Transcript Numera finns det två sätt att se på TV i Hammarby Sjöstad

VIKTIG INFORMATION TILL DITT HUSHÅLL OM NYA TV-MÖJLIGHETER
Numera finns det två sätt att
se på TV i Hammarby Sjöstad
– det gamla sättet och det nya sättet.
Fler TV-kanaler och bättre kvalitet!
Serverado är en oberoende medieoperatör som gör det möjligt
att kunna erbjuda öppen TV i ditt stadsnät. Den nya fibertekniken
klarar av stora mängder information med stabil kvalitet och med
Serverados digitalbox kan du också ta del av de program som
sänds i den nya HD-kvaliteten. Du får dessutom en portal med en
TV-guide och möjligheten att enkelt hyra film och kan när som
helst välja ny kanal-leverantör utan att behöva köpa ny box.
Allt i en box – så här fungerar det.
Fullständiga villkor hittar du på serverado.se samt respektive kanal-leverantörs web-sida. Priser/erbjudanden gäller fram till 31-12-2012.
Fördelarna med öppen TV är många, du som kund får ett stort urval av kanal-leverantörer och är inte
längre knuten till bara en leverantör. För att kunna se på TV på det nya sättet behöver du en digitalbox
och ett Grundabonnemang (där ingår SVT1, SVT2, SVT24, Barn- och Kunskapskanalen, TV4, SVT1 HD,
SVT2 HD samt SF-Anytime hyrfilm). Grundabonnemanget kostar 30 kr/mån och det tecknar du hos oss
på Serverado. Det möjliggör att du sedan kan teckna kanalpaket t.ex med Viasat, IP Sweden, Bahnhof
eller ZONTV. Med Serverado får du förmodligen Sveriges största kanalutbud!
Så här enkelt är det att beställa det nya sättet att se på TV.
1
2
Välj den digitalbox som passar dig bäst och teckna Grundabonnemang på serverado.se
Den digitala HD-boxen kostar från 1 695 kr inkl. moms och den med inspelningsfunktion och
hårddisk kostar 2 995 kr inkl. moms. Då kan du bland annat pausa sändningar live, spola
i programmen, spela in flera kanaler samtidigt mm.
Minsta period för Serverados Grundabonnemang är 1 månad och abonnemanget gäller för upp till 4 st boxar. Grundabonnemanget krävs för att kunna
beställa tilläggsabonnemang med fler kanaler. Vill man ha olika tilläggsabonnemang på olika boxar så krävs ett Grundabonnemang per box.
Bestäm dig för vilka kanalpaket du vill titta på, gå in på www.serverado.se eller till respektive
kanal-leverantörs web.
3
Beställer gör du på www.serverado.se, där du också hittar de senaste uppdaterade villkoren
och priserna. Du kan också kontakta oss på mail: [email protected] eller ringa på
08-5000 5777.
4
Anslut och njut av alla nya möjligheter i din TV.
Serverado AB
www.serverado.se
[email protected]
Tel: 08-5000 5777
Ger din TV nya möjligheter
VIKTIG INFORMATION TILL DITT HUSHÅLL OM NYA TV-MÖJLIGHETER
Frågor & svar
• Kan man ha flera TV-apparater till en digitalbox?
- Nej, man måste ha en digitalbox till varje TV.
• Kan man ha flera digitalboxar?
- Ja, i de flesta fall kan man ha upp till 4 st digitalboxar
på samma Grundabonnemang.
Extraavgifter kan förekomma på tilläggspaket för flera boxar. Det kan också krävas
en så kallad miniswitch för att koppla in flera boxar.
• Finns det någon bindningstid?
- Nej, inte när det gäller Grundabonnemanget hos Serverado. De olika TV-leverantörerna kan
ha olika avtal. Se deras respektive hemsidor och abonnemangsvillkor.
• Kan man se HDTV?
- Ja, alla digitalboxar som levereras är HD-boxar och alla har minst SVT:s HD-kanaler i sitt
Grundabonnemang.
• Kan man använda andra digitalboxar än Serverados?
- De enda digitalboxar som garanterat fungerar är de som levereras av Serverado. Andra operatörer
kan använda samma modell av box men kan ofta ha låst boxen så att den bara fungerar hos dem.
Vi rekommenderar att man inte köper begagnade boxar då de kan vara låsta.
• Hur är digitalboxen inkopplad?
- Digitalboxen ska vara inkopplad direkt mot stadsnätet i den port i stadsnätets fiberswitch som
är avsedd för TV. Man kan inte koppla in TV-boxen bakom en brandvägg eller router. Har man flera
boxar behöver man en miniswitch som kopplas till TV-portens fiberswitch och till denna miniswitch
kopplar man sedan de olika digitalboxarna.
• Finns det en användarmanual?
- Ja, gå in på www.serverado.se i frågor och svar på fråga 9 – där finns manual för nedladdning.
• Finns det en egen bruksanvisning till fjärrkontrollen?
- Ja, gå in på www.serverado.se i frågor och svar på fråga 10 – där finns manual för nedladdning.
• Vem kontaktar jag om tekniken inte fungerar?
Om du har fel på din digitalbox eller på kanalerna i Grundutbudet så ska du felanmäla detta till
Serverado. Gå in på www.serverado.se/fel och beskriv problemet. Om du har problem med
kanalerna i något tilläggspaket så ska du vända dig till leverantören av detta paket.
Serverado kontaktar du också om du vill beställa fler kanaler eller har frågor som rör Grundabonnemang och digitalbox. Serverados kundtjänst nås på [email protected] eller
på telefon 08 – 5000 5777.
Serverado AB
www.serverado.se
[email protected]
Tel: 08-5000 5777
Ger din TV nya möjligheter