Transcript Malmö Live är ett helt kvarter fullt av möjligheter. Här byggs ett

 Malmö Live är ett helt kvarter fullt av möjligheter. Här byggs ett konserthus, en kongressanläggning och ett hotell med flera serveringar som öppnar den 2 maj 2015. Dessutom byggs kontor och bostäder som tillsammans med kulturen, musiken och restaurangerna kommer att skapa ett härligt kvarter fullt av liv och rörelse. Bakom projektet står Skanska, Malmö Stad, Nordic Choice Hotels Clarion och Malmö Symfoniorkester. Malmö Live innebär också att Malmö kan ta emot fler besökare då kongressanläggningen har plats för närmare 3 000 personer. Byggnaden blir som högst 85 meter och kommer vara synlig från hela Malmö och stora delar av Köpenhamn. För mer information se www.malmolive.se System-­‐ och CRM-­‐ansvarig till Malmö Live Malmö Lives verksamhet och ledning skall vara väl integrerade med stadens övergripande strategier för utveckling av stadens attraktionskraft för hållbarhet och tillväxt. Organisationen består av fyra verksamhetsdelar; Malmö Symfoniorkester, Arrangemang, Kulturpolitiskt utbud och Mötesplats. Livet ska upplevas live! I rollen som System-­‐ och CRM-­‐ansvarig ansvarar du för biljettförsäljningssystemet. Organisatoriskt tillhör du Kommunikations-­‐ och försäljningssektionen och rapporterar till Kommunikations-­‐ och försäljningschefen. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: •
•
•
Du ska jobba utifrån organisationens vision, mål och CRM-­‐strategi. Det kräver gedigen kunskap och erfarenhet av hur man, utifrån CRM-­‐ biljettförsäljningssystemet, extraherar rätt information till rätt målgrupp vid rätt tillfälle och uppföljning och analys av kundbeteenden, i syfte att öka försäljningen. Du är drifts-­‐ och utvecklingsansvarig för organisationens CRM-­‐ biljettsystem och kontakten med våra samarbetspartners och leverantörer i såväl funktions som teknik/mjukvaruhänseende. Arbetet sker i Malmö Lives Kundcenter och reception. Vi söker dig med följande bakgrund: •
•
•
•
•
Relevant högskoleutbildning eller motsvarande. Mångårig erfarenhet av arbete med digitala biljettsystem på administratörsnivå samt stor erfarenhet av CRM-­‐arbete kopplat till biljettsystemet. Erfarenhet av att analysera data från kundregister för strategiska CRM-­‐beslut för kampanjer och kundrelationer. Gedigen kunskap om hur man extraherar rätt information vid rätt tillfälle till och från biljettsystemet. Stor branschkännedom och erfarenhet av säljande av kulturbiljetter. Som person är du strukturerad, självgående och drivs av att jobba med eget ansvar för att nå uppsatta mål. Du trivs med att jobba i team, är bra på att kommunicera och är lösnings-­‐ och utvecklingsorienterad. Låter detta som en spännande utmaning för dig? Välkommen med din ansökan! Söker gör du genom att skicka en ansökan till: [email protected] Senaste ansökningsdatum är 2015-­‐01-­‐30. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Kommunikations-­‐ och försäljningschef Jan Axlund på mail [email protected] alt tel 0702-­‐82 19 95. I denna rekrytering arbetar vi med löpande urval och kommer därför att påbörja intervjuarbetet innan ansökningstidens slut. Skicka därför in din ansökan så fort som möjligt.