Transcript Digitalt førstevalg – Hvordan kommunene skal nå målet

DigIT – DoIT – KommIT
Digitalt førstevalg - Hvordan kommunene skal nå målet
Solrunn Hårstad – Medlem KSave
AGENDA
KommIT på 1 – 2 – 3
Velferdsteknologi - Hva skjer nå
KS KommIT er et KS-program for IKT-samordning i kommunesektoren
Program for IKT-samordning i kommunesektoren
KS-program:
•
Vedtak i KS’ hovedstyre 23. mai 2012
•
Skal i første omgang gå ut 2015
•
Skal i siste fase evalueres og komme
fram til egnet organisasjons- og
finansieringsform fra 2016
•
Eies av KS og styres av Programstyret
bestående av kommuner,
fylkeskommuner og KS
Fire effektmål:
 Samordning i kommunesektoren –
utvikle standarder og felles kommunal IKT-arkitektur
 Samordning stat/kommune –
initiere og delta i nasjonale utviklingsprosesser
 Økt kommunal IKT-kompetanse –
etablere plattform for kompetanseheving
 Utredet framtidens utviklings- og
forvaltningsenhet –
forberede et vedtak om dette
To sentrale dokumenter i rammebetingelsene til KS KommIT
Digitaliseringsrundsskrivet:
• «Digitale, nettbaserte tjenester skal være hovedregelen for forvaltningens
kommunikasjon med innbyggere og næringsliv».
• Krav og anbefalinger til digitaliseringsarbeidet:
Digitaliser
virksomhetens
tjenester
Bruk nasjonale
felleskomponenter
Arkitektur og
standarder
Gjør offentlig info.
tilgjengelig for
viderebruk
Informasjonssikkerhet
Samordning med
kommunesektoren
Planlegging og
styring
Gevinstrealisering
Bruk av
elektronisk
faktura
KS’ Digitaliseringsstrategi:
• «En samordnet kommunal sektor leverer digitale tjenester som gir innbyggere og
næringsliv et reelt digitalt førstevalg».
• Tverrgående satsningsområder:
Digital dialog
Strategisk
ledelse og IKT
Kompetanse
• Sektorielle satsingsområder:
Helse og
velferd
Oppvekst og
utdanning
Plan, bygg og
geodata
Arkiv og
dokumenthåndtering
Personvern,
Arkitektur og
taushetsplikt og
standardisering
info.sikkerhet
Hvordan er IKT-/digitaliseringsstrategien knyttet til kommuneplanen?
Strategi og Plan – en Digitaliseringsstrategi må finne sin plass og
synes i planprogrammet i Samfunnsdelen
Kilde: Asker Kommune
Et lite, men slagkraftig sekretariat…
Kirsti Kierulf
Michael Pande-Rolfsen
Programleder
Plan, bygg og geodata
Lars Sverre Gjølme
Kompetanse
Skole og oppvekst
Informasjonssikkerhet
Rune Sandland
Arkitektur og
felleskomponenter
(NOEN) VENNER:
Aleksander Øines
Kommunikasjon
Gevinstrealisering
Camilla Glasø
Helse og velferd
+
428 kommuner
19 fylkeskommuner
500+ kom. foretak
Tenke digitalt – utvikle nasjonalt – gjennomføre lokalt
Visjon, ambisjon og strategi
for felles kommunal IKT-arkitektur
Styringsmodell for felles kommunal IKT-arkitektur
Mandat for KPR for Arkitektur og felleskomponenter
Mandat for KPR for Kompetanse
HELSE OG VELFERD
Visjon, ambisjon og strategi
PLAN, BYGG OG GEODATA
Visjon, ambisjon og strategi
SKOLE OG OPPVEKST
Visjon, ambisjon og strategi
Felles kommunal IKT-arkitektur
innen Helse og velferd
Felles kommunal IKT-arkitektur
innen Plan, bygg og geodata
Felles kommunal IKT-arkitektur
innen Skole og oppvekst
Styringsmodell – KPR Helse og
velferd
Styringsmodell – KPR Plan, bygg
og geodata
Styringsmodell – KPR Skole og
oppvekst
Mandat – KPR Helse og velferd
Mandat – KPR Plan, bygg og
geodata
Mandat – KPR Skole og oppvekst
KS KommIT verktøykasse for digitalisering
KommIT – prosjekter - prioritering
Ja/Nei
4
Programstyret KS KommIT beslutter om
prosjektet skal iverksettes
Programstyret
KS KommIT
3
KS KommIT drift og
forvaltning
KS KommIT
sekretariat
Strategiske
samarbeidspartnere
KS KommIT sekretariat henter anbefalinger fra
KPRer og sammenstiller prosjektanbefaling
KPR for Arkitektur og
felleskomponenter
KPR per sektor
KPR for Kompetanse
2
Kommunedeltakelse
Kommunedeltakelse
Kommunedeltakelse
KPR per sektor prioriterer prosjektideér fra
brukerfora
Brukerfora
Brukerfora
Brukerfora

Kommuner
1
Kommune melder inn prosjektidé
Prosjektorganisering SAVE
Standarder og arkitektur for velferdsteknologi
Digitale innbyggertjenester
Roar Olsen
Prosjektledelse
Astrid Nyeng
Kjerneteam
Roald Bergstrøm
Espen Stranger Seland
Thomas Tveit Rosenlund
Helge T Blindheim
Jarle Birketvedt
Une Tangen
Kjetil Løyning
Bjørn Unneland
Lasse Frantzen
Thor Steffensen
Ekspertgruppe
Rune Fensli
Kjell Bratsbergsengen
Knut Øvsthus
Øivind Kure
Babak Farshchian
Kilde: Hdir presentasjon av SAVE prosjektorganisering
Referansegruppe
KommIT
Standard Norge
Norsk Helsenett
Nasjonal IKT HF
IKT Norge
NHU/Abelia
LFH Levereandørf
NAV
Andre
KS Læring
https://kurs.kommit.no/
KS KommIT gevinstmetodikk bidrar til at kommunene får realisert gevinster fra
digitaliseringsprosjekter
http://www.ks.no/gevinstrealisering
AGENDA
KommIT på 1 – 2 – 3
Velferdsteknologi - Hva skjer nå
Alle tjenester i kommunen må gå den digitale trappen
Standardisering
mHelse og telemedisin
Trygghetsalarm
Continua
rammeverk, som
peker på
internasjonale
standarder
IP som hovedbærer
for kommunikasjon
SCAIP
KS KommITs visjon er at felles kommunal IKT-arkitektur vil samordne
kommunene til å kunne levere digitalt førstevalg
• Kommunene setter brukerbehovene i sentrum
for å nå målet om enklere hverdag og effektiv
forvaltning.
• Digitale løsninger følger felles krav for å kunne
samhandle digitalt med felleskomponenter og
registre.
• Felles kommunal IKT-arkitektur er grunnmuren
og binder sammen behovet til innbygger og
næringsliv, digitale tjenester, fagsystem og
felleskomponenter.
strategiske
føringer
1
2
Digitale tjenester skal
være tilgjengelige på
nett for innbyggere og
næringsliv
Det skal være fokus
på effektiv
tjenesteproduksjon i
alt arbeid med
digitalisering
3
4
5
Felles kommunal IKTarkitektur skal
muliggjøre
effektivisering
Virksomhet og IKT
skal gå hånd i hånd
Nasjonale
felleskomponenter
skal utnyttes på tvers
av kommune og stat
1. Innbyggere ser ett land, én kommune.
DET
OFFENTLIGE
Staten
Fylkeskommune
Kommune
Prinsipp: Standardisere prosesser.
Hjelp fra KommIT: Prosessbeskrivelser for alle
tjenesteområder tas frem, arkitektur og felleskomponenter.
7. Vanskelig å få oversikt over det ’digitale meg’.
Prinsipp: Gi oversikt over ‘meg’.
Hjelp fra KommIT: SvarUt og SvarInn (arkitektur og
felles-komponenter.)
9. Når livet endrer seg, endres relasjonen til kommunen.
Prinsipp: Ivareta livsfaser.
Hjelp fra KommIT: Brukereiser foran alle prosess
beskrivelser
Prosjekter innen eHelse og velferdsteknologi:
•
Prosjekter:
• Tenk skalering!!!
•
Benytt veikart for velferdsteknologi
•
Benytt gevinst-kokeboka:
• Tenk gevinstrealisering tidlig i prosjektet.
• Fra prosjektstyring til gevinstrealisering
•
N3 innovasjonsverktøy
SvarUt håper vi kan gjenbrukes i dialogen vi får behov
for når vi tar i bruk velferdsteknologi
SVARET RETT UT
Så fort
saksbehandler trykker
på knappen «send», får
innbyggeren melding på
sin telefon eller e-post.
SPARER
4-5 DAGER
Innbyggeren slipper
postgangen. Dette gjør
at svaret kommer ca. 4-5
dager raskere.
Vi tenker digitalt, jobber nasjonalt og gjennomfører lokalt!