Transcript Brukerveiledning coBuilderFREE – i butikk

Brukerveiledning coBuilderFREE – i butikk
Dersom din kunde ber deg skrive ut produktdokumentasjon (FDV) gjør du følgende:
1) Logg deg inn med ditt brukernavn og passord i ProductXchange
2) Gå til Verktøy, velg produktlogg, deretter coBuilderFree og søk frem til den aktuelle kunden.
3) Etter å ha klikket på
til høyre ved den aktuelle kunden, kan du velge om du vil hente
dokumentasjon på en spesifik ordre eller all dokumentasjon levert på ett brukersted.
Velg «orders» eller «workplace» i dropdown menyen før du klikker på ordren eller
brukerstedet (workplace) du ønsker å hente dokumentasjon fra. Du vil da bli linket direkte
inn i coBuilderFREE.
| Volsveien 9-11 | Postboks 426 | 1327 Lysaker | [email protected]
4) Dersom kunden aldri har hentet ut dokumentasjon fra coBuilderFREE tidligere, er du nødt til
å få KUNDEN til å oppgi sin kontaktinformasjon, samt bekrefte avtalevilkår.
Etter at kunden har gjort dette, vil all dokumentasjon automatisk sendes til e-postadressen
kunden oppgir.
NB! Det er ingen kostnader forbundet med coBuilderFREE for sluttkunden.
5) Når du har kommet deg inn på ordren eller brukerstedet, kan du velge å vise
ordren/brukerstedet, eller å sende dokumentasjonen direkte til kunden.
| Volsveien 9-11 | Postboks 426 | 1327 Lysaker | [email protected]
Ved å velge «Vis» har man mulighet til å velge ut hvilke produkter og
dokumenter som skal sendes til kunden.
Velg produkter:
Huk av til høyre for de produktene kunden ønsker å få levert dokumentasjon på.
Velg dokumenter:
Huk av til høyre for de dokumentene kunden ønsker å få levert.
(Dokumentene du får opp her er knyttet til varene valgte i forrige operasjon).
Send e-post:
Fyll inn eposten dokumentasjonen skal sendes til, og evt tekst du ønsker at skal ligge i
e-posten som sendes til kunden.
| Volsveien 9-11 | Postboks 426 | 1327 Lysaker | [email protected]
Ved å trykke «send», slipper du å velge produkter og dokumenter du
ønsker å sende, men velger istendenfor den dokumentasjonstypen
du ønsker å sende til kunden.
Velg dokumentasjonstype:
Velg dokumentasjonstypen du ønsker å sende til kunden.
Send e-post:
Fyll inn eposten dokumentasjonen skal sendes til, og evt. tekst du ønsker at skal ligge i
e-posten som sendes til kunden.
| Volsveien 9-11 | Postboks 426 | 1327 Lysaker | [email protected]
coBuilder tilbyr flere løsninger for å forenkle din arbeidshverdag.
Ta kontakt med oss for å finne riktig løsning for din bedrift.
Gratis nettbasert løsning for
mottak av produktdokumentasjon (FDV).
Proffesjonell løsning for web
og mobil for innsamling og
overlevering av produktdokumentasjon (FDV).
ProductXchange er et verktøy
utviklet for å løse utfordringer
rundt REACH og
Byggevareforordningen.
Les mer..
Les mer..
Les mer..
| Volsveien 9-11 | Postboks 426 | 1327 Lysaker | [email protected]