Transcript Studentnytt från Växjöbostäder – December 2014

STUDENT
DECEMBER 2014
NYTT
från Växjöbostäder
p
p
a
n
e
d
e
m
t
l
e
k
n
e
d
i
Boka tvätt
ttar
ä
r
e
b
s
u
p
m
a
C
å
ig p
Områdesansvar
Nu öppnar vi portarna på
Vallen, kom och titta, sidan 3.
Så här håller du värmen,
sidan 4.
Information från Boplats,
sidan 5.
1
Kontakt
Huvudkontor / Kundservice
Norra Esplanaden 21
Telefon 0470 – 59 90 00, tonval 2
Öppettider
Måndag – onsdag Torsdag Fredag 07.00 – 16.30
07.00 – 18.00
07.00 – 15.30
Telefontider
Måndag – onsdag Torsdag Fredag 07.30 – 16.30
07.30 – 18.00
07.30 – 15.30
Störningar
Dagtid Kvällstid (Securitas)
0470 – 59 90 00
010 – 470 51 84
Utelåsning
Dygnet runt (Securitas)
010 – 470 51 84
Akuta ärenden
Efter kontorstid 0470 – 292 90
Skadedjursanmälan
Nomor 0771 – 12 23 00
Felanmälan
Dygnet runt på www.vaxjobostader.se
Bobutiken
Kungsgatan 1
Telefon 0470 – 59 90 00, tonval 1
Öppettider
Måndag – fredag 10.00 – 17.00
Telefontider
Måndag – fredag 09.00 – 11.00
14.00 – 16.00
Under jul- och nyårshelgen
har vi stängt
24 – 26 december
31 december
1 januari
6 januari
Du kan också nå oss via
[email protected]
www.vaxjobostader.se
Växjöbostäder önskar alla
hyresgäster en riktigt
God Jul och ett
Gott Nytt År!
Ansvarig utgivare: Maria Säterdal. Redaktör: Maria Tiréus.
Bilder: iStock, Canstock och Mstudio.
Tidningen trycks på Svanenmärkt papper.
2
Ett spännande år är bakom oss – och framför oss.
Tänk vad tiden går. Det är redan ett år sedan
de båda bostadsbolagen slogs ihop och blev
Växjöbostäder. År 2014 har varit ett omställningsår. I januari rivstartade vi med att ta fram
en ny organisation. Den var klar i mars och i
april hade samtliga medarbetare fått besked
om sina tjänster.
Foto: Mstudio
Jag önskar er
alla en riktigt
God Jul och ett
Gott Nytt År!
Maria Säterdal
VD, Växjöbostäder
Idag är vi 122 medarbetare som varje dag
jobbar för att du ska trivas i ditt boende. En
av dem är Fatmir Isa, områdesansvarig för
Campus och Söder. Här i tidningen kan du
läsa om hur han jobbar för att du ska trivas,
få god service och ett tryggt boende.
Vi på Växjöbostäder vill vara med och utveckla
Växjö. Och utveckling kräver bostäder. Bara
under 2014 till 2016 kommer vi att bygga totalt
325 nya lägenheter och 19 ägarlägenheter.
Just nu har vi 4 olika projekt igång. På Vallen,
mellan Växjösjön och Bergundasjön, erbjuder
vi 60 moderna hyresrätter och 11 ägarlägenheter. I september var det inflyttningsstart på
kvarteret Minnet på Väster, fler inflyttningar
kommer ske successivt under våren 2015.
Längre fram kommer vi att färdigställa 80
stycken nya 1 – 4:or på Teleborgskogen och
i höstas byggstartades även Portvakten på
Öster. Här bygger vi 115 lägenhet och de
kommer färdigställas under 2016 – 2017.
Julen närmar sig. God mat och julklappar
innebär en hel del sopor. För att spara på
jordens resurser är det viktigt att du sorterar
soporna i våra miljöhus. Är du osäker på
vad du ska sortera var, kan du läsa ”Din
källsorteringsguide” på vår hemsida. Det är
faktiskt enklare än man kanske tror. Du kan
också titta på filmen ”Rätt sorterat – vinst
för alla” via vår hemsida eller YouTube.
Visning på
KVARTERET
VALLEN
– VÄXJÖS SJÖNASTE LÄGE
Bo modernt och bekymmersfritt på Vallen mellan Växjösjön
och Bergundasjön. Här är det nära till det mesta: härliga
strövområden, naturreservat, sjöar, shopping, arenor,
vårdcentral, apotek, tandläkare och universitet.
Inflyttning i maj eller september 2015
Visning den 24 januari, 2015
Kl. 10.00 – 14.00
Adress: Sjövallavägen 20
Läs mer om Vallen på www.vaxjobostader.se
3
Fryser du?
När kylan kommer vet vi att många tycker
det blir kallt inomhus. Här är några tips för
att behålla värmen:
• Se till så att termostaterna är fullt öppna på elementen.
• Placera soffan eller andra större möbler minst en
decimeter från elementen, så att de inte hindrar
värmen från att sprida sig i rummet.
• Se till att gardinerna inte hänger framför elementen
och framför allt termostaterna.
När du mäter temperaturen i din bostad lägger du en termometer
på ett bord eller dylikt en meter upp från golvet, mitt i rummet
(ej vid fönster eller yttervägg). Är det under 20 grader felanmäler
du på vår hemsida, www.vaxjobostader.se, dygnet runt.
Under kontorstid kan du även kontakta Kundservice på
telefon 0470 – 59 90 00.
Kom ihåg att fastighetens värmesystem inte
alltid hänger med vid snabba väderomslag
och då kan det tillfälligt kännas lite kallare i
din bostad, ibland upp till 24 timmar.
Var rädda om er
Nu när det är mörkt och ruggigt ute ska vi självklart ha
det varmt och mysigt inne. Tänk bara på att levande ljus
kan vara förrädiska. Kom ihåg att blåsa ut ljusen när du
går ut ur ett rum eller ska lägga dig. Ha inte levande ljus
på din tv eller nära dina gardiner. Och du, kom ihåg att
testa dina brandvarnare med jämna mellanrum, de är
en billig livförsäkring.
Kom ihåg att prova
brandvarnaren med
jämna mellanrum.
Byt batteri så snart
det behövs.
I sammanhanget vill vi också påminna om att trapphuset
är en viktig utrymningsväg vid brand eller när ambulanspersonal måste in i fastigheten. Ställ inget brännbart i
trapphuset såsom barnvagnar, dörrmattor, leksaker,
tidningar etc.
4
Hemsidan är öppen dygnet runt!
Boplats Växjö
Den 1 juli infördes en avgift på 100 kr på Boplats
Växjö. För att stå kvar i kön behöver du betala
avgiften och logga in på Boplats minst var sjätte
månad. Passa på att kontrollera dina kontaktuppgifter
när du loggar in. Det är med rätt e-post adress och
telefonnummer vi kan nå dig. Om du inte har någon
e-post adress, eller tillgång till Internet, ber vi dig
kontakta Bobutiken.
Du vet väl att du kan lösa många av dina ärenden direkt på vår
hemsida? Bland annat kan du göra felanmälningar, se dina hyresavier, hämta OCR-nummer och kontrollera status för ditt inre underhåll.
Du kan också se dina avtal och, om du har ett bank-id, säga upp dem.
Här kan du även använda vårt bytestorg om du har behov av att byta
bostad. För att logga in använder du samma inloggningsuppgifter som
du har till Boplats Växjö. Har du glömt bort dina inloggningsuppgifter
är det bara att gå in på www.boplats.vaxjo.se och beställa nya. Du
kan självklart också vända dig till Kundservice.
Användarnamn och pinkod är samma för
Mina sidor och Boplats Växjö.
App app, har du bokat tvättid?
Bor du på något av nedan kvarter kan
du boka tvättid med Aptus Tvättbokningsapp eller via Mina sidor på vår
hemsida.
Appen laddar du ner från Google Play eller App
store. Skriv in ”Aptus bokning”. Starta appen i din
mobil och fyll i adressen http://app.vaxjobostader.se
Användarnamn och pinkod är samma som
till Mina sidor.
Lyan
Lyan 1 – 52
Lyan 61 – 62
P G Vejdes väg 2 – 22
Studentstigen 2 – 4
Idet
Stallvägen 1 – 27
Tuvanäsvägen 1 – 3
Slottsstaden
Stallvägen 42 – 50
5
Konsten att
betala i tid
Ett ögonblick,
Fatmir Isa
Autogiro
Det enklaste sättet att betala hyran är att använda
autogiro. Då drar vi pengar direkt från ditt bankkonto
på förfallodagen. När du har autogiro får du ingen
hyresavi förutom när hyresbeloppet förändras, vilket
även är bra för miljön.
E-faktura
Ett annat smidigt och miljövänligt sätt är e-faktura.
Då får du avin direkt in i din internetbank. Du anmäler
dig till e-faktura på din internetbank. Vill du så kan
du kombinera detta med autogiro.
Post- eller bankgiro
Om du betalar via post- eller bankgiro kommer hyresavin till dig runt den 20:e i varje månad. Den ska vara
betald sista vardagen i månaden. Var noga med att
betala med rätt hyresavi – varje månad har ett eget
OCR-nummer. Skulle du sakna någon hyresavi kan du
hämta den på Mina sidor, på vår hemsida. Här kan du
även läsa mer om saker att tänka på vad gäller hyran.
Om du inte betalar i tid
Om du inte har fått någon avi måste du själv ringa
och be om en kopia. Betalar du inte hyran i rätt tid
kommer det ett inkassokrav med en extra inkassokostnad på 180 kr. Betalar du fortfarande inte skickas
ansökan till kronofogden. Då tillkommer ränta och
kostnader och det kan leda till att du förlorar din
lägenhet. Läs gärna mer om vad som gäller på till
exempel www.omboende.se (Konsumentverket
och Boverket).
Vill du ha mer information är du välkommen att
ringa Ingrid eller Anneli på telefon 0470 – 59 90 00.
Fatmir Isa, områdesansvarig
1. Hur länge har du varit områdesansvarig?
– Jag har jobbat som områdesansvarig för förvaltningsområde Söder och Campus sedan 1 september 2014.
Men jag började på Växjöhem för snart 21 år sedan.
Under alla dessa år har jag haft många befattningar,
bland annat som områdesassistent och förvaltare.
2. Vad gör du i ditt arbete?
– Jag har ansvaret för förvaltning av 5300 bostäder,
varav ca 2400 studentbostäder. Det innebär bland
annat att se till så att våra hyresgäster får ett trevligt
bemötande, bra service och ett tryggt boende. Mer
specifikt handlar det om budgetansvar, kontakt med
entreprenörer, personalansvar, uppföljning av felanmälningar/reparationer, lägenhetsbesiktningar mm.
3. Vad är det roligaste med ditt arbete?
– Det som får upp mig på morgonen, även nu när det är
grått och mörkt, är kontakten med människor. Att prata
med hyresgäster, personal, entreprenörer. Det är nästan
alltid trevliga samtal och jag tycker verkligen om att
kunna hjälpa till och lösa problem.
4. Hur känns det att ha blivit en del av
Växjöbostäder?
– Att vara en del i ett av landets 15 största allmännyttiga
bostadsbolag känns väldigt positivt. Det är nytt, kul och
utvecklande. Jag gillar förändring och ser det som en
naturlig del i utvecklingen.
6