Transcript Serviceskjema AppleKlinikken

Serviceskjema AppleKlinikken.no
Navn:
________________________________________
Adresse:
________________________________________
Postnummer: ____
Poststed: _________________________
Returadresse
(BRUK BLOKKBOKSTAVER)
Mobil nr:
________________________________________
e-mail:
________________________________________
Innsendt produkt:
Sort
3G 8/16GB
4G 8GB
4S 16GB
5G 16GB





Hvit
3GS 8/16/32GB
4G 16GB
4S 32GB
5G 32GB
Tatt sikkerhetskopi? Ja  Nei 





4G 32GB
4S 64GB
5G 64GB



(Sikkerhetskopi er eiers ansvar. Se vilkår neste side)
Tast inn *#06# eller
IMEI* (15 siffer)
ta ut simkort holder og les av IMEI på baksiden av holderen.
Låst med egen sikkerhetskode:

(Ikke sim-kode)
Operatør: _______________
(Telenor/Netcom/Chess/Onecall etc)
Feilsymptom:_______________________________________________________
Ikke send inn annet enn telefonen!
Jeg ønsker telefonen reparert iflg. prisliste på appleklinikken.no 
Jeg ønsker prisoverslag:

Jeg er innforstått med at fall/klemskade og fukt/væskeskade ikke dekkes av garanti.
Jeg er innforstått med at reparasjoner utført av meg selv, Appleklinikken.no eller verksted som ikke er
autorisert av Apple, vil føre til at all garanti på produktet bortfaller. Dette gjelder også om
produktet er registrert med AppleCare. Vilkår på side 2 er lest og godtatt.
Sted og dato: _________________
Signatur: ____________________
Hvordan fikk du vite om oss? Finn.no: 
Google:
Omtale:
Annet: ______________
Telefonen sendes: AppleKlinikken, Postboks 39 Blomsterdalen, 5868 Bergen.
For AppleKlinikken:
Mottatt dato: _________
Påbegynt dato: _________
Reparerbar Ja Nei
Antall feil: _______
Utført reparasjon: ___________________________________________________________________
Returnert dato: ________
Postpakkenummer: ____________________________________
Copyright: Christer T. Larsen – AppleKlinikken.no. Tlf.: 95 83 86 00
VIKTIG INFORMASJON VED INNLEVERING AV UTSTYR
AppleKlinikken.no fraskriver seg ethvert ansvar for informasjon som er lagret på produktet. Det
forutsettes at kunden har tatt sikkerhetskopi av alle viktige data før produktet blir innlevert.
REPARASJON
Dersom reparasjonen overstiger lønnsomheten eller på forhånd avtalt maksimumbeløp, vil kunde bli
kontaktet, jfr. ’Lov om håndtverktjenester m.m. for forbrukere’, kapittel II, oppdraget §7, 1. og 2. ledd:
§7. Plikt å frarå
1) ’Dersom tjenesteyteren før avtale er inngått eller før arbeidet er påbegynt, må anta at prisen for
en reparasjon vil stå i misforhold til det tingen er verd i reparert stand, eller for øvrig at
tjenesten ikkje vil bli rimelig nytte for forbrukeren, skal tjenesteyteren orientere forbrukeren
om det.’
2) ’Dersom tjenesteyteren under utføring får grunn til å anta at prisen vil bli betydelig høyere enn
det forbrukeren måtte vente, eller grunn til å tvile på om forbrukeren fortsatt har interesse av å
få tjenesten utført som forutsatt, skal tjenesteyteren kontakte forbrukeren. Er forbrukeren ikkje
å treffe eller mottar tjenesteyteren av andre grunner ikkje beskjed, skal tjensteyteren stanse
arbeidet dersom dette må antas å være i forbrukerens interesse.’
Når reparasjonen er ferdig, vil kunde bli kontaktet eller utstyret sendt direkte til adressen kunden har
oppgitt på ”Serviceskjema AppleKlinikken.no”
PRISOVERSLAG
Et hvert prisoverslag skal godkjennes av kunde enten muntlig eller skriftlig. Oppdages det flere feil
enn det kunden har sendt inn for reparasjon skal kunden alltid underrettes om omfang og pris. Dersom
kunden ikke ønsker innlevert utstyr reparert, påfaller det kun fraktkostnad. Dersom utstyret ikke lar seg
reparere, dekker AppleKlinikken.no returkostnaden.
IKKE AVHENTEDE/IKKE BETALTE PRODUKTER
Det vil ikke bli utlevert utstyr uten at betaling for utført service foreligger. Dette gjelder ikke ved ingen
feil funnet, eller feilen ikke lar seg rette.
Ikke avhentede / ikke betalte produkter vil bli kondemnert eller solgt brukt etter 3 måneder for å dekke
opp evt. kostnader, jfr. ’Lov om håndverkstjenester m.m. for forbrukere’, kapittel VIII, forsinkelse på
forbrukerens side §46 og 47.
§46. Tilbakeholdsrett.
Gjelder tjenesten en ting som er overgitt til eller som ellers er hos tjenesteyteren, og betaler
forbrukeren ikke i rett tid det tjenesteyteren kan kreve for oppdraget, kan tjenesteyteren holde tingen
tilbake inntil forbrukeren betaler eller stiller betryggende sikkerhet for kravet.
§47. Omsorgsplikt og salgsrett
1) Tjenesteyteren skal dra tilbørlig omsorg for ting som blir holdt tilbake etter §46 eller som ikkje
blir overtatt i rett tid av forbrukeren. Tjenesteyteren kan kreve forsvarlige kostnader dekket av
forbrukeren.
2) Tjenesteyteren kan selge ting som nevnt etter reglene i Lov av 29. mai 1953 nr. 1 om rett for
handverkarar o.a. til å selja ting som ikkje vert henta.
Copyright: Christer T. Larsen – AppleKlinikken.no. Tlf.: 95 83 86 00