Transcript Accréditation GrDF - Changement de votre compteur gaz Repérage

Entreprise : RELEVE SERVICE PLUS
Représenté par Madame Aurélie TUFFIER
N° de tél : 01 49 65 60 87
Lettre d’accréditation :
Votre Entreprise a été retenue par GrDF dans le cadre du marché n° D10EC4AEM0 afin
de procéder à des opérations de dépose/pose de compteurs domestiques sur le territoire
de l’île de France ouest pour la période de Janvier 2015 à Décembre 2015.
Les prestations confiées à votre Entreprise en présence du client ou de son représentant si
nécessaire sont les suivantes :
• L’identification du compteur,
• L’identification de l’organe de coupure individuel (OCI) (robinet 13.1 ou 13.2),
• Le repérage du robinet particulier 13.2 avec acte de vérification d’absence de gaz et
vérification de présence de gaz (VAG-VPG) si nécessaire,
• La dépose et la pose du compteur,
• La remise en gaz de l’installation avec purge jusqu'à 20h00,
• La gestion de la relation avec le client,
• Le traitement des courriers et appels sortants vers le client,
• Consigner et fournir les informations collectées permettant la mise à jour de bases de
données du distributeur,
• Le retour des compteurs déposés sur le site de GrDF,
• Archiver les justificatifs de présence client (opposables à l’externe) si le repérage du
robinet 13.2 est réalisé en couplage en présence du client.
Je soussigné, Frédéric TOUTIN.
Le 19 Décembre 2014