Transcript Informasjon til nye brukere av hjemmekontorløsningen

Bruksanvisning for Ovf-nett VPN hjemmekontor
Pålogging
Start "Cisco AnyConnect VPN Client"
(Har du ikke Cisco-klienten installert, kan du laste den ned
fra www.ovf-nett.no/anyconnect. Kjør filen anyconnect-win2.5.3055-pre-deploy-k9.msi ved å klikke på den og velge
"Kjør", og bekreft deg gjennom installasjonen.)
I feltet "Connect to" skal det stå espresso.ovf-nett.no
Klikk Select for å få opp neste bilde
I Ovf-nett VPN hjemmekontors portalside benytter du Ovfnett brukernavn. Passord består av utdelt PIN-kode og den
gjeldende koden på den elektroniske RSA kodebrikken.
PIN og engangskode skal skrives i ett
uten mellomrom.
Eks. PIN: 2222 Engangskode:
159759 gir passord lik: 2222159759.
RSA SecurID skifter engangskode
hvert minutt. Bruk hver av kodene
kun en gang. Søylen til venstre i
kodebrikken teller ned til neste kode
blir synlig.
Dette symbolet kommer til syne i høyre hjørne samtidig
som portalen starter. Det indikerer at man har startet
AnyConnect VPN og at installasjonen har gått bra.
Så kommer dette bildet opp:
 Hvis ikke – kan du starte Internet Explorer og gå til
http://10.100.1.38/RDWeb/Pages/portal/vpn.aspx
 Andre weblesere vil ikke fungere, start da Internet
Explorer og gå til
http://10.100.1.38/RDWeb/Pages/portal/vpn.aspx
NB: Dette vil ikke fungere hvis du ikke er pålogget
Cisco-klienten
E:\Mine Dokumenter\Dokumenter\eZPublish_portering\it-info\IT-info_nytt_innhold\VPN-OVFnett Veiledning.docx
Side 1 av 3
Bruksanvisning for Ovf-nett VPN hjemmekontor
 De to øverste har samme funksjon, det er det
samme hvem du velger.
 De to neste med "2003 plattform" er ikke lenger i
bruk.
 Resten er terminalservere for de som bruker
Websak, proarc, Holte etc.
Utlogging
NB! Når du er ferdig med å jobbe og har logget deg ut
av Ovf-nett må du også bryte hjemmekontorforbindelsen. Dette gjør du ved å høyreklikke på
nøkkelsymbolet nede ved siden av klokka og velge
“Disconnect” eller ”Quit”.
Det er svært viktig å gjøre dette fordi hjemmekontorforbindelsen gir tilgang til Ovf-nett for innlogging.
Forbindelsen brytes også hvis man slår av maskinen.
Hvis du ikke gjør dette vil den sikrede VPNforbindelsen til Ovf-nett opprettholdes, selv om du er
logget ut av terminalserveren.
Sikkerhetsinnstillinger i Internet Explorer:
Det er mulig å gjøre noen forenklinger for innloggingen, men dette er ikke påkrevd for å
benytte løsningen.
Hvis du ønsker å få færre spørsmål under innloggingen kan du gjøre
følgende.
1. Gå til Verktøy-menyen, trykk på “Alternativer for Internett”. Velg fanen Sikkerhet, og trykk
på “Klarerte områder”.
2. Trykk så på knappen “Områder”, skriv inn https://*.ovf-nett.no i tekstfeltet og trykk Legg
til.
3. Sett så sikkerhetsnivået til Lavt (trykk Standardnivå og dra så ned til Lavt hvis dette ikke er
valgt).
E:\Mine Dokumenter\Dokumenter\eZPublish_portering\it-info\IT-info_nytt_innhold\VPN-OVFnett Veiledning.docx
Side 2 av 3
Bruksanvisning for Ovf-nett VPN hjemmekontor
Kjente problemstillinger:
1. Kommer ikke videre fra Cisco-klienten
Sannsynligvis har du andre nettlesere innstallert (chrome, Firefox etc.).
Gå til www.ovf-nett.no/reg og kjør filene htm.reg og html.reg (klikk på dem og velg
Kjør, Ja og OK). Avslutt Cisco-klienten og start på nytt.
2. Portalen åpner seg i en annen nettleser enn Internet Explorer
Gjør som under punkt 1. Hvis ikke dette hjelper kan du kopiere med deg adressen
fra Firefox og lime inn i Internet Explorer (vil kun fungere hvis Cisco-klienten er startet
først)
3. Selv etter å ha kjørt reg.filene i pkt. 1. skjer det ingenting etter at jeg har logget
på Cisco-klienten.
Start RDP klient mot 10.100.1.43 eller 10.100.1.85.
4. For Mac brukere:
Cisco-klienten finnes på www.ovf-nett.no/anyconnect under Mac.
Kjør Cord mot 10.100.1.43 eller 10.100.1.85.
(for utfyllende bruksanvisning kontakt Helpdesk)
5. Glemt eller ikke mottatt PIN-kode
Kontakt Helpdesk som kan sette brikken i "Ny pinkodemodus" som gir deg
muligheten til å opprette egen pinkode.
6. Har slått feil pin eller kode mange ganger og får opp melding og "next
tokencode" eller "next card code"
Tast inn neste kode fra brikken (uten pin foran). Viktig at det er neste og at du ikke
hopper over en kode.
7. Kodebrikken er mistet/forlagt/ødelagt
Kontakt Helpdesk så får du en midlertidig kode for å logge på. Dersom du finner igjen
brikken, kan du bare ta den i bruk igjen (da vil den midlertidige kode slutte å virke). Er
brikken tapt eller ødelagt må du få en ny en (den midlertidige koden vil bare virke en
kort stund).
Har du problemer utover dette ta kontakt med Helpdesk: [email protected] eller tlf.
(23 08) 15 40. Fint om du sitter foran pc'en når du ringer og at du har brikken tilgjengelig.
E:\Mine Dokumenter\Dokumenter\eZPublish_portering\it-info\IT-info_nytt_innhold\VPN-OVFnett Veiledning.docx
Side 3 av 3