Transcript 1 Att vara hyresgäst hos Atrium Ljungberg Felanmälan Felanmälan

Att vara hyresgäst hos Atrium Ljungberg
Felanmälan
Felanmälan kan du göra dygnet runt på vår hemsida eller per telefon.
www.atriumljungberg.se/felanmalan
0200-11 22 99
Skatteverkets 4 siffriga lägenhetsnummer
Du hittar ditt officiella lägenhetsnummer på ditt hyreskontrakt eller i trapphuset, på
anslagstavlan.
Persienner
Om det finns persienner i lägenheten ansvarar Atrium Ljungberg ej för underhållet.
Balkong
Balkongen skall skötas som lägenheten. Ni får inte fästa eller göra åverkan på fasad eller
räcke. Blomlådor skall hängas innanför räcket.
Uteplats
Ni som har uteplats är själva ansvariga för skötseln av denna.
Som hyresgäst är du ansvarig att klippa gräset och rensa ogräs. Uteplatsen får ej användas
som förråd eller uppställningsplats. Det ska vara snyggt och prydligt.
Hemförsäkring
Vi rekommenderar våra hyresgäster att teckna en hemförsäkring.
Brandvarnare
Hyresgästen är själv ansvarig för byte av batteri. Brandvarnaren tillhör lägenheten och får
inte tas med vid en eventuell flytt eller byte av lägenhet.
1
Vattenlås/golvbrunnar/ventiler
Är du som hyresgäst skyldig att rengöra kontinuerligt.
Skadedjur
Om du misstänker att du har skadedjur är du som hyresgäst enligt hyreslagen skyldig att
anmäla detta. Kontakta vår felanmälan för vidare information och hänvisning.
Trapphus
Tänk på att hålla trapphusen tomma från föremål. Detta med hänsyn till brandfara.
Kabel-TV (tv, bredband & telefoni)
Våra fastigheter är anslutna till Com Hem och Tele2
Com Hem kundtjänst: 0771-55 00 00
www.comhem.se
Tele2 kundtjänst: 0772-25 25 25
www.tele2.se
För närmare och aktuell information angående operatörernas tjänster och priser, vänligen
kontakta operatören.
Parabol
För att en parabolantenn skall vara riskfri skall hela parabolskivan vara monterad på insidan
av balkongen av en fackman. Parabolen får alltså inte fästas på husväggen utanför
balkongräcket. Kontakta oss gärna om du har frågor om detta.
2
Återvinningsrum
I återvinningsrummet skall Du slänga enligt nedan:
- färgat glas
- ofärgat glas
- tidningar OBS! inga kartonger, de skall slängas i grovsoporna.
- mjuka/hårda plastförpackningar
- metallförpackningar
- små batterier
Grovsoprum
I grovsoprummet skall kartonger, möbler, mattor och andra skrymmande föremål slängas.
Här finns även behållare för lysrör och glödlampor.
När Du kvitterar ut nycklarna får du information vilket grovsoprum du tillhör.
Hushållssopor
Se karta ovan för närmaste rum för hushållssopor
Vid fel eller brister i något av dessa utrymmen, vänligen kontakta vår felanmälan.
(länk till felanm)
3
Tvättstugor
I de flesta tvättstugor finns det två maskinpar. Om Ni vill använda torkskåp, boka då det
maskinparet som har torkskåp. Separata tvättstugor för grovtvätt.
ORDNINGSREGLER FÖR TVÄTTSTUGAN
Boka din tvättid med bricka 1 eller 2.
Tvättiderna är mellan 07.00-22.00.
Det är inte tillåtet att tvätta före 07.00 och efter 22.00.
Tvättpass som ej påbörjas 1 timme efter utsatt tid, kan annan hyresgäst ta.
Din tvättid ”låses” 30 minuter efter avslutat pass dvs du kommer inte in i tvättstugan.
Torktumlare och torkskåp får användas ½ timme in på nästa tvättpass.
I den vanliga tvättstugan är det inte tillåtet att tvätta mattor, filtar och dyl. Dessa förstör
maskinerna. Vi hänvisar till grovmaskintvättstugan.
Om en maskin är trasig, anmäl det till felanmälan. Anmäl vilken maskin det är, vilken felkod,
t.ex. 07 och vilket tvättprogram Ni tvättat i. (länk till felanm)
Färgning av kläder är inte tillåtet i våra maskiner.
För allas trevnad är det förbjudet att röka i tvättstugan.
Alla som använder tvättstugan skall göra rent efter sig, både maskiner och golv. Glöm inte
luddfilter och tvättmedelsfacken.
Tvättstugorna är endast till för hyresgäster som bor hos oss i Ärvinge.
4