Transcript Plaquette institutionnelle

« LA QUALITÉ ET
L’INNOVATION AU SERVICE
DU LOGEMENT SOCIAL »
orte d’une histoire déjà centenaire, AXIMO se veut résolument
tournée vers l’avenir.
Son action s’inscrit dans le respect et la promotion des valeurs
du logement social.
Celles qui mettent la mixité sociale et générationnelle au cœur de la cohésion
sociale de notre pays, qui portent haut le sens de l’intérêt général, qui assurent
un développement harmonieux des villes et des territoires.
À ses partenaires institutionnels et professionnels AXIMO offre une triple assurance.
CERTIFIÉE QUALIBAIL 2
6-8, rue André Voguet
94207 Ivry-sur-Seine cedex
www.aximo.org
Puis, une exigence permanente de qualité du service rendu à laquelle
la certification Qualibail confère désormais une reconnaissance officielle.
Enfin, une volonté assumée de promouvoir l’innovation sociale et technologique
dans l’accomplissement de l’ensemble de ses missions.
Notre diversité patrimoniale alliant le logement collectif parisien à la maison
individuelle en zone péri-urbaine, le foyer social à la résidence médicalisée,
témoigne de notre capacité à nous adapter à tous les territoires et à offrir
une réponse pertinente favorisant le parcours résidentiel.
AXIMO se place, ainsi, en acteur déterminé d’un habitat social innovant
et performant.
Bertrand Bret, Président-Directeur général
Conception graphique et réalisation : Années Lumière/Maya Carrasco
Photographies : Frédéric Achdou/Urba Images, Shutterstock - Impression : Axiom graphic
Tout d’abord, une société d’HLM à taille humaine, associant rigueur de gestion,
dynamisme opérationnel et réactivité de proximité.
Paris
-Seine
179
75
Paris
Val-de-Marne
Essonne
Val-de-Marne
>> Logements
Dourdan 38
Massy 140
Ormoy 1
Val-d’Oise
VAL-D’OISE
>> Logements
Cormeilles-en-Parisis 61
Herblay 47
Pontoise 51
Taverny 21
Essonne
Établissement pour
l’hébergement
de personnes âgées
dépendantes
46 chambres
et 29 studios
établissement spécialisé
Essonne
>> Logements
Cachan 75
Gentilly 89
Ivry-sur-Seine 20
Maisons-Alfort 12
Nogent-sur-Marne 8
Yvelines
logement
établissement spécialisé
296
296
677
Yvelines
Hauts-de
Président-Directeur
général
-Seine
• Bertrand BRET
Vice-Présidents • Paris Habitat-OPH
(Stéphane DAMBRINE) • Logirep
(Pierre TOUYA)
Administrateurs • Véronique
BARRY
logement
DELONGCHAMPS • Caisse établissement
d’Epargnespécialisé
et deVal-d’Oise
Prévoyance Ile-de-France
(Jacques BRIANCEAU) • Pascal
CLAUDE • Conseil général des
Hauts-de-Seine (Paul SUBRINI) •
Conseil général de Paris (Sandrine
CHARNOZ) • Domnis (Géraud de
BAILLIENCOURT) • Jacques
LAROUZEE • Jean-Yves MANO • Gilles
ROMANO • Patrick de RICHEMONT
Administrateurs représentant
les locataires • Olivier GELLE
• Daniel SALLEZ • Max VERNET
180
179
75
logement
établissement spécialisé
Val-d’Oise
La SA d’HLM Aximo est une
Entreprise Sociale pour l’Habitat
(ESH), filiale à 71 % de Paris HabitatOPH et à 19 % de la SA d’HLM
Logirep. Les ESH sont des entreprises
privées qui gèrent la moitié des
logements sociaux en France.
209
Val-d’OiseVal-de-Marne
VAL-DE-MARNE
296
180
Essonne
ESSONNE
>> Établissement
Hauts-de
-Seine spécialisé
Breuillet :
logement
Paris
-Seine
296
677
296
209
434
677
Paris
Centre d’accueil
et de soins hospitaliers
de 36 chambres
Hauts-de
et 34 logements
204
209
71 chambres
10e arrondissement :
Maison d’accueil
spécialisée
45 chambres
14e arrondissement :
Résidence sociale
21 logements
17e arrondissement :
Résidence pour
personnes âgées
43 logements
Val-de-Marne
17e arrondissement
:
Résidence sociale
Hauts-de29 chambres Yvelines
Bonnelles 4
Dampierre 8
Élancourt 83
Hermeray 8
logement
logement
logement
Jouars-Pontchartrain
17
établissement
spécialisé
établissement
spécialisé
Laétablissement
Boissière-École
6 spécialisé
Les Essarts-le-Roi 160
Orcemont 5
Raizeux 2
Richebourg 1
Sonchamp
2
Yvelines
434
296
179
179
75
179
75
75
677180
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204
204
434 204
Nanterre : Foyer de 148
9e arrondissement :
204
AXIMO se mobilise autour
de la qualité ; construction,
réhabilitation, service
aux locataires.
>> Établissements
spécialisés
Essonne
Val-d’Oise
Val-de-Marne Essonne
Val-de-Marne
Essonne
Val-de-Marne
EHPAD
chambres etVal-d’Oise
78Val-d’Oise
studios
209
••• la relance de la construction, avec
un objectif de production de plus de
300 logements certifiés Haute Qualité
Environnementale et la livraison de programmes adaptés à différents publics,
>> Logements
Chaville 25
Issy-les-Moulineaux 571
Montrouge 81
>> Établissements
spécialisés
COUVERTURE > 49 RUE BLANCHE - PARIS (9e) :
établissement spécialisé dans l’accueil de
personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer 71 chambres, 2011.
CI-DESSOUS > 41 RUE DE LILLE - PARIS (7e) :
la maison des Dames des PTT - 45 logements,
PALULOS, 1905 > 53 RUE GAUTHEY - PARIS (17e) :
4 appartements évolutifs pour seniors - PLS, 2010
> 1/3 RUE DU CLOS-GARNIER ET 32/44 RUE DU
NOYER-DE-L’IMAGE - CORMEILLES-EN-PARISIS
(95) : 61 logements - PLS, 2003 > AVENUE DU
BOIS - BIQUET - BONNELLES (78) : réhabilitation
et construction - 4 maisons individuelles - PLA,
1992 > 19/21 RUE BROUSSAIS - PARIS (14e) :
101 logements - PLS/PLUS, 2006.
434
CES ENGAGEMENTS RECOUVRENT
NOTAMMENT LES QUATRE
DOMAINES PRINCIPAUX D’ACTIVITÉ
DE LA SOCIÉTÉ :
>> Logements
5e, 7e, 9e, 13e, 14e,
15e, 17e, 19e, 20e
arrondissements 434
204
Pour la période 2011-2016,
dans le cadre de la Convention
d’utilité sociale (CUS) signée
avec l’Etat, AXIMO a pris
17 engagements, réalistes
et forts, témoignant de sa
détermination à promouvoir
les valeurs professionnelles
et sociales qui forgent
son identité depuis 1905.
Yvelines
Yvelines
Yvelines
YVELINES
Hauts-de
Hauts-de
Hauts-de
HAUTS-DE-SEINE
-Seine
-Seine
-Seine
>> Logements
tion du nombre de pannes d’ascenseur
et de chaufferie, la traçabilité des réclamations et la diminution des délais de
réponse, l’attention particulière portée
à la sécurité des personnes et des biens.
2002 les HLM Réunies deviennent
la SA d’HLM « Aximo »
2007 entrée de la SA d’HLM
Logirep dans le capital d’Aximo
PARIS
Paris
Paris
Paris
tendues au regard de l’offre locative
sociale, à la vente de logement aux locataires,
••• la qualité de service, avec la mise
en place d’un service téléphonique d’accueil d’urgence 7jours/7, l’élaboration
d’une charte qualité avec les prestataires chargés de l’entretien des parties
communes et le renforcement du
contrôle des prestations in situ, la réduc-
1998 prise de participation
majoritaire dans le capital de la
société par Paris Habitat-OPH
677
677
677
296
296
296
296
296
296
AXIMO inscrit ses missions et ses actions
dans une perspective de Responsabilité
sociétale.
RESPECTER 17 ENGAGEMENTS D’ICI 2016
••• le développement durable, avec la
rénovation de plus de 1500 logements
d’ici 2020 afin de réduire leurs consommations d’énergie et leurs émissions de
gaz à effet de serre,
••• les attributions de logements et le
parcours résidentiel, avec une priorité
donnée aux demandes de mutation
interne, au renforcement du suivi social
des locataires en difficulté et, hors zones
1977 fusion avec la cité jardin
de Saint-Vincent-de-Paul,
la SA d’HLM de la rue Daubenton
et la Fondation Richemont.
Ce nouvel ensemble prend le nom
de « la SA Les HLM Réunies »
CI-DESSUS > 21-23 RUE LÉON-LHERMITTE/5 RUE DU DOCTEUR-JACQUEMAIRE-CLEMENCEAU - PARIS (15e) :
88 logements - PALULOS, 1935 > 59 BOULEVARD DE STRASBOURG - PARIS (10e) : Maison d’accueil spécialisée 45 chambres, 2006 > PLACE YVES-CORVAISIER - LES ESSARTS-LE-ROI (78) : Résidence services - 88 logements
PLS, 2011.
179
75
AXIMO s’attache également à répondre aux enjeux du
vieillissement de la population. Avec l’augmentation de
1905 création de la société
anonyme d’HBM « La Maison des
Dames des Postes, Télégraphes
et Téléphones »
180
S’inscrivant pleinement dans les objectifs nationaux
du « Grenelle de l’environnement » et l’engagement du
mouvement professionnel Hlm en faveur des économies
d’énergie, la société a élaboré un « Plan stratégique
énergétique » global et cohérent à l’échelle du patrimoine
à partir de l’audit détaillé de la totalité des immeubles. Plus
de 1500 logements vont être ainsi réhabilités d’ici 2020,
avec l’ambition de répondre au double défi de la sobriété
environnementale et de la nécessaire maîtrise des charges
des locataires face à la hausse des prix de l’énergie.
l’espérance de vie, le maintien à domicile des seniors ou
leur accueil dans des structures spécialisées est un autre
défi auquel AXIMO apporte historiquement sa contribution ; résidence à vocation sociale, structure d’accueil de
polyhandicapés, établissement d’hébergement de
personnes atteintes par la maladie d’Alzheimer. La société
continue de rechercher, d’innover et de mettre en œuvre
des solutions afin que chacun puisse bénéficier de
l’habitat social qui lui convient le mieux, tout au long de
sa vie. AXIMO a, par exemple, livré à Paris des appartements évolutifs pour les seniors, dont l’architecture et
les équipements favorisent le maintien à domicile malgré
la perte progressive d’autonomie, le développement d’un
handicap ou de troubles cognitifs.
179
75
AXIMO peut répondre aux exigences
quantitatives et qualitatives du logement
social à l’échelle de la métropole parisienne.
L
es activités et les missions de bailleur social d’AXIMO
sont au centre de nombreuses questions de société
qui préoccupent les Français telles que le développement durable, la perte d’autonomie et plus généralement la Responsabilité sociétale des entreprises.
296
204
Engagement de Service® REF-113-02 « Qualibail –
Gestion locative de logements » de l’AFNOR pour son
engagement qualité. Cette certification couronne le travail collectif réalisé afin d’établir un nouveau référentiel
de gestion et mettre en place les dispositions d’organisation répondant à 13 engagements de qualité du service
rendu aux locataires. La propreté des parties communes,
la maîtrise des charges locatives, la promotion des
« gestes verts », les relations de bon voisinage et le
renforcement du dialogue avec les habitants, la gestion
des interventions techniques, notamment, sont au cœur
de la démarche d’AXIMO.
Cet engagement qualité est conforté par la stratégie
financière et patrimoniale déployée par ses principaux
actionnaires que sont Paris Habitat-OPH, Logirep et la
Caisse d’Épargne, qui garantit la poursuite de l’amélioration et le développement du patrimoine de la société.
Des réponses sur mesure
aux nouveaux enjeux de société
434
434
434
209
209
209
F
ière de plus d’un siècle d’existence AXIMO, Entreprise Sociale pour l’Habitat, a pour ambition de
poursuivre et de renforcer son rôle d’acteur innovant du logement social en Île-de-France. Le patrimoine
de la société compte plus de 2500 logements familiaux
et logements de type foyer implantés dans 6 départements franciliens (75-92-94-78-91-95). Attractif en
termes de localisation, majoritairement constitué de
petits ensembles collectifs et de maisons individuelles,
souvent édifié en centre-ville, aucun logement du patrimoine n’est situé en zone urbaine sensible ou en zone de
rénovation urbaine. En 2008, le rapport de la Mission
interministérielle d’inspection du logement social sur
l’activité de la société notait ; « AXIMO loge dans des
conditions satisfaisantes des populations à revenus
modestes ou défavorisées et participe activement au
développement de l’offre nouvelle de logements sociaux ».
AXIMO gère, entretien et développe son patrimoine avec
l’ambition d’offrir une haute qualité de service à ses locataires. Après deux années de forte mobilisation interne,
la société a obtenu le 2 octobre 2013 le label AFAQ
général
180
Au service de l’intérêt
et de la cohésion sociale
Directeur • Etienne GORGES