Transcript En aktiv samarbeidspartner i kommunesektoren

En aktiv samarbeidspartner
i kommunesektoren
Consulting
Februar 2012
Bred erfaring fra
kommunesektoren
Hvorfor velge Deloitte som samarbeidspartner?
Bred kommuneerfaring
•Deloitte har kommunal sektor som et av sine
satsningsområder
•Vi har konsulenter med bred erfaring fra sektoren
– både som ledere og rådgivere. Dette gjør oss i
stand til å adressere den enkelte kommunes spesielle
utfordringer og tilpasse løsninger til lokale forhold
•Våre konsulenter har lang erfaring i å designe
omstillings- og utviklingsprosesser skreddersydd for
kommunal sektor
•Vi bistår KS og statlige myndigheter med analyser og
utredninger
Fagkompetanse
•Deloitte har god innsikt i kommunesektorens
rammebetingelser og de styringsmessige
utfordringer som er knyttet til kommunens rolle
som samfunnsutvikler, myndighetsutøver og
tjenesteprodusent
•Våre konsulenter har detaljkunnskap i sektorer som
pleie og omsorg, helse, undervisning og sosiale
tjenester, og har gjennomført en rekke aktuelle
prosjekter i kommuner av ulik størrelse
•Vi tilbyr bistand i omstillinger, virksomhetsstyring og
ledelsesutvikling
Inkluderende arbeidsform
•Vi kan dokumentere gode resultater gjennom en
involverende samarbeidsform med våre kunder
•I rekrutteringen og utviklingen av våre medarbeidere
har vi fokus på deres evne til å sette seg inn i den
enkelte kommunes spesielle utfordringer
Tjenester innen kommunal sektor
Bistand i samhandlingsprosesser
Deloittes erfaring fra spesialist- og
kommunehelsetjenesten gjør oss til en sterk og
løsningsorientert samarbeidspartner i prosesser hvor
samhandling mellom kommune og sykehus er tema.
Analyser og utredninger
Deloitte har et sterkt analysemiljø med lang erfaring i å
utvikle gode styringsdata for offentlige virksomheter.
Prosjekt- og programledelse
Vi bistår kommuner med å initiere, gjennomføre og
avslutte prosjekter på en strukturert måte, med metodikk
basert på anerkjente prosjektstandarder.
Virksomhetsstyring
Deloitte leverer tjenester innen alle aspekter ved
virksomhetsstyring.
Revisjonstjenester
Deloitte leverer tjenester innen finansiell revisjon,
forvaltningsrevisjon og selskapskontroll.
Risikostyring og internkontroll
Vårt tverrfaglige team bistår kommunale virksomheter
med rådgiving, analyse og implementering knyttet til alle
områder innen risikostyring og internkontroll.
Offentlige anskaffelser
Bistand og kartlegging av prosesser for effektiv
håndtering av offentlige anskaffelser/forespørsler.
I fokus nå
Samhandling og samhandlingsreformen er et av
de sentrale satsningsområdene for Deloitte. Våre
konsulenter har erfaring fra arbeid med utvikling
av samhandlingsmodeller, interkommunale
samhandlingsløsninger og evaluering av
lokalmedisinske sentra, intermediæravdelinger, akutttilbud og utviklingsprosesser knyttet til føringene
i samhandlingsreformen. Vi bistår kommuner og
helseforetak i analyse av samhandlingsrelaterte nøkkeltall
og prosjekter.
Vår kjernevirksomhet er å analysere og forstå komplekse
problemstillinger. Per i dag utøver vi denne virksomheten
i 17 små og store kommuner, to fylkeskommuner, alle
de regionale helseforetakene og i flere statlige etater,
departementer og direktorater, i tillegg til en omfattende
portefølje innen privat sektor og frivillige organisasjoner. Utvalgte
prosjektreferanser
Organisering av helse- og omsorgstjenester (Askøy
kommune)
Effektiv organisering av helse og omsorgstjenestene.
Analyse av kostnader, organisasjonsevaluering og
framskriving av behovet for tjenester. Utarbeidelse av
tiltak for framtidig utvikling.
Evaluering av brukervalgordning (Drammen
kommune)
Evaluering av brukervalgordningen i de hjemmebaserte
tjenestene. Analyse av brukervalgordningens
konsekvenser for tjenestekvalitet, økonomi og ansattes
arbeidsvilkår.
Lederutviklingsprogram (Fet kommune)
Utvikling av ledere knyttet til samhandlingsreformen og
hvordan lederne bør forholde seg til ansatte, hverandre
og strategiske føringer for videre arbeid.
Utvikling av samarbeidstiltak (Indre Østfold samarbeidet)
Bistand til utvikling av samarbeidstiltak knyttet til
kommunene i Indre Østfold. Bistanden til regionen består
i rådgivingstjenester, prosessbistand og analyser.
Effektiviseringsprosesser (Kongsvinger kommune)
Bistand til Kongsvinger kommune i forbindelse med
effektiviseringsprosesser, omstillinger og endring av
institusjonstjenesten og evaluering av tjenester til
funksjonshemmede.
FoU-prosjekt om konkurranseutsetting (KS)
«I hvilken grad brukes konkurranseutsetting av
kjernetjenester i norske kommuner»
FoU-prosjekt om gode eksempler på kommunenes
samhandlingsaktiviteter med helseforetakene (KS)
Bistand til analyse av en kartlegging i alle landets
kommuner som har til hensikt å bidra til deling av
kunnskap og erfaringer mellom kommunene. Videre
er det foretatt en fylkesvis analyse av kommunenes
utfordringer i lys av ulike indikatorer sett i sammenheng
med iverksatte prosjekter.
Utarbeidelse av pleie- og omsorgsplan (Lørenskog
kommune)
Utarbeidelse av kommunens pleie- og omsorgsplan for
perioden 2010-2020. Prosjektledelse og prosessbistand
med bred involvering av ledere, medarbeidere, politikere
og tillitsvalgte.
Fasilitering av dialogkonferanser mellom
kommuner og sykehus (Nordhordland, Hedmark,
Gjøvik)
Fasilitering av dialogkonferanser mellom kommuner
og sykehus i forbindelse med gjennomføring av
samhandlingsreformen.
Ny organisasjonsstruktur (Sørum kommune)
Prosess- og analysebistand i arbeidet med
ny organisasjonsstruktur for kommunens
tjenesteproduserende enheter, stab- og støttefunksjoner.
Evaluering av anskaffelsesstrategi (Oslo kommune)
Evaluering av anskaffelsesstrategien til Oslo kommune
gjennom å evaluere oppnådde resultater, kartlegge
eventuelle avvik og forbedringsområder.
Regionalt samhandlingsprosjekt i Valdres
(Valdreskommunene)
Bistanden til Valdreskommunene har omfattet
rådgivnings- og utviklingstjenester, analyser og
utarbeidelse av finansieringsmodeller.
Organisering av helse- og omsorgstjenester
(Ringerike kommune)
Effektiv organisering av helse- og omsorgstjenestene.
Analyse av kostnader, organisasjonsevaluering og
framskriving av behovet for tjenester. Utarbeidelse av
tiltak for framtidig utvikling.
Gjennomgang av boligmassen i pleie- og
omsorgstjenesten (Rollag kommune)
Utredning av kommunens boligmasse innen pleieog omsorgstjenesten med helhetlige vurderinger av
ressursutnyttelse, kostnadseffektivitet, samordning av
fagkompetansen og kvaliteten i tjenestetilbudet.
Hvem er samhandlingspasienten? (Sarpsborg
kommune)
Analyseprosjekt i Sarpsborg kommune som har til hensikt
å skape et faktabasert grunnlag for mer likeverdig og
effektiv samhandling med spesialisthelsetjenesten.
Bestiller-utfører modellen
(Storbyforskningsprogrammet)
Evaluering av kostnader og gevinster ved bestiller-utførermodellen innenfor helse- og omsorgstjenestene i landets
fem største kommuner.
Framtidig organisering av helse- og
omsorgstjenester (Tønsberg kommune)
Analyse av den overordnede organiseringen av
fagområdet. og gjennomgang av intern delegerings-,
fullmakt- og ledelsesstruktur i virksomhetene. På
bakgrunn av dette ble det utarbeidet tilrådinger om
hvilke tiltak som skulle iverksettes.
Utvikling av nytt legevaktstilbud (8K Agder øst
og SSHF)
Bistand til utvikling av nytt legevaktstilbud med
tilknyttede døgnplasser. Bistanden består i
rådgivingstjenester, analyser og prosessbistand til
arbeidsgruppe bestående av representanter fra
kommunene og sykehuset.
Samhandlingsprosjekter (K8-forbedringsnettverk,
KS, SIHF)
Samhandlingsprosjekter mellom spesialisthelsetjenesten
og kommunehelsetjenesten i 8 kommuner på Hedmark
innen psykisk helsearbeid og rus.
Utredning av Helsehussamarbeid (9 kommuner
i Nordhordland, Helse Bergen og Haraldsplass
Diakonale sykehus)
Bistanden består i rådgivingstjenester, analyser
og prosessbistand til arbeidsgruppe bestående av
representanter fra kommunene og sykehusene i forhold
til etablering av et nytt behandlingstilbud før – i stedet
for og etter sykehusopphold.
Kontaktpersoner
Trond Julin
+47 48 00 24 55
[email protected]
Økonomisk analyse og rådgivning
Trond Julin har en MBA i økonomistyring og ledelse. Han er
utdannet økonom og har lang erfaring som økonomidirektør
i kommunesektoren. I tillegg har han innehatt en lang rekke
styreverv i offentlige og private aksjeselskaper. De siste fire
årene før han begynte i Deloitte var Trond administrerende
direktør i Vegfinans AS, som er et felles administrasjonsselskap
for 15 bompengeselskaper på Østlandet. Trond arbeider i
hovedsak med prosjekter innenfor offentlig sektor.
Rune Holbæk
+47 93 60 39 73
[email protected]
Prosessbistand og tjenesteutvikling i
samhandlingsprosjekter mellom kommuner og
sykehus
Rune Holbæk er ansvarlig for satsingen Deloitte har i
forbindelse med samhandlingsrefomen. De siste årene har han
arbeidet mye med samhandlingsprosesser mellom sykehus og
kommuner, innen både somatikk og psykisk helsearbeid og
rus. Rune Holbæk har sitt spesialfelt innen helse og omsorg
og har bistått i arbeid med omstilling og endringsprosesser
på flere sykehus og i mange kommuner med hovedvekt på
å oppnå god ressursstyring og helhetlige behandlingsforløp
mellom kommune- og spesialisthelsetjenesten. Rune Holbæk
har en mastergrad i ledelse og er utdannet sykepleier. Han
har ledererfaring fra både privat og kommunal sektor, hvorav
fire år som administrerende direktør i den medisinsktekniske
utstyrsbransjen.
Svein Lyngroth
+47 41 51 51 58
[email protected]
Samhandlingsmodeller og sektorgjennomganger
Svein Lyngroth er Cand.Polit og sykepleier. Han arbeider
med organisasjonsutvikling, effektivisering, planlegging og
omorganisering av offentlig sektor. De siste årene har han
arbeidet mye med samhandlingsprosesser mellom sykehus og
kommuner. Svein har sitt spesialfelt innen helse og omsorg
og har bistått flere kommuner med å løse utfordringer
knyttet til ressursutnyttelse, organisering og styring innen
administrasjon, barnevern, helse og omsorg mv. Lyngroth
har tidligere vært seksjonsleder og spesialrådgiver i Oslo
kommune.
Rachel Myhr Williksen
+47 41 67 08 21
[email protected]
Utredninger, prosessbistand, helse- og omsorg
Rachel Myhr Williksen arbeider med organisasjonsutvikling,
virksomhetsstyring, utredninger og evalueringer i
kommunesektoren. Hun har lang erfaring i å utarbeide
helhetlige løsninger som adresserer både strategiske og
operasjonelle problemstillinger. Rachel har bistått en rekke
kommuner med å løse utfordringer knyttet til ressursutnyttelse,
organisering og styring. Hennes spesialområde er helse- og
omsorgstjenestene i kommunene, hvor hun har hatt ansvaret
for mange omfattende endringsprosesser. Rachel er statsviter
med hovedfag i offentlig politikk og administrasjon. Rachel har
tidligere vært konsulent i AGENDA Utredning & Utvikling og
rådgiver i Asker kommune.
Helge Torgersen
+47 90 79 02 13
[email protected]
Strategi/organisasjonsutvikling
Partner og ansvarlig for helsesatsingen til Deloitte. Helge
Torgersen er anestesilege og bedriftsøkonom fra BI. Han
har 15 års erfaring som overlege ved norske og svenske
sykehus, 3 år som sykehusdirektør ved Lovisenberg
Diakonale Sykehus A/S og 8 års konsulenterfaring med
prosjekter relatert til strategiutvikling, prosessanalyser,
organisasjonsgjennomganger/ selskapsstrukturer, samt
økonomi- og virksomhetsstyring for en rekke offentlige sykehus
og kommuner.
Jan Erik Tveiten
+47 90 79 18 85
[email protected]
Økonomisk rådgivning
Partner og utdannet Siviløkonom fra NHH. Jan Erik
Tveiten har tidligere vært økonomidirektør ved Ullevål
sykehus, økonomidirektør ved Universitetet i Oslo
og SHDs prosjektleder for innføring av innsatsstyrt
finansiering. Som konsulent har han omfattende erfaring
fra prosjekter innen kostnadsreduksjoner, ABC-analyser og
marginalkostnadsvurderinger, økonomiske konsekvenser av
funksjonsfordelinger og forbedring av økonomirapporteringen
ved flere sykehus og kommunale virksomheter.
Kort om Deloitte
Hvem er vi?
Deloitte Norge er en av landets ledende multidisiplinære
tjenesteytende virksomheter med omlag 1.150
medarbeidere. Vi har hovedkontor i Oslo og kontorer i
Bergen, Drammen, Fagernes, Florø, Førde, Gran, Gjøvik,
Grenland, Haugesund, Kristiansand, Lyngdal, Sogndal,
Stavanger, Trondheim og Tønsberg.
Deloitte leverer tjenester innen blant annet revisjon,
styring av virksomhetsrisiko, transaksjonsstøtte, skatt,
avgift og juridiske vurderinger, finansiell rådgivning samt
andre konsulenttjenester. Våre oppdragsgivere er store
internasjonale selskaper, små og mellomstore bedrifter,
samt organisasjoner og offentlig virksomhet. Vår globale organisasjon
Internasjonalt utgjør vi en del av Deloitte Touche
Tohmatsu med 182.000 ansatte og kontorer i over 150
land. Til sammen arbeider vi med nesten en femtedel
av verdens største bedrifter, multinasjonale og store
foretak, offentlige virksomheter og titusentalls
vekstvirksomheter. Vi fokuserer vår kompetanse med
utgangspunkt i våre klienters behov, og hensyntar
klientens lokale og globale forankring.
Deloitte refers to one or more of Deloitte Touche Tohmatsu Limited, a UK private company limited by guarantee, and its network of member
firms, each of which is a legally separate and independent entity. Please see www.deloitte.com/no/omoss for a detailed description of the legal
structure of Deloitte Touche Tohmatsu Limited and its member firms.
Deloitte provides audit, tax, consulting, and financial advisory services to public and private clients spanning multiple industries. With a globally
connected network of member firms in more than 150 countries, Deloitte brings world-class capabilities and deep local expertise to help
clients succeed wherever they operate. Deloitte’s approximately 182,000 professionals are committed to becoming the standard of excellence.
This publication contains general information only, and none of Deloitte Touche Tohmatsu Limited, its member firms, or their related entities
(collectively, the “Deloitte Network”) is, by means of this publication, rendering professional advice or services. Before making any decision or
taking any action that may affect your finances or your business, you should consult a qualified professional adviser. No entity in the Deloitte
Network shall be responsible for any loss whatsoever sustained by any person who relies on this publication.
© 2012 Deloitte AS
Designed and produced by Deloitte Marketing & Communications Norway