Transcript Vilkår for Lyse strømavtaler – privatmarkedet

Vilkår for Lyse strømavtaler
– privatmarkedet
April 2014
Generelle vilkår
1. Strømavtalen omfatter kundens forbruk på avtalt leveringspunkt i hele avtaleperioden.
2. Det er en forutsetning at den som inngår strømavtalen er identisk med den som er nettkunde på leveringsadressen. Lyse sørger for eventuelt
leverandørbytte. Leverandørbytte vil normalt tre i kraft 14 dager etter bestilling, forutsatt at registrert målerstand er korrekt og innenfor
NVEs krav for leverandørbytter.
3. Fakturering skjer i henhold til Lyses til enhver tid gjeldende standard faktureringsbetingelser. Vilkår finnes på lyse.no.
Nettleie som inkluderer forbruksavgift kommer i tillegg til strømprisen. Ved endringer i offentlige avgifter, eller innføring av nye,
endres strømprisen automatisk tilsvarende avgiftsendringen.
4. Strømavtalene beskrevet i dette dokument gjelder kun privatkunder.
5. Avtalevilkår for øvrig
Lyse sine avtalevilkår gjelder i følgende rekkefølge: «Vilkår for Lyse strømavtaler», «Særskilte vilkår for avtale om kraftpris mellom privatkunder
og Lyse AS» og «Standard kraftleveringsavtale».
Lyse Innkjøpspris
Lyse Topp 10 Garanti
• Lyse innkjøpspris er Lyse sitt standardprodukt.
• Strømprisen fastsettes av Lyse og skal over tid gjenspeile
markedsprisen.
• Kunder som har anlegg som er timesmålt, og hvor det registrerte
strømforbruket time for time er tilgjengelig for Lyse, faktureres
registrert strømforbruk per time. Timeforbruket blir multiplisert med
områdeprisen i NordPool Spot for gjeldende time. Verdiene for den
enkelte time summeres for faktureringsperioden.
• Kunder som har anlegg uten timesmåler får en volumveid
innkjøpspris for området. Det benyttes timepriser fra NordPool Spot,
og Lyses totalt innkjøpte volum time for time for området.
• Avtalen har et månedsbeløp som er uavhengig av strømforbruket.
• I tillegg kommer et påslag i øre/kWh som inkluderer kostnad til
elsertifikat.
• Ingen bindingstid ved inngåelse av standardavtale. Bindingstid kan
forekomme ved ulike kampanjetilbud.
• Gjensidig 14 dagers oppsigelsesfrist.
• Elsertifikatkostnad er inkludert i prisen.
• Prisendring varsles på lyse.no og prisen endres umiddelbart ved
varsling.
• Lyse garanterer at for kunder som har avtalen i et helt kalenderår,
skal prisen (inkludert fastbeløp) være innenfor topp 10 blant
en referanseliste på ca 20 ledende kraftleverandører som tilbyr
”variabel pris”. Referanselisten revideres årlig, og ved behov
dersom sammenlignings­grunnlaget ikke lenger er tilgjengelig.
Referanselisten er tilgjengelig på lyse.no
• Garantien beregnes ved et årlig forbruksvektet volum på
20.000 kWh.
• Avtalen har et månedsbeløp som er uavhengig av strømforbruket.
• Ingen bindingstid.
• Gjensidig 14 dagers oppsigelsesfrist.
Lyse Fastpris
• Det settes en fastpris per kWh ved avtaleinngåelsen i henhold til
Lyses pris for dette produktet på tidspunktet. Denne kWh prisen er
bindende i avtaleperioden.
• Kostnad for elsertifikat inngår i fastprisen, og blir ikke endret i løpet
av avtaleperioden.
• Avtalen har et månedsbeløp som er uavhengig av strømforbruket.
• Avtalen kan ikke sies opp eller endres i avtaleperioden.
• Ved utløp av avtalen overføres kunden til Lyse Inkjøpspris dersom
ikke annet blir avtalt.
lyse.no
Lyse Fornybar
• Ved avtale om Lyse Fornybar er vilkårene og prissettingen den
samme som for Lyse Innkjøpspris. Lyse har opprinnelsessertifikater
som garanterer at det blir produsert like mye fornybar strøm som det
kunden forbruker.
• Avtalen har et månedsbeløp som er uavhengig av strømforbruket.
Månedsbeløpet er høyere enn for Lyse Innkjøpspris
• Gjensidig 14 dagers oppsigelsesfrist.