Transcript Mémo pour le responsable des expéditions

Mémos à l’attention du responsable des expéditions.
A
(Conservez ces 4 pages à portée de main.)
3 septembre 2014
Pour commander des connaissements préadressés ou pour obtenir
des renseignements à propos de votre facturation, contactez
Les Commerçants de la Chaudière :
418 623-5320 (1 800 622-5320)
[email protected]
www.commercantschaudiere.com/Transport.asp
Numéro de compte permettant d’obtenir les rabais Commerçants de la Chaudière chez Dicom Express :
__ __ __ __ __ __ département __ __ __ __
Pour la cueillette de vos petits colis ou pour un
repérage, contactez Dicom Express :
1 888 GO DICOM (1 888 463-4266)
www.dicomexpress.com
Les demandes de cueillettes doivent être effectuées avant
13h30 dans la majorité des secteurs, le plus tôt possible préférablement.
Numéro de compte permettant d’obtenir les rabais des Commerçants de la Chaudière chez GoJiT :
__ __ __ __ __ __ __
Pour vos expéditions lourdes ou volumineuses,
demandez une cotation GoJiT :
1 888 485-2525
Vous devez mentionner que vous êtes un membre des
Commerçants de la Chaudière pour obtenir votre rabais.
Les demandes de cueillette doivent être effectuées préférablement en avant-midi, idéalement la veille.
Repérage : www.gojit.com
Pour éviter un retard, il est primordial d’inscrire le code postal lisiblement ainsi que le numéro de téléphone
du destinataire. Nous vous fournissons des connaissements préadressés sur lesquels votre numéro de
compte est inscrit. Nous pouvons aussi vous en fournir sans numéro de compte pour vos expéditions en
port dû ou avec vos coordonnées au bas pour remettre à vos fournisseurs ou des vierges. Veuillez
consulter les 2 pages suivantes pour connaitre les particularités du connaissement.

Via Internet, il est possible de visualiser des preuves de livraison, demander une cueillette, créer des
connaissements, conserver les adresses dans un carnet et effectuer un suivi. Des instructions détaillées
sont disponibles pour nos membres au www.commercantschaudiere.com/Transport.asp.
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B
Voici comment déterminer l’option de paiement à l’aide d’un connaissement manuel.
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POUR ENVOYER EN PORT PAYÉ
POUR ENVOYER EN PORT DÛ
Pour que les frais de vos envois
soient portés à votre compte,
complétez le connaissement de cette
façon.
Vous pouvez expédier un colis aux frais du
destinataire. Il ne faut pas inscrire votre numéro de
compte. RAYEZ CELUI-CI COMPLÈTEMENT S’IL
EST
PRÉINSCRIT,
SINON
VOUS
SEREZ
RESPONSABLE DE PAYER CET ENVOI. Si vous le
connaissez, inscrivez le numéro de compte du
destinataire dans la section du bas.
X
X
POUR RECEVOIR EN PORT DÛ
Si
vous
le
souhaitez,
vos
fournisseurs peuvent vous envoyer
un colis à vos frais. Ils devront
adresser le bon d’expédition comme
suit. Si votre numéro de compte n’est
pas inscrit, vous pourrez l’indiquer au
livreur lors de la réception du colis.
POUR ÊTRE FACTURÉ EN TIERCE PARTIE
Vous pouvez porter à votre compte une expédition
qui ne part pas de chez vous et qui ne se rend pas
chez vous. L’expéditeur doit compléter comme suit.
X
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C
Voici comment compléter un connaissement manuel.
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SNR (OPTIONNEL)
NOMBRE DE COLIS (OBLIGATOIRE)
Vous devez apposer vos
initiales et faire un X si le
colis doit être livré sans
signature. Même s’il n’y a
personne, le colis sera
laissé sur place. C’est à
vos risques en cas de
pluie, neige, vent ou de
vol. Indiquez clairement où
laisser le colis (dans une
boite extérieure, entre 2
portes,
sous le balcon
arrière...)
Vous pouvez inclure jusqu’à 4 colis par expédition à l’aide d’un connaissement
régulier. Pour expédier de plus grandes quantités vers une même adresse, des
manifestes pour 8 colis sont disponibles sur demande. Apposez le connaissement
sur un des colis et une étiquette à code-barres sur chacun des colis
supplémentaires. Les colis supplémentaires devront être identifiés visiblement avec
l’adresse du destinataire notée à la main sur la boite ou à l’aide de vos propres
étiquettes. Au verso du connaissement, tirez la languette pour accéder aux
étiquettes pour colis multiples. S’il y a un seul colis, vous devez encercler le
chiffre 1 sur le connaissement, sinon un retard peut être occasionné.
2
Entrez par l’arrière 10x10x24 po
100
MATIÈRES DANGEREUSES
(OBLIGATOIRE S’IL Y A LIEU)
Vous devez déclarer toutes matières
dangereuses. Voir SURCHARGE
MANUTENTION SPÉCIALE à la section II de
www.commercantschaudiere.com/TarifsEtRegles.pdf
VALEUR DÉCLARÉE (ASSURANCE)
Si rien n’est inscrit, votre colis aura une
valeur maximale de 4,41$/kg en cas de perte
ou de bris.
Voir ASSURANCE à la section IV de
www.commercantschaudiere.com/TarifsEtRegles.pdf
LIVRAISON LE MÊME JOUR
ET SERVICE DU SAMEDI
(OPTIONNEL)
Détails à la section II de
www.commercantschaudiere.com/Tarifs
EtRegles.pdf
INSTRUCTIONS
(OPTIONNEL)
Utilisez cette section pour
noter toutes instructions
spéciales.
POIDS (OBLIGATOIRE)
Vous devez inscrire le
poids. S’il n’est pas
possible de peser le colis,
notez un poids qui semble
un peu inférieur à la réalité.
DIMENSIONS
(CONSEILLÉ)
Veuillez noter les
dimensions de la boite si ce
n’est pas une enveloppe.
VOUS DEVEZ CONSERVER LA COPIE DE L’EXPÉDITEUR JUSQU’AU PAIEMENT.
Pour utiliser des connaissements électroniques, consultez les instructions au www.commercantschaudiere.com/Transport.asp
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D
Voici comment estimer le coût d’une expédition. Certains tarifs sont modifiables sans préavis.
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Exemple d’une boite livrée le lendemain, de Roberval vers St-Georges de Beauce, pesant 21 livres, mesurant 19 ¼ x 15 x 18 pouces,
assurée pour une valeur de 100 $ et calculée avec l’essence à 17 % en guise d’exemple (taux variable hebdomadairement).
- Le tarif de base est 8,25 $, incluant 3 kilogrammes ou moins. 
8,25 $
Transposez les livres en kilogrammes et arrondissez au demi-kilogramme le plus haut.
(Ex. 21 lb ÷ 2,2 = 9,55 kg = 10 kg)
Vérifiez si le volume (le poids en cubage) est supérieur au poids réel. Le plus lourd des deux
poids sera facturé.
 Mesurez les trois côtés en pouces et arrondissez au pouce le plus élevé.
(Ex. 19 ¼ = 20 po)
 Multipliez les 3 côtés. (Ex. 20 x 15 x 18 = 5400 po)
 Divisez par 384 pour obtenir le poids cubé. (Ex. 5400 ÷ 384 = 14,0625 kg)
 Arrondissez au demi-kilogramme le plus élevé.
(Le poids cubé de l’exemple est alors 14,5 kg. Donc dans ce cas le poids cubé est facturé
au lieu du poids réel de 10 kg, car le plus lourd des deux est facturé.)
Il faut soustraire les 3 kg inclus dans le tarif de base pour connaitre le nombre de kg
additionnels. (Ex. 14,5 - 3 = 11,5 kg add)
- Le cout pour chaque kilogramme additionnel est 0,75 $. ( Ex. 11,5 kg add x 0,75 $) 
8,63 $
- Surcharge pour régions éloignées. (L’exemple concerne des régions régulières.) 
0$
Voir la section III au www.commercantschaudiere.com/TarifsEtRegles.pdf.
- Dans certains cas, une surcharge pour manutention spéciale est appliquée. (Aucune selon l’emballage en exemple.) 
 Colis non convoyable; n’est pas emballé dans une boite ou une enveloppe, a une forme très allongée, ronde, pointue ou irrégulière ne s’empilant pas,
0$
risque de bloquer dans le convoyeur, dépasse 36 pouces, risque d’endommager les autres colis ou les dimensions linéaires combinées excèdent 96
pouces; ex. 32 + 32 + 33... GoJiT peut être plus économique pour les expéditions très lourdes ou volumineuses.
9,20 $ pour les membres.
 Surpoids (un colis pesant 32 kg ou plus ou une expédition avec un seul connaissement incluant 2
à 4 colis pesants au total 128 kg ou plus)
9,20 $ pour les membres.
 Matières dangereuses (formulaire d’autorisation obligatoire) 19,00 $ pour le Québec et l’Ontario et 44,75 $ pour l’ouest canadien et les maritimes
(services terrestres).
 Chaine de signature (pour clients autorisés seulement) 9,50 $ par colis pour le Québec et l’Ontario et 23,80 $ par colis pour l’ouest canadien et les
maritimes.
 Livraison le jour même et fin de semaine, il faut demander le tarif régulier à Dicom, variable selon la région.
 Les coûts pour une deuxième livraison à la même adresse au Québec et en Ontario sont 5,40 $ + carburant + taxes. C’est le plein tarif pour une 2e
livraison à une nouvelle adresse. Ces frais sont applicables s’il n’y a personne sur les lieux pour accuser réception, sauf si SNR a été encerclé sur le
connaissement. Lorsqu’il y a une erreur dans l'adresse écrite, le tarif régulier s'applique une deuxième fois. Dans les deux cas, un nouveau
connaissement sera appliqué, avec l’adresse Dicom en guise d’expéditeur.
- Vous pouvez assurer un colis pour une valeur n'excédant pas 5 000 $. (Assurance gratuite pour l’exemple à 100 $) 
0$
Pour qu’il soit assuré, vous devez en déclarer la valeur sur la case appropriée du connaissement tel que décrit à la section C de
www.commercantschaudiere.com/Memo.pdf. Pour une valeur déclarée à 100 $ et moins, l’assurance est gratuite pour les membres des
Commerçants de la Chaudière. Pour une valeur déclarée entre 101 $ et 5 000 $, il vous en coutera 3 % de la valeur déclarée totale. Lorsque la
valeur déclarée est supérieure à 100 $, le premier 100 $ est inclus dans le calcul du 3 %. Pour une valeur jusqu'à 500 $, l’assurance doit être autorisée par
un employé des Commerçants de la Chaudière qui vous donnera un numéro de confirmation, alors que pour une valeur excédant 500 $ l'employé devra
recevoir l'autorisation de son superviseur. Cette procédure s’applique lorsque vous êtes l’expéditeur ou le destinataire. Dicom n’accepte pas de transporter
des biens de grande valeur tels que décrits au verso des connaissements.
= 16,88 $
- Des frais de carburant seront ajoutés sur l’ensemble des frais précédents. Le tarif variant entre 6 % et 25 %
est révisé hebdomadairement selon la recommandation de majoration de la Freight Association of Canada (FCA).
(Par exemple avec 17 % de frais de carburant, il faut calculer 16,88 $ x 0,17) 
+ 2,87 $
= 19,75 $
- Le tout est taxable.
+ TAXES
- Une cotisation mensuelle pour membership de 2,90 $ + taxes est ajoutée sur chaque facture mensuelle. Cette cotisation est facturée une fois
par mois d’activité et non une fois par colis envoyé. Elle n’est pas facturée les mois où aucune expédition n’est inscrite, donc il n’y a rien à perdre à demeurer membre
lors de périodes d’inactivité. De plus, au Québec et en Ontario les rabais généraux sont beaucoup plus grands que 2,90 $. La cotisation s’en trouve ainsi absorbée.
Référez-nous un ami et obtenez un an de cotisation gratuite! Coupon disponible au www.commercantschaudiere.com/referer.asp.
Calculateur automatique disponible au www.commercantschaudiere.com/calculateur.xlsx
ou www.commercantschaudiere.com/calculateur-excel-1997-2003.xls
Besoin d’aide ? Contactez Les Commerçants de la Chaudière !
SERVICE À LA CLIENTÈLE EN TRANSPORT
4635, 1re Avenue, local 227, Québec (Québec) G1H 2T1 Tél. : 418 623-5320 (1 800 622-5320) Téléc. : 418 623-0443
[email protected]
REGROUPEMENT DE CLUBS SOCIAUX
1318, rue des Camarades, Québec (Québec) G3K 2K2 Tél. : 418 843-8042 (1 866 666-1166) Téléc. : 418 574-3952
[email protected]
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