Transcript stimulant - Butagaz

JANVIER 2014
N°
28
L’INFORMATION AU PLUS PRÈS DES PARTENAIRES DE BUTAGAZ
06
DOSSIER :
PROPANE VS FIOUL
DOMESTIQUE, LE MATCH !
08
BUTAGAZ & VOUS
RÉNOVILLAGES
DE FRANCE
14
SUR LE TERRAIN
Une MÉSANGE
À ST JEAN DU GARD
Un chantier
stimulant
à Saint Jean du Gard
sommaire
03 Actualités
05 La règle des trois mètres
Informez vos clients
Pendant
que Bob
chouchoute
ses fans sur
Facebook...
06 DOSSIER
Propane vs Fioul domestique, le match !
08 Butagaz & vous
Renovillages de France
10 Sur le terrain
Les fans de Bob peuvent
partager ses aventures
et profiter des bons
plans Butagaz.
10 Demeure de rêve à S Jean du Gard
12 Camping Cévennes-Provence
14 Gîte sur le Chemin de St Jacques
de Compostelle
t
Sans artifice, l’ours bleu
leur déclare sa flamme
toute l’année en offrant
la possibilité de gagner
de nombreux cadeaux
en jouant sur sa page :
peluches, barbecues
Nomadeo, désherbeurs
thermiques jardi’cube…
quand ce n’est pas une
tablette tactile ou une
voiture ! Avec Bob c’est
noël tout les jours sur
16 Jeu concours
1 Nokia Lumia 900
et 2 tablettes Polaroïd à gagner !
www.facebook.com/
BobButagaz !
04
06
05
...Butagaz s’installe
sur Twitter
Grâce à ses deux
comptes Twitter intitulés
« Butagaz_Société »
et « Butagaz et Vous »,
Butagaz dispose d’un
canal de communication
pour être en phase avec
ses clients les plus
connectés !
08
10
Publication Butagaz - 47-53, rue Raspail - 92594 Levallois-Perret Cedex.
Directeur de la publication : Anne Bouet. Coordination : Julie Audebert Lasrochas. Avec la participation
de Ronan Scavennec & de l’équipe SOCOGAZ.
Conception & réalisation
- 45, avenue Victor-Hugo - Bât. 264  93534 Aubervilliers
cedex - www.phileogeleven.com. Crédits photos : Sylvain Lefeuvre, Bernard Tribondeau. Thinkstock.
Vous pouvez contacter Thermostat par fax au 01 49 37 33 34 ou par mail à l’adresse magazines.Butagaz@
phileog.com. Impression sur un papier provenant de forêts gérées selon des principes conformes aux
normes environnementales.
BUTAGAZ, S.A.S. au capital de 195 225 000 e - 402 960 397 RCS Nanterre - Siret 40296039700048 - APE
4671Z - L’énergie est notre avenir, économisons la.
Butagaz a vite appris
à manier le #, pour le plus
grand bonheur de ses
followers (abonnés).
« Butagaz_Société » permet
de relayer les informations
institutionnelles auprès des
journalistes et leaders
d’opinion. « ButagazetVous »
gère la relation clients
(réclamations, questions…).
#butagaz_societe
et #ButagazetVous
Actualités
03
BONNE ANNÉE !
Flashez
ce code
et découvrez
les voeux de Butagaz
pour la nouvelle année.
GAZ EN RÉSEAU
Le gaz en réseau Butagaz
pour un nouveau
lotissement
Ce n’est pas tous les jours qu’une commune décide
d’augmenter sa population d’un tiers d’un coup !
C’est le choix audacieux de Franck Lunay, maire de
Rouvres, petite commune de Seine et Marne à
Franck Lunay et Cyril Ferrette inaugurent le nouveau lotissement
quelques kilomètres de Roissy. Il a donc confié au groupe
Nexity la construction du lotissement « Le domaine
des chênes » et ses quelque soixante dix sept pavillons. Butagaz a participé à l’aventure par la mise en
place du gaz en réseau. « Butagaz, c’est simple, fiable et, en plus, c’est le moins cher », nous explique Didier
Marsollier, directeur technique de Nexity.
pour son « exceptionnelle implication dans la conception
architecturale du projet dans ces moindres détails, avant et
pendant la réalisation des travaux ».
Respect des nouvelles normes
Soixante-dix-sept pavillons flambant neuf !
Inauguré en septembre 2013, « Le domaine des
Chênes » à Rouvres a accueilli plus de 200 nouveaux
habitants d’un coup ! Un sacré défi pour une commune
de 600 habitants… Dans son discours d’inauguration,
Cyril Ferrette, président de Nexity, a d’ailleurs tenu à
rendre hommage à Franck Lunay, maire de Rouvres
Mais ici, pas de gaz naturel… Le choix du gaz en
réseau Butagaz s’est vite imposé. « Nos tarifs sont
d’autant plus intéressants que la solution gaz en réseau
permet d’alléger encore plus les factures. Chaque client a
son propre compteur et n’a plus à s’occuper de rien »,
se félicite Francis Fux, commercial référent gaz en
réseau, qui a mené à bien l’opération pour Butagaz ,
« Bien que l’installation ait commencé en 2011, nous avons
appliqué les obligations de la RT 2012. Seule la solution gaz,
complétée du solaire pour l’eau chaude sanitaire, permet
de respecter ces nouvelles normes sans avoir recours à des
moyens très onéreux. Dans ce nouveau contexte, l’électricité
n’est vraiment plus compétitive ! », conclut Francis Fux.
Actualités
04
Salon de l’habitat de rouen
Butagaz au Salon
de l’Habitat
Du 11 au 14 novembre 2013,
le Salon de l’Habitat de Rouen a permis aux propriétaires
ou futurs propriétaires de découvrir un large choix d’entreprises
du secteur de l’habitation et de concrétiser leurs projets dans les meilleures conditions. Butagaz
se devait d’être présent pour aiguiller au mieux les visiteurs désireux de faire des économies d’énergie
et de découvrir les offres de Butagaz.
Situé dans l’allée principale, le stand Butagaz a pu créer une dynamique et une synergie avec les différents
exposants (GRDF par exemple) lors des échanges avec les prescripteurs sur le marché du neuf. Les clients de
la région ont reçu des invitations pour le salon afin de rencontrer les intervenants Butagaz directement sur le
stand, et ils sont venus nombreux. Avec en plus des prospects très intéressés, le bilan est d’ores et déjà positif !
LE GUIDE BUTANE PROPANE
Votre Guide
butane propane !
Découvrez votre manuel d’information sur la
réglementation des installations domestiques
gaz. Réalisé par les équipes techniques de
Butagaz avec le support des experts Coprotec,
ce guide vous apportera des réponses pratiques, en un seul coup d’œil, et vous accompagnera sur les chantiers pour vous faciliter la
mise en œuvre de vos installations propane.
Comment se le procurer ?
Sur www.xpair.com
Version raccourcie en libre téléchargement
Version intégrale en téléchargement payant
Constitués de schémas et tableaux pour une
meilleure lecture, tous les dessins ont été exécutés
sur la base de documentations techniques telles
que le DTU 61.1 et l’arrêté du 2 août 1977 modifié.
Blog gaztronomes
La communauté des
Gaztronomes
Pour tous les gourmands, amateurs de la cuisine au gaz et de son authenticité,
Butagaz a lancé en octobre 2013 le blog Lesgaztronomes.fr. Chaque mois découvrez
l’univers, les recettes et les astuces « gaztronomiques » d’un grand chef !
Pour le lancement du blog, le cuisinier Norbert, révélation de l’émission Top Chef
2012, a distillé ses conseils et révélé le secret de ses recettes favorites. Découvrez comment Norbert cuisine les crêpes flambées sauce caramel au beurre
salé, épaulé par Bob ! (Vidéo disponible sur le blog).
Découvrez également chaque mois un grand Chef qui vous livre
ses recettes et astuces !
Rejoignez la communauté des Gaztronomes
et partagez vous aussi vos expériences culinaires !
Rendez-vous sur le site : www.lesgaztronomes.fr
Sécurité
05
LA RÈGLE
des
MÈTRES
Pensez à informer vos clients qui utilisent une citerne de gaz
propane, de la distance réglmentaire de 3 mètres à respecter entre
le capot de la citerne et les points électriques.
Rappelez-leur qu’il est impératif de
suivre cette consigne de sécurité pour
tous les appareillages électriques : prises
électriques multiples, pose d’éclairages
à cellules photo voltaïques le long des
allées de jardin et la mise en place de
parabole TV.
Rappel des distances
d’éloignement
D1 à D6 :
1,50 mètres, si la capacité du
réservoir est au plus égal à 3,5 tonnes
2,50 mètres, si la capacité du
réservoir est supérieur à 3,5 tonnes
D7 :
La distance D1 à D6 doit être
Rappel des distances réglementaires
augmentée de 50 centimètres
par rapport aux parois des appareils
de distribution d’hydrocarbures
liquides ou liquéfiés
D8 :
au moins à 3 mètres des points
électriques
06
Dossier
Doss
PROPANE LE
vs FIOUL MATCH !
Domestique
Diagnostic
Claude Mermet se base toujours sur
des données objectives : consommation annuelle, rendement de la
chaudière… « Je commence par faire
un bilan énergétique. On est souvent
face à des chaudières fioul basse température qui ont 15/20 ans et qui consomment beaucoup. Les gens veulent avant
tout consommer moins. » Le problème
est que les vieilles chaudières fioul,
peu performantes, vont souvent de
pair avec de vieilles cuves fioul. Elles
ne sont souvent plus aux normes et
régulièrement encrassées. C’est alors
l’occasion de se poser la question du
changement d’énergie.
Une énergie plus respectueuse
de l’environnement
Abandonner le fioul, c’est dire adieu
aux odeurs mais aussi au rejet
de particules. « Les rejets du gaz sont
plus faibles, il n’y a pas de suie et pas de
soufre », souligne l’installateur.
Un gain de place significatif
Entre une chaudière au sol fioul et
une chaudière gaz ventouse, la différence de taille n’est pas un détail !
« On a du matériel plus performant qui
tient dans un placard. Entre la chaudière
qui prend moins de place, le stockage
d’eau chaude que l’on peut supprimer et
le réservoir de fioul que l’on enlève au
profit d’une citerne de propane enterrée
dans le jardin, on gagne vraiment beaucoup de place. C’est souvent l’occasion
pour mes clients de récupérer une pièce
pour installer une buanderie ou un
atelier. Ils sont ravis ! »
Des économies
à plusieurs niveaux
« On peut remplacer une vieille chaudière fioul par une chaudière à condensation fioul, concède Claude Mermet. Le
seul problème c’est qu’elle coûte presque
deux fois plus cher que celle au gaz ».
Un argument économique qui ne
laisse pas les clients indifférents !
« Pour moi, la chaudière ventouse condensation propane est un excellent rapport
qualité prix. Je propose un package rem-
07
placement de chaudière à 2990 € TTC.
C’est une chaudière performante de
25 KW qui permet même de supprimer
le stockage d’eau chaude (et les risques
de salmonelle qui vont avec) et ne
mesure que 80 cm de large !
Avec Butagaz, les clients reçoivent 500 €
de Butaprimes et, à ce jour, ils peuvent
avoir 10% de crédit d’impôts. Sans
oublier le prêt Faciligaz à taux zéro ! »
Dernier avantage que Claude Mermet
met en avant, c’est le coût de l’entretien. « Par rapport aux chaudières fioul
et aux pompes à chaleur, l’entretien et le
dépannage d’une chaudière gaz ne coûte
pas cher, il faut en tenir compte. »
Et l’installateur de conclure : « seul
ou en bi-énergie avec le solaire, je suis
convaincu que le propane a un bel
avenir devant lui ! »
Claude Mermet
« Une installation
propane, c’est le bon
rapport qualité-prix »
Claude Mermet est installateur chauffagiste en Dordogne.
Sa société, Positives Energies, réalise une dizaine de substitution fioul
par an. « Je fais toutes les énergies mais souvent le fioul n’est plus adapté »,
constate l’installateur. Avec de sérieux arguments à l’appui.
PROPANE
Combustion
Produits de combustion
Conduit d’évacuation
des produits de combustion
Conduite de l’installation
Complète et silencieuse.
Propres, non corrosifs et neutres.
• Flamme « directe » possible.
•
Simple (aluminium, Inox).
• Hauteur et dépression réduites.
• Possible à travers paroi.
•
Facilité, souplesse.
FIOUL DOMESTIQUE
Bruyante et incomplète.
• Fumées,
suies.
Odeurs.
• Corrosion (soufre).
•
Maçonné ou calorifugé.
Hauteur élevée (dilution).
• Dépression importante nécessaire.
• « Bistrage » (condensation acide).
•
•
Simple, souplesse.
Additifs pour combustion.
Réduit.
Nettoyage appareil (échangeur).
Ramonage conduit.
• Nettoyage filtres.
• Encrassement bougie allumage.
• Pompe d’injection.
Constant dans le temps
(combustion complète).
Variable dans le temps
(encrassement échangeur).
•
•
Entretien de l’installation
Rendement des appareils
(sur pci)
Sources : Ademe, Ministère du développement durable, Alliance Solution Fioul, Coprotec.
08
Butagaz et vous
Rénovillages
de France
Rénovillages de France, ce sont des salons sur la
rénovation thermique dont les maîtres mots sont proximité
et convivialité. Organisés par Butagaz dans les petites
communes à travers toute la France, ces rendez-vous ont
pour vocation d’apporter des solutions concrètes aux
particuliers, comme aux professionnels et aux collectivités,
pour leurs travaux de rénovation et d’économies d’énergie.
Une occasion exceptionnelle de
rencontrer, près de chez soi, des
experts et des artisans de la région,
à l’écoute et disponibles pour étudier
la faisabilité des projets et conseiller
les visiteurs.
Considérés comme une initiative
très importante par
Jean Rouger,
Maire de Saintes, les Salon Rénovillages jouissent d’une image fédératrice, constructive et citoyenne :
« Vous faites intervenir tous les acteurs
indispensables à la réalisation de travaux
pour les économies d’énergie. Tous les
métiers sont là : les artisans bien sûr,
mais aussi un banquier, un architecte.
C’est essentiel. »
Thierry Archaimbault, représentant de la Société Dupré installateur et spécialiste de la maîtrise de
l’énergie, de l’air et de l’eau dans les
b â t i m e n t s , vo i t l u i a u s s i e n
Rénovillages l’apport de réponses
concrètes pour les visiteurs : « On me
pose souvent la question : « comment
faire des économies d’énergie ? » toute
la filière du bâtiment est impliquée
pour y parvenir. Bien-sûr, le matériel a
fait beaucoup de progrès : les chaudières
consomment moins, il y a une nouvelle
génération de brûleurs, la régulation varie
en fonction de la température extérieure,
etc. Mais avant le matériel, c’est le bâti et
l’isolation qui sont cruciaux. »
sommes en campagne. Il y a beaucoup de bâti ancien et nos administrés
cherchent des solutions pour les économies
d’énergie et ce salon répond à ce besoin.
Il faut une vision d’ensemble du système
pour atteindre le but final des économies
d’énergie. »
Pour
Marc Fructus, plombier
chauffagiste, cet événement est
avant tout un lieu d’échanges et de
rencontres dans tous les sens du
terme. « J’ai pu créer des liens et échanger avec de nombreux artisans, des
architectes d’intérieurs ou des maîtres
d’œuvre (…) L’événement professionnel,
auquel j’ai participé, est un réel plus
et livre aux élus et exposants de nombreuses informations intéressantes,
notamment sur les offres de Butagaz ».
Il insiste sur le désir des artisans
locaux et des habitants de la région
de voir de nouveau en 2014 les salons
Rénovillages de France !
Le Maire de Le Douhet, Jacques
Tanner, suit le même discours et
insiste sur la rénovation des vieilles
bâtisses en zone rurale : « Nous
4200
Au total plus de 4200 visiteurs
dans les 19 villes parcourues !
Plus d’informations sur www.renovillagesdefrance.fr
Du côté de
Claude Mermet,
installateur en Dordogne et exposant
sur l’édition de Souillac, c’est une
vraie réussite qui a déjà rapporté
des affaires concrètes à sa société
Positives Energies. « J’ai fait une
quinzaine de contacts concrets et nous
avons déjà posé deux chaudières. On a
été très réactifs parce qu’il y avait urgence
et trois jours après le salon elles étaient
installées ». Lui aussi est convaincu du bienfondé de la demande
Rénovillages : « C’est un format intéressant, on touche des gens du coin, qui
ont des besoins et on peut leur montrer
qu’il y a des solutions à faible coût pour
améliorer l’existant et faire des économies d’énergie ».
Doué la Fontaine (49) a clôturé, le
30 novembre, la saison 2013 des
salons Rénovillages de France. Ces
événements ont rempli leurs objectifs
d’informations dans les collectivités
de France. Une réussite grandeur
nature !
10
Sur le terrain
Demeure de rêve
Butagaz, partenaire du confort.
R aphael
De Mees et sa compagne Hide Debast, citoyens belges,
« Flamands », tiennent-il à préciser, ont toujours été attirés par le Sud. Ils
ont fini par élire domicile à Saint Jean du Gard dans les Cévennes. Pour
le confort de leur impressionnante bâtisse de pierre, ils ont opté pour
une solution diversifiée où solaire, gaz et électricité se complètent
judicieusement. Et, pour leur plombier chauffagiste, Olivier Martel, qui dit
gaz, dit bien sûr Butagaz
Un chantier enthousiasmant
De gauche à droite :
Jocelyn Cavallini, Raphael de Mees, Hide
Debast, Stéphane Valez et Olivier Martel.
C’est en vain que vous chercherez la
faute de goût dans cette magnifique
bâtisse baptisée « La Mésange ». Des
pierres viennent de cinq carrières
différentes pour les murs, l’encadrement des ouvertures, les sols et la
cheminée. Du sol au plafond, l’intérieur est à l’avenant : élégance des
volumes, des matériaux, du mobilier… Il faut dire que les propriétaires
y ont mis les moyens puisque la
maison a coûté la bagatelle de trois
millions d’euros !
« Des travaux d’une telle envergure, une
telle qualité des matériaux, ce n’est pas
si courant, explique Olivier Martel.
Vous savez, j’ai passé plus de six heures
à écouter Raphael De Mees avant de faire
le devis. Il est essentiel de comprendre
ce que cherche le client pour concrétiser vraiment ce qu’il veut. Un chantier
c’est avant tout un travail d’équipe.
Avec le maçon et l’architecte, nous avons
eu de multiples problèmes à résoudre.
Des clients exigeants, c’est toujours
stimulant pour des professionnels ! Rien
n’est impossible en soi mais où ça devient parfois complexe c’est de tenir tous
les bouts, et donc de trouver continuellement des solutions ingénieuses. Intégrer
les contraintes techniques en respectant
les choix esthétiques des clients n’est
pas toujours simple, mais c’est vraiment
motivant quand on aime ce qu’on fait ! »
Tous les détails comptent
Olivier Martel se souviendra longtemps de l’aménagement de la
chaufferie. « Raphael De Mees tenait à
ce que la chaufferie soit rigoureusement
organisée. Prenons l’exemple des tubes
de cuivres. Avec le temps, ils changent
de couleurs et bien, notre client voulait
absolument qu’ils restent dans le même
état dans dix ans. Pour cela, nous avons
du poncer des dizaines de mètres de
tuyaux ! Ensuite, on les a vernis ! Vous
n’imaginez pas le travail quand on doit
traiter des formes biscornues difficilement atteignables. Mais, en même temps,
Bâtisse située à Saint Jean du Gard dans les Cévennes
Installations solaire, gaz et électricité
on se prend au jeu ! Sans que Raphael
De Mess me le demande, j’ai tenu à
aligner les tuyaux d’arrosage. Ca peut
paraître un détail mais notre client a
particulièrement apprécié.»
Une longue complicité
Voilà dix-huit ans qu’Olivier Martel et
Jocelyn Cavallini, responsable secteur
Proxigaz, travaillent ensemble.
Olivier Martel,
en professionnel
aguerri, a proposé
un tiercé gagnant :
solaire, gaz et
électricité.
Leur collaboration a commencé de
façon dynamique. Jocelyn Cavallini
se souvient, amusé, de l’époque
où, jeune conseiller énergies, il ne
reculait devant rien pour gagner
la confiance des professionnels, et
tout particulièrement Olivier Martel
et son allergie « à ces baratineurs de
commerciaux ». Avec un collègue, ils
ont été jusqu’à prendre la pelle pour
creuser la fosse d’une citerne de 4,5
mètres de long, 2 de large et 1,5 de
profondeur. Une façon originale mais
efficace de prouver que l’on sait faire
autre chose que du baratin !
Le choix de la qualité de vie
Raphael De Mees et Hilde Debast
sont depuis toujours des esthètes.
Monsieur est un homme aux
multiples passions : ostéopathe,
skipper, collectionneur d’art…
Madame, ancien professeur d’arts
plastiques, se consacre aujourd’hui à
la peinture, en particulier au nu et au
portrait, comme en témoignent les
nombreux tableaux qui ornent les
murs de la maison.
Raphael De Mees et Hilde Debast
sont aussi très sensibles au bien-être,
à la qualité de vie et donc au confort.
Mais, comme nous le rappelle Olivier
Martel, « Les Cévennes sont la terre de
tous les excès. Vous pouvez passer Noël
sur la terrasse ou avoir droit à moins
vingt ! Pas de neige pendant dix ans et
soudain, un mètre de neige ! »
Alors pour faire face à tous les
caprices de la nature cévennole,
Olivier Martel, en professionnel
aguerri, a proposé un tiercé gagnant :
solaire, gaz et électricité. Celui-ci est
utilisé pour l’eau chaude sanitaire
et, pour le chauffage, une pompe à
chaleur avec plancher chauffant
est, pour les grands froids ou pour
un plus grand confort, efficacement
complétée par une chaudière à gaz
alimentée par un réservoir enterré
Nautila de une tonne cent.
Matériel installé :
200m2 de surface chauffée sur 1 niveau
avec 4 pièces principales.
Construction : 2010
• Pompe à chaleur air / eau
à fonctionnement inverter (COP 3.75)
assure 55% du chauffage
• Chaudière à condensation propane
24Kw assure 45% de chauffage
INSTALLATEUR
Étiquette énergies
Fiche Projet
BâTIMENT
Olivier Martel
Plombier chauffagiste
TYPE D’EMETTEURS
Plancher chauffant basse température
couvrant 100% de la surface
B
Étiquette coût
c
: électricité 1297 e par an
propane 1150 e par an
12
Sur le terrain
Camping
Cévennes-Provence
Invitation à la quiétude
K arine et Nathalie Marais, co-gérantes du
camping « Cévennes-Provence » à Anduze, ont
repris le flambeau des grands-parents et des
parents. La quatrième génération, en la
personne de Théo, seize ans, participe déjà à la
saga familiale durant les vacances d’été. « Et,
nous précise, Karine Marais, nous travaillons
avec Butagaz depuis toujours ! »
Au confluent de deux rivières, sur quelque trente hectares, avec ses seize chalets
et ses 226 emplacements, le camping caravaning peut accueillir jusqu’à huit
cent personnes. Six mois par an, toute la famille Marais s’active en permanence
au service des vacanciers. Mais, une fois les « touristes partis », s’ouvre la saison
des travaux. Entretien des espaces, élagage des arbres, travaux de rénovation,
maçonnerie, peinture mais aussi gestion et communication, le travail ne
manque pas pour les deux gérantes, leurs maris, la maman, Danielle Marais, et
trois salariés à mi-temps. Une famille aux multiples ressources qui assume elle
même une partie significative des travaux de plomberie. « Au moins, avec eux, je
ne suis pas appelé à n’importe quelle heure pour une petite réparation inopinée.
Je n’interviens que sur les parties les plus techniques, raconte Olivier Martel,
plombier chauffagiste qui vient d’installer l’eau chaude dans un nouveau bloc
sanitaire.
Pas d’animation tapageuse
Karine et Nathalie Marais,
co-gérantes du camping « Cévennes-Provence
Entreprise familiale, le camping
se veut tout aussi « familial. Calme,
sans animation tapageuse. Nous ne
voulons surtout pas d’un camping
club » explique Karine Marais. Il faut
dire que la beauté du site invite à la
quiétude. Les activités ne manquent
pourtant pas : 1,5 hectare d’aire de
Camping Cévennes-Provence à Anduze
jeux au bord de la rivière, tennis,
mini-golf, Yoga, massages, cours de
poterie, tir à l’arc, balade à poney,
il y en a pour tous les gouts et tous
les âges. Sans oublier le parc Parfum
d’aventure qui jouxte le camping !
Une grande famille
Les clients viennent de partout,
les deux tiers sont des étrangers
v e n a n t s o u v e n t d u N o rd d e
l’Europe et tout particulièrement
des Pays-Bas où le camping est un
véritable sport national ! Une partie
significative des clients sont des
habitués et font finalement partie
« Quand les
concurrents nous
font des propositions
alléchantes, Butagaz
sait réagir »
Sur le terrain
de la famille. Nathalie Marais nous
montre un volumineux dossier où se
côtoient faire-part de naissances et
de mariages, courriers de fin d’année,
mails de remerciements...
Au fil des décennies, les habitudes
ont beaucoup changé. « Avant, les
gens restaient assez souvent pendant
un mois. Aujourd’hui, la moyenne est de
neuf, dix jours. Les vacances sont de plus
en plus fragmentées et les budgets de
plus en plus serrés ! », constate Karine
Marais.
Butagaz, bien sûr
Butagaz a toujours été là. « D’autant
plus que, quand les concurrents nous
font des propositions alléchantes,
Butagaz sait réagir », précise Karine
Marais, en gestionnaire avisée.
Sur les neufs sanitaires, trois sont
en citerne de deux tonnes et six
avec bouteilles. « Nous utilisons
aussi les bouteilles dans les chalets
et les proposons à tous nos clients
pour les caravanes, les barbecues
et les planchas », poursuit notre
interlocutrice.
« Nous avons bien envisagé d’utiliser
le solaire en complément mais les
clients prenant leurs douches quasiment
toujours en même temps, le solaire
ne serait pas vraiment efficient. D’autant
plus que nos sanitaires sont dispersés
et qu’il faudrait donc multiplier les
installations ». Bref, le gaz reste la
meilleure solution. Il vient alimenter
des chaudières de Dietrich MCA de
24 et 35 KW.
13
14
Sur le terrain
Gîte sur le Chemin
de St Jacques de Compostelle
Le repos des pèlerins
O stabat,
charmant village basque, a la
particularité d’être au point de rencontre des
trois parcours des Chemins de Saint Jacques de
Compostelle. Venant du Puy en Velay, de Tours ou
de Vézelay, plus de dix mille pèlerins traversent
chaque année le village. Patrick Irigoin, plombier
chauffagiste, et son épouse ont donc récemment
décidé d’ouvrir un gîte d’étape.
Il a d’abord fallu rénover entièrement une vieille grange sur la
propriété. A part le gros œuvre avec
ses solides murs à l’ancienne, tout
était à faire. Etre en même temps le
client et l’installateur amuse encore
Patrick Irigoin. Dans une telle situation, on pourrait croire que le rôle du
conseiller énergie Butagaz est réduit
à la portion congrue ! Et bien non !
Le gite sur le chemin de St Jaques de compostelle
L’attaché commercial, Michel Laby.
De précieux conseils
Michel Laby, conseiller énergie
Butagaz, a permis à Patrick Irigoin
de saisir l’opportunité de la prime
Butaprimes de 1 600 € et d’un prêt
à taux zéro pour le financement du
chauffage. Des arguments essentiels
pour décider du passage à l’acte ! Le
gîte ayant vocation à fonctionner
Patrick Irigoin, plombier chauffagiste,
et son épouse.
15
essentiellement durant la belle
saison, la question du chauffage
consistait essentiellement à produire
de l’eau chaude sanitaire. Le choix
s’est donc porté sur l’énergie solaire
pour laquelle le gaz tiendrait juste
le rôle de complément. Et, effectivement, dès la première année, ce
choix s’est avéré particulièrement
judicieux.
« Vous vous rendez compte, en une
saison, avec plus de mille douches, la
facture gaz ne s’élève qu’à deux cents
euros ! », s’étonne encore Patrick
Irigoin.
Une halte douillette
Le rythme de marche des pèlerins
les amène à partir très tôt, vers six
heures, six heures et demie du matin. Ils atteignent leur halte vers les
quatorze heures. Grâce aux quatre
m2 de panneau solaire, le soleil a
eu largement le temps de réchauffer le ballon de quelque trois cents
litres d’eau à 70 °, pour le plus grand
confort des pèlerins systématiquement accueillis par Françoise
Irigoin. Sur 130 m2, douze couchages
répartis en plusieurs pièces qui
vont de la chambre pour couple au
dortoir de quatre lits, une grande
cuisine et pièce à vivre, assurent
une halte douillette aux marcheurs qui peuvent aussi profiter
d’une agréable terrasse offrant une
superbe vue sur la vallée.
Des pèlerins venus de partout
« Il s’agit en majorité d’étrangers.
Surtout des européens mais aussi
de latino-américains, des asiatiques
et même des australiens. C’est d’ailleurs un groupe de six australiens qui
fut notre premier client ! Avec mon
anglais relevant des seuls souvenirs
scolaires, on finit quand même toujours
par se comprendre pour les choses
essentielles. », ironise Françoise Irigoin.
La clientèle et les motivations des
pèlerins semblent très diverses.
Beaucoup marchent quelques
jours en famille, occasion de familiariser les enfants à la randonnée,
des étudiants viennent se « nettoyer
l’esprit », et les retraités sont nombreux au printemps et durant l’été
indien.
Confort hivernal
Sollicités par des groupes pour
ouvrir le gîte durant l’hiver, en
particulier pour les fêtes de fin
d ’a nn é e, Fran ç oise et Pat rick
Irigoin peuvent compter sur la
chaudière à condensation Chaffoteaux et Maury et à la cuve
Butagaz enterrée avec ses 1 100 kg.
Un nouvel épisode de la longue
Fiche Projet
BâTIMENT
130m2 de surface chauffée.
12 couchages, une grande cuisine
et une pièce à vivre.
INSTALLATEUR
Patrick Irigoin
Plombier chauffagiste
DATE
Mai 2012
travaux réalisés
Maçonnerie, isolation, menuiserie
peinture, carrelage, chauffage, sanitaire
Matériel installé :
chaudière à condensation
et fructueuse complicité entre
Patrick Irigoin et Michel Laby. Ce
solide partenariat a amené
Patrick Irigoin a rejoindre le Club
Butagaz qui lui permet de suivre les
nouveautés du métier et de partager
son expérience avec ses collègues.
Chaudière à condensation Chaffoteaux et Maury
« En une saison,
avec plus de mille
douches, la facture
gaz ne s’élève qu’à
deux cents euros ! »
marque, puissance
Chaffoteaux et Maury / 25 Kwatts
Pharos Zelios 25 FFN
Avec 4m2 de panneaux solaires
Type d’émetteurs
Radiateurs Ornis acier Dietrich
Butaprimes
1860 €
FACILIGAZ
Oui
5 000 € à taux Zéro pendant six mois
crédits d’impôt
Non
Jeu concours
Répondez correctement
aux questions ci-dessous pour
peut-être gagner l’un des cadeaux en jeu.
1.Combien de visiteurs au total en 2013 ont été
accueillis dans les Salons Rénovillages
de France ?
Société :
2.De combien de mètres est la distance
réglementaire à respecter entre le capot
d’une citerne et les points électriques
installés en extérieur ?
Nom :
Prénom :
Adresse :
Ville :
Code postal :
3.Comment s’intitulent les deux comptes
Twitter de Butagaz ?
Extrait du règlement
Jeu gratuit sans obligation d’achat organisé par Butagaz, du 15/01/2014 au 28/02/2014,
réservé aux installateurs chauffagistes domiciliés en France métropolitaine, Corse comprise
(à l’exception des salariés et représentants des sociétés organisatrices et partenaires et de leur
famille). Pour participer, il suffit de répondre aux questions et d’indiquer ses coordonnées
complètes (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone) par courrier, mail ou fax, avant
le 28/02/2014. 1er au 3ème prix : 1 Nokia Lumia 900 Noir et 2 tablettes Polaroïd 7’(valeur
totale 477 € TTC). Règlement complet déposé à la SCP Level - Bornecque Winandy - Bru Nifosi,
huissiers de justice à Versailles, et disponible gratuitement sur demande écrite * à : Thermostat – PHILEOG – Bâtiment 264 – 45 avenue Victor Hugo – 93534 AUBERVILLIERS (*Timbre au
tarif lent remboursé sur demande pour la participation et/ou la demande de règlement). 1
seule participation par personne.
Bravo aux gagnants du jeu concours Thermostat 27 !
N° de mobile :
Email :
Envoyez vos réponses
avant le 28/02/2014
• Par fax : 01 49 37 33 34
• Par mail : [email protected]
• Par courrier :
Concours Thermostat Butagaz
PHILEOG ELEVEN - Bâtiment 264
45, avenue Victor-Hugo - BP 50287 - Aubervilliers
93534 La Plaine-Saint-Denis Cedex
Jean-Michel MAZEIRAT (46500 Gramat) remporte 1 Smartphone LG Nexus 4. Christophe XIRADAKIS (45000 Orléans) et Emmanuel JANET (18600
Sancoins) recevront chacun un GPS Bluetech NVA 03560. les gagnants des peluches : Jean-Michel LANTIN (32310 St Puy), Jean MALET (64410
Malaussanne), Francis LABAT (64330 Boueilh-Boueilho-Lasque), Daniel PAULIN (46120 Le Bourg), Guy LUTTON (45340 St Loup des Vignes).