Transcript Surfplatta - ITS Nordic

ITS fjärrskrivbord
Allmän information
– ITS Fjärrskrivbord
I den här pärmen hittar du instruktioner för hur du loggar in på fjärrskrivbordet,
både från ditt kontor och när du jobbar någon annanstans. Du hittar även
anvisningar för att logga in på din mail via internet, synkronisera din mobila
enhet, hantera token för inloggning utanför kontoret via vår Användarportal
samt uppgifter om hur du når vår Helpdesk om du får problem med tjänsten.
Lösenordspolicy
Ditt lösenord måste vara minst åtta tecken långt och innehålla minst tre av
fyra kategorier enligt nedan:
•versaler (A–Z, ej Å, Ä, Ö)
•gemener (a–z, ej å, ä, ö)
•siffror (0–9)
•icke-numeriska tecken (ex. !,&,#)
Giltighetstiden för lösenordet är max 90 dagar. Du blir uppmanad att byta
cirka 14 dagar innan det går ut.
Nätverksresurser
H: Hemkatalog, där du sparar information som bara du själv kommer åt.
G: Gemensam resurs för företaget.
E-post
Som mailklient använder du Microsoft Outlook. Det finns också möjlighet att
läsa e-post via internet, se avsnittet Läsa mail via internet.
Du kan även synkronisera mail, kontakter och kalender till din mobila enhet,
se avsnittet Mobila enheter. För att kontrollera om din enhet stödjer detta,
kontakta vår Helpdesk.
Surfplatta
Fjärrskrivbordet – iPad
Fjärrskrivbordet – Android 1:8
1:9
1:8
Surfplatta
Fjärrskrivbordet – iPad
SU r FPl aT Ta | Fj Ä R R Sk R I v b O R D e t – i pA D
Fjärrskrivbordet – iPad
För att använda fjärrskrivbordet på en ipad måste du först ladda hem och
installera Citrix Receiver från App Store. klicka sedan på ikonen och följ
vidare instruktioner.
1
• klicka på ”Add Account”.
2:8
3:8
SU r FPl aT Ta | Fj Ä R R Sk R I v b O R D e t – i pA D
Fjärrskrivbordet – iPad
2
• Skriv in adressen [email protected]
• klicka på ”Next”.
SU r FPl aT Ta | Fj Ä R R Sk R I v b O R D e t – i pA D
Fjärrskrivbordet – iPad
3
• Skriv din e-postadress i rutan för ”User Name”.
• Fyll i ditt lösenord till fjärrskrivbordet.
• klicka på ”Log On”.
4:8
5:8
SU r FPl aT Ta | Fj Ä R R Sk R I v b O R D e t – i pA D
Fjärrskrivbordet – iPad
4
klicka på ”Plustecknet” och sedan ”Desktop” längst upp i listan för att
lägga till fjärrskrivbordsikonen på hemskärmen.
SU r FPl aT Ta | Fj Ä R R Sk R I v b O R D e t – i pA D
Fjärrskrivbordet – iPad
5
Inställningar i Citrix Receiver gör du innan du loggar in på
fjärrskrivbordet. Här kan du bland annat ändra skärmupplösningen
(Display Options -> Auto-fit Screen) för att anpassa fönstret efter
skärmens storlek.
6:8
7:8
SU r FPl aT Ta | Fj Ä R R Sk R I v b O R D e t – i pA D
Fjärrskrivbordet – iPad
6
• klicka på ikonen för att logga in på fjärrskrivbordet.
SU r FPl aT Ta | Fj Ä R R Sk R I v b O R D e t – i pA D
Fjärrskrivbordet – iPad
7
klicka på ”Start” för att komma åt dina dokument och program
på servern.
klicka på knappen längst upp till höger för att växla fönsterutseende
mellan touchoptimerat läge och normalt Windows-utseende.
8:8
9:8
SU r FPl aT Ta | Fj Ä R R Sk R I v b O R D e t – i pA D
Fjärrskrivbordet – iPad
8
Observera! Du loggar ut från fjärrskrivbordet genom att klicka
på ”Start” och sedan ”Log Off” (se bild ovan).
Om du använder Windows-utseende klickar du på Windows-knappen
och sedan på ”Logga ut”.
SU r FPl aT Ta | Fj Ä R R Sk R I v b O R D e t – i pA D
Inställningar – iPad
Några inställningar att göra på fjärrskrivbordet:
klicka på
Home:
Pair:
Arrow Keys:
Keyboard:
Pointer:
Magnfier:
Gestures:
för att få fram menylisten.
Gå till ditt lokala skrivbord.
para ihop ipad med ett tangentbord eller iphone (mus).
piltangenter på skärmen.
ta fram skärmens tangentbord.
Använda sig av en skärmmus.
Förstoringsglas.
Fingergester (se nedan).
10:8
1:9
Surfplatta
Fjärrskrivbordet – Android
2:9
SU r FPl aT Ta | Fj Ä R R Sk R I v b O R D e t – A n D R O I D
Fjärrskrivbordet – Android
Guiden är gjord med en Samsung Galaxy S2 (Android 4.0). Vissa
inställningar kan se annorlunda ut på din enhet.
För att använda fjärrskrivbordet på en enhet med Android som
operativsystem måste du först ladda hem Citrix Receiver från
playbutiken. när den är nedladdad behöver du göra några inställningar
under installationen. klicka på ikonen och följ instruktionerna nedan.
1
• klicka på ”Set up my
enterprise apps” för att
starta installationen och
lägga till ett konto.
3:9
SU r FPl aT Ta | Fj Ä R R Sk R I v b O R D e t – A n D R O I D
Fjärrskrivbordet – Android
2
• Skriv in adressen
[email protected]
• klicka på ”next”.
SU r FPl aT Ta | Fj Ä R R Sk R I v b O R D e t – A n D R O I D
Fjärrskrivbordet – Android
3
• Skriv in en beskrivning (Description): ex. Fjärrskrivbord
• Skriv in ditt användar-ID (user name) enligt formatet: fnen_företag
(kontakta Helpdesk om du inte har det)
• Skriv in ditt lösenord till fjärrskrivbordet.
• Skriv in Domain: itsnordic
• Sitter du utanför kontoret behöver du även skriva in din PIN-kod +
passcode (fås genom Google Authenticator).
• klicka ”Add”
4:9
5:9
SU r FPl aT Ta | Fj Ä R R Sk R I v b O R D e t – A n D R O I D
Fjärrskrivbordet – Android
ObS! Om du får upp att inloggningen inte fungerar så beror det på att
domänen itsnordic har lagts till framför ditt användar-ID. ta i så fall bort
itsnordic\
4
• Du har nu skapat ett konto
för att komma till ditt
fjärrskrivbord.
6:9
SU r FPl aT Ta | Fj Ä R R Sk R I v b O R D e t – A n D R O I D
Fjärrskrivbordet – Android
5
• Sitter du utanför kontoret
och klickar på detta konto
kommer en ruta upp för
inloggning med Security
token.
• Skriv in pinkod + passcode
(fås genom Google
Authenticator) och klicka på
”Connect”.
6
• Skärminställningar gör du
under menyn ”Settings” och
”Display Options”.
7:9
SU r FPl aT Ta | Fj Ä R R Sk R I v b O R D e t – A n D R O I D
Fjärrskrivbordet – Android
7
• klicka sedan på ”Session resolution” och välj den storlek som passar
bäst på den enhet som du använder.
8:9
SU r FPl aT Ta | Fj Ä R R Sk R I v b O R D e t – A n D R O I D
Fjärrskrivbordet – Android
8
• klicka på menyn ”Apps” och
sedan ”Desktop” för att
starta fjärrskrivbordet.
9
• Första gången du loggar
in på fjärrskrivbordet får
du upp en ruta som heter
”Gestures”. Här får du hjälp
med gester som du kan
använda på skärmen.
• Du kan välja om du vill se
dem eller inte varje gång du
loggar in genom att klicka på
”På/av”.
9:9
SU r FPl aT Ta | Fj Ä R R Sk R I v b O R D e t – A n D R O I D
Fjärrskrivbordet – Android
10
• klicka på
(längst
upp på skärmen) för att få
fram ett verktygsfält.
Gå tillbaka till Citrix
ta fram tangentbordet
Arbeta med en pil på
skärmen
Förstorningsglas
växla mellan bläddringsoch panoreringsläge
ta fram Gestures-rutan
Stänger ner
fjärrskrivbordet
10:9
SU r FPl aT Ta | Fj Ä R R Sk R I v b O R D e t – A n D R O I D
Fjärrskrivbordet – Android
11
• klicka på ”start” för att
komma åt dina dokument
och program på servern.
• klicka på
för att växla
fönsterutseende mellan
Android och Windows.
11:9
SU r FPl aT Ta | Fj Ä R R Sk R I v b O R D e t – A n D R O I D
Fjärrskrivbordet – Android
12
ObS! Du loggar ut från
fjärrskrivbordet genom att
klicka på ”Start” och sedan
”Log Off”.
Om du har Windowsutseendet
klickar du på Windowsknappen och sedan ”Logga ut”.
12:9
SU r FPl aT Ta | Fj Ä R R Sk R I v b O R D e t – A n D R O I D
Fjärrskrivbordet – Android
13
• För att logga ut från Citrix
använder du bakåtpilen
(längst ner till höger på
enheten). Du får upp en
säkerhetsfråga, klicka ”OK”.