Transcript Aktivering av Microsoft Windows

NORSK
2 Support og garanti 3 Monteringsanvisning
4 Aktivering av Microsoft Windows
SVENSKA
5 Support och garanti
6 Monteringsanvisningar
7 Aktivering av Microsoft Windows
DANSK
8 Information om support og garanti
9 Monteringsvejledning
10 Aktivering af Microsoft Windows
Takk for at du valgte
Komplett-PC
Vi i Komplett.no ønsker å strekke oss så langt vi kan for å holde våre kunder
fornøyde og vi står til tjeneste om det skulle være behov for det. Om du skulle
få problemer med din Komplett-PC, ber vi deg om at du leser dette dokumentet
før du tar kontakt med oss for service eller brukerstøtte.
Support
Trenger du hjelp? Support-tjenesten omfatter
alle de vanlige problemer som du kan behøve
hjelp med ved bruk av din Komplett-PC.
Tjenesten gir deg fri telefon- og e-postsupport
hverdager mellom kl 0800–2000.
Den inneholder:
• 3 års telefon- og e-postsupport.
• One-Call-Fix-All: Ett telefonnummer for
all support, maskinvare og programvare.
• Support av maskinvare og tilleggsutstyr
ved leveranse.
Du kan kontakte vår kundeservice på;
Telefon: 33 00 55 00 (man-fre: kl 0800-2000)
E-post: [email protected]
Nyttige linker:
Returskjema for Komplett-PC
Hjelp til feilsøking
Vedlikehold/oppstart av PC
Garanti
Denne datamaskinen er solgt med 3 års send
inn garanti.
Retur av PC til Komplett.no
Denne avtalen innebærer at datamaskinen blir
sendt til oss for reparasjon. Reparasjonen tar
vanligvis mellom 1-3 uker. Vi ber om at du først
kontakter vårt Kundesenter for å undersøke om
det er mulig å løse problemet over telefonen.
Mange feil kan rettes opp gjennom en systemgjenoppretting eller installasjon av de nyeste
driverne. Hvis feilen ikke kan rettes opp over
telefon, og det er grunn til å mistenke at noe er
defekt må datamaskinen sendes til oss. Ta kontakt
med vårt kundesenter for informasjon om hvordan
dette gjøres.
Datamaskinen må sendes til oss i godkjent
emballasje, fortrinnsvis samme emballasje som
datamaskinen kom i. Om du skulle mangle
emballasjen datamaskinen kom i, ta kontakt
med kundesenter, så vil de sende ut ny.
PC og ferdig utfylt returskjema sendes til:
Komplett.no
Østre Kullerød 5 / Port 40
3241 Sandefjord
2
3
1
2B
4B
4
2
2A
3A
4A
Monteringsanvisning
1 USB-enheter
Her kan du koble til USB-enheter som tastatur, mus,
minnepenner, eksterne harddisker osv. Noen datamaskiner
kommer med to typer USB-porter: sorte og blå. Forskjellen
er at de blå portene er kompatible med USB3-enheter.
2 Skjermtilkobling
Her kobles signalkabelen fra skjermen inn til skjermkortet på
datamaskinen. Datamaskinen kan i noen tilfeller ha to skjermkort
(fig 2a, 2b) Hvis det er to skjermkort skal kun 2a benyttes.
3 Nettverk
Her kobles nettverkskabelen som kommer fra din nettverksleverandør-boks, eller din switch\ruter. Figur 3a er trådløst
nettverk. Pga transport blir antennen ikke montert. Antennen
festes enkelt ved å skru den på kortet som vist i figur 3a.
4 Lydkort og høyttalere
Her kobles kabelen som kommer fra ditt høyttalersystem.
Det finnes flere typer lydkontakter. Det anbefales å følge
anvisningene som følger med høyttalerne. På noen datamaskiner er det to lydkort (se figur 4a og 4b). Hvis man
har to lydkort skal kun 4a benyttes.
5 Strømforsyning
Kobles til når de andre kontaktene er tilkoblet.
6 Oppstart av maskinen
Datamaskinen er nå klar for oppstart. Slå på strøm for datamaskinen og skjermen og trykk inn startknappen for datamaskinen.
5
Datamaskinen går igjennom oppstartsprosessen og laster operativsystemet. De fleste strømforsyninger har en av og på knapp. Hvis
datamaskinen ikke starter sjekk om strømforsyningen er slått på og
prøv igjen. Har du problemer med å lokalisere bryteren, ta kontakt
med vår support.
7 Operativsystemet starter
Første gang operativsystemet starter er det nødvendig å legge
inn personinformasjon og produktnøkkel. Les mer om hvor man
finner produktnøkkel og hvordan man aktiverer Microsoft Windows
på neste side.
8 Installasjon av programvare
Datamaskinen kommer med flere programmer, de viktigste
inkluderer operativsystemet og Norton Antivirus. Antivirus
programvaren er gyldig i en prøveperiode og kan gjøres om til
fullversjon ved hjelp av produktnøkler som kan kjøpes på web eller
elektronisk gjennom programvaren. Det følger også med programvare som er på CD-/DVD-media, som man kan valgfritt installere
selv.
NB! Vi installerer alltid de siste WHQL-godkjente driverne på våre
datamaskiner. Vi anbefaler derfor at man ikke installerer drivere fra
CD/DVD som følger med esken.
9 Medfølgende ekstradeler
Sammen med din datamaskin følger det med diverse kabler og
andre deler som ikke trengs for produksjon av din datamaskin.
Disse delene anses som reservedeler.
3
Aktivering av
Microsoft Windows
Du trenger en produktnøkkel for å kunne aktivere ditt Microsoft Windowseksemplar. Du finner produktnøkkelen på kabinettet, enten på toppen av venstre
dør eller på toppen kabinettet.
Se etter dette klistremerket:
Aktivering av produktnøkkel
Microsoft Windows 7:
1 Åpne Windows-aktivering ved å klikke Start,
høyreklikke Datamaskin, klikk på Egenskaper og
deretter klikke Aktiver Windows nå.
2 Hvis Windows finner en Internett-tilkobling, klikker du
Aktiver Windows på Internett nå. Hvis du blir bedt om
å oppgi et administratorpassord eller en bekreftelse, skriver du inn passordet eller gir bekreftelse.
3 Oppgi produktnøkkelen for Windows 7 når du blir bedt
om det, klikk Neste, og følg deretter instruksjonene.
Aktivering av produktnøkkel
Microsoft Windows 8.1:
Gjennom “touch grensesnittet (Metro)“:
1 Åpne charms meny ved å flytte musen til øverste høyre hjørne
2 Velg “innstillinger”
3 Velg “Endre PC-Innstillinger
4 Velg “Angi nøkkel”
Gjennom “Skrivebordet”:
1 Høyre klikk nede i venstre hjørne
2 Velg “System”
3 Velg “Aktiver Windows” nederst til høyre i vinduet
4 Velg “Angi nøkkel”
4
Tack för att du valt
Komplett-PC
Vi på Komplett.se strävar efter nöjda kunder och står alltid till förfogande om
du behöver hjälp med din dator. Är du i behov av support ber vi dig i första
hand att läsa instruktionerna nedan innan du kontaktar oss.
Support
Tjänster ger dig användarstöd i 3 år och innefattar
de vanligaste problemen du kan behöva hjälp med.
Du får fri telefon- och mailsupport under helgfria
vardagar 9-20. Vår support finns till förfogande
under hela garantitiden.
Innehåll:
• 3 års telefon och mailsupport
• Vår personal tar hand om allt från frågor
till garanti
• Support av hårdvara och tilläggsutrustning
vid leverans
Du kan kontakta vår kundeservice på:
Telefon: 031-710 20 00
(måndag - torsdag: 09:00-20:00
fredag: 09:00-18:00)
E-post: [email protected]
(normal svarstid inom 48 timmar)
Garanti
• 3 års inskicksgaranti
Vid garantifel innebär detta att din Komplett PC
skickas till oss för reparation under garantitiden.
Innan du överväger att skicka in en dator ber vi dig
att att kontakta vår support för att klargöra felet
och undersöka om det går att avhjälpa via telefon.
Normal reparationstid är ca 1-3 veckor.
Tänk på att de flesta fel går att avhjälpa via en
systemåterställning, ominstallation av Windows
eller genom att uppdatera till de senaste drivrutinerna.
Om felet däremot inte går att avhjälpa via telefon
och misstanke finns att en komponent är trasig
skickar du in din Komplett PC till oss. Förbetalda
frakthandlingar och vidare instruktioner får du av
vår support.
Datorn skickas till returadressen nedan:
Komplett Services Sweden AB
Kruthusgatan 19, Hiss 27
41104 Göteborg
5
3
1
2B
4B
4
2
2A
3A
4A
5
Monteringsanvisningar
1 USB-enheter
Här ansluter du dina USB-enheter som tangentbord, mus, USBminne, extern hårddisk, etc. Vissa datorer levereras med två typer
av USB-portar: svart och blå. Skillnaden är att de blå portarna
fungerar med de snabbare USB3 enheterna.
2 Bildskärm
Här ansluter du skärmkabeln från bildskärmen till grafikkortet.
Datorn kan i vissa fall ha två grafikkort (Bild 2a, 2b) Om det finns
två grafikkort använder du endast anslutning 2a.
3 Nätverk
Här ansluter du nätverkskabeln från ditt bredbandsmodem eller
router. Figur 3a visar antennanslutning för trådlöst nätverk. Antennen är inte monterad vid leverans så att kortet inte tar skada i
frakten. Antennen fäster du enkelt genom att skruva fast den på
anslutningen som visas i figur 3a.
4 Ljudkort och högtalare
Här ansluter du kabeln som kommer från ditt högtalarsystem eller
headset. Det finns flera typer av ljudkontakter och vi rekommenderas att följa instruktionerna som medföljer från tillverkaren. På
vissa datorer finns det två ljudkort (se figur 4a och 4b). Om du har
två ljudkort bör endast 4a användas.
5 Strömförsörjning
En dator behöver ström för att fungera och ansluts sist av allt, dvs
när alla andra kablar är anslutna till datorn. De flesta nätaggregat
har en av- och på knapp som du hittar på datorns baksida. Startar
inte datorn, kontrollera att strömbrytaren är påslagen. Har du svårt
att lokalisera knappen ber vi dig att kontakta vår support.
6 Starta datorn
Tryck på startknappen som du hittar på datorns framsida. Den
startar därefter och börjar ladda operativsystemet.
7 Operativsystemet startar
Datorn är nu redo att användas. Vid första uppstarten anger du
namnet på ditt användarkonto och aktiveringsnyckeln för operativsystemet som sitter klistrad fysiskt på själva datorn.
Läs mer om aktiveringsinstruktioner av Microsoft Windows på
nästa sida.
8 Installation av programvara
Datorn levereras med minimalt antal program vid leverans för bästa
prestanda. Det viktigaste inkluderar operativsystem, drivrutiner och
en testversion av Norton Antivirus. Antivirusprogrammet är giltigt
i en prövoperiod och kan uppgraderas till en fullversion. De två
senare är giltiga under en testperiod och kan omvandlas till fullversioner med hjälp av en produktnyckel som kan köpas från Komplett.
se eller elektroniskt via den aktuella programvaran.
Viss mjukvara för exempelvis videouppspelning & DVD/Bluray-bränning kan vara inkluderad vid leverans och denna ligger då
på separata CD-/DVD-skivor. Dessa kan du själv installera
om så önskas.
9 Medföljande reservdelar
Datorn levereras tillsammans med olika kablar och andra delar
som medföljer från komponenttillverkarna. Detta innefattar allt
från drivrutiner och tillbehör som kan komma till användning om
du installerar om datorn eller önskar uppgradera din PC med ny
hårdvara i framtiden.
6
Aktivera Windows
på datorn
Produktnyckeln till Windows hittar du på datorns chassi. Beroende på modell
hittar du etiketten på datorns ovansidan eller på en av sidorna.
Leta efter en liknande etikett:
Aktiveringsintruktioner
Microsoft Windows 7:
1 Öppna aktiveringen genom att klicka på Start,
högerklicka på Dator, välj Egenskaper och tryck
därefter på Aktivera Windows nu.
2 Om du har en Internetuppkopplingar klickar du på
Aktivera Windows nu. Om du blir ombedd att uppge
ett administrationslösenord skriver du in ditt lösenord
och bekräftar att du vill aktivera.
3 Uppge produktnyckeln för Windows 7, klicka på Nästa,
och följ instruktionerna.
Aktiveringsinstruktioner
Microsoft Windows 8.1:
Genom det nya Metro gränssnittet:
1 Öppna sökmenyn genom att flytta
muspekaren till det högra hörnet längst upp
2 Välj “Inställningar”
3 Välj “Ändra datorinställningar»
4 Välj “Ange nyckel”
Genom Skrivbordet:
1 Högerklicka i det vänstra nedre hörnet
2 Välj “System”
3 Välj “Aktivera Windows” i det nedre fönstret till högre
4 Välj “Ange nyckel”
7
Tak fordi du valgte
Komplett PC
Hos Komplett.dk ønsker vi at vores
kunder bliver tilfredse med deres
køb. Derfor står vi til rådighed, hvis
du behøver det, således at du får
mest muligt ud af din KomplettPC. Hvis du, imod forventning, får
problemer med din Komplett-PC, så
anbefaler vi at du læser dette inden
du kontakter os for at få
service eller support.
Support
Denne PC er solgt med 3 års indsendingsgaranti.
Din Komplett-PC leveres med 3 års support. Dette
omfatter rådgivning på alle almindelige problemer
der kan fremkomme når man benytter sin PC.
Tjenesten tilbyder gratis telefonog e-mailsupport
hverdage mellem 09.00-17.00.
Indhold:
• 3-årig telefon- og e-mailsupport.
• One-Call-Fix-All: Et telefonnummer til
al support (både hardware og software).
• Hjælp til understøttelse af hardware
og perifært udstyr ved levering.
Du kan kontakte vores kundeservice:
Telefon: 70 70 19 19 (man-fre: 09.00-17.00)
E-mail: [email protected]
Datorn skickas till returadressen nedan:
Komplett.dk
Postboks 540
0918 KØBENHAVNS PAKKE BRC
8
3
1
2B
4B
4
2
2A
3A
4A
5
Monteringsvejledning
1 USB-enheder
Her kan du tilslutte USB-enheder som tastatur, mus, hukommelse,
eksterne harddiske, etc. Visse computeren leveres med to typer
USB-porte: sort og blå. Forskellen er at de blå porte er kompatible
med USB3 enheder.
2 Skærmtilkobling
Her tilslutter du signalkablet fra monitoren til grafikkortet på din
computer. Computeren kan i visse tilfælde have to grafikkort
(Billede 2a, 2b) Hvis der findes to grafikkort er det kun tilslutning
2a der skal anvendes.
3 Netværk
Her tilslutter du netværkskablet fra dit bredbåndsmodem eller
switch / router. Figur 3a er antennetilslutningen til trådløst
netværk. For at undgå skader under transport er antennen ikke
monteret ved leverance. Antennen påsættes enkelt ved at skrue
den fast på tilslutningen som det vises i figur 3a.
4 Lydkort og højttalere
Her tilslutter du kablet som kommer fra dit højttalersystem.
Der findes flere typer lydkontakter og det anbefales at følge instruktionerne som medfølger højttalerne. På visse maskiner findes
der to lydkort (se figur 4a og 4b). hvis du har to lydkort bør kun 4a
anvendes.
5 Strømforsyning
Tilslut til sidst, når alle andre kabler er tilsluttet til computeren.
De fleste strømforsyninger har en tænd/sluk knap.
Hvis computeren ikke starter kontroller at strømforsyningen er
tændt og prøv igen. Har du problemer med at lokalisere
knappen, tag kontakt til support.
6 Start maskinen
Maskinen er nu klar til start. Første gang operativsystemet starter
skal du angive visse personlige informationer til din brugerkonto på
maskinen og aktiveringsnøglen til operativ-systemet (et klistermærke som sidder på selve maskinen).
7 Operativsystemet starter
Første gang operativsystemet starter er det nødvendigt at indtaste
dine personlige oplysninger og registrerings/aktiveringsnøglen. Læs
mere om hvordan man aktiverer Microsoft Windows på næste side.
8 Installation af programmer
Computeren kommer med flere programmer, de vigtigste
inkluderer operativsystemet og en Norton Antivirus. Antivirusprogrammet er gyldigt i en prøveperiode og den fulde version.
Kan åbnes ved hjælp af produktnøgler som kan købes på web eller
elektronisk gennem programmet. Der medfølger også programmer
på CD-/DVD-medie, som man valgfrit kan installere selv.
9 Medfølgende reservedele
Computeren leveres sammen med diverse kabler og andre dele
som ikke behøves ved produktion af din computer. Disse dele
betragtes som reservedele og kan anvendes hvis du ønsker at
opgradere din PC med ny hardware i fremtiden.
9
Aktivering af
Microsoft Windows
Du skal bruge en produktnøgle til Microsoft Windows for at kunne aktivere dit
Windows. Du finder produktnøglen på kabinettet, enten i toppen af venstre sidelåge
eller på toppen af kabinettet.
Se efter dette klistermærke:
Aktivering af produktnøgle til
Microsoft Windows 7:
1 Åben Windows-aktivering ved at klikke Start,
højreklik Denne Computer , klik på Egenskaber og
derefter klik Aktiver Windows nu.
2 Hvis Windows finder Internetadgang, klikker du Aktiver
Windows på Internet nu. Hvis du bliver bedt om at opgive
en administratorkode eller en bekræftelse, indtaster du
kodeordet eller bekræfter.
3 Opgiv produktnøglen til Windows 7 når du bliver bedt
Aktivering af produktnøgle til
Microsoft Windows 8.1:
Gennem ”startskærmen”:
1 Åben charms menu ved at flytte
musen til øverste højre hjørne.
2 Vælg “Indstillinger”.
3 Vælg “Ændre PC-indstillinger
4 Vælg “Angiv nøgle”
om det, klik Næste, og følg derefter instruktionerne.
Gennem “skrivebordet”:
1 Højreklik nede i venstre hjørne.
2 Vælg “System”
3 Vælg “Aktiver Windows” nederst til højre i vinduet
4 Välj “Ange nyckel”
10