Transcript SIX Financial Information Sweden AB

REFERENSKUND
SIX Financial Information Sweden AB
Antal anställda:
96
Bransch: Informationstjänster
Ort:Stockholm
Upplägg:
Outsourcing
REPORTAGE
Om outsourcing lönar
sig? Fråga ett proffs på
finansiell information
De levererar finansiell information. De är tredje störst i Europa. Deras produkter
ger folk som jobbar med investeringar, analys och fond- och portföljförvaltning
möjlighet att fatta bättre beslut. De heter SIX Telekurs och deras lönehantering
i Sverige – den är outsourcad till Kontek.
TEXT: MICHAEL SCHULTZ BILD: JOHAN SPINNELL
A
tt outsourcing blir allt vanligare råder det ingen
tvekan om. SIX Telekurs är ett i den växande
skaran företag som ger oss förtroendet att sköta
deras lönehantering. Nyfikna som vi är så ville vi veta
mer. Laddade med frågor och funderingar fick vi HRchefen Åse Rognmo att säga vad hon verkligen tycker.
Ni har outsourcat löneadministrationen till Kontek,
stämmer det?
– Ja, vi gjorde en stor upphandling under 2008 med
flera aktörer, säger Åse Rognmo. Vi hade kommit till
en gräns då vi insåg att outsourcing var rätt väg att gå.
Ett medelstort företag som vårt har mycket att vinna
– på löneområdet är det mängder av regler och be­
stämmelser att sätta sig in i, och med en outsourcing­
lösning slipper man egna resurser. På det sättet kan
man också undvika krångel med backuper och kritiska
situationer. Dessutom har vi tillgång till experthjälp
med alla lagar och avtal.
»... vi kände att Kontek
kunde presentera den
tryggaste lösningen ...«
Hur kom det sig att valet föll på Kontek?
– Vi valde mellan flera mycket bra och kompetenta
leverantörer. Men vi kände att Kontek kunde presentera
den tryggaste lösningen och för oss var det avgörande.
Sedan fick vi bra kontakt och blev imponerade av de­
ras kunskap och professionalitet kring lönehantering,
skatter etc.
Trea i Europa.
SIX Telekurs ingår i SIX Group, som har 3 700 anställ­­­
da i 23 länder. De är specialister på bearbetning och
distribution av internationell finansiell information.
Deras kunder är professionella användare på kapital­
marknaderna och de använder SIX Telekurs olika pro­
dukter inför investeringar, rådgivning, fond- och port­
följförvaltning samt finansiell analys. I Sverige är de
runt 100 anställda, i Norden 130 och 2010 omsatte
man 215 miljoner kronor.
Om man tittar i backspegeln, har samarbetet med
Kontek fungerat?
– Kan inte med ord beskriva hur bra de är, menar Åse.
Kontaktpersonerna gör ett bra jobb. De återkommer
alltid när de sagt att de ska återkomma. Och de har en
förmåga att inte bara ge oss exakt det vi frågar efter,
utan också att ge oss det där lilla extra. De säger ofta
”Det här kan man tänka på också”. Sådant som vi inte
hade kommit på själva, och det värdesätter vi verkli­
gen. Det märks att de är duktiga på ekonomi och redo­
visning. Sedan är det alltid kul att prata med dem på
Kontek. Spelar ingen roll vem det är, de är alltid glada,
positiva och ser möjligheter. Som kund upplever man
verkligen att de tycker det är roligt med lönehantering.
Brukar du vända dig till deras support?
– Vi brukar vända oss till Lena Alderup som är vår de­
dikerade kontaktperson. Hon svarar alltid, även de
gånger hon inte är på plats. När hon inte är anträffbar
(vilket inte är speciellt ofta) fungerar jouren utmärkt.
De lyckas alltid hjälpa oss om det är något akut.
Lång tid i snabb bransch.
Historien bakom SIX Telekurs omfattar en lång rad
sammanslagningar. Men följer man tråden bakåt så
långt man kan, räcker den ända till 1930-talet. En
ganska lång tid när det handlar om färskvara som
finansiell information för professionella användare.
Från början stod initialerna SIX för ”Stockholm
Information Exchange”. Det har sitt ursprung i den
första ”produkten”. Mot slutet av 1980-talet ville allt
fler externa personer ha tillgång till kursinformatio­
nen som Stockholmsbörsen hade internt. Där insåg
man att det skulle kunna gå att ”produktifiera” informa­
tionen och sälja den. Resultatet blev alltså SIX, som
passade fint ihop med namnet på det elektroniska
handelssystemet SAX som stod för Stockholm Auto­
mated Exchange. Idag finns initialerna kvar, men står
numera för Swiss Infrastructure and Exchange.
Hur gick övergången när ni började outsourca
löneadministrationen?
– Mycket bra, inga problem.
Vad skulle ni vilja se mer av från Kontek i framtiden?
– Helst skulle vi se att deras lösningar blev Nordeninriktade, eftersom det skulle underlätta saker och ting
för oss. De säger att ”de tittar på det”. Annars skulle det
kanske vara trevligt med utveckling av systemet. Det
finns ju alltid förbättringsmöjligheter men självklart
är det en balansgång. Ett mer omfattande system gör
ju också att det blir dyrare för oss, så det finns inget
självklart svar på den frågan. Hursomhelst är vi i alla
fall mycket positiva till samarbetet med Kontek som
det är idag.
+ Snabbfakta
Namn: SIX Telekurs
Verksamhet: Finansiell information
Antal anställda: 130 i Norden varav 100 i Sverge (3 700 SIX Group)
Finns i: 23 länder (SIX Group)
Specialister på: Bearbetning och distribution av internationell finansiell informa-
tion för investeringar, rådgivning, fondförvaltning, portföljförvaltning, finansiell
analys och värdepappersadministration
+
Ingår i: SIX Group som erbjuder förstklassiga tjänster inom områdena värdepap-
pershandel, clearing och avveckling samt finansiell information om marknad och
betalningstransaktioner
Huvudprodukt: Realtidsterminaler för finansmarknaden