Transcript 11- Utilisation de NeithWebClient (s 11.1 Installation du JAZZ© 11.2

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11- Utilisation de NeithWebClient (sur JAZZ©)
11.1 Installation du JAZZ©
Bouton d’allumage et
Bouton « Retour »
Témoin charge batterie
Accès Micro-SD
Micro
et bouton RESET
Accès carte SIM
Haut parleur derrière
le JAZZ
11.2 Lancement de NeithWebClient
Dans le cadre de la remontée
e du compteur (couplé à NeithinfoPlus) cette fenêtre peut s’afficher.
Facultatif : Saisie relevé
relev
compteur du véhicule. Réglage
dans les options. (cf.
Paramétrage du JAZZ)
JAZZ
Appuyer sur le l’icône NeithWeb pour lancer le logiciel depuis le Dashboard :
Accès à d’autres applications
Accès au téléphone
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11.3 Symboles et connexion
Image
Description
Extinction écran (simple appui) ou arrêt de l’appareil
(appui long).
Accès aux options.
Bouton HOME pour revenir au Dashboard.
Réception GPS (le symbole est fixe lorsque le niveau
de réception est correct)
Fonction Bluetooth activée
Accès au GPRS. Les flèches blanches représentent les
communications.
Niveau du réseau GSM.
Aucune SIM/Réseau GSM trouvé.
Batterie en charge.
Niveau de la batterie si pas en charge.
Non connecté au serveur de communication.
Connecté au serveur de communication.
11.4 Présentation de NeithWebClient
1 Ce bouton permet de revenir au menu de
NeithWebClient (ci-contre).
contre).
2 Affiche le menu message (Envoi de message,
1
3
2
4
5
3
6
7
4
5
6
7
messages reçus et envoyés, Messages présaisis).
Accès aux missions en cours. Le chiffre dans le
bouton affiche le nombre de mission en cours.
Lance l’outil GPS.
Lance le téléphone.
Stoppe/Lance la connexion au serveur.
Accès aux paramétrages de NeithWebClient.
11.5 Le clavier
1 Liste
62
3
1
2
3
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5
4
4
5
6
s’affichant automatiquement
proposant des choix de caractères.
Touche pour faire les majuscules.
Touche pour afficher les nombres
caractères.
Touche retour chariot.
Touche Effacer.
Touche Valider.
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et
et
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11.6 Les Messages
11.6.1 Bouton Message
Par défaut ce bouton affiche l’historique des messages envoyés ou reçus.
1
1 Affiche le nombre
mbre total de messages à
2
3
4
5
2
3
4
5
raison de 3 messages par page.
Message horodaté avec le détail du
message.
Visualisation des messages reçus.
Visualisation des messages envoyés.
Bouton pour visualiser, gérer et
envoyer les messages pré-saisis.
pré
Bouton pour envoyer un nouveau
message.
11.6.2 Envoyer
yer un message Libre
Depuis la fenêtre des messages, appuyer sur le bouton Nouveau message :
Appuyer sur le bouton Nouveau message
pour envoyer un nouveau message vers la
régulation.
Appuyer sur le champ blanc
pour rentrer en saisie
Saisir le texte et appuyer sur OK
Valider le message
pour l’envoyer
Les messages ne peuvent pas être envoyés entre les mobiles. Seulement de
mobiles vers Base.
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11.6.3 Envoyer un message pré-saisi
pré
cipal de NeithWebClient appuyer sur le bouton Messages.. L’Historique des messages
Au menu principal
s’ouvre.
Appuyer
puyer sur le bouton Messages
pré-saisis.
Laisser appuyer sur le message à envoyer
pour afficher la popup d’option.
Appuyer sur le choix
« Envoyer le message ».
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11.6.1 Gestion des messages pré-saisi
saisis
Dans les messages pré-saisis,
saisis, appuyer sur le bouton Nouveau :
Appuyer sur le champ blanc
pour rentrer en saisi
Saisir le texte et appuyer sur OK
Valider
lider le message
pour l’enregistrer
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11.7 Les Missions « Traditionnelles » (Ambulances, VSL, Taxi)
11.7.1 Bouton missions
Le bouton mission permet de lister toutes les missions à faire ou en cours. Les missions terminées
sont effacées toutes les 24 heures révolues.
révolues
1
2
1 Liste des missions
mission à raison de 3
missions par page.
Mission à faire ou en cours
3 Visualisation des missions à faire
4 Visualisation des missions terminées.
32
4
Les missions en cours ont une validité de 12h. Au-delà
delà la mission sera supprimée.
Symbole
Description
Mission en cours et à faire.
Mission débutée.. Le chauffeur est en route pour aller prendre en
charge le client.
Mission en charge.. Le client est dans le véhicule vers son lieu de
destination.
stination.
Mission en dépose.. Le chauffeur est arrivé à son lieu de dépose
et aide le client aux dernières démarches.
Mission terminée.. Le chauffeur a terminé la course, il est donc
disponible.
ou
Mission ALLER SIMPLE ou RETOUR SIMPLE.
ou
A
V
T
L
Mission
sion ALLER EN SERIE ou RETOUR EN SERIE.
Mission en AMBULANCE
Mission en VSL
Mission en TAXI
Mission en « LIBRE »
Lieu de prise en charge ou de dépose comportant une
coordonnée GPS venant d’ISIS.
Mission comportant un simultané.
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11.7.2 Réception
tion de missions
La fenêtre Nouvelle mission s’ouvre et un message vocal prévient l’utilisateur.
1
2
3
1 Type de Transport.
2 Client transporté.
3 Horodatage et lieu de prise en
charge
4 Horodatage et lieu de dépose.
5 Commentaires associés à
4
5
la
mission. Défilement possible pour
voir la suite de la mission.
Après avoir pris connaissance de la
course, appuyer sur Acquitter.
Acquitter
11.7.3 Retard mission
Dans le cas ou l’heure de départ est dépassée, la fenêtre Retard sur la mission s’ouvre vous proposant d’ouvrir
la mission
n en question. Il est possible de fermer cette fenêtre en appuyant sur le bouton Rouge.
Dans ce cas deux solutions
ns :
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-
Soit on Ouvre la course en
appuyant sur la mission.
-
Soit on Annule l’alerte.
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11.7.4 Avancement de courses
L’avancement de course et très important pour la régulation et la facturation. C’est ce qui
détermine pour la régulation l’état de la course pour pouvoir gérer le planning des courses
suivante, et le temps facturé pour la facturation.
Etat d’avancement de la
course
pour
une
meilleure visualisation.
Appuyer sur le bouton
en bas à droite pour
avancer la course.
Une confirmation est demandée lorsqu’on clique sur ces bouton afin d’éviter
les erreurs de manipulation.
Une fois une course
commencée, sa couleur
co
de fond passe en vert.
Elle ne reprendra sa
couleur d’origine (bleu)
que
lorsqu’elle
sera
terminée.
Bouton
Avancement
Description
Mission en cours et à faire.
Mission débutée.. Le chauffeur est en
route pour aller prendre en charge le
client.
Mission en charge.. Le client est dans le
véhicule vers son lieu de destination.
destinat
Mission en dépose.. Le chauffeur est
arrivé à son lieu de dépose et aide le
client aux dernières démarches.
Mission terminée.. Le chauffeur a
terminé la course, il est donc
disponible.
Pour une homogénéité, les couleurs utilisées
utilisées sont identiques par rapport aux
couleurs utilisées en régulation.
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Une fois la course terminée, il est possible de la visualiser l’historique des appuis de touche en réré
appuyant sur le bouton Terminer :
Appuyer sur le bouton
Terminer pour afficher
les heures système
11.7.5 Prise de rendez-vous
Automatiquement
uement après l’étape Terminer la fenêtre Prise du prochain rendez--vous s’ouvre et permet
d’envoyer un message à la base contenant les infos de retour ou d’un prochain rendez-vous.
rendez
S’il n’y a
aucun nouveau RDV à planifier cliquez sur Annuler pour fermer la saisie. Sinon entrez les données du
prochain RDV. Il est possible d’envoyer les prochains rendez-vous
rendez vous au début de la mission et autant de
fois que vous le désirez.
1
1
2
2
3
4
5
3
5
4
7
9
6
8
6
7
8
9
Choix du type de transport (retour,
prochain rendez-vous,
rendez
autre trajet)
pour déterminer
iner le sens de parcours.
Horodatage de Rendez-vous
Rendez
Horodatage de prise en charge
Horodatage de dépose.
Lieu de prise en charge (modifiable
(
en
appuyant dessus).
Lieu de dépose (modifiable
modifiable en appuyant
dessus).
Annuler la saisie
Envoyer le prochain rendez-vous
rendez
à la
régulation.
Zone commentaire modifiable en
appuyant dessus.
Pour l’horodatage, définissez le jour, puis l’heure.
aisie avec le bouton 8 Valider.
Valider la saisie
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11.7.6 Cas de simultané
Il y a une légère différence de gestion de course lors d’un simultané. Vous réceptionnez les 2 ou 3
courses en même temps. Dans notre exemple nous n’en avons que deux. Le bouton simultané fait
son apparition.
Icône des simultanés dans le
listing des missions pour bien
voir les simultanés des autres.
En appuyant dessus, toutes les
courses liées à cette mission
apparaitront
En appuyant
puyant sur la mission liée,
celle-ci s’ouvre.
Vous pouvez donc passer de
l’une à l’autre très facilement.
Le traitement de chaque mission reste le même, cependant il faut jongler avec les deux missions. Les deux
courses seront débutées en même temps, mais les prises en charges seront différées ainsi que
probablement les déposés
posés et les terminés.
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11.7.7 Mission modifiée
La fenêtre Mission modifiée s’ouvre dans le cas où la régulation a modifié des éléments dans la
course. Un message vocal prévient l’utilisateur.
Appuyer sur Acquitter dès que vous avez pris connaissance de la
l course.
11.7.8 Mission annulée
La fenêtre Mission Annulée s’ouvre et un message vocal prévient l’utilisateur. La course est
supprimée du PDA.
Appuyer sur Valider dès que vous avez pris connaissance de la course.
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11.7.1 Guidage GPS : Remontée de coordonnée
coordonn
NeithWebClient peut remonter les coordonnées GPS des clients et des partenaires. Elles serviront
plus tard à pouvoir lancer la navigation pour aller vers la coordonnée enregistrée. Exemple : Trajet
Hôpital vers Domicile.
Appuyer sur le bouton Ciblage
GPS (il faut que la mission soit
au moins débutée).
Selon l’état de la course, les boutons
« Géolocaliser
er l’adresse…»
s’afficheront différemment. Par
exemple en débuté, le bouton pour
géolocaliser la dépose ne s’affichera
pas.
Appuyer sur le bouton correspondant
à votre lieu de géolocalisation.
Attention, veillez
illez bien à être le plus près possible du lieu à enregistrer.
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11.7.2 Guidage GPS : Navigation
Une fois les coordonnées GPS des clients et partenaires remontées (cf. chapitre ci-dessus),
ci
il est possible
de lancer la navigation vers ce lieu. Vous pouvez à toutt moment utiliser manuellement la navigation.
Si
la
destination
a
été
géolocalisée, ce symbole apparait
à l’écran. Dans ce cas il est
possible d’utiliser
ser la navigation
automatique.
Pour lancer la navigation, laisser
appuyer sur l’adresse de prise en
charge ou de dépose.
Appuyer sur le bouton
« Lancer la navigation » : Le
logiciel de navigation se
lance. La Navigation calcule
l’itinéraire…
Accès aux options Vue et son.
Arrête le logiciel de Navigation.
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11.8 Les Missions « SAMU » (Couplé au logiciel THELIS)
En plus de pouvoir recevoir les courses classiques, le JAZZ peut aussi traiter les courses SAMU
provenant du logiciel
iciel THELIS (Gestion des Urgences pré-hospitalières).
pré
Le signe SAMU est affiché.
Les traitements restent quasi identiques, si ce n’est que deux
avancements s’ajoutent :
« Arrivée sur zone » : Le véhicule est arrivé sur le lieu de
l’intervention (Avant la prise en charge).
« Arrivée destination » : Le véhicule est arrivé à l’hôpital
(Avant la dépose).
Bouton
Avancement
Description
Mission en cours et à faire.
Mission débutée.. Le chauffeur
chauffe est en route
pour aller prendre en charge le client.
Arrivée Sur zone.. Le véhicule est arrivé sur
le lieu de l’intervention. En régulation
l’état reste en ORANGE.
Mission en charge.. Le client est dans le
véhicule
éhicule vers son lieu de destination.
Arrivée destination.. Le véhicule est arrivé
à l’hôpital. En régulation l’état reste en
JAUNE.
Mission en dépose.. Le chauffeur est arrivé à
son lieu de dépose et aide le client
clie
aux
dernières démarches.
Mission terminée.. Le chauffeur a terminé la
course, il est donc disponible.
Les deux avancements supplémentaires « Arrivée sur zone » et « Arrivée destination » ne seront
visibles que dans les logiciels THELIS. Les autres états resteront visibles en régulation.
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11.9 GPS
L’outil GPS permet de visualiser les informations liées au GPS. Il affiche le nombre de satellites visualisés,
l’altitude, la vitesse, la latitude, la longitude, l’heure GMT et l’heure locale.
11.10 Téléphone
Le module Téléphone se comporte comme n’importe quel autre téléphone. Le micro est situé à droite de
l’écran et le haut parleur est à l’arrière du JAZZ. Il est possible d’utiliser des kits oreillettes
o
Bluetooth.
Une fonction Contacts est également disponible.
di
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13.8 Restauration/Modification
/Modification connexion GPRS sous JAZZ (android)
(
Après l’insertion d’une carte SIM ET d’un redémarrage du JAZZ, la connexion GPRS est automatiquement
créée en fonction de l’opérateur. Néanmoins, il est toujours possible de modifier l’APN.
1°) Depuis le Dashboard, appuyer sur
le bouton Application.
3°) Choisir « Sans fil et réseaux »
2°) Appuyer sur le
bouton Paramètres.
4°) Choisir « Réseaux mobiles »
5°) Vérifier que l’option « Données activées »
soit cochée.
6°) Choisir « Noms des points d’accès ».
7°) Si aucun APN apparait ou si l’APN affiché
n’est pas correct, appuyer sur ce bouton
pour afficher les options.
8°) Appuyer sur le bouton « Rétablir les
paramètres par défaut ».
9°) Appuyer sur le bouton
Dashboard.
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