Transcript Allmänna försäljningsvillkor

Allmänna försäljningsvillkor
Beställa
Telefon: 08-449 59 00 Fax: 08-449 59 29 E-mail: [email protected] Webshop: despec.se
Hämtning av gods
Avhämtning kan ske mellan 08:15 – 12:30. Gods finns tillgängligt för hämtning två timmar efter lagd order. För
att order skall kunna hämtas gäller att kreditprövning skall vara godkänd och att inga förfallna fakturor
föreligger. Vid hämtning ska alltid Despecs ordernummer anges.
Leveransvillkor
D A P (Delivered At Place, Incoterms 2010)
Despec har försäkrat godset fram till mottagaren.
Äganderätten övergår till mottagaren vid tidpunkten då fraktaren övertar godset.
Godset sänds på fördelaktigaste sätt, normalt med DHL. Fraktkostnad tillkommer.
Despec förbehåller sig rätten att efterdebitera eventuella merkostnader från transportör. Detta gäller i de fall
mottagaren ej varit tillgänglig, där angiven adress varit felaktig eller ofullständig samt leveranser till DHL Service
Point/utlämningsplatser som ej avhämtats.
DHL
Order mottaget via
Webshop
Fax, e-mail, telefon
Leveranskostnader standard
Pris/paket
Pris/pall
109 kr
529 kr
129 kr
599 kr
Drop Shipment Service
Pris/paket
Pris/pall
119 kr
539 kr
139 kr
609 kr
För att godset skall gå från oss samma dag, måste order läggas före kl. 17:00.
Budbil - Stockholm
Order mottaget via
Webshop
Fax, e-mail, telefon
Leveranskostnader standard
Pris/paket
Pris/pall
169 kr
689 kr
179 kr
699 kr
Drop Shipment Service
Pris/paket
Pris/pall
179 kr
699 kr
189 kr
709 kr
För att godset skall nå dig i Stockholm samma dag, måste order läggas före kl. 10:30.
Kredit och betalningsvillkor
20 dagar netto, efter godkänd kreditkontroll. Vid försenad betalning utgår lagstadgad påminnelseavgift om 40:samt dröjsmålsränta enligt räntelagen. Vid försenad betalning förbehåller vi oss rätten att skjuta upp
leveransen.
Despec Sweden AB • Box 5049 • Pyramidbacken 6 • S-141 75 Kungens Kurva • Tlf: +46 8 449 59 00 • Fax: +46 8 449 59 29 despec.se
Återtagande förbehåll
Om det kan antas att köparen inte kommer att rätteligen fullgöra sina förpliktelser enligt avtalet, eller om
säljaren (Despec) häver avtalet, har säljaren (Despec) rätt att återta sådan vara som fortfarande lagligen kan
återtas. Köparen har innan varan till fullo betalats inte rätt att utan säljarens (Despec) skriftliga medgivande
förfoga över den på ett sådant sätt att säljarens (Despec) återtaganderätt äventyras. Accept eller annan
överenskommelse/förbindelse anses inte som betalning innan allt är inlöst.
Accept
Genom att beställa varor från Despec Sweden AB, godkänner jag (Köparen) samtliga villkor under texten
"Allmänna Försäljningsvillkor".
Reklamation
Reklamation avseende levererat gods skall ske inom 4 arbetsdagar ifrån mottagandet. I annat fall anses
leveransen vara godkänd. Det åligger köparen att vid ankomst kontrollera godset vad gäller eventuella
felaktigheter.
Transportskada
Om du får en leverans som är transportskadad, skall du reklamera detta till speditören (helst chauffören direkt)
som sedan reglerar skadan. Telefon: 020-765000
Returer
Vid eventuell retur, kontakta alltid Despec för returnummer (Tfn: 08 506 262 35 eller mail: [email protected]),
inga returer godkänds utan returnummer.
Returer skall ske till Despec Sweden AB, Kumla Gårdsväg 23, 145 63 Norsborg.
Vid eventuell retur skall detta alltid ske i oskadad originalförpackning, med retursedel bifogad.
Originalförpackningen får aldrig användas som post/fraktemballage. Returvaror med brutet emballage, skadad
produkt, påklistrade etiketter/ prislappar, larmade produkter eller andra anledningar som kan påverka vidare
försäljning, kasseras utan förvarning eller information i övrigt. Varor som ej krediteras av Despec returneras ej.
Vi accepterar inga returer på produkter med ett "bäst före datum" som har mindre tid kvar än 9 månader.
RMA blir inte automatiskt godkänt för kreditering. RMA nummer är giltigt i 14 dagar efter utfärdande. Vid retur
efter denna tid förbehåller sig Despec rätten att avvisa försändelsen. Despec tar ej något ansvar för returer
utan avtal. Returer utan avtal kommer ej att krediteras och produkterna kommer att kasseras utan förvarning.
För snabb hantering av returärendet ber vi er att alltid bifoga kopia på följesedel. Om ingen följesedel kan
bifogas - uppge våra artikelnummer.
På returer utgår alltid ett returavdrag på 25% av varans pris, dock minst 200kr per RMA nr. Detta gäller ej
defekta varor eller fel gjorda av Despec. Vid retur åsamkad av Despec skall DHL användas. Om annan speditör
används, debiteras denna fraktkostnad er. Undantag från returrätten utgör alla typer av specialbeställda
produkter som inte ingår i vårt ordinarie lagersortiment samt produkter som utgått ur vårt och/eller OEM's
sortiment
OBS ! Inga returer under 100 kr hanteras
Förändring av specifikationer och priser
Specifikationer och priser är baserade på tillverkares uppgifter samt valutakurser vid det datum som åberopas
på all dokumentation.
Inträffar förändringar av dessa förbehåller vi oss rätten att ändra specifikationer och priser i motsvarande grad.
Kontakta alltid Despec för aktuell information. Specifikationer och priser i offerter/prislistor är baserade på
valutakurser, råmaterialpriser, tullar och produktionskostnader vid offertens/prislistans datum. Despec
förbehåller sig rätten att vid leveranstillfället justera varans specifikation/pris i förhållande till ändringar
utanför vår kontroll.
Despec Sweden AB • Box 5049 • Pyramidbacken 6 • S-141 75 Kungens Kurva • Tlf: +46 8 449 59 00 • Fax: +46 8 449 59 29 despec.se
Övriga villkor
Ansvarsbegränsning
Ingendera parten skall i något fall gentemot den andra vara ansvarig för indirekta skador, såsom inkomst- eller
produktionsbortfall, förlorade affärsmöjligheter, kapitalkostnader eller kostnader i samband med driftsbrott.
ÅF äger inte rätt till ersättning vare sig för direkt eller indirekt skada, som han kan ha orsakats till följd av ett
eventuellt dröjsmål från Despec att leverera varan samt brister i produkt- och kompabilitetsinformation.
Kampanjer & Vinster
Eventuella vinster som utbetalas i samband med säljtävlingar är i vissa fall skattepliktiga enligt rådande lag. Det
är upp till mottagaren att betala denna eventuella vinstskatt. Vi reserverar oss för möjliga ändringar eller
skrivfel i vår kommunikation.
Despec Sweden AB • Box 5049 • Pyramidbacken 6 • S-141 75 Kungens Kurva • Tlf: +46 8 449 59 00 • Fax: +46 8 449 59 29 despec.se