Transcript Vi tecknar treårigt ramavtal med Trygg Hansa
Vi tecknar treårigt Ramavtal med Trygg Hansa
För ungefär tre år sedan tecknade vi ett ramavtal med Trygg-Hansa. Det började trevande där vi kände på varandra men har successivt utvecklats till en stor affär för oss. Trygg-Hansa påbörjade för en tid sedan en ny upphandling av byggentreprenörer. Meningen var att ha färre men större samarbetspartners. Givetvis var det väldigt viktigt för oss att få fortsatt förtroende. Nu är det äntligen klart! Åhh vad skönt! Vi fick avtalet och utan att gå in på några siffror så är kontraktet det ojämförligt största vi någonsin tecknat i Diparts historia.
Läs mer om vårt avtal med Trygg-Hansa på sid 3-5.
Sida 1 Vi kommer slå ihop affärsområdena Norr, Syd och Bygg och centralisera till Settervallska Villan.
Vi har utmaningar att ta i… Det kommer hela tiden nya men ett par är mer viktiga än andra och där kommer vi lägga ett stort fokus.
Vi ska trivas på Dipart!
Vi har i efterdyningarna av vår omorganisation där vi gick från fem affärsområden till tre och då specialiserade oss ytterligare tappat flera riktiga kanonkillar. Det hör förvisso lite till sakens natur men ändå. Vi utvecklas som företag och ändrar vår verksamhet beroende på både våra möjligheter men även efter yttre faktorer. Vad efterfrågas? Var tjänar vi pengar och var är vi duktiga? Och det måste finnas möjligheter att känna att man vill vara kvar och bidra för de som ser sina kompetenser efterfrågas allt mindre. Här har vi inte nått hela vägen och konsekvensen blir att vi tappar bra kompetenta människor. Vi måste bli bättre på att se varandra när vi gör förändringar så alla vill vara kvar.
Vi har fått den enskilt största ordern någonsin.
Ramavtalet med Trygg-Hansa är, förutsatt att vi klarar av att leverera, värt ungefär tre gånger så mycket som tidigare års produktion. Det här kommer ställa stora krav på hela Dipart och framförallt på affärsområdet Bygg. Vi måste snabbt göra en diagnos över var vi är idag och var vi måste vara för att klara av den ökade orderingången som ramavtalet för med sig. Det arbetet är redan igång men måste göras fullt ut. En projektgrupp som ska leda det arbetet är tillsatt under ledning av vår kvalitetschef Karl Johan ”Kalle” Brännström och har redan börjat jobba med projektet som går under namnet Trygg-Hansa. Vi kommer se över egentligen allt inom Bygg för att vi ska vara redo när volymen ökar ordentligt. Vi har tyvärr tappat ramavtalet med Sigtunahem. Inte oväntat då det var frågan om en LOU-upphandling där lägst pris gällde. I gengäld fick vi Trygg-Hansa som är avsevärt mycket större och där kvalitet när det gäller att leverera var den utan jämförelse största enskilda utvärderingsparametern. Vill också passa på att skicka en uppskattande tanke till alla duktiga hantverkare på Bygg som tillsammans med projektledarna Peter och Kim har skött Trygg-Hansa under de tre tidigare år vi haft avtalet. Det är tack vare engagemanget hos alla på Bygg som vi nu fått det här utökade förtroendet från Trygg-Hansa. Ramavtalet har växt med uppskattningsvis 350%. Så allt sett i ett större perspektiv så ser det i alla våra affärsområden bra ut, utmaningar förvisso, och vi har mycket kvar att göra men vi har bra orderstockar. Har vi det så kan vi fortsätta att jobba med utmaningarna, vilket vi ska. Så när sommaren nu kommer och en väldigt välförtjänt ledighet tar vid så ska vi ta den och njuta av den sköna svenska sommaren med mycket gott samvete. Njut nu och väl mött efter en skön och härlig sommar!
Och Du, jag är grymt stolt över det företag vi alla tillsammans är en del av!
VD på Dipart och ansvarig utgivare Monthly
Sida 2
Vi tecknar treårigt ramavtal med Trygg Hansa
Jan Järnstad och Daniel Höglund från Trygg-Hansa bad att få träffa oss så Jimmy och Jens mötte upp. Innan det här mötet hade ett flertal utvärderingar genomförts. Vår kvalitetschef Karl Johan Brännström hade varit aktiv i många frågor och Peter och Kim som är projektledare och jobbar med Trygg-Hansa varje dag hade givetvis också varit inblandade. Vi hade stora förhoppningar gällande resultatet av mötet men givetvis var det med lite nervositet vi satte oss. Det kunde ju faktiskt gå åt vilket håll som helst. Och bara dagarna innan hade vi fått nej tack från Sigtunahem. Så det här var oerhört viktigt för oss.
”Vi har bjudit in 350 byggföretag att offerera och av dem har ett hundratal blivit utvärderade enligt 25 olika parametrar. Vi kommer nu teckna avtal med ett trettiotal företag av vilka 5 kommer få möjligheten att ta 1000 skador eller fler per år. Av dessa fem kommer ett företag få norra Storstockholm och ett södra. Vi hade tänkt att Dipart ska ta södra Storstockholm.”
Sida 3
Vi tecknar treårigt ramavtal med Trygg Hansa
Det tog en liten stund innan vi förstod att vi faktiskt skulle få avtalet. Men när orden äntligen på något sätt sjönk in och Daniel tryckte fram bilden Byggavtal Trygg-Hansa då som först så förstod vi. Se på Jimmy vilken glädje.. Jimmy i sin roll som chef för affärsområdet Bygg skakar hand med Daniel Höglund. Diparts största affär alla kategorier någonsin är klar. En utvärdering som pågått länge och som innefattat ett otal möten och förhandlingar är äntligen över. Vi fick förtroendet. Vi frågade varför just vi fick avtalet. Daniel svarade lite fritt citerat ”
har brantast utvecklingskurva. Och så är Ni duktiga på att lyssna”. Ni är inte bäst i Sverige på försäkringsskador just nu även om Ni är bra. Men Ni är det företaget som vill mest och som
Sida 4
Jobbet med att säkerställa att vi klarar av att ta hand om 1000 skador per år med lönsamhet är påbörjat!
Redan någon dag efter att Trygg-Hansa affären blev klar så tillsatte Jens en arbetsgrupp bestående av Kalle, Jimmy och han själv. Affärsområdet Bygg genomlystes och vi gjorde en noggrann inventering av de resurser vi har idag. Helt klart är att vi måste förstärka Bygg på en hel mängd punkter. Exempel på saker vi diskuterade är: -Bemanning, hur många fler servicesnickare och projektledare behöver vi vara? -Bilar, har vi de mest ändamålsenliga för uppgiften? -Arbetsinstruktion för samtliga, är den glasklar och följer vi den? -Är försäkringsloppet, dvs den process vi ska följa, helt genomarbetad och färdig? Något vi också ska titta mycket på är ekonomin. Hur ser den ut för affären och vilka ramar har vi att rätta oss efter. En sådan här stor affär måste bli bra. Det är en möjlighet ja absolut, men också en inte negligerbar risk. Jimmy visar på en bild över den volymökning affären kommer ge.. ”
Med så många skador på ett år måste vår hantering bli näst intill industriell
”. Nu är arbetet på gång med att förbättra och förstärka Bygg och vi från redaktionen kommer spänt följa dess utveckling. Och du som läsare kommer få följa med på fler reportage ur verkligheten.
Sida 5
Emilia presenterar sig och samtidigt resultatet från årets Nöjd Medarbetarenkät
Jag heter Emilia Madeon och jobbar från och med juni som personal administratör på Dipart. Min uppgift är att stötta HR-chefen Mats i personalfrågor. Jag kommer direkt från universitetet, där jag utbildat mig till personalvetare. Till Dipart kom jag efter att ha skrivit min uppsats om kompetensförsörjning i byggbranschen. En av mina arbetsuppgifter är att ta hand om lärlingsprocessen, vilket innebär att jag kommer att jobba med att bygga upp en tydlig struktur för lärlingstiden på Dipart. Det är också mig man ska vända sig till om man har frågor om sin lärlingstid, vägen till yrkesbevis eller annat relaterat till lärlingar hos Dipart. Jag har också kunskaper inom arbetsrätt, så man kan man vända sig till mig vid frågor om rättigheter och skyldigheter både som anställd och som chef. Jag jobbar halvtid, och ni når mig därför tisdag-torsdag 9.00-15.00 på 0707 32 33 46 / [email protected]
Jag ser mycket fram emot det arbete jag har framför mig på Dipart, och hoppas att jag snart får möjlighet att lära känna er alla bättre! En av mina första uppgifter har varit att sammanställa svaren från årets medarbetarenkät, och resultatet från den följer på de närmsta sidorna. Medarbetarenkäten besvarades på stormötet i februari, och bestod av 20 positiva påståenden om arbetet på Dipart. Alla som svarade fick gradera hur mycket de höll med i påståendet på en skala 1-10, där 10 är väldigt positivt. Se exempel nedan: Instämmer inte alls Instämmer i Högsta grad Samarbetet med mina arbetskamrater fungerar bra.
1
2 3 4 5 6 7 8 9
10
Årets medarbetarenkät visar ett medelresultat på blir vi när vi ser på Diparts utvecklingskurva. För det första för att resultaten faktiskt legat bra i många år, och för det andra för att vi ser en positiv utveckling trots små gupp på vägen.
8,65
– vilket vi såklart är glada över! Ännu gladare
Diparts utveckling 2003-2014
10,0 9,0 8,0
7,3
7,8 7,6 8,04 8,15 8,28 8,15
8,65
7,0 6,0 5,0 2003 2004 2005 2007 2008 2009 2012 2014
Sida 6
Resultat per affärsområde
I år delade vi in resultatet efter affärsområde och funktion, något som hjälper oss att ta itu med eventuella problem på rätt ställe! I år visade det sig att resultatet låg ganska lika för de olika affärsområdena, vilket ni kan se i stapeldiagrammet. 10 9 8 7 6 5 8,58 HUS 8,35 8,78 8,59 BYGG BETONG KONTOR
Diparts medarbetarenkät 2014
0,7% 1,8% 6,3% 27,5% 63,7% 1-2 3-4 5-6 7-8 9-10 Såhär ser fördelningen av svaren ut. Mindre än 9 % av svaren hamnar under en 6:a. Vi önskar såklart att andelen var 0, men är glada att tyngdpunkten är positiv.
Våra starkaste områden:
Här har vi våra fem starkaste resultat, alla med ett genomsnittligt värde på över 9(!). Och alla dessutom med en positiv utveckling sedan den senaste mätningen.
Jag känner förtroende för vår VD Jag är stolt över att arbeta på Dipart Vi medarbetare behandlas med respekt av ledningen Jag känner förtroende för min närmsta chef/arbetsledningen Samarbetet med mina arbetskamrater fungerar bra
2014 2012
9,59
9,11
9,35 9,32 9,10 9,06
8,38 8,27 8,58 8,92
Sida 7
…forts. Våra starkaste områden:
Ledningen är såklart extra glada att se att förtroendet för VD och närmaste chef är så pass högt, och än mer att våra anställda upplever att de behandlas med respekt! Inom det området har vi dessutom efter en tids sluttande resultat lyckats komma tillbaka starkt, vilket ni kan se i linjediagrammet. 7 6 5 10 9 8
Vi medarbetare behandlas med respekt av ledningen
9,32 7,7
8,29 8,03 8,71 8,44 8,54 8,27 2003 2004 2005 2007 2008 2009 2012 2014
Våra förbättringsområden:
Våra lägsta resultat får vi inom planering, ett område där vi haft låga resultat även tidigare år. Som ni kan se har vi lyft oss rejält gällande planering sedan 2012, och siffran ligger nu på 7,33. Det är en positiv siffra, men vi vill såklart att den ska höjas ännu mer och tittar på vad vi kan göra för att förbättra planeringen i projekten så att vi har så bra förutsättningar som möjligt att göra ett bra jobb!
Planeringen i våra projekt fungerar bra Vi har tydliga uppstartsmöten i våra projekt
2014 2012
7,33 6,38
5,70 6,98
Planering
35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1= instämmer inte alls, 10= instämmer i högsta grad
Planeringen i våra projekt fungerar bra Vi har tydliga uppstartsmöten i våra projekt Vad gäller uppstartsmöten är siffran tyvärr lite lägre. 6,38 är fortfarande på den positiva sidan av skalan, men ändå för lågt för att kännas ok. Dessutom har siffran försämrats några punkter sedan förra mätningen vilket naturligtvis inte känns kul. Vi ser dock att resultatet kan vara något lägre än vad som egentligen stämmer eftersom flera uppfattat frågan som mindre relevant för sitt affärsområde/sin roll. Vi ser därför över både frågans utformning och hur vi kan förbättra oss inom uppstartsmöten och hoppas på mer positiva siffror nästa gång! I stapeldiagrammet bredvid ser ni spridningen av svaren.
Sida 8
Om vi tittar historiskt har våra förbättringsområden, förutom den tidigare nämnda planeringen, legat inom våra kärnvärden och arbetsmiljö. Även här har vi legat på den positiva sidan av skalan under hela tiden, men vi är såklart inte nöjda med det! Det här är ju områden vi tycker är viktiga!
Arbetsmiljö
7,5 7 6,5 6 5,5 5 10 9,5 9 8,5 8 2003 2004 2005 2007 2008 2009 2012 2014 Vi har en bra arbetsmiljö Ledningen tar säkerheten på allvar
Kärnvärden
10 9,5 9 8,5 8 7,5 7 6,5 6 5,5 5 2003 2004 2005 2007 2008 2009 2012 2014 Vi som företag lever våra kärnvärden Jag lever våra kärnvärden Vi ska engagera oss i samhällsfrågor I de här diagrammen kan ni se hur utvecklingen sett ut genom åren. När det gäller våra kärnvärden har vi en ojämn men positiv utveckling där vi nu närmar oss 9 inom alla områden. Arbetsmiljön har varit på nedåtgående sedan 2007 men har till vår stora glädje vänt och vi får i år vårt bästa resultat någonsin med över 8 för båda frågorna. Vi som företag lever våra kärnvärden Jag lever våra kärnvärden Vi ska engagera oss i samhällsfrågor Vi har en bra arbetsmiljö Ledningen tar säkerheten på allvar
2014 8,67 8,87 8,89 8,19 8,33
2012 7,67 7,97 8,67 7,31 7,35 2003 5,95 5,85 7,48 6,75 6,75 Det är otroligt kul att se en så positiv utveckling, då känns det att det vi jobbar för faktiskt också gör skillnad. Det hoppas vi att ni känner också! Vi fortsätter att arbeta med medarbetarenkäten och kommer att göra en årligen för att följa upp verksamheten och se trender. Resultatet ser i sin helhet mycket bra ut, och vi är såklart väldigt glada att stämningen på Dipart är god, och att så många känner sig stolta över att arbeta hos oss. Framförallt är vi stolta över att få arbeta med er!
Sida 9
Sebastian, Arto, Nazif och Thomas som jobbar med balkonger åkte till räckesfabriken Hogstad Aluminium.
Ett skönt gäng inne i bilen och färden gick mot Mjölby. Thomas och Jens, som startade Dipart 1993, är bägge födda och uppvuxna i denna metropol ute på den östgötska slätten. Och efter drygt två timmar i bil kom den magiska skylten, Mjölby. Fantastisk stad, mycket vackra träd, gäddor i sjöarna och bra drag i Folkets Park med Gyllene Tider och Jerry Williams live på scen. I varje fall var det så för 30 år sedan. Hogstad Aluminium, kanske Sveriges mest kända balkongräckestillverkare, och företaget där Thomas sommarjobbade från 13 års ålder. Vi blev varmt välkomnade. Vi har ju dels rötter rakt in i Hogstad Aluminium. Det var Thomas pappa som startade företaget en gång för länge sedan. Och i dag är vi en av deras större kunder på balkongräcken. Vi fick en ordentlig rundvandring guidad av Torbjörn Moborg, försäljnings chef på Hogstad, och den började ute på gårdsplanen. Enorma mängder aluminiumprofiler var staplade överallt.
Sida 10
Här prövas hållbarheten på räckena genom att en vikt släpps rakt in i räcket!
Thomas, 49 år i år, sommarjobbade på Hogstad från 13 till 17 års ålder. Under rundvandringen stötte han på ett flertal gamla arbetskamrater som fortfarande jobbade vid samma maskin som när Thomas var en i gänget. Det blev glada återseenden och en och annan gammal historia kom antagligen upp till ytan. Thomas var i sitt esse. Jätteroligt att vara tillbaka och hälsa på alla gamla vänner. Sebastian, utbildad maskiningenjör vid KTH, var självklart mer arbetsfokuserad och tog varje chans till att öka på sina kunskaper. Efter en späckad eftermiddag på Hogstad så stannade gänget i Berg på vägen hem. För både Nazif och Arto var det första gången de såg en verklig sluss. Att få se en riktig sluss in action var också lite av resans höjdpunkt. Nu vet grabbarna på vårt affärsområde Hus betydligt mer om balkongräcken, inglasningar, slussar och fönsterrenoveringssystem. Kunskap som kommer att komma väl till hands framöver.
Sida 11
Vi undersökte om det på något sätt går att åka med servicebilen privat utan att drabbas ekonomiskt.
En servicebil är avsedd att användas enbart i tjänsten. Och som hantverkare inom byggservice så är hemmet tjänstestället och därifrån utgår man. Enligt Skattemyndigheten får man köra max 100mil eller tio gånger per år privat med sin servicebil. Kör man mer belastas man med förmånsvärde. Av praktiska skäl, kan vara parkering eller något annat, så är det ofta svårt att ha tre bilar i en familj. Att då ha servicebilen som andrabil är en bra lösning. Går det att ordna? Vi har undersökt det noggrant. På bilden är det Kalle, Norman och Håkan som funderar och diskuterar ihop. Slutsatsen är att det går helt enkelt inte. Lagarna på området är glasklara och alternativet att den enskilde själv finansierar sin bil och debiterar förhöjd milersättning mot Dipart föll även det.
”Ska jag låna för att köpa en bra servicebil?, nej det gör jag inte, då lånar jag hellre till min förstabil
Men det är skönt att vi nu utrett frågan riktigt ordentligt. ” sa Norman och vi andra höll med. Vi kan bara konstatera att skattereglerna är glasklara. Servicebilen är endast för tjänsten.
Vi behöver rekrytera följande nya kollegor!!!
Vi söker för affärsområdet Bygg:
Projektledare inriktning försäkringsjobb Erfarna servicesnickare för försäkringsskador, södra Sthlm
Vi söker för affärsområdet Betong:
Betongarbetare för anläggningsprojekt
Följande är krav för tjänsterna som yrkesarbetare
: Yrkesbevis Körkort B Dokumenterad erfarenhet Så har vi någon vi känner som är lämplig, tipsa gärna vederbörande. Ansökningarna ska till Mats
Sida12
Nytt häftigt betongjobb i orderstocken!!
att hålla koll på klockan. Vi får arbeta på spåren i exakt 3 timmar och 24 minuter. I samband med utbyggnaden av bostäder i Kista Torn skall bron över Hanstavägen byggas om. Stockholms Stad har beställt jobbet av oss och det omfattar ombyggnad av kantbalk, fogarbeten, ombyggnad av gång- och cykelbana inkl omisolering av del av bron samt räckes och belysningsarbeten. Som det ser ut nu så börjar vi i Augusti med arbetena som ska vara klara innan årets slut. Det blir antagligen Martin Olsson som håller i jobbet.
Sida 13
Vi träffade Carlos på vårt stora balkongprojekt åt Wallenstam i Älta.
Carlos kom och mötte vår utsände… Vi renoverar ett helt gäng hus åt Wallenstam och vart och ett av dem är stort. Ett riktigt drömprojekt för vårt affärs område Hus. Försteman på projektet är Carlos. Vi åkte ut och träffade honom på bygget.
Carlos, du är från Chile, hur kommer det sig att du hamnade i Sverige?
Som grabb gick jag ibland på bio. En gång var det en reklamfilm om fotbollen i Europa. Alla spelade med riktig fotboll, ordentliga skor och hela kläder. Då väcktes min dröm om att bo i Europa. Efter militär tjänstgöring som attackdykare så åkte jag och besökte en kompis i Stockholm. När planet gick ner över Sverige och jag såg alla sjöar, all skog och all vacker natur då bestämde jag mig för att här vill jag bo. Mattias, förmodligen en blivande byggare som kommer göra så Stockholm blir ännu vackrare! Och hälsa pappa att din första praktikplats redan är klar, om du vill jobba på Dipart förstås.
Du har en grabb, berätta.
Jag har flera barn, men min lilla grabb Mattias är härlig. Han älskar allt med Dipart. Han har egen hjälm, mössa och läser alltid hela Monthly. Han brukar titta om pappa är med i tidningen.
Hmmm har en idée….
Sida 14
Roger Mjösberg, en riktig kulturbärare och kanon- kille, går efter 11 bra år på Dipart vidare i karriären!
Roger, om vi minns tillbaka. Hur kom du i kontakt med Dipart?
Jens ringde mig när jag fortfarande var anställd, men varslad, på JM. Jag träffade honom och han var väldigt ivrig. Det ledde till anställning och jag började på Lidingö där Dipart renoverade 250 balkonger.
Hur upplevde du att gå från JM till ett litet företag som Dipart?
I början undrade jag jag stannade.
”var faan har jag hamnat?
Och så tänkte jag att jag är kvar till sommaren. Men det blev gradvis bättre och bättre så
Och Roger, om du ska sammanfatta de här 11 åren…
Det har varit en riktig resa. Vi var 30 personer när jag började och nu är vi fler än 100. Så det har varit roligt. Men jag känner inte så många längre. Jag har ju varit på Norr de senaste fem åren och vi har ju varit ett eget gäng därute.
Är det några saker som varit jobbiga under de här åren?
Ja hela turbulensen på Norr var trist. Se hela det gänget splittras var tråkigt.
Och vad har varit bra?
Jag har stort förtroende för ledningen. Alla är riktigt bra och det har alltid varit enkelt att prata med Jens, Mats och Thomas. Den öppna relationen mellan chefer och vi som är ute och jobbar är unik. Så är det normalt sett inte på ett byggföretag. I varje fall inte på något jag varit på. Jens och Roger pratade gamla minnen, vad som varit bra och mindre lyckat. Och det avslutades med en stor varm kram.
”Lycka till nu Roger och tack för de här fina åren” Och Roger, då måste vi fråga, varför lämnar du oss?
Jag vill till ett mindre företag. Dit jag ska nu är vi bara 6 man. Saknar den familjära känslan och efter 11 år är det kanske dags att prova något nytt. Dipart har blivit väldigt stort och det var bättre förr när man roterade mycket och kände alla. Jag saknar det. Förutom min korta tid på JM har jag bara jobbat på mindre företag. Så var det i Småland och så var det även tidigare på Dipart. Men i och för sig så ersätts det av de olika affärsområdenas sammanhållning. Och Dipart kommer ju leva vidare utan mig. Jag kommer ringa till Jens och hålla kontakten. Det har varit 11 bra år. Annars hade jag aldrig varit kvar så länge.
Sida 15
Tjejerna på Dipart sprang Blodomloppet.
Shna, Marie, Gunilla, Agneta och Nathalie samlade innan start. Taggade damer laddade inför prövningen. Marie och Gunilla har gått långa promenader på luncherna för att vässa formen och att även Agneta och Nathalie är riktiga träningsfreak det vet vi sedan tidigare. Faktiskt imponerande att träningen sköts så bra. Som vanligt var det mycket folk och trängsel för att komma iväg snabbt. Marie var säkert en av dem längst fram.
Sida 16
Efter loppet kom regnet. Shna gör vad hon kan för att hålla värmen men brrr. Kul med sådana här evenemang. Från frisksportskommitéen ser vi positivt på alla sådana här initiativ och stöttar dem gärna.