Transcript n°2 - 2014 - Fondation Claire Magnin

Le magazine d’information de la Fondation Claire Magnin
Revue de Direction
Espaces communs
Soirée du personnel
Le projet de la psychiatrie
Numéro 2- 2014
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Editorial
En cette période de grands changements pour la
Fondation, engendrés par la préparation de l’extension prévue à Clarens-Montreux, par la construction d’un nouveau Foyer de l’Entraide à Leysin,
par l’extension et la modernisation des Berges du
Léman et par la rénovation des Pergolas, il devient indispensable de réfléchir à l’adaptation de
notre organisation interne de manière à assumer
l’ensemble des charges et maintenir une qualité
maximum. Ceci demande une adaptation professionnelle et implique une charge supplémentaire
bien comprise de l’ensemble des collaborateurs et
des cadres auxquels j’adresse mes remerciements
pour m’accompagner dans ces projets.
Sommaire
Editorial
3
Actuel
4
Air du temps
Nous sommes très heureux de la confiance qui nous
est témoignée, tant par les Services concernés de
l’Etat de Vaud que par le Conseil de Fondation ;
conformément aux souhaits exprimés jadis par feu
Madame Claire Magnin, cette reconnaissance nous
permet de poursuivre notre mission en assurant
à nos résidents un accompagnement de grande
qualité.
16
Page de couverture :
Un chat à la résidence Les Berges du Léman par
Marie-Louise Jacot
3
Actuel
Revue de Direction
La revue annuelle a pour objet de permettre
à la direction, à son plus haut niveau hiérarchique, de vérifier que le système de management répond bien à l’ensemble des attentes
et notamment à sa politique et aux objectifs
qu’elle s’est fixés.
Puis, tour à tour, chaque cadre a alimenté
cette journée par des exposés pertinents en
relevant des points précis qui reflètent au
mieux les événements qui se sont déroulés
durant l’année écoulée.
Au terme de cette journée, la nouvelle politiDe plus, elle se doit d'aborder un certain nom- que qualité ainsi que la matrice des objectifs,
bre de points, d'une part parce que les réfé- indicateurs et cibles ont été distribuées aux
rentiels l'imposent (par exemple examiner les participants. Il appartient aux cadres de les
résultats des audits), d'autre part parce qu'il déployer sur le terrain.
s'agit d’un moment privilégié pour le faire
puisque les personnes qui ont autorité sont Les collaborateurs présents à cette revue se
présentes (valider les programmes d'actions séparent à l’issue de la journée avec un meset autres planifications).
sage clair : «La mise en œuvre de notre système et son amélioration continue pour la
Cette année Mme Cachin, Adjointe de direc- satisfaction de notre clientèle».
tion qualité et animatrice de la séance, a effectué une comparaison entre une situation tirée
Olivier Perrochet
de la réalité et le bon sens que l’on devait
raisonnablement avoir, le message clé étant
«La qualité c’est aussi laisser la place au bon
sens».
Eu égard au Système de Management de la
Qualité (SMQ), Mme Cachin a repris des éléments spécifiques tels que :
• le nombre de requêtes qui concernent
exclusivement des modifications documentaires résultant d’écarts entre la réalité
du terrain et la documentation du système
de management,
• les audits internes,
• le site Intranet, lequel a fait l’objet de mises
à jour régulières,
• la formation destinée aux nouveaux collaborateurs ou à celles et ceux ayant besoin
d’un rafraîchissement,
• les objectifs 2014.
4
Actuel
Espaces communs
Lors d’une réunion d’individus, comment pas- devenus des «Espaces communs». En effet,
ser un message de manière plus percutante? l’objectif visé est d’accentuer la proximité et
le partage avec le personnel. Aussi, accompaEn changeant la forme mais pas le fond !
gné de M. Hartmann, les collaborateurs ont
Jusqu’en 2013, les collaboratrices et collabo- partagé un petit déjeuner durant lequel ils ont
rateurs rencontraient officiellement M. Roger profité d’échanger avec franchise sur divers
Hartmann, Directeur Général de la Fonda- sujets.
tion Claire Magnin, au travers d’une séance
tous secteurs confondus, laquelle se dérou- Après un premier bilan, la formule du petitlait dans les salles de conférence des résiden- déjeuner semble mieux convenir en raison de
ces durant approximativement 1 heure. Cette l’ambiance plus détendue, au sein de laquelle
séance, appelée «Colloque général», reprenait chacun se sent libre d’aborder diverses expériences et anecdotes. Les espaces communs
des thèmes tels que :
ont déjà permis de mettre en évidence 2 propositions d’amélioration et de renseigner en
• Les prestations sociales
• Les conditions de travail
direct sur l’état des projets de la Fondation
Claire Magnin.
• Les objectifs futurs
• Les projets
Au vu de ce qui précède, les espaces com• etc…
muns sont partis pour être renouvelés en
2015 !
C’est en fin 2013, lors d’une Commission de
Olivier Perrochet
communication, qu’une proposition d’amélioration a germé dans le but de mieux communiquer avec les collaboratrices et collaborateurs de la FCM. Les colloques généraux sont
5
Actuel
Brèves
Fondation Claire Magnin
Nouvelle signalétique
Par l’installation d’une signalétique commune,
la Fondation Claire Magnin a souhaité uniformiser les pratiques. Cette signalétique, qui
reprend les couleurs du logo de la Fondation
Claire Magnin, permettra aux résidents ainsi
qu’aux visiteurs de mieux se repérer dans les
différentes résidences.
Nouveau bus
Le dernier arrivé dans la flotte de la Fondation Claire Magnin est un bus Mercedes Benz
Vito, dont la première immatriculation date
de 1998, avec environ 70’000 km au compteur. Il remplace le bus Toyota Hiace qui
roulait depuis 1995 et dont l’état tombait en
désuétude.
Les Berges du Léman
Nouveaux meubles de terrasse pour le personnel
Avec les beaux jours, le personnel de la résidence des Berges du Léman à Vevey a vu l’arrivée de nouveaux meubles extérieurs. Plus
résistants aux intempéries, ils ont l’avantage
de mieux s’intégrer dans l’espace extérieur du
bâtiment.
Peinture du couloir psychogériatrie
Dans le cadre de l’entretien général, d’importants travaux de peinture ont été réalisés dans
le couloir «Est» de la résidence des Berges du
Léman. Les travaux ont été achevés dans le
courant du mois d’avril 2014. D’autre part, les
corridors du 2ème étage ont également fait
l’objet d’une réfection du crépi et de peinture.
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Actuel
Nouvelle détection anti fugue en test
Le système anti fugue doit garantir un niveau
de sécurité plus élevé pour les résidents présentant des troubles en matière de désorientation dans l’espace et dans le temps. Il doit
notamment permettre de localiser le résident
au moyen d’une balise détectée à différents
points de sortie du bâtiment. Ce système installé récemment va être testé afin de détecter
les éventuelles anomalies.
Nouvelle benne à ordures
Face au potentiel d’économies réalisables
sur le ramassage des ordures incinérables
des Berges du Léman, il a été convenu de
s’équiper d’une benne équivalant à dix fois
le volume d’un container standard. Dès à présent, le ramassage ne s’effectue plus qu’une
fois au lieu de deux par semaine.
Nouveau seuil de porte d’entrée
Le seuil de la porte principale des Berges du
Léman gondolait fortement suite aux nombreux passages des différentes palettes de
marchandises de nos fournisseurs.
Raison pour laquelle, le béton a été remis à
niveau et un tapis de sol résistant a été installé.
Réfection du mur de soutènement
Le lierre grimpant recouvrait quelques trous
dans le mur de soutènement. Il était donc
nécessaire d’effectuer une importante réfection.
7
Actuel
Nouvelles mains courantes
Les nouvelles mains courantes installées à la
résidence des Berges du Léman ont été acquises auprès d’un fournisseur spécialisé dans
les articles d’aide à la mobilité pour personnes en établissements médico-sociaux. Elles
ont donc l’avantage de posséder un revêtement antibactérien et un diamètre adapté aux
mains de nos ainés. Notre service technique
s’est chargé de la pose des 184 mains courantes dans l’ensemble du bâtiment.
Mont Fleuri
La nouvelle serre
L’installation de la serre dans le jardin de
Mont Fleuri est terminée et les fleurs cultivées
serviront à embellir les différentes résidences.
La prochaine étape, en cours de réalisation
consiste à mieux définir le chemin d’accès.
Cet aménagement répond à une requête
d’une famille d’un résident.
Mon Désir
Sécurité renforcée à la fenêtre de la chambre
tampon
L’installation d’une sécurité au niveau de la
fenêtre d’une chambre de secours à l’étage
de la résidence Mon Désir résulte d’une
demande des collaboratrices et collaborateurs. Cette sécurité condamne définitivement
une éventuelle intrusion malveillante dans la
résidence.
8
Actuel
Soirée du personnel
En 2014, la soirée annuelle du personnel a eu
lieu le vendredi 23 mai au Théâtre Barnabé à
Servion, dans une ambiance festive.
C’est d’abord dans la partie piano/bars, lieu
empreint d’histoire par le nombre de photos
affichées aux murs, que le personnel de la
Fondation Claire Magnin a été accueilli. Une
surprise nous a été réservée avec l’arrivée des
collaboratrices et collaborateurs du Chalet de
l’Entraide qui, dans la plus grande discrétion
,se sont déguisés comme dans les Années folles. Ainsi, nous avons pu croiser, accoudés au
comptoir, une veuve de guerre recherchant
désespérément son Louis ainsi que toute la
bonne société parée de ses plus belles perles
et/ou boas à plumes. Au milieu de cette foule,
Al Capone et ses acolytes ont également fait
une entrée très remarquée.
Une fois la salle des festivités découverte,
le personnel a, comme le veut la tradition,
fêté les diplômés, les jubilaires et les futurs
retraités. De plus, M. Armand Rod, Président
du Conseil de Fondation, a salué le travail
important d’un jubilaire particulier, le Directeur Général, M. Roger Hartmann qui a fêté
30 ans d’activité.
L’ensemble des participants ont profité du
magnifique buffet concocté par la société
Concordance SA.
Finalement, tous se sont déhanchés sur la
scène, muée en piste de danse pour l’occasion, sur des tubes variés proposés par DJ
Baki.
Fort de cette réussite et devant l’engouement
suscité par cette événement, M. Hartmann a
proposé que le personnel du Chalet de l’Entraide à Leysin prenne part au comité d’organisation de la prochaine édition.
9
Actuel
Soirée du personnel
Les jubilaires
10 ans
15 ans
GONCALVES ANDRADE PEIXOTO Joaquina
MASSET-MACHEREL Marie-Claude
MILOSEVIC Milijana
ABRANTES-MARQUES Maria
BUCHS-MENGUE Marie-France
JACOT Marie-Louise
PEREIRA DOS SANTOS MARQUES BRANCO
Dulce Maria
MOSER Gérard
WACKER Laurence
DIAKITE Mabrongue
ALVES DE ALMEIDA ALBUQUERQUE Ermelinda
ESEN Emel
DOMINGUES Maria Albertina
MÜLLER-OMAR Shukri
KUHN Christiane
CARRON-BUTTET Christine
HERVE Nelly
10
20 ans
DA SILVA-MARQUES Maria-José
ILIC Zikica
30 ans
CUEREL Nicole
HARTMANN Roger
DA SILVA Iria-Lucia
Actuel
Les diplômés
BOUZON Laurence, Certificate of Advanced
Studies HES-SO de Praticienne formatrice,
ERGUN Sibel, Management de Proximité,
HARTMANN David, Bachelor Of Science
HES-SO en Economie d’Entreprise,
LEPORI Alain, Brevet fédéral de spécialiste
de la sécurité dans les institutions de santé
et du social,
NUNES BERNARDA Gonçalo Emanuel,
Management de Proximité,
PEREIRA ANTUNES PINTO Amélia de Jesus,
Certificate of Advanced Studies HES-SO en
Psychogériatrie,
Attestation de validation de module :
Notions fondamentales en psychiatrie de
l‘âge avancé et accompagnement des équipes, pour
STERN DAHECH Véronique,
SIMOES MARTINS Fatima Alexandra,
DA SILVA ESTEVES Joana Isabel.
Les retraités 2014, Jocelyne Durussel, JoséManuel Perez, Carmen Calvino.
11
Actuel
Théâtre Barnabé
C’est en 1965 que tout a commencé. Cela fait
bientôt 100 ans que la famille Pasche exploite
le café-restaurant «La Croix-Blanche» à Servion. Françoise et Jean-Claude Pasche décident d’organiser un petit évènement culturel
commémoratif. Une grange inexploitée jouxte
le café. Quelques calculs au coin d’une table
une fois les derniers clients partis, un peu
d’audace, des amis encourageants, il n’en faut
pas plus: le café-théâtre de Servion est né et
avec lui l’incontournable Barnabé.
La première «saison» aura lieu du 21 au 30
mai 1965.
Barnabé rencontre alors Jacques Béranger,
ex-directeur du Théâtre municipal de Lausanne, qui lui suggère de reprendre la suite
de la défunte Revue de Lausanne. La passion
de Barnabé pour la musique et les spectacles
musicaux fera le reste. Andrée Walser, Albert
Urfer, Roger Delapraz et Gaston Presset amènent leur « gouaille » et de truculents sketchs.
Un jeune artiste dénommé Bernard Haller
débute. La machine à créer est lancée !
Carte d’identité
Avec les années, le créneau artistique du
café-théâtre s’est naturellement orienté vers
le théâtre musical. Dès 1965, sous l’impulsion de Jacques Béranger, puis de Barnabé,
les productions s’orientent vers le music-hall
et l’opérette. En 1973, une collboration naissante avec Julio Cantal apporte du faste et des
costumes à la revue. Jusqu’en 1996, les productions se décident et se montent au coup
de coeur. Puis, sous l’impulsion d’Emmanuel
Samatani qui reçoit carte blanche pour restructurer la saison artistique, des rendez-vous
bien précis se mettent en place tout au long
de la saison.
• Mars: Festival du Film muet
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• Mai: Spectacle lyrique (opérette ou comédie musicale)
• Juin: Fenêtre à la création. Le théâtre invite
une troupe extérieure à créer un spectacle
au café-théâtre.
• Septembre: Spectacle musical pour toute la
famille.
• Nov-Fev: Revue satirique
Ils foulent les planches
Depuis 1980, le Café-Théâtre Barnabé se
diversifie, des ensembles et des artistes tout
à fait prestigieux ont déjà enthousiasmé son
public: Claude Luter, Ralph Sutton, Bill Collman, Art Blakey et ses Jazz Messengers, le
Dutch Swing College Band, la fanfare anglaise
La Guss, le Washington High School Band,
Jaky Millet Jazz Band, Certains l’aiment chaud
Band, la tournée internationale du groupe
hard rock «Running Wild», l’Orchestre de
Chambre de Lausanne dirigé par Armin Jordan, l’Orchestre Symphonique de Budapest,
l’Orchestre de Chambre de Genève dirigé
par Thierry Fischer, la Chorale du Brassus, le
Choeur Novantica, le Collège de Cuivres de
la Suisse romande, Frankie Bernard Big Band,
Los Muchachos Tango, l’Original Prague Syncopated Orchestra, François Sylvant, Olivier
Lejeune, Eric Thomas, Gérard William, Henri
Dès, le Chœur Dumka Capella, George Robert,
le ballet Rudra Béjart, Yann Lambiel...
Le projet de la psychiatrie
La Fondation Claire Magnin participe à une • Développer les structures intermédiaires et
importante réflexion dans le domaine de la
les prestations socio-éducatives
psychiatrie et plus particulièrement la consti- • Définir les prestations et les compétences
tution d’une filière d’accompagnement et
par mission
d’hébergement psychiatrique.
• Poser les bases légales
L’objectif visé par la filière en question
consiste à réunir dans un seul cadre administratif et règlementaire les établissements et les
structures d’accompagnement socio-éducatif,
situés sur le territoire vaudois, qui ont une
mission d’accueil et d’hébergement pour les
personnes adultes atteintes dans leur santé
mentale.
Par l’intermédiaire de sa représentante au
sein du comité de l’AVDEMS, laquelle est également Présidente de l’Observatoire psychiatrique qui regroupe tant les établissements
médico-sociaux psychiatriques de l’AVDEMS
que les foyers socio-éducatifs de l’AVOP, la
Fondation Claire Magnin entend jouer un rôle
de leader dans le domaine. Deux axes de traCe cadre se concrétisera par la création d’une vail ont d’ores et déjà été retenus, à savoir:
filière dont le but est de favoriser la continuité de la prise en charge et de partager une 1er axe – La diversité et la complémentarité
culture et des valeurs communes. Elle s’ap- des missions
puiera sur le concept de « rétablissement ».
Mission de base : offrir un logement et un
Les établissements d’hébergement entrant soutien comparables à ceux offerts par des
dans le périmètre de la filière auront, après proches bienveillants. Il s’agit de fournir à la
négociation avec les assureurs maladie, un personne un soutien dans ses activités de la
statut d’établissement sanitaire reconnu d’in- vie quotidienne et la gestion de sa santé.
térêt public. A l’avenir ils seront identifiés
comme : « Etablissements psycho-sociaux »
Mission de protection et de maintien : destinée aux personnes avec un handicap sévère
(Extrait du rapport final 1ère et 2ème étape. et durable sans perspective de changement
Filière d’accompagnement et d’hébergement à court terme. Ces personnes présentent une
psychiatrique J. Antille et C. Resplendino)
très grande vulnérabilité et demandent présence, guidance et surveillance constantes.
Le rapport de la filière psychiatrique propose En règle générale, il s’agit d’une population
52 recommandations réparties selon les thè- plus âgée et aux comportements assez prévimes suivants :
sibles. Personnes parfois très démunies, avec
des difficultés d’abstraction et de planifica• Création d’un dispositif d’orientation
tion, pour lesquelles certains apprentissages
• Développement d’outils spécifiques de ne sont momentanément pas possibles.
réseaux
• Proposer une planification pour les pro- Mission d’engagement : pour les personnes
chaines années
instables, nécessitant des hospitalisations fréquentes ou au sortir d’une période sans abri.
13
Actuel
Il s’agit de personnes vivant généralement
dans des conditions de grandes précarité,
d’isolement social, psychiquement instables,
très souvent consommatrices de substances
psychotropes et/ou d’alcool et sortant parfois
d’une période sans abri. Les comportements
sont très imprévisibles, ces personnes sont
généralement dans le déni et nécessitent de
fréquentes hospitalisations en milieu psychiatrique et/ou sont ambivalentes par rapport à
la nécessité d’un accompagnement psychosocio-éducatif.
Mission de réhabilitation : s’adresse à des personnes à fort potentiel de réhabilitation et /
ou désireuses de recouvrer une autonomie en
domicile privé.
Il s’agit de personnes dont le potentiel de
réhabilitation devient effectif lorsque l’on
constate : une meilleure stabilisation de leur
vécu psychique, une régulation de leur situation sociale, une continuité dans leurs engagements.
Un important travail est en cours de réalisation pour élaborer un nouveau concept
psychiatrique. Il s’agit d’attribuer à chaque
établissement une mission spécifique et de
proposer ainsi aux futurs usagers toutes les
possibilités d’hébergement et d’accompagnement permettant le maintien à domicile.
2ème axe – Le modèle du rétablissement
comme fil conducteur
A la différence du modèle médical de guérison, qui suppose la disparition complète
des troubles, le modèle du rétablissement se
centre sur la capacité des personnes à vivre
une vie riche et pleine, malgré la persistance des troubles. Ce modèle, fondé sur les
valeurs de l’espoir et de l’autodétermination,
exige le respect absolu des droits des personnes et donne une grande importance aux
connexions avec l’environnement naturel.
Il existe différentes étapes dans le processus
du rétablissement:
Mission de transition incluant les prestations Le moratoire
socio-professionnelle (PSP) : pour accompagner les personnes vers leur autonomie Cette étape est caractérisée par le déni, la
à domicile, leur réinsertion dans la commu- confusion, le désespoir et le repli.
nauté et dans le monde du travail.
La conscience
En fonction de ces définitions, la Fondation
Claire Magnin entend revoir le fonctionne- La personne a une première lueur d’espoir
ment de son secteur psychiatrique afin de de vie meilleure et ressent une possibilité de
proposer des prestations globales.
rétablissement. Cette perception peut apparaître, de manière spontanée ou être déclenPour réaliser cet objectif, un accord de col- chée par un clinicien, une personne significalaboration a été signé avec l’établissement tive ou un patient modèle. La personne peut
psychiatrique de Champ-Fleuri. Nous parta- endosser un autre rôle que celui de malade.
geons la même vision et l’association de nos
compétences nous permet de proposer une
palette complète de prestations.
14
La préparation
capacités et maintient une vision positive. La
personne est tournée vers le futur. Elle se sent
Cette étape implique de dresser l’inventaire de transformée positivement par l’expérience de
sa partie saine, de ses valeurs, de ses forces et sa maladie, comme si celle-ci lui avait appris
de ses faiblesses. Cela nécessite d’apprendre quelque chose sur elle même.
à gérer la maladie, à faire appel aux services
disponibles, à s’impliquer dans des groupes (Extrait du rapport final 1ère et 2ème étape.
Filière d’accompagnement et d’hébergement
de pairs.
psychiatrique J. Antille et C. Resplendino)
La reconstruction
C’est à cette étape que le dur travail de rétablissement prend place. La personne travaille
à se forger une identité positive. Elle établit et
avance vers des buts personnels importants.
C’est une prise de responsabilité dans la gestion de sa maladie et une prise de contrôle
sur sa vie.
La croissance
Nous sommes à l’aube d’une approche passionnante qui demande une grande détermination, l’appropriation de nouveaux outils,
une capacité à innover et à s’adapter pour
participer et faciliter le rétablissement de personnes momentanément fragilisée. La Fondation Claire Magnin est prête à relever ce défi.
Laurence Wacker
La personne n’est pas forcément libre de
symptômes mais sait comment gérer la maladie et rester sereine. Elle a confiance dans ses
In Memoriam
La direction et le personnel de la Fondation Claire
Magnin réitèrent leurs messages de condoléances aux
familles endeuillées.
15
Air du temps
Reflets d’animation
Depuis peu, les résidents des Berges du
Léman à Vevey ont l’occasion d’écouter, une
fois par mois et durant le déjeuner, les morceaux joués par M. Alain Marra, pianiste émérite. Toutefois, son talent de pianiste peut
cacher une toute autre facette de l’artiste…
batterie, du piano, et chante admirablement.
Inspiré par des grands maîtres tels Bebel,
Jean-Pierre Vallarino, Aldo Colombini, Gérard
Majax ou encore Stéphane Vanel, le Romand
ne compte pas son temps d’entraînement:
environ 15 heures par jour.
Né le 30 juillet 1979 et neuchâtelois d’origine,
Alain Marra a embrassé la magie à l’âge de 6
ans déjà. Il reçoit alors une petite boîte d’apprenti magicien et s’amuse à compliquer les
tours proposés. Avec ses mains d’or et son
imagination débordante, le jeune autodidacte
a tôt fait de se perfectionner et de séduire
tout un public.
Rigoureux et persévérant, Alain Marra a le
souci du détail et travaille au millimètre près:
«J’aime ce qui est pointu, précis». En esthète
astucieux, l’artiste invente et compose, en faisant oublier la technique.
Cela étant, c’est bien en sa qualité de pianiste qu’il ravit les résident(e)s des Berges du
Léman. De par ses expériences enrichissantes,
A l’âge de 13 ans, il rencontre Pol Pollux, un M. Marra, joue de nombreux morceaux aussi
vieux magicien qui le prend sous son aile. En variés dans le style que dans les années.
véritable passionné, Alain Marra se lance professionnellement comme magicien à 17 ans.
Artiste multi-talents, il joue également de la
16
Air du temps
Reflets d’animation
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Air du temps
Reflets d’animation
18
Impressum N02 2014
Responsable de la publication : Roger Hartmann
Rédacteurs en chef : Olivier Perrochet, Mélanie Eugler
Rédacteurs : Olivier Perrochet, Laurence Wacker
Photos : Marie-Louise Jacot, David Dos Santos Pinto, le
service technique, Olivier Perrochet, Vesna Djordjevic, le service
animation
Relecture : Claude Poët
Impression : Graph’style Lausanne
Tiré à 600 exemplaires
©2014 - Fondation Claire Magnin, tous droits réservés.
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