Transcript Konfigurera Xenta från Babs PayLink med JobOffice Kassa

Konfigurera Xenta från Babs
Nedan följer en instruktion hur du konfigurerar din nya
Xenta terminal från Babs PayLink med JobOffice Kassa.
Om du känner dig osäker på det här, kontakta någon lokal
data- och nätverkstekniker.
Du har från Babs PayLink fått både en terminal och en ”svart låda” som heter BTB.
BTB boxen kommunicerar med Babs via så kallad VPN.
Med leveransen har du fått en instruktion från Babs
för hur du kopplar terminalen – använd inte den instruktionen.
Den är för en fristående terminal och inte för en integrerad
terminal som vi nu skall koppla in.
Läs igenom de här instruktionerna en eller flera gånger innan du börjar ändra
inställningar i din dator och terminal så att du är medveten och förstår allt. Skriv
gärna ut instruktionerna och notera de IP adresser och nummer som gäller för ditt
nätverk.
1. Kolla först att du har rätt utrustning och tillbehör
Du måste ha 4 lediga nätverksuttag i ditt Internet modem. Ett uttag till kassadatorn,
ett uttag för terminalen och två uttag för BTB boxen.
Har du inte fyra uttag i ditt Internet modem så köp en liten nätverks switch med
fem uttag i (förgreningsdosa för nätverk) för ett par hundralappar och ansluta den
till ditt Internet modem med en nätverkskabel. Du ansluter sen all din utrustning i
switchen istället för i modemet. Det spelar ingen roll vilket uttag i switchen du sätter
kabeln mellan modemet och switchen. Switchen fungerar som en grendosa.
Se till att du har denna utrustning:
-
4 lediga nätverksuttag i Internetmodem eller switch
1 nätverkskabel för datorn
1 nätverkskabel för terminalen
2 korta nätverkskablar till BTB boxen
I nedan instruktion kommer vi bara att nämna ordet ”nätverk” och avser då ditt
Internet modem eller switch.
Telefon kundsupport: 031-42 48 00
© Windows System AB, utgåva 2012.1
1 2. Anslut all utrustning till nätverket.
Anslut dator och terminal i nätverket med varsin nätverkskabel.
Anslut också BTB boxen i nätverket med två korta nätverkskablar. BTB boxen har
två nätverksuttag. Båda skall in i ditt nätverk.
Både din kassadator, din Xenta terminal och BTB box måste vara ansluta i samma
nätverk. Du kan alltså inte låta datorn vara ansluten trådlöst. Allt måste finnas i
samma kabelanslutna nätverk!
På bilden ser du ett exempel på hur du kopplar kablarna. Numren som står vid
varje hårdvara är så kallade IP adresser och vi kommer längre fram i
instruktionerna förklara hur du ställer in dem.
3. Anslut strömadaptern till terminalen och BTB boxen så att de startar upp.
Terminalen kommer troligen första gången att göra en parameterladdning (hämta
nya parametrar från Babs) och misslyckas med laddningen, det är helt normalt.
BTB boxen skall blinka enligt instruktionen från Babs.
Telefon kundsupport: 031-42 48 00
© Windows System AB, utgåva 2012.1
2 4. Ta reda på vilken IPv4 adress (IP nummer) din dator har.
Din dator måste ha en fast IP adress för ditt vanliga nätverk och ytterligare en IP
adress för att kunna kommunicera med terminalen.
Börja med att ta reda på vilka IP adresser de har idag.
Starta Kommandotolken som du finner under Start/Tillbehör eller genom att skriva
CMD i Start/Kör och trycka OK.
I Kommandotolken skriver du: ipconfig
och trycker Enter.
På bilden i exemplet har datorn IPv4-adressen 192.168.1.35 och en gateway
(modemets väg ut på Internet) med 192.168.1.1
Notera adressen (numret) som din gateway har.
Telefon kundsupport: 031-42 48 00
© Windows System AB, utgåva 2012.1
3 5. Ta reda på en ledig IPv4-adress som din dator kan få.
Ditt Internetmodem hade i exemplet på punkt 4 IP adressen 192.168.1.1 (.1 på
slutet) och din dator .35 på slutet. Troligen delar ditt modem ut nummer från .33
och uppåt till datorer som ansluter sig via kabel eller trådlöst om du har det i ditt
modem. Det innebär att det finns lediga nummer mellan 2-32.
Prova då i Kommandotolkens fönster att skriva: ping 192.168.1.2
och trycka Enter
Om det ser ut som i bilden ovan, där du inte får något svar från numret, så betyder
det att numret är ledigt och ingen dator eller annat är anslutet till det här numret.
Om du däremot får svar från numret provar du att pinga nästa nummer 192.168.1.3
osv tills du hittar ett nummer som är ledigt.
Notera adressen (numret) som är ledigt. Det här numret skall din dator få.
6. Skriv ner alla nya nummer som din dator skall konfigureras med.
IPv4-adress: 192.168.1.2 (det lediga numret du nyss tagit fram)
Subnät mask: 255.255.255.0 (standard i alla mindre nätverk)
Gateway: 192.168.1.1 (adressen för ditt modem ut på internet)
Telefon kundsupport: 031-42 48 00
© Windows System AB, utgåva 2012.1
4 7. Sätt fast lokal IP adress på din dator
Öppna Nätverk- och delningscenter och
gå till avancerade inställningar för nätverkskort.
Välj egenskaper på ditt nätverkskort
Markera ”Internet protocol Version 4 (TCP/IPv4)”
i listan och tryck på knappen Egenskaper.
Fyll i egenskaperna enligt bilden till höger.
Självklart skall du ange den IP adress och gateway
som du tidigare fått fram och som du nyss noterade.
Bilden visar bara ett exempel.
Som DNS-server anger du samma nummer
som för gateway.
Tryck OK i båda dialogerna för att spara den nya
inställningen.
Kontrollera nu att du fortfarande har tillgång till Internet genom att surfa till en valfri
webbsida. Har du inte Internet så har du någonstans i ovan troligen angett fel
siffror. Det är exempelvis väldigt lätt att skriva 225 istället för 255 i nätmasken.
Om det trots allt inte fungerar skall du inte fortsätta utan återställa egenskaperna
för din IP adress till att erhålla en IP adress automatiskt och tillkalla en
nätverkstekniker.
Telefon kundsupport: 031-42 48 00
© Windows System AB, utgåva 2012.1
5 8. Ta reda på vilken IP adress BTB boxen finns på
I de papper du fått från Babs PayLink står det angivet vilken IP adress som BTB
boxen är konfigurerad med. Det står också på pappret vilka IP adresser du kan
använda. Leta upp det här avsnittet.
Exempel:
BTB:
10.1.42.153
Lediga:
10.1.42.154-158
I exemplet här har Babs gett dig lediga nummer från 154 till 158. Din dator och
terminal kan alltså använda sig av nedan uppställning.
Dator:
10.1.42.154
Terminal:
10.1.42.155
Numren 156, 157 och 158 finns då lediga för framtiden om du exempelvis vill koppla
på ytterligare en kassa och terminal.
Telefon kundsupport: 031-42 48 00
© Windows System AB, utgåva 2012.1
6 9. Sätt fast IP adress på datorn för terminalen
Nu går du tillbaka till egenskaperna för ditt
nätverkskort och lägger på ytterligare en IP adress.
Markera ”Internet protocol Version 4 (TCP/IPv4)”
i listan och tryck på knappen Egenskaper.
Tryck på knappen
Avancerat för att lägga in
ytterligare en IP adress.
I dialogen för avancerade TCP/IP inställningar
trycker du på knappen ”Lägg till…” och anger
den IP adress som datorn skall ha för att kunna
kommunicera med BTB boxen och terminalen.
Observera att det är en annan nätmask
som slutar på 248. Det är det här som gör att
du har två separata nätverk.
Tryck Lägg till och OK i alla dialoger för att
spara den nya adressen.
Telefon kundsupport: 031-42 48 00
© Windows System AB, utgåva 2012.1
7 10. Kontrollera att du kan prata med BTB boxen
Gå till fönstret för Kommandotolken och skriv: ping 10.1.42.153
och tryck Enter.
Du skall nu få svar från BTB boxen och din dator har nu två nätverk. Ett på
adressen 192.168.1.2 för Internet och ett på adressen 10.1.42.154 för Babs så som
bilden nedan visar.
Telefon kundsupport: 031-42 48 00
© Windows System AB, utgåva 2012.1
8 11. Konfigurerar Xenta terminalen
Nu skall vi in och knappa på själva terminalen, så bekanta dig lite först med
knapparna som vi kommer att använda. När du väl är inne i terminalen får du inte
dröja alltför länge mellan knapptryckningarna, terminalen går då ut i stängt läge
igen och du måste börja om. Du behöver alltså ha lite tempo med själva
konfigureringen inne i terminalen.
Meny – Sitter längst ner till vänster
Punkt – Sitter till höger om nollan i nederkant
Grön OK – Sitter längst ner till höger och bekräftar det du anger
Gul < - Sitter till höger och raderar tecken
3 knappar i fönstret – Dessa knappar uppe i fönstret betyder olika saker när vi är
inne och konfigurerar terminalen. Vi kommer att använda den högra, så leta reda
på den.
Nu är det dags att börja knappa på själva terminalen. Tryck precis så som det står
nedan.
-
Meny (ange lösenord visas)
123456
Grön OK (menyn visas)
2 (kommunikation)
1 (nätverk)
1 (dynamisk/fast ip)
Höger tangent i fönstret (fast ip)
Gul (radera allt som står på där)
10.1.42.155 (ny IP adress)
Grön OK (bekräfta ny IP adress)
Gul (radera allt som står på där)
255.255.255.248 (ny nätmask)
Grön OK (bekräfta ny nätmask)
Gul (radera allt som står på där)
10.1.42.153 (ny gateway)
Grön OK (bekräfta ny gateway och terminalen startar om automatiskt)
Terminalen kommer nu att starta om 2 gånger och andra gången skall du kunna
se att terminalen visar IP 10.1.42.155 i fönstret när den startar upp.
Terminalen kan nu ansluta mot Internet via BTB boxen och kommer troligen att
göra en ny parameterladdning vilket kan ta en stund.
Telefon kundsupport: 031-42 48 00
© Windows System AB, utgåva 2012.1
9 12. Kontrollera anslutningen mot terminalen
Gå till fönstret för Kommandotolken och skriv: ping 10.1.42.155
och tryck Enter.
Du skall nu erhålla svar från terminalen.
Om du inte erhåller svar så har du knappat fel inne i terminalen och troligen råkat
ange någon siffra fel. Gör då om konfigurationen på terminalen under punkt 11.
Det är viktigt att anslutningen mot terminalen fungerar innan du går vidare.
Telefon kundsupport: 031-42 48 00
© Windows System AB, utgåva 2012.1
10
13. Anslut terminalen mot JobOffice Kassa
När terminalen står i läget ”TERMINAL STÄNGD” är den klar för att ansluta mot
JobOffice Kassa.
Gå in i JobOffice Kassa och välj fliken Arkiv.
Se till att du lagt till appen för Xenta integrerad kortterminal
i listan över appar.
Klicka på genvägen Inställningar högst upp på fliken Arkiv.
Under inställningar har du nu fått en ny flik längst ner till vänster som du väljer.
Ange IP adressen till din terminal.
Ange var du vill spara loggfiler. Programmet föreslår C:\ men ändra gärna det här
till en separat katalog på din hårddisk genom att klicka på knappen Bläddra och
skapa en ny katalog under ”Lokal disk C:”
Aktivera terminalen genom att klicka i kryssrutan.
Du skall nu se status där JobOffice Kassa börjar kommunicera med terminalen och
den ställer sig i status ”Ny kund”.
Telefon kundsupport: 031-42 48 00
© Windows System AB, utgåva 2012.1
11
14. Starta om alltsammans innan du börjar använda terminalen
JobOffice Kassa och terminalen behöver nu ”bekanta sig” med varandra och du
behöver starta om båda.
Stäng JobOffice Kassa.
Stäng av terminalen genom att dra ut strömmen på terminalen. Sätt gärna
strömadaptern för terminalen på en grendosa med on/off knapp så att du lätt kan
bryta strömmen. Var noga med att datorn inte är ansluten till samma
grendosa/uttag. Datorn får inte tappa strömmen.
Starta om datorn.
När terminalen står i läge ”TERMINAL STÄNGD” startar du JobOffice Kassa och en
ny fräsch anslutning mot terminalen sker.
Du är nu redo att börja ta betalt med terminalen!
Telefon kundsupport: 031-42 48 00
© Windows System AB, utgåva 2012.1
12