIA
i dags- och
veckotidningar
med en
sammanlagd upplaga av
c:a 14.000.000
exemplar.
Spetsar Som Säljer Sig Själva!
SÄLJ RÄTT SPETS TILL RÄTT Ä N D A M Å L !
AB Borås Spetsfabrik tillverkar spetsar i bomull, linne, konstsilke och nylon för alla ändamål. 60-årig erfarenhet borgar för
förstklassigt utförande.
Här några exempel:
a) Mellan- och uddspets till lakan
b) Mellan- och uddspets till underkläder
c) Mellan- och uddspets till dukar
d) Mellanspels till lakan (även uddspets tillverkas)
ETT F Ö R S S L J N I N G S T I P S :
Gör själv en provkarta på spetsar. Fäst spetsprov på en svart
kartong och förse varje spets med förklaring om kvalitet, pris
och användningssätt. Häng sedan upp kartan på en väl synlig
plats i butiken. En sådan karta kan mångdubbla försäljningen.
AB BORAS
SPETSFABRIK
FRISTAD
Klintebv soppsparris är en utsökt
delikatess, som* tilldrar sig berättigad
uppmärksamhet. Efter höstens
annonsering i såväl populärpress
som dagstidningar kan
Ni räkna med ytterligare
ökad
efterfrågan.
AB K L I N T E B Y S
KONSERVFABRIK
KLINTEHAMN
En ny epok i brödets historia
Hårt bröd förstärkt
^ÖOSFABRT*.
Som för 100-tals ar tillbaka bakas hart bröd av enbart helkornsmjöl, dvs. osiktat mjöl. D a sålunda det hårda brödet fyller stora
k r a v på god g r u n d k o s t är detta bröd särskilt lämpligt a t t komplettera med andra högvärdiga näringsämnen.
H*l»4 k rJi*4 k n l o v o r d a r
4let n y a J l j ö l k b r o d e t • • •
Vetenskapsmännen har härvid särskilt t ä n k t på äggvitan i skummjölken, som ju hör till mjölkens ädlaste beståndsdelar. Den ani-
Professor Ernst Abramson, chef för Statens I n s t i t u t för
Folkhälsan, skriver bl.a. följande om Mjölkdelikatess:
maliska äggvitan i mjölken k o m p l e t t e r a r nämligen den vegetabiliska i brödet pa e t t ypperligt sätt. Dessutom innehåller s k u m mjölken
värdefulla
mineralämnen,
främst
kalcium
»Det gläder mig mycket att höra att Ni tänker
tillsätta
skummjölk
till en ny typ av Ert bröd. Saken har först
och främst betydelse ur allmän näringssynpunkt.
Tillvaratagandet
ar mjölkäggvitan
just / brödet är dessutom fördelaktigt
genom att mjölkäggvita
som bekant
är ett utomordentligt
komplement
till eerealieäggi itan.
Ökningen ar kalciumhalten
är också beakt ans värd.'»
som är sa
betydelsefullt bl.a. för benstommen. A t t pa industriell väg göra
skummjölkens
äggvita åtkomlig för konsumenterna
varit e t t av näringsfysiologernas
främsta
har därför
önskemål.
Wasa har n u efter långvariga forskningar och experiment
tagit
initiativet a t t berika det härda brödet, i första hand e t t delikatess-
W a s a vill särskilt f r a m h å l l a :
m ä r k e , med högvärdig äggvita.
Hetta
nya bröd har mötts
heten
och näringsexperterna.
derna människans
Glöm
med enormt
intresse
frän hade
Mjölkdelikatessbrödet
bröd — läckert,
inte begära Mjölkdelikatessbröd
nyttigt,
billigt och
• Mjölkdelikatessen har inte ökad fetthalt — är därför
god vän med slanka linjen.
allmän-
är den
mo• Mjölkdelikatess är både billigt och n y t t i g t .
mångsidigt.
nästa gäng Ni köper.
• Den fina smaken är ytterligare
•!
förhöjd.
Wasa Spisbrödsfabriker tackar handelns folk över hela landet för det gångna
WASA1BR0D
årets angenäma och stimulerande samarbete och ber att fa tillönska
l:\
GOD JUL
och ETT GOTT V I T T ÄR!
322602 GÖTEBORG
ltS3