Transcript Riktlinjer för användning av Facebook PM

PM-International AG
Enkelt. Framgångsrikt.
Riktlinjer för användning av Facebook
PM-Internationals tips, tricks och riktlinjer för användning
av Facebook
Hur använder jag min tid?
Facebook och liknande sociala medier är skapade för att ge oss möjlighet att ta kontakt med
eller upprätthålla kontakt med vänner, bekanta, affärspartners, kunder och intressenter. Men
sociala medier (vi använder i detta fall Facebook som exempel) är inte en möjlighet för
snabba affärer eller den förväntade ”magiska lösningen” för att vinna kunder eller
affärspartners.
I affärer syftar Facebook i första hand till att informera dina affärspartners och kunder, till
exempel för att uppdatera dem, för att generera nyfikenhet genom en krets av
facebookvänner samt till att utse dig själv som expert inom ett särskilt område.
Fördelen med Facebook är att du å ena sidan kan presentera dig själv som en pålitlig,
välinformerad kontakt och att du å andra sidan enkelt kan upprätthålla kontakten med PMInternational och direkt få de senaste nyheterna.
Mycket viktigt!
Dina aktiviteter på Facebook (eller i andra sociala nätverk) är alltid kompletterande verktyg
och ersätter inte någon av de aktiviteter som har drivit din affärsverksamhet till det den är
idag. Facebook är i synnerhet inte ett alternativ till att ta kontakt med nya kunder och
prospekt personligen eller via telefon! Tänk på att begränsa tiden för din dagliga användning
av Facebook (och andra sidor av sociala medier).
Till teampartners som driver sina affärsverksamheter för PM-International på deltid
rekommenderar vi inte mer än 15 till 30 minuter per dag. Om PM-International är din
heltidsverksamhet, ska din aktivitet med sociala medier inte överstiga en timme per dag. Ha
inte för höga förväntningar på att Facebook kommer generera nya affärer!
Som första steget in i aktiviteterna med dina sociala medier, rekommenderar vi att du klickar
på ”Gilla”-knappen på PM-Internationals intressegrupper och blir medlem, så att du i
framtiden kan få all information om värdefulla tips, PM-Internationals affärsmöjligheter,
FitLine-produkterna och om produktserien BeautyLine.
Några grundläggande regler för ett seriöst uppträdande i sociala medier
I nätverk för sociala medier, precis som i nätverksarbete, gäller det att ge mer än vad man
förväntar sig. Om du delar intressant information om dig själv eller delar nyttig information
med användare i en intressegrupp på Facebook, kommer det att spridas och fler och fler
människor kommer att bli intresserade av det.
Det finns en anledning till att sociala nätverk bär just detta namn, och inte namnet nätverk för
reklam. Reklam skall bara användas varsamt och försiktigt i sociala nätverk. Intensiv
oönskad reklam ses som spam och är olagligt. Användare av sociala nätverk kommer snabbt
att dölja dina försök till att göra reklam för dig och kommer inte att se dem mer.
På Facebook sker detta genom ett enkelt klick och du kommer inte ens att märka att det har
hänt. Vad är meningen med att ha 1 000 facebookvänner om 990 av dem inte längre läser
dina nyheter eftersom de är besvärade av dem?
Alla dina presentationer i sociala nätverk ska vara respektfulla, ärliga och positiva. Undvik att
tala illa om andra personer, produkter eller företag, och reagera inte heller om andra
personer gör så vad gäller dig, dina PM-affärer eller om våra produkter. Att smutskasta
varandra i sociala medier ogillas och skadar ryktet av alla inblandade.
Vänligen tänk på att ALLT du gör i sociala medier är synligt och kommer (förmodligen) att
vara synligt för alltid. Utsätt dig bara för saker som du vill dela med dina vänner, bekanta,
affärspartners, kunder, barn och givetvis med oss.
En trevlig profilbild (t ex i din facebookprofil) hjälper dig att bygga förtroende. Foto (och
videoklipp) om din affärsupplevelse med PM-International är betydelsefullt för att förmedla
känslor och entusiasm. Använd möjligheten att skapa fotoalbum (t ex på Facebook) och att
publicera foton av företag eller events där. Tänk på att personerna i fotona måste godkänna
detta.
Ta hänsyn till att din aktivitet på Facebook och i andra sociala medier hör till kategorin nöje
och inte till jobb. Ljug inte för dig själv genom att räkna din tid i sociala medier som en del av
din ”aktiva företagstid”.
Och nu några regler för att göra det enklare för PM-Internationals affärspartners runt
om i världen att spela på arenan för sociala nätverk. Och viktigast, för att försäkra dig
om att vi följer alla etiska och lagliga regler för att skydda dig:
 Tänk på att det är olagligt att nämna någon form av funktionella påståenden (vad gäller
effekt eller läkning) i samband med våra produkter. Ni får gärna dela dina success stories
vad gäller produkterna och affärer med andra, så länge de är sanningsenliga och inte
innehåller funktionella påståenden.
 Vi ber dig att undvika att använda logotyper eller varumärken tillhörande koncernen PMInternational, detta inkluderar även produktnamn. Ett undantag är användning av
produktnamn i dina success stories. Det är definitivt inte tillåtet att använda några logotyper,
varumärken och produktnamn tillhörande koncernen PM-International i samband med ditt
användarnamn i sociala medier, eller i samband med namnet på dina facebookgrupper och
intressegrupper.
 Var vänlig att försäkra dig om att du alltid framstår som en ”oberoende distributör av PMInternational”. Det är definitivt inte tillåtet att antyda att du ”är” PM-International eller någon
av dess anställda.
 ”Den bästa kan inte leva i harmoni om den onda grannen inte gillar det”. Dessvärre finns
det konkurrerande affärspartners som använder din lista över vänner på Facebook som en
plattform för sabotage. Även om detta aldrig lyckas, skapar det oreda. Vi vill undvika detta
och rekommenderar dig att dölja din lista över vänner på Facebook:
-
Klicka på ”Konto” längst upp till höger och sedan ”Sekretessinställningar”.
Klicka på ”Visa inställningar” under första punkten ”Samverkan på Facebook”.
På fjärde punkten hittar du ”Visa din vänlista”.
Klicka på pilen till höger. En rullist öppnar sig.
Klicka på ”Redigera”.
Under ”Gör det synligt för” klickar du på rullisten och väljer ”Bara jag”.
Klicka sedan på ”Spara inställningar”.
KLART!
Dessa regler kommer säkert att ändras efter hand. Vänligen besök www.pminternational.com regelbundet. Där kommer du alltid att hitta den senaste versionen.
Lite hjälp för att kunna göra nödvändiga korrigeringar
Ändra namnet på din facebookprofil
Under inställningar hittar ni ”kontoinställningar” och ”användarnamn”. När ni klickar på det får
ni en handledning i hur ni ändrar namn (om t.ex. ert nuvarande användarnamn innehåller det
otillåtna PM-märket). Tänk på att användarnamnet på Facebook bara kan ändras en gång.
Om det är så att ert användarnamn redan ändrats en gång och inte följer våra regler, finns
en andra möjlighet att ta bort din profil och att sedan skapa ett nytt.