Transcript Innovasjon i kommunehelsetjeneste «besværlig med – umulig uten

Innovasjon i
kommunehelsetjeneste
«besværlig med – umulig uten»
Karen Kaasa
Kommunaldirektør helse og sosial
Nøtterøy kommune
Om Nøtterøy
Toril Eeg rådmann Roar Jonstang ordfører
•21 000 innbyggere
•Ingen overliggerdøgn
•Tre øyeblikkelig hjelp
døgnplasser.
•Helsehus åpner 2013
•Hjemmerehabilitering
•LIFT avdelingen
Tenk nytt!
«Omsorgskrisen skapes ikke av
eldrebølgen, men av forestillingen av
at omsorg ikke kan gjøres
annerledes enn i dag».
Kåre Hagen
Benny Andersen utdrag fra Damer
«uden damer hade
man ligget i sit
penalhus
dårligt
spidset"
«uden damer var det
aldrig lykkedes
det er
besværligt med,
det
er umuligt uden»
Vi må spisse blyantene
•Nytt
•Nyttig
•Nyttiggjort
Gi grobunn for det nye
•Skap rom for nye
idéer
•Vis nysgjerrighet
•Premier nyskaping
•Innovasjonsmidler
Premiering
•Utdeling av
innovasjonspris /
kvalitetsfond i Nøtterøy
•Deling av erfaringer
inspirerer til nye ideer
Se virkeligheten på en ny måte
• Frihet og luft – ikke tvang og
kontroll
• Arbeid uten krav til rusfrihet
• Humor og fellesskap
• «Styrket selvfølelse gjennom
fraværet av det kliniske blikk”
(Ellen Andvig 2011)
Vi trenger nye
tankesett, men:
«Menneskehjernen har et
senter for mismatch, hvis
funksjon det er å sende
faresignaler, når kjente rutiner
utfordres. Dette skjer ubevisst,
og er en av
årsakene til at vi så ofte
Leif Østergaard, leder av Center for
avviser nytenkning.»
Funktionelt Integrativ Neurovidenskab,
Universitetet i Århus
Besværlig med
•Monofaglig organisering er det største
hinder for innovasjon.
•Tverrfaglige team er løsningen.
•Inviterer en gjest som spør de uventede
spørsmålene. Ingeniører inn på
sykehjem, sykepleier på planavdelingen.
Nyttiggjort ; Implementering
•Fyll aldri glasset
helt opp
•¾ ferdig
•¼ frihet til å skape
Nyttig ?
•Planlegg
•Prøv ut
•Mål og forsk
•Juster
Eksempel på nyttig og nyttiggjort
•Kan eldre på dagsenteret trene bedre med hjelp av
moderne spill? Vibeke Kjeldsberg ville prøve på
dagsenteret på Gipø
•Gaming for eldre
Resultater ved trening med data-spill
Gjennomsnitt før og
etter
Oppsummering
• Ledere må skape rom for innovasjon
• Stimuler og premier nytenkning
• Tverrfaglig organisering
• Lær av andre- reis og les
• Mål resultater
• Frihet fra detaljstyring
”Uden damer hadde man aldri
oppdaget, Fanø, Chagall og
Karlsvogna” B. Andersen