Transcript 102014_B VILKÅR – Maxkraft Ved å inngå denne avtalen gir

102014_B
VILKÅR – Maxkraft
Ved å inngå denne avtalen gir kunden Maxkraft fullmakt til å melde oppsigelse av abonnentens avtale med nåværende leverandør etter NVEs
retningslinjer, samt til å ordne alle formelle forhold vedrørende leverandørskiftet. På bakgrunn av denne fullmakt kan Maxkraft også innhente nødvendig
informasjon vedrørende skiftet fra netteier og nåværende kraftleverandør.
Alle priser er oppgitt inkl. mva. for private og eks. mva. for bedrifter (25% pr. 01.01.2005). Maxkraft tar forbehold om endringer i offentlige avgifter, samt
endringer av rammebetingelser for drift av omsetningsselskaper.
For privatkunder gjelder lov om angrerett med tilhørende forskrift dersom avtalen er inngått ved fjernsalg eller utenfor fast utsalgssted. Angrerettskjema
leveres privatkunden sammen med disse generelle vilkår før avtalen inngås, og det henvises til skjemaets opplysninger til angrerett og frister. Det er
avtalt at levering av utstyr og oppstart av tjeneste kan påbegynnes før utløpet av angrefristen. Dersom kunden benytter angreretten, så må det betales
for den del av tjenester som han har kunnet ta i bruk samt for medgåtte materialer, jf. Angrerettsloven § 21.
Maxkraft er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av mangler, med mindre tapet er voldt ved grov uaktsomhet eller forsett fra Maxkraft sin side.
Maxkrafts samlede erstatningsansvar er begrenset til kr. 10.000,- for hvert tilfelle, med mindre tapet skyldes grov uaktsomhet fra Maxkrafts side.
Kunden kan med øyeblikkelig virkning heve avtalen ved vesentlig mislighold fra Maxkraft sin side. Ved konkurs eller det tilfelle at Maxkraft må slutte å
levere strøm opphører alle forpliktelser etter avslutningsdato.
1. Med kunden menes den bedriftskunde og privatkunde som iht. avtale med Maxkraft tar ut elektrisk energi til eget bruk, og som ikke omsetter kraft
videre. Ved avtaleinngåelse må kunden oppgi firmanavn, tilhørende organisasjonsnummer, faktura- og anleggsadresse, målepunktID, måleravlesning
for manuelle målere, samt kontaktperson. For bedrifter er det 12 måneders avtaletid om ikke annet er avtalt.
2. Maxkraft har rett til å avregne kunden for kundens uttak av elektrisk kraft i henhold til de(n) prisbestemmelse(r) partene har avtalt i kontrakt.
3. Ved flytting følger avtalen kunden til ny adresse. Maxkraft har fullmakt til innhenting av nødvendig informasjon fra netteier, for registrering av Maxkraft
som leverandør på den nye adressen. Kunden forplikter å ta kontakt med Maxkraft i forkant av flytting.
4. Produktinformasjon
Max Forvaltning med prissikring. Kunden gir Maxkraft fullmakt til å foreta innkjøp av kraft på kundens vegne i relevante markeder. Slike innkjøp
gjøres løpende basert på Maxkrafts til enhver tid gjeldende markedssyn. Maxkraft plikter å utøve fullmakten etter beste skjønn, men er ikke
erstatningsrettslig ansvarlig for sine markedsvurderinger. Prisen kunden betaler er en kombinasjon av spotpris, flytende pris og fastpris for ulike perioder
gjennom året. Kunden får i tillegg en prissikring som gjelder for 3 eller 5 år. Kundens pris fremkommer løpende på fakturaene.
Max Forvaltning Frihet. Kunden gir Maxkraft fullmakt til å foreta innkjøp av kraft på kundens vegne i relevante markeder. Slike innkjøp gjøres løpende
basert på Maxkrafts til enhver tid gjeldende markedssyn. Maxkraft plikter å utøve fullmakten etter beste skjønn, men er ikke erstatningsrettslig ansvarlig
for sine markedsvurderinger. Prisen kunden betaler er en kombinasjon av spotpris, flytende pris og fastpris for ulike perioder gjennom året. Kundens
pris fremkommer løpende på fakturaene. Ved fastavgift på kr 79 eks mva per måler per måned er det 3 måneders løpende oppsigelse. Ved fastavgift på
kun kr 39 eks mva per måler per måned er det 1 år bindingstid, med 3 måneders gjensidig oppsigelsestid innen utløpet av inneværende avtaleperiode.
Hvis ikke forebeholder Maxkraft seg retten til å fornye avtalen med 12 nye måneder hvis ikke dette er oppfyllt. Oppsigelsen må være skriftlig.
Max Innkjøpspris. Er basert på prisene i NordPools terminmarked og/ eller spotmarked, samt en markeds- og risikovurdering av disse. Prisen kunden
betaler tillegges kostnader til dekning av administrasjon, risikohåndtering, fortjeneste og elsertifikater.
Den 01.01.2012, ble det innført elsertifikater i Norge. Alle våre prissikringer og priser er oppgitt inkl. elsertifikater. For mer informasjon om elsertifikater
se www.nve.no/elsertifikater.
5. For avtaler med prissikring og gitt avtaletid iht. kontrakt, samt Max Forvaltning Frihet som har 12 måneders oppsigelsestid, vil det påløpe
brytningsgebyr ved avtalebrudd. Dersom avtalen sies opp før utløpet av perioden eller skriftlig oppsigelse ikke foreligger innen tiden (avtalebrudd), må
kunden dekke Maxkraft sitt direkte økonomiske tap ved at leveransen for prissikringsperioden ikke fullføres. Det direkte økonomiske tapet beregnes
etter alminnelige erstatningsrettslige prinsipper og er minimum 8 øre pr. kWh pr. gjenstående år av avtaleperioden og minimum 600,- pr. måler. For
privatkunder er brytningsgebyret på 790,- pr. måler pr. gjenstående år.
6. Eventuell prissikringsperiode begrenses til et leveringsvolum som tilsvarer kundens gjennomsnittlige kraftforbruk de siste 3 årene. Ved
forbruksendringer ut over +/- 10% i avregningsperioden kan Maxkraft etteravregne merutgifter i henhold til veid forbruksmønster gjennom hele året.
7. Eventuell prissikringsperiode gjelder ikke dersom det vedtas iverksettelse av tiltak som er hjemlet i kap. 5A i Energiloven av 29.06.1990 nr. 50, og
disse tiltakene påvirker Maxkraft sin mulighet til å levere elektrisk kraft som forutsatt til kunden. I slike tilfeller vil kundene bli varslet på Maxkraft sin
webside om ny pris m.m. Prissikringsperioden vil være suspendert inntil myndighetene avvikler innførte tiltak og normal leveranse kan gjenopptas.
8. Faktureringsprinsippet som benyttes er a konto og forskudd. Forskuddsbetaling vil si at strømforbruket betales før man har brukt kraften, som er
basert på faktisk forbruk i perioden. Kunden faktureres inneværende måned + to måneder a konto (a kontoperioden kan likevel bli lenger dersom
måleravlesing ikke foreligger). Forskjellen mellom innbetalt forskudd og reelt forbruk (basert på måleravlesing) beregnes ved hver faktura når
måleravlesing er mottatt fra kundens netteier. Dersom kunden har innbetalt for mye, kommer dette til fratrekk ved neste faktura. Dersom kunden har
innbetalt for lite, belastes dette ved neste faktura.
10. Dersom Maxkraft feilaktig har benyttet andre målerverdier enn de målerverdier som nettselskapet har gjort tilgjengelig for Maxkraft, kan Maxkraft
eller kunden kreve korreksjonsoppgjør slik at feilen rettes opp. Krav om korreksjonsoppgjør foreldes etter reglene i lov om foreldelse av fordringer av
18.05.1979 nr.18. Avvik som skyldes at Maxkraft ikke har fått oppgitt målerverdier fra nettselskapet tidsnok i forhold til faktureringstidspunkt, og derfor
estimert forbruk ved avregning, jf. § 6, korrigeres ved første ordinære fakturering når målerverdiene foreligger.
11. Dersom Maxkraft er meddelt feil måleverdier for kunden fra nettselskapet, og benyttet disse ved avregning av kunden, kan Maxkraft ikke kreve
etterbetaling fra kunden, og kunden kan ikke kreve tilbakebetaling fra Maxkraft. Oppgjør for for mye eller for lite betalt for elektrisk kraft i de tilfeller
nettselskapet har meddelt feil måleverdier til Maxkraft, er i sin helhet et forhold mellom nettselskapet og kunden som nettkunde hos nettselskapet.
12. Maxkraft har fakturagebyr (kr 38 pr. faktura). E-postfaktura eller opprettelse av avtalegiro er kostnadsfritt. Dersom faktura ikke betales ved forfall,
påløper forsinkelsesrenter og evt. gebyr i henhold til gjeldende lovverk.
13. Kunden aksepterer at Maxkraft kan innhente kredittvurdering og avslå kundeforhold når det foreligger saklig grunn for det. Ved avslag bortfaller alle
Maxkrafts forpliktelser etter den inngåtte avtale i sin helhet. Alle personopplysninger som er oppgitt (lov av 14 april 2000, nr 31) blir behandlet
konfidensielt og i tråd med personopplysningsloven og brukes kun til å administrere kundeforholdet.
14. Avtalen kan sies opp av partene med 3 måneders gjensidig oppsigelsestid innen utløpet av inneværende avtaleperiode. Hvis ikke forebeholder
Maxkraft seg retten til å fornye avtalen med 12 nye måneder hvis ikke dette er oppfyllt. Oppsigelsen må være skriftlig. Ved oppsigelse må kunden selv
sørge for fornyelse av avtaler med leverandører på de tjenester som kunden har benyttet hos Maxkraft. Ved terminering av avtalen før avtaleperiodens
utløp vil det utløse brytningsgebyr dersom det er et produkt med avtaletid eller dersom skriftlig oppsigelse ikke foreligger innenfor tolv måneder (Gjelder
Max Forvaltning Frihet. Særvilkårene for levering av kraft mellom kunden og Maxkraft, kan etter denne avtale endres av Maxkraft, med 3 ukers varsel
på Maxkraft sin webside, eller ved direkte melding til kunden. Ved vesentlige endringer som er til ugunst for kunden kan avtalen heves med skriftlig
melding til selskapet.
15. Denne avtalen kan overdras til tredjemann på samme vilkår uten å innhente fullmakt fra kunden.
16. Denne avtalen er underlagt norsk rett. Tvister som fremkommer av avtalen skal løses ved de ordinære domstoler. Verneting avgjøres iht. de
alminnelige reglene i tvistemålsloven. For bedrifter er verneting satt til Oslo tingrett.
Versjon 4.0