Transcript VIKTIG INFORMATION OCH KURSVILLKOR

VIKTIG INFORMATION OCH KURSVILLkor
Avbeställningsskydd: För att skydda dig
om du blir tvungen att avboka ditt kursarrangemang
(pga sjukdom av ej övergående art som inte var känd
vid ansökningstillfället) kan du genom STS teckna
ett avbeställningsskydd om SEK 500. Sjukdom
och olycksfall ska kunna styrkas med ett ojävigt
läkarintyg. STS betalar då tillbaka samtliga inbetalda
avgifter med undantag för anmälningsavgiften och
avbeställningsskyddet. Avbeställningen ska vara STS
tillhanda senast kl 12:00 sista helgfria vardagen före
kursstart alternativt kl 12:00 sista helgfria vardagen
innan du får tillgång till ditt boende. Det datum som
in­faller först gäller.
Ombokning: Vid ändring av kurs, studieort,
kursdatum eller inkvarteringsalternativ debiteras
en ombokningsavgift på SEK 450. Avgiften måste
betalas omgående. Kurs kan skjutas upp högst 12
månader utan att ny anmälningsavgift måste erläg­
gas. Ombokning kan endast göras fram till 14 dagar
före kursstart. (Avgiften till­kommer ej för studenter
som önskar förlänga sin språkkurs eller som istället
söker till någon av IBS universitets- och college­
utbildningar.) Om skolan, efter kursstart, tillåter
ändring av kursupplägg eller inkvarteringsalternativ
berättigar detta ej till återbetalning av eventuellt
outnyttjade tjänster.
Studiemedel och finansiering: Du
har möjlighet att ansöka om statliga studiemedel
till språkkurser inom Europa som är tre veckor eller
längre. Du har också möjlighet att ansöka om statliga
studiemedel till språkkurser i Kina, Japan, Ryssland
och Marocko om de varar 13 veckor eller längre. Stu­
diemedel kan sökas så snart du har fått ditt officiella
antagningsbesked från skolan. Du har även möjlighet
att söka merkostnadslån för resekostnader till och
från studieorten, för kursavgiften samt för din försäk­
ring. Studiemedelsbeloppen i den här broschyren är
baserade på CSN:s belopp för 2013. För ytterligare
information kontakta CSN (www.csn.se).
Avbokning: Avbokning av ett kursarrangemang
ska ske skriftligen och skickas till STS kontor i Göte­
borg.
Betalningsvillkor: Avgiften för hela kurs­
arrange­manget ska betalas senast 30 dagar före
kursens start. Vid anmälan till kurs som startar inom
30 dagar ska hela avgiften betalas omgående. Vid
förfrågan kan slutfakturan anpassas efter CSN:s
utbetalning.
I kursarrangemanget ingår:
• kurs, boende och ev tillägg enligt valt kursupplägg
• viss kurslitteratur (på de flesta orter)
• information om studieorten, skolan,
kursen och boendet
• STS kursdiplom och intyg från skolan
Ej inkluderat i kursarrangemanget:
I avgiften för kursarrangemanget ingår inte kost­
nader för resor, transfer (kan bokas mot tillägg),
ev tillkommande kurslitteratur, ev visumavgift, ev
hälsounder­s ökning, försäkring (kan bokas mot til�­
lägg), avbeställningsskydd (kan bokas mot tillägg),
ev examensavgift, utflykter/arrangemang och
fickpengar.
22www.sts.se/sprakskolor
Följande villkor gäller vid avbokning:
• Avbokas arrangemanget tidigare än 30 dagar innan
tilltänkt kursstart återbetalas hela avgiften förutom
avbeställningsskydd och anmälningsavgift.
• Avbokas arrangemanget senare än 30 dagar men
tidigare än 14 dagar innan tilltänkt kursstart,
förbehåller sig STS rätten att behålla 30% av
­arrangemangsavgiften.
• Avbokas arrangemanget senare än 14 dagar
men tidigare än 5 dagar innan tilltänkt kursstart,
förbehåller sig STS rätten att behålla 50% av
­arrangemangsavgiften.
• Avbokas arrangemanget senare än fem arbets­dagar
innan tilltänkt kursstart utgår ingen åter­betalning
av arrangemangsavgiften.
• Om kursstart ombokats mindre än 30 dagar före
avresa används vid ev senare avbokning ombok­
ningsdatumet och det ursprungliga datumet för
kursstart som underlag när avbokningsavgift be­
räknas. Med tilltänkt kursstart menas datumet då
du får tillgång till ditt boende, alternativt datumet
då språkkursen börjar. Det datum som infaller först
gäller.
Avbrytande av kurs: I det fall du rest iväg
på din språkkurs och måste avbryta din vistelse utgår
ingen återbetalning.
FÖRSÄKRING: När du studerar utomlands är det
viktigt att du har ett fullgott försäkringsskydd under
hela din utlandsvistelse. Kontakta STS för mer
information.
force majeure: STS fritar sig helt från ansvar för
skada som drabbar resenären på grund av katastrof,
strejk ­eller annan händelse av force majeure-karaktär,
eller resenärens egen försummelse.
Övrigt: Alla priser är angivna i SEK. Priserna avser
kurser som påbörjas under 2014. Observera att pris­
erna kan variera beroende på valt antal kursveckor.
STS reserverar sig för arrangemangsändringar samt
för avgiftshöjningar på grund av valutakursföränd­
ringar och oförutsedda prishöjningar, uppkomna efter
2013-08-25 och över vilka STS ej kan råda. Skolan
medger ej prisavdrag för rese- eller inkvarteringspres­
tationer eller andra tjänster som erbjudits men inte
utnyttjats. STS reserverar sig för ändring av antalet
lektioner per vecka på grund av otillräckligt antal
elever. I sådana fall kompenseras bortfallet av lek­
tionstimmar genom färre studenter per lärare. Inställd
undervisning på grund av officiell helgdag i värdlandet
berättigar inte till kompensation. Hög­säsongstillägg
kan förekomma under sommar, jul eller speciella
högtider/arrangemang.
Elev som vill göra gällande fel eller brist i STS fullgör­
ande av sina prestationer skall omedelbart anmäla
detta till STS. STS ska ges möjlighet att snarast vidta
lämpliga åtgärder för att kunna avhjälpa eventuella fel.
Om rättelse ej erhållits på plats skall skriftligt klagomål
framföras till STS senast 30 dagar efter avslutad kurs.
STS reserverar sig för eventuella tryckfel i broschyren.
STS Student Travel Schools AB tillhör kategorin högst
rankade företag i Sverige gällande kreditvärdighet.
Denna Trippel-A rating gör STS till ett tryggt val som
arrangör för din utlandsvistelse.
kontakta OSS!
Tel: 0771-20 20 50
Internet: www.sts.se/sprakskolor
E-post: [email protected]