Transcript GNEISVEIEN – info

GNEISVEIEN – info
November 2013
HOMENET OG GET
Vedlagt dette infoskrivet er det to brev fra Homenet og Get med litt forklaring på hva som
har ført til at oppstarten av den kollektive internett- og tv-avtalen ikke har gått etter planen.
Etter samtaler med Homenet og Get har styret får gjennomslag for å få kreditert en mnd. fra
Homenet og en mnd. fra Get, kr 55 491 til sammen. Styret har besluttet at disse pengene skal
settes av.
Skulle det være fremdeles være problemer, ring Homenet(internett) tlf. 09 010 eller Get(tv)
tlf. 02 123.
UTELYS 2-ROMS
Vi ber dere som bor i 2-romsleiligheten om å ha på utelysene nå i mørketida slik at det blir lyst
og trivelig ute.
VARMEKABLER I 4-ROMS
Nå har vinteren og frosten kommet, og da minner vi dere som bor i 4-roms om å sette på
varmekablene på verandaen. Dette for å unngå at sluken på veranda fryser til og kan skade
avløpet.
INNGLASSING 4 ROMS VERANDA
Styret jobber med å få tilbud på innglassing av verandadelen som er under tak på 4-roms.
Vi er fremdeles i startgropa med prosjektet. Kostnaden pr. nå ser ut til å bli ca. kr 25-30.000.
Om dette blir aktuelt, må vi så sende søknad til kommunen i og med at det medfører
fasadeendring. Tanken er at man har samme prinsipp som ved utbygging under veranda, å ha
tegningene liggende klare slik at det er opp til hver beboer selv om de ønsker å glasse inn.
VANNSJEKKEN 2014
I løpet av januar 2014 starter driftsleder opp med vannsjekk i borettslaget. Da sjekkes alt av
vann, rør og koblinger på kjøkken, bad og toalett. Hvis dere vet at dere har feil/mangler, kan
det være greit å utbedre disse før driftsleder kommer og foretar vannsjekken.
JULEGRANTENNING
Sett av søndag 1. desember, da arrangerer miljøgruppa julegrantenning v/garasjen utenfor
bomberommet! Eget infoskriv kommer.
Vi ønsker alle beboere ei fin mørketid!
Styret
Kontakt oss gjerne om dere har noe på hjertet, ris eller ros, stort og smått.
Send e-post til [email protected] eller legg brev i postkassa v/ garasjen.
E-post DRIFTSLEDER: [email protected]
E-post STYRET: [email protected]
Mobil: 48 14 84 90
Mobil: 97 56 63 07
www.gneisvegen.no
GNEISVEIEN – info
November 2013
VARSEL OM HUSLEIEØKNING
På bakgrunn av økning i kommunale avgifter, strøm og generell prisøkning har styret har
besluttet at felleskostnadene skal justeres opp med 3 %.
Dette vil tre i kraft 1. januar 2014.
Økningen fører til følgende endring:
2- roms felleskostnader: Dagens kostnad: kr 2 205,- Ny kostnad: kr 2 271,- (økning: kr 66,-)
4- roms felleskostnader: Dagens kostnad: kr 3 163,- Ny kostnad: kr 3 258,- (økning: kr 95,-)
E-post DRIFTSLEDER: [email protected]
E-post STYRET: [email protected]
Mobil: 48 14 84 90
Mobil: 97 56 63 07
www.gneisvegen.no
Beboer
Gneisvegen Borettslag
HomeNet
Rolfsbuktveien 4
Postboks 1, Fornebu
NO-1330 Fornebu
Tlf: 07900
homenet.no
Kollektiv avtale med HomeNet
09.10.2013
I forbindelse med signering av kollektiv internett avtale med oss, ble det gjort en oppgradering av teknisk
utstyr i Gneisvegen Borettslag. Oppgraderingen ble gjort for å kunne møte framtidens krav av hastigheter og
tjenester.
Ved oppstart av avtalen den 1.juli, oppsto det dessverre noen problem.
I perioder kunne flere oppleve at tv hakket og Internett forsvant. Dette skyldtes en feil konfigurering av
teknisk utstyr. Vår utstyrsleverandør utførte en oppdatering av utstyr den 11.juli som var løsningen på dette.
Flere opplevde også at de ble feilfakturert, dette oppdaget vi samme dag som faktura var sendt. Vi krediterte
aktuelle faktura og sendte SMS til de det gjaldt. Dessverre så har vi i dette arbeidet oversett noen, disse ble
korrigert i ettertid.
Vi beklager disse hendelsene og forstår den frustrasjon som har vært. Og som en kompensasjon for dette og
det arbeidet som styret har lagt ned i denne prosessen, har vi gitt borettslaget en måned fri bruk av Internett.
HomeNet håper at vi kan klare å vinne tilbake deres tillit som leverandør av Internett. Og skulle det i
framtiden oppstå problem, ta kontakt med oss slik at vi får løst dette i samarbeid. Telefon 07900 eller
[email protected]
Vennlig hilsen
Stig Linnes
Key Accunt Manager