Transcript INKASSOAVTALE mellom kunde og Akros AS

INKASSOAVTALE mellom kunde og
Akros AS.
- AKROS AS orgnr. 879439892 , inkassobevilling nr. 41 – 2002, i
medhold av inkassoloven av 13.mai 1988 nr.2624 annet ledd, jf.
§§4 og 5 gitt av FINANSTILSYNET.
Avtalen.
Avtalen omfatter alle saker som er til innfordring.
Kunde.
Kunde plikter, dersom ikke annet avtalt, å sende debitor
lovbestemt inkassovarsel (min.14 dagers betalingsfrist), samt å
sjekke at kravet er reelt før det overføres til inkasso. Kunde
plikter å få aksept av Akros AS før dere gjør endringer som
påvirker innholdet i inkassovarsel.
Pris.
Ved inngåelse av avtale påløper en (engangs) innmeldingsavgift
på kr. 950,- + mva. For noen grupper påløper ikke denne
kostnad. Trykk HER for å se om dette gjelder dere. Alle kunder
vil motta et gratis inkassovarsel-stempel (verdi kr. 700.- + mva).
I henhold til inkassoloven skal skyldner (debitor) erstatte alle
inkassokostnadene slik det fremgår av inkassosalærsatsen
(salærtabellen) Blir kravet betalt før eventuell rettslig inkasso –
dekkes Akros AS sitt tilgodehavende av debitor.
Rettslig inkasso.
Ved rettslig inkasso påløper 1 R (per 01012011 kr. 860.- det tas
forbehold om endringer) for utarbeidelse av eventuell
forliksklage, utleggsbegjæring med vedlegg og kopier av
nødvendige dokumenter samt dialog med namsmyndighetene i
forbindelse med rettslige skritt. Dette belastes kunde.
Tvistesaker.
Dersom en sak er omtvistet, vil Akros AS ikke kunne behandle
den som ordinær inkasso og kan ikke belaste skyldner for våre
kostnader. Vi vil i slike tilfeller belaste kunde provisjon av
eventuelt innfordret beløp: Beløp: kr.1 til kr.50.000.- 10%,
kr.50.001.til 100.000.- 5%, og beløp over kr.100.001.- 2%
(ekskl.mva.).
Løsning av saker ved forhandlinger
Akros AS gis anledning, når det er påkrevet, å forhandle frem en
best mulig løsning for kunde og evt. inngå betalingsordning med
debitor.
Eventuelle renter som innfordres.
Omkostningsrenter/renter som innfordres tilfaller Akros AS.
Langtidsoppfølging.
For saker som, ved ordinær inkassopågang ikke er løst innen
180 dager eller mer etter de ble registrert som sak, vil Akros AS
tilby langtidsovervåking. Kunde vil få et forslag når den enkelte
sak er ”moden” for overvåking. Vi vil jobbe med saken frem til
foreldelse, inn til 10 år (sikrede krav). Før foreldelse inntreffer
vil vi vurdere om det er hensiktmessig å fortsette pågang.
Kunde blir i så tilfelle varslet. Dette vil være ”no cure-no pay”
avtale. Akros AS tar ansvar for alle kostnader som kan påløpe
(rettslig inkasso, forliksråd, namsmann, utlegg, tvangssalg mv.).
Vi vil belaste kunde provisjon av eventuelt innfordret beløp :
Beløp inntil kr. 50.000.- trekker vi 50% av innbetalt beløp, beløp
over kr. 50.000.- trekkes 30% til dekning av våre kostnader i
saken. Salær/gebyr tilfaller Akros AS.
Endringer i avtalen.
Dersom det skjer vesentlige endringer i portefølje, rutiner
rammebetingelser, forskrifter eller lover kan Akros AS med 30
dagers varsel endre pris og betingelser. Kunde plikter å holde
seg orientert om gjeldende avtale med endringer. Standard
avtale er tilgjengelig på: www.akros.no Endringer til avtalen kan
gjøres ved en tilleggsavtale.
Rapportering.
Akros AS vil holde kunde orientert om saken gang. Kunde får
tilgang til portefølje og rapporter på sin kunde-web eller ved en
henvendelse til sin saksbehandler. Kunde får ved betaling
oversikt over saken med aktuelle transaksjoner.
Klientmidler.
Klientmidler står på egen klientkonto (jfr. inkassoloven §4-1)
Kunde trekker løpende oppdrag tilbake.
Hvis kunde avslutter oppdraget før inkassokostnadene er
dekket - og Akros AS derved ikke har muligheten til å kreve
sakskostnadene fra skyldner - må kunde dekke eventuelle
ubetalte inkassokostnader til Akros AS. Dette vil utgjøre 50% av
inkassosalæret – jfr. inkassosatsen.
Ansvar.
Akros AS vil inndrive fordringer etter ”god inkassoskikk” og kan
kun holdes ansvarlig for det direkte økonomiske tap kunde lider
som følge av grov uaktsomhet eller forsett hos Akros AS. Akros
AS kan ikke holdes ansvarlig for følgeskader, herunder for
kundens indirekte tap.
Tilbakekalling av saker.
Kunde vil uansett kunne trekke en sak innen 5 dager etter at
den er mottatt av oss - uten kostnad - dersom kravet ved en feil
var sendt til inkasso.
Remittering.
Akros AS vil normalt remittere til kunde innen 1-4 virkedager.
Akros AS har motregningsrett, overfor kunde, til dekning av
forfalte ubetalte fakturaer og gebyrer.
Saker som er eldre enn 90 dager ved registrering hos
oss.
Hvis kravet er eldre enn 90 dager (regnet fra forfall på faktura)
når det mottas hos Akros AS, vil vi belaste kunde provisjon av
eventuelt innfordret beløp: Beløp:kr.1 til kr.50.000.- 10%,
kr.50.001.til 100.000.- 5%, og beløp over kr.100.001.- 2%
(ekskl.mva).
Personopplysninger.
Personopplysningsloven (Pol) regulerer behandlingen av
personopplysninger. Akros AS har etablert rutiner som
etterlever de krav som stilles.
Direkte betaling fra debitor til kunde.
Ved direkte betaling fra skyldner til kunde - etter at saken er
registrert som inkassosak - vil Akros AS fortsette inkassosaken
mot skyldner direkte for å kreve inn sakskostnader/renter.
Dette uten merkostnader for kunde. Gi oss straks melding om
betalingsdato/beløp til [email protected] eller 55927640(41
fax).
Avtalens varighet – oppsigelse.
Avtalen løper inntil den blir sagt opp. Avtalen kan sies opp
skriftlig, av begge parter, med 1 måneds frist fra
oppsigelsesdato. Tilbakekaller kunde saker (ved oppsigelse av
avtale) saker vil gebyr/salær/provisjon og evt. kostnader for å
tilbakeføre saker bli belastet. Ta gjerne kontakt og gjør en avtale
på forhånd.