Transcript E-logistique

LI YAJUN
ZHANG XIN
Partie1: Introduction
A.la définition
B.les éléments de E-logistique
Partie2: La présentation de la
plateforme
A .B2LOG
B.CA LOGISTIQUE
Partie3: La e-logistique décline
plusieurs problématiques
cruciales
A.Gestion des retours
B.Gestion des stocks
C.Livraisons
D.Démarche marketing
E.Flexibilité du modèle logistique
Partie4: La conclusion
La logistique, que l'on appelle dans le
cadre du commerce sur internet, elogistique ou infogistics, peut se définir
comme étant une composante
essentielle du commerce électronique
visant à maîtriser l'ensemble de la
chaîne qui peut se décomposer ainsi :
Qu'est-ce que la E-logistique ?
Réception et conditionnement des produits,
qui consiste à trier et éventuellement à
étiqueter ;
Stockage ;
Picking (action de déplacer les produits afin
de préparer les commandes) ;
Préparation de la commande (emballage et
impression du bon de livraison, éventuellement
carte d'accompagnement) ;
Prise en charge par les transporteurs qui
prennent le relais.(ressource:www.wizishop.fr)
Qu'est-ce que la E-logistique ?
les différents éléments de elogistique
• Réception des approvisionnements
(dépotage container, palettes ou à
l’unité colis) avec un contrôle
quantitatif et qualitatif, afin de détecter
les avaries de transport
• Entreposage dans une zone saine et
sécurisée avec des emplacements de
stockage adaptés selon la nature et la
taille des marchandises confiées
• Préparation des commandes avec
vérification des commandes avant le
colisage
• Remise aux transporteurs des colis
selon le schéma transport établi et
selon les souhaits de
• l’internaute (express, relais colis,
remise avec signature, assurance…)
• Gestion des retours de commandes
quelque soit le motif (colis refusés,
colis cassés, erreurs commandes,
circuit logistique
la présentation des l'entreprise Elogistique
• B2LOG
• CA LOGISTIQUE
les différents éléments de elogistique
• Réception des approvisionnements
(dépotage container, palettes ou à
l’unité colis) avec un contrôle
quantitatif et qualitatif, afin de détecter
les avaries de transport
• Entreposage dans une zone saine et
sécurisée avec des emplacements de
stockage adaptés selon la nature et la
taille des marchandises confiées
• Préparation des commandes avec
vérification des commandes avant le
colisage
• Remise aux transporteurs des colis
selon le schéma transport établi et
selon les souhaits de
• l’internaute (express, relais colis,
remise avec signature, assurance…)
• Gestion des retours de commandes
quelque soit le motif (colis refusés,
colis cassés, erreurs commandes,
Gestion des retours
• comment gérez-vous le taux de
retour.
• le solution pour la satisfaction des
clients
Gestion des stocks
• L’optimisation des
approvisionnements et des stocks ,
• L’introduction de l’étiquetage
automatisé sur les chaînes de
conditionnement, avec imprimantes
de code à barres, encodeurs,
• l'impression mobiles sans fil
permettent la mise en place de
systèmes complètement
automatisés.
Livraisons
• un paramètre déterminant pour fidéliser
l’acheteur ;
• l’inciter à revenir sur le site.
• La mise en place de points relais, comme
le font certains précurseurs de la vente par
correspondance,
• offrir une livraison sur rendez-vous afin
d’optimiser le taux de réussite.
Démarche marketing
•
•
•
•
•
•
Coût du transport,
sécurité de la transaction,
date de livraison,
disponibilité du produit,
service après vente,
tracking pour le suivi de la
commande,
Flexibilité du modèle logistique
• L’amélioration des processus liés à
la logistique,
• la recherche et l’adoption de
processus logistiques plus simples,
moins coûteux, flexibles ,
• la capacité d’évoluer en fonction de
l’activité du marché ou de la taille de
l’entreprise,
• le développement de e-logistique
• les avantages et les inconvénient de
e-logistique
• comment choisir les bonnes
plateformes pour les activités
Bibliographie
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http://www.faq-logistique.com
http://www.logistique-e-commerce.fr
http://www.e-logistique.com/
http://www.wizishop.fr/