Transcript Driftshandbok

Innhold
RDP .................................................................................................................................................................................... 2
Oppkobling Kirkedata ............................................................................................................................................... 2
Flere brukerpålogginger til Kirkedata ....................................................................................................................... 8
Endre passord på Kirkedata ............................................................................................................................... 11
Dropbox på Kirkedata......................................................................................................................................... 14
Apple Mac RDP ....................................................................................................................................................... 18
Outlook og e-post ........................................................................................................................................................... 27
Outlook Web Access ............................................................................................................................................... 27
Sette opp Outlook 2003 inne på Kirkedata ............................................................................................................ 28
Sette opp Outlook på lokal PC ................................................................................................................................ 32
Hente tilbake sletta e-post ..................................................................................................................................... 36
Regel for omdirigering/videresending av e-post .................................................................................................... 38
Sett standard kontaktliste ...................................................................................................................................... 45
Spamfilter ........................................................................................................................................................... 47
Android / Tab .................................................................................................................................................................. 51
E-post .................................................................................................................................................................... 51
E-post endre passord ............................................................................................................................................ 62
E-post: endre Exchange server.............................................................................................................................. 69
RDP oppkobling ................................................................................................................................................ 78
Iphone / Ipad................................................................................................................................................................... 91
E-post ..................................................................................................................................................................... 91
E-post endre passord .............................................................................................................................................. 96
E-post: endre e-post server .................................................................................................................................. 101
RDP oppkobling ................................................................................................................................................ 105
1
Copyright © Kirkedata AS
RDP
Oppkobling Kirkedata
Trykk windows knappen på tastaturet + R
Og skriv inn som vist på bildet og trykk på Ok.
Trykk så på alternativer.
2
Copyright © Kirkedata AS
Her er det 1 ting man må endre på i forhold til bildet, du må bruke ei anna adresse avhengig av kva for en Office
versjon du bruker.
Office 2003: kdterm2c.kirkedata.no
Office 2007: kdterm11.kirkedata.no
Office 2010: rdp3.kirkedata.no
3
Copyright © Kirkedata AS
Endre «Hvis servergodkjenningen mislykkes:» til «koble til uten varsling». Gå så inn på «Innstillinger…».
4
Copyright © Kirkedata AS
Velg «Bruk disse innstillingene for ES-gatewayserver:» så på «Servernavn:» legger du inn «vpn.kirkedata.no», velg så
Påloggingsmetode: «Spør etter passord (NTLM), fjern så avkrysninga på «Omgå ES-gatewayserver for lokale
adresser». Trykk så OK.
5
Copyright © Kirkedata AS
Gå til fanen «Generelt» trykk «Lagre som»
Velg plassering skrivebord, deretter Kirkedata og ditt brukernavn som filnavn og så Lagre.
6
Copyright © Kirkedata AS
Trykk så på koble til.
7
Copyright © Kirkedata AS
Flere brukerpålogginger til Kirkedata
Finn Kirkedataikonet på skrivebordet og høgreklikk på det og velg «Rediger»
8
Copyright © Kirkedata AS
I ruten brukernavn endrer du det til din pålogging og så trykker du på «Lagre som…»
Så legger du det på skrivebordet og kaller filnavn for Kirkedata og ditt navn eller brukernavn.
9
Copyright © Kirkedata AS
Da vil du ha 2 Kirkedataoppkoblinger som vist på bilde.
10
Copyright © Kirkedata AS
Endre passord på Kirkedata
Når du er pålogget Kirkedata går du på, Start -> Windows-sikkerhet
Velg så «Endre et passord…»
11
Copyright © Kirkedata AS
Skriv så inn gammelt passord først så det nye passordet etterfulgt av en bekreftelse på det nye passordet. Systemet
krever at passordet er over 6 tegn langt og det husker det 4 siste passordene dine så det kan du ikke bruke.
12
Copyright © Kirkedata AS
Når du har endret passordet får du en bekreftelse på skjermen om det.
13
Copyright © Kirkedata AS
Dropbox på Kirkedata
Dropbox må installeres på din lokale PC før du logger på Kirkedata.
Dropboxinstallasjonen vil legge seg på følgende plassering: «C:\Users\Brukernavn\Dropbox» med en standard
installasjon.
I mitt tilfelle ser det slik ut.
For å få dette til å fungere må jeg ha med lokal disk «C:\» inn til Kirkedata, se «Feil! Fant ikke referansekilden.» som
tarter på side 5.
Når du har skrudd på lokal disker logg deg på Kirkedata.
Når du er pålogget Kirkedata gå på Start -> Datamaskin
14
Copyright © Kirkedata AS
Du vil her se en gruppe med disker som ligger under «Annet» som heter «C på ….» gå inn på den disken.
Her skal du se ei mappe som heter Brukere, Users, eller Document and Settings. Gå inn på den mappen.
Inne på den mappen skal du finne ditt brukernavn på den lokale maskinen, gå inn på den mappen.
15
Copyright © Kirkedata AS
Inne på den mappen skal der ligge ei mappe som heter Dropbox.
Høgreklikk på den mappen og velg «Send til -> Skrivebord (lag snarvei)»
16
Copyright © Kirkedata AS
Du har nå ei mappe på skrivebordet som ser slik ut som linker til din Dropbox mappe.
17
Copyright © Kirkedata AS
Apple Mac RDP
Gå inn på App store
Søk etter «Microsoft Remote» du vill da få opp dette produktet du ser på bildet. Trykk så installer.
18
Copyright © Kirkedata AS
Du kan se status på installasjonen ned på verktøy linjen på «Launchpad’en»
Gå inn på «Launchpad» der skal nå programmet ligge som vist på bildet. Gå inn på programmet.
19
Copyright © Kirkedata AS
Du vill da få opp denne ruten, trykk «New».
20
Copyright © Kirkedata AS
Her er det 1 ting man må endre på i forhold til bildet, du må bruke ei anna adresse avhengig av kva for en Office
versjon du bruker.
Office 2003: kdterm2c Office 2007: kdterm11 Office 2010: rdp3
Fyll ut informasjonen slik du ser det på bildet her med ditt eget brukernavn istedenfor «[email protected]».
Trykk så på «No gateway configured».
21
Copyright © Kirkedata AS
Og velg «Add gateway»
22
Copyright © Kirkedata AS
Trykk på «+».
Fyll ut informasjonen som vist på bilde men med ditt brukernavn og passord. Trykk så på den røde knapen oppe til
venstre når du er ferdig.
23
Copyright © Kirkedata AS
Velg så «Kirkedata GW» der det står «Gateway».
24
Copyright © Kirkedata AS
Marker Kirkedata og trykk «start».
25
Copyright © Kirkedata AS
Du vill få opp denne trykk «Continue» på den så kommer du inn.
26
Copyright © Kirkedata AS
Outlook og e-post
Outlook Web Access
Hvis du er ute og reiser og må sjekke e-post kan du gå inn på nettsiden: https://post.kirkedata.no og logge deg på
med ditt brukernavn og passord, du vil da få opp et brukergrensesnitt som er veldig likt Outlook
27
Copyright © Kirkedata AS
Sette opp Outlook 2003 inne på Kirkedata
Når du åpner Outlook 2003 får du opp dette bilde her, velg «Neste»
28
Copyright © Kirkedata AS
Her skal det stå på «Ja» og så trykker du «Neste».
Her velger du «Microsoft Exchange Server» og så «Neste»
29
Copyright © Kirkedata AS
Her fyller du inn følgende:
Micrososft Exhcange Server:
Post.kirkedata.no
Brukernavn:
Ditt brukernavn for å logge på Kirkedata, i mitt tilfelle blir det Rasmus
Etter det er lagt inn trykker du Kontroller navn.
30
Copyright © Kirkedata AS
Nå blir fult navn hentet ifra brukeren din og det blir streket under, vi har nå oppnådd kontakt til e-post kontoen vår.
Trykk «Neste»
Vi får nå opp dette bilde her hvor vi trykker «Fullfør» på.
31
Copyright © Kirkedata AS
Sette opp Outlook på lokal PC
Når du åpner Outlook 2010 får du opp dette bilde her, velg «Neste»
Her skal det stå på «Ja» og så trykker du «Neste».
32
Copyright © Kirkedata AS
Her trykker du på det nederste valget, og deretter «Neste».
Her velger du «Microsoft Exchange Server» og så «Neste»
33
Copyright © Kirkedata AS
Så fyller du inn post.kirkedata.no på det første feltet, og i det andre feltet skriver du brukernavnet ditt som du har på
kirkedata etterfulgt av @kirkedata.no, deretter går du på flere innstillinger.
Hvis du får dette bildet her, legger du inn ditt brukernavn og passord på Kirkedata og trykker ok.
Brukernavn må skrives på følgende måte, [email protected]
34
Copyright © Kirkedata AS
Så går du på fanen «Tilkobling» og velger å ta med de feltene som er markert. Trykk så på knappen «Proxyinnstillinger for Exchange…» da vil du få opp neste bilde.
Deretter fyller du inn informasjonen som står over og krysser av slik som på bildet over.
Etter dette er gjort er det bare å velge ok og gå videre, så er eposten satt opp.
35
Copyright © Kirkedata AS
Hente tilbake sletta e-post
Noen ganger klarer vi å slette e-post vi ikke skulle ha slettet, eller vi er uheldige og kommer bort på delete knappen
når man står på ei mappe.
Exchange tar vare på slettet data i 90 daga, så vi har en knapp i Outlook vi kan bruke for å hente tilbake slettet epost. Vi må da stå på mappen som vi slettet e-posten fra når vi trykker på den knappen, er det en e-post som lå i
slettet elementer når den ble slettet må vi stå på mappen slettet elementer.
Er det ei mappe som lå under mappen Innboks må vi stå på innboks for å hente mappen tilbake. Her er 4 bilder som
viser hvor du finner knappene i det forskjellige Office versjonene.
Outlook 2003:
Gå på «Verktøy og Gjenopprett slettede elementer…»
36
Copyright © Kirkedata AS
Outlook 2007:
Gå på «Verktøy og Gjenopprett slettede elementer…»
Outlook 2010:
Gå på Mappe og «Gjenopprett slettede elementer»
Outlook 2013:
Gå på Mappe og «Gjenopprett slettede elementer»
37
Copyright © Kirkedata AS
Regel for omdirigering/videresending av e-post
Lokaliser «Regler» oppe i toppmenyen.
Trykk på «Regler» og velg «Behandle regler og varsler…»
Trykk så på «Ny regel…»
38
Copyright © Kirkedata AS
Velg «Bruk regel på meldinger jeg mottar» og trykk «Neste >»
39
Copyright © Kirkedata AS
Det mest vanlige er at reglen skal gjelde alle e-posta du mottek, da krysser du ikke av for noe i dette vinduet. Her
trykker du bare «Neste >».
Så vil denne komme opp og her trykker du «Ja».
40
Copyright © Kirkedata AS
Så velger du «Omdiriger den til mottakere eller fellesgruppe» også trykker du på «mottakere eller fellesgruppe» i
ruten under.
41
Copyright © Kirkedata AS
Skriv så inn e-post adressen du vil mota e-postene på. Skal du legge inn flere adresser skiller du mellom kvar adresse
med «;» som vist på bilde over. Er det kun 1 e-post adresse legger du inn den e-post adressen og trykker «OK».
Trykk så «Neste >».
42
Copyright © Kirkedata AS
Trykk så «Fullfør»
43
Copyright © Kirkedata AS
Trykk så «OK».
44
Copyright © Kirkedata AS
Sett standard kontaktliste
Lokaliser «Adressebok» oppe i toppmenyen.
Når du kommer inn på dette bilde velg «Verktøy->Alternativer…».
45
Copyright © Kirkedata AS
Når du kommer inn vil dette bilde se slik ut.
Velg først «Egendefinert» Flytt «kontakter» øverst i listen og i nedtrekks listen under velger du «kontakter» trykk så
«OK».
46
Copyright © Kirkedata AS
Spamfilter
All e-post med oss på Kirkedata blir renset av et spamfilter levert av Sonic Wall, du kan logge deg inn på ditt eget
område på det spamfilteret og gjør egne tilpasninger.
Adresse: https://emailsecurity.kirkedata.no
Du kan også bruke adressen: http://spam.kirkedata.no
Du vil da komme inn på denne siden som ber om brukernavn og passord, legg da inn det du bruker for å logge på
kirkedata. Du bruker ikke @kirkedata.no etter brukernavn på denne påloggingen.
Under Messages Found kan du gå igjennom e-poster som har blitt stoppet, du sender dem videre med og huke av på
dem og trykke på knappen Unjunk. Når du trykker på knappen unjunk vil du få opp neste bilde.
47
Copyright © Kirkedata AS
Du vil da få opp dette bildet, du kan nå trykke på knappen «Unjunk & Add Sender» da vil e-post adressen legge seg i
ei liste over tillate e-post adresser og neste gang den personen sender til deg, vil ikke spamfilteret sjekke e-posten
den vil sende den direkte til din Innboks.
Her kan du endre på strengheten til filteret som standard har vi sett den til «Strongest» for noen er det for strengt,
andre vil ha et enda høyere valg. Det eksisterer ikke, men man kan legge inn de adressene som det kommer mest
spam ifra på ei liste over blokkert avsendere.
48
Copyright © Kirkedata AS
Her er plassen dere går for å administrere listen over tillate e-post adresser, der kan også legge til nye med og bruke
knappen "Add".
Då får dere opp dette bildet her, skriv inn e-post adressa du vil godkjenne og trykk «add».
49
Copyright © Kirkedata AS
Det finnes ei tilsvarende liste for blokkerte e-post adresser.
50
Copyright © Kirkedata AS
Android / Tab
E-post
Gå inn på Innstillinger på Telefonen.
51
Copyright © Kirkedata AS
Naviger deg så fram til «Kontoer og Synkronisering» du finner den nesten nederst på listen.
52
Copyright © Kirkedata AS
Her velger du «Legg til konto»
53
Copyright © Kirkedata AS
Du vill da få opp en rekke med valg, du skal finne konto typen «Microsoft Exchange ActiveSync»
54
Copyright © Kirkedata AS
Her fyller du ut E-post adressen din og passordet du har på Kirkedata også velger du «Manuelt Oppsett».
55
Copyright © Kirkedata AS
Her legger du inn Kirkedata\Brukernavn og passordet du har på Kirkedata og Endrer Exchange server til
post.kirkedata.no. Så må du bla deg litt ned får å få opp en knapp du kan trykke neste på.
56
Copyright © Kirkedata AS
Du vill da få opp denne meldingen her, her trykker du bare «OK» så kommer du videre.
57
Copyright © Kirkedata AS
Trykk «OK» på denne meldingen også.
58
Copyright © Kirkedata AS
Her kan du konfigurere kommunikasjonen slik du vil, når du er ferdig trykker du «Neste»
59
Copyright © Kirkedata AS
E-post serveren trenger tilgang til en del forskjellig på telefonen, en del av denne tilgangen er der for at du skal
kunne «slette all e-post på telefonen eksternt» velg «Aktiver»
60
Copyright © Kirkedata AS
Gi et navn til e-post kontoen din, helst et Navn du kjenner igjen.
61
Copyright © Kirkedata AS
E-post endre passord
Gå inn på «Innstillinger»
62
Copyright © Kirkedata AS
Finn så «Kontoer og Synkronisering»
63
Copyright © Kirkedata AS
Der skal du finne e-post kontoen din, gå in på den.
64
Copyright © Kirkedata AS
Velg «kontoinnstillinger»
65
Copyright © Kirkedata AS
Så må du velge hvilken konto du vil endre
66
Copyright © Kirkedata AS
Gå så inn på «Exchange server-innstillinger»
67
Copyright © Kirkedata AS
Her kan du nå endre passordet til det nye passordet du har på Kirkedata, bla deg ned på siden og trykk «Utført» etter
du har endret passordet.
68
Copyright © Kirkedata AS
E-post: endre Exchange server
Gå inn på «Innstillinger»
69
Copyright © Kirkedata AS
Gå så inn på «Kontoer» også videre på «Microsoft Exchange ActiveSync».
70
Copyright © Kirkedata AS
Gå så inn på «Innstillinger».
71
Copyright © Kirkedata AS
Velg din Kirkedata e-post konto.
72
Copyright © Kirkedata AS
Velg «Flere innstillinger» neders på denne siden.
73
Copyright © Kirkedata AS
Bla deg ned på denne siden og velg «Exchange tjener-innstillinger» nederst.
74
Copyright © Kirkedata AS
Lokaliser «Exchange tjener».
75
Copyright © Kirkedata AS
Endre den til «post01.kirkedata.no» og trykk «Utført».
76
Copyright © Kirkedata AS
Det er mulig du får et slikt spørsmål som dette, trykk da ja på dette spørsmålet.
77
Copyright © Kirkedata AS
RDP oppkobling
Gå inn på «Play Butikk»
78
Copyright © Kirkedata AS
Søk etter «Microsoft Remote Desktop»
79
Copyright © Kirkedata AS
Velg så «Microsoft Remote Desktop» ifra listen.
80
Copyright © Kirkedata AS
Trykk på «installer»
81
Copyright © Kirkedata AS
Trykk «Godta»
82
Copyright © Kirkedata AS
Etter det er installert trykk på «åpne» eller finn programmet under «programmer» på telefonen.
83
Copyright © Kirkedata AS
Trykk på «+» tegnet nede på skjermen.
84
Copyright © Kirkedata AS
Her er det 1 ting man må endre på i forhold til bildet, du må bruke ei anna adresse avhengig av kva for en Office
versjon du bruker.
Office 2003: kdterm2c Office 2007: kdterm11 Office 2010: rdp3
Trykk så på «No gateway configured»
85
Copyright © Kirkedata AS
Trykk «Add Gateway»
86
Copyright © Kirkedata AS
Fyll ut som du ser på bildet her:
Trykk på haken oppe til høgre når du er ferdig.
87
Copyright © Kirkedata AS
Fyll så inn ditt brukernavn og passord og trykk på haken oppe til høgre.
88
Copyright © Kirkedata AS
Trykk på «Kirkedata» for å koble til.
89
Copyright © Kirkedata AS
Du vill få opp denne, her trykker du «Trust Always»
Så vil du muligens få opp 1 til slik, der trykker du også «Trust Always».
90
Copyright © Kirkedata AS
Iphone / Ipad
E-post
Gå inn på Mail
91
Copyright © Kirkedata AS
Velg så «Microsoft Exchange»
92
Copyright © Kirkedata AS
Fyll ut med din e-post, passord og beskrivelse «Kirkedata» trykk så «Neste»
93
Copyright © Kirkedata AS
Fyll så ut resten som vist på bildet her
94
Copyright © Kirkedata AS
Trykk så på «Arkiver» for å lagre e-post kontoen.
95
Copyright © Kirkedata AS
E-post endre passord
Gå inn på «innstillinger»
96
Copyright © Kirkedata AS
Gå så på «Mail, kontakter, Kalendere» og velg «Kirkedata» kontoen i listen under «kontoer»
97
Copyright © Kirkedata AS
Trykk så på «konto» under «Exchange»
98
Copyright © Kirkedata AS
Her endrer du passordet ditt og trykker «Ferdig» når du har endret det
99
Copyright © Kirkedata AS
Du må trykke ferdig på dette bildet også
100
Copyright © Kirkedata AS
E-post: endre e-post server
Gå inn på «Innstillinger», trykk så på «Mail, kontakter, kalendere»
101
Copyright © Kirkedata AS
Trykk så på «Kirkedata» kontoen dinn.
102
Copyright © Kirkedata AS
Trykk så på «Konto».
103
Copyright © Kirkedata AS
Endre så «Tjener» til «post01.kirkedata.no», trykk så «Ferdig».
104
Copyright © Kirkedata AS
RDP oppkobling
Gå inn på «App store»
Søk etter «microsoft remote desktop»
105
Copyright © Kirkedata AS
Last det ned.
Gå tilbake til skrivebordet og inn på «RD Client»
106
Copyright © Kirkedata AS
Trykk på «+» tegnet oppe til høgre.
107
Copyright © Kirkedata AS
Velg «Legg til en PC eller server».
108
Copyright © Kirkedata AS
Trykk så på «PC-navn».
109
Copyright © Kirkedata AS
Her er det 1 ting man må endre på i forhold til bildet, du må bruke eit anna «PC navn» avhengig av kva for en Office
versjon du bruker.
Office 2003: kdterm2c Office 2007: kdterm11 Office 2010: rdp3
Etter du har lagt dette på plass trykk på «Fullført».
110
Copyright © Kirkedata AS
Trykk så på «Brukernavn».
111
Copyright © Kirkedata AS
Trykk på «Legg til brukerkonto».
112
Copyright © Kirkedata AS
Skriv inn ditt brukernavn og passord og trykk «Lagre».
113
Copyright © Kirkedata AS
Trykk så på «Innstillinger».
114
Copyright © Kirkedata AS
Trykk så på «Gateway».
115
Copyright © Kirkedata AS
Trykk på «Legg til Ekstern skrivebord-gateway».
116
Copyright © Kirkedata AS
Trykk på «Servernavn».
117
Copyright © Kirkedata AS
Skriv inn «vpn.kirkedata.no», trykk so «Fullført».
118
Copyright © Kirkedata AS
Trykk så på «Lagre».
119
Copyright © Kirkedata AS
Trykk så på «Opprett tilkobling».
120
Copyright © Kirkedata AS
Trykk så på «Lagre».
121
Copyright © Kirkedata AS
Du har nå et ikon under «Mine skrivebord» som heter «rdp3.kirkedata.no», trykk på det for koble deg til.
122
Copyright © Kirkedata AS
Når du får slike meldinger må du bare trykke «Godta».
123
Copyright © Kirkedata AS