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Formation
Espace Sentein
et certification
AFNOR CERTIFICATION
FORMATEUR/FORMATRICE
EN BONNES PRATIQUES PROFESSIONNELLES
DU SECTEUR SOCIAL ET MÉDICO-SOCIAL,
CERTIFIÉ(E) AFNOR
TH GUICHARD
ANNE-ELISABE
5412
31/01/2014
30/01/2017
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FORMATEUR(TRICE) EN BONNES PRATIQUES PROFESSIONNELLES
A qui s’adresse ce dispositif de formation ?
Ce dispositif est dédié aux acteurs du Secteur Social et Médico-Social ayant suivi une formation
de niveau III (Bac+2) et bénéficiant de 3 années d’expérience professionnelle dans le Secteur
Social et Médico-Social :
• qui souhaitent concevoir, animer et évaluer des interventions de formation des bonnes pratiques
professionnelles à destination de personnels de leur organisation : service, établissement, association,
groupement, collectivité...
• qui souhaitent intervenir, de façon occasionnelle ou régulière, sur le thème des bonnes pratiques professionnelles auprès
d’établissements sociaux et médico-sociaux, d’instituts et de centres de formation du Secteur Social et Médico-Social.
Quels en sont les objectifs ?
• Doter les participants, par un dispositif exhaustif, court, intensif et concret, des logiques, savoirs, méthodologies et outils
fondamentaux indispensables à une pratique d’excellence de leurs interventions de formation en bonnes pratiques professionnelles.
• Permettre aux participants de concevoir et d’animer des séquences de formation sur les bonnes pratiques professionnelles en bénéficiant de l’expertise d’Espace Sentein pour la formation des acteurs du Secteur Social et
Médico-Social.
Pourquoi faire certifier ses compétences
par AFNOR CERTIFICATION ?
• Pour le formateur : valorisez vos compétences en obtenant la seule certification tierce partie de Formateur
en Bonnes Pratiques Professionnelles et augmentez votre visibilité pour accroître votre activité professionnelle.
• Pour le service ou l’établissement : évaluez de manière indépendante les compétences de vos collaborateurs
et bénéficiez de compétences externes régulièrement mises à jour et évaluées par AFNOR CERTIFICATION.
Comment accéder à la certification ?
Formateur(trice) en Bonnes Pratiques Professionnelles
du Secteur Social et Médico-Social
Certification visée
Niveau requis
à l’entrée en formation
Expérience
professionnelle
(2)
Formation obligatoire
Possibilité d’équivalence
sous conditions
(1)
Niveau de formation : niveau III (Bac+2) ou supérieur.
Une expérience professionnelle de 3 années dans le Secteur Social et Médico-Social
acquise au cours des 10 dernières années.
Formation “Savoir transmettre les bonnes pratiques professionnelles
du Secteur Social et Médico-Social” (8 jours).
Formation préalablement reconnue par AFNOR CERTIFICATION.
(1)
Y compris les diplômes et certificats reconnus d’un niveau équivalent selon la nomenclature officielle des niveaux de formation.
(2)
L’expérience professionnelle prise en compte est celle acquise dans le champ social et médico-social, du secteur de l’économie solidaire, du secteur mutualiste, du secteur coopératif et des organisations non gouvernementales, des administrations de contrôle
et de tarification, des organismes de formation et de conseil intervenant dans le champ de l’Economie Sociale.
PA R T E N A I R E S D E L A C E R T I F I C AT I O N D E L ’ E C O N O M I E S O C I A L E
Votre certification en 3 étapes
➊
Formation
“Savoir transmettre
les bonnes pratiques
professionnelles du Secteur
Social et Médico-Social”
reconnue par AFNOR
CERTIFICATION.
ESPACE SENTEIN
➋
➌
Evaluation des
compétences
par AFNOR
CERTIFICATION :
• QCM.
• Présentation
d’une formation.
Obtention de
la certification
AFNOR
CERTIFICATION
pour 3 ans *.
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Photo non contractuelle. Toute reproduction interdite
sans le consentement d’AFNOR CERTIFICATION.
DU SECTEUR SOCIAL ET MÉDICO-SOCIAL, CERTIFIÉ(E) AFNOR
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AFNOR CERTIFICATION
* Epreuves pour le maintien de la certification après 18 mois.
Epreuves pour le renouvellement de la certification pour 3 ans.
Quelles sont les compétences visées par la formation
Espace Sentein et la certification AFNOR CERTIFICATION ?
PRÉPARER UNE ACTION DE FORMATION :
• Connaître le cadre juridique de la formation professionnelle.
• Connaître le code déontologique d’un formateur
certifié par AFNOR CERTIFICATION.
• Connaître les spécificités de la pédagogie des adultes.
• Connaître et maîtriser l’usage d’un référentiel métier, de
compétences, de formation et d’évaluation.
• Savoir identifier les objectifs de formation.
• Savoir concevoir le programme de formation et son contenu.
• Savoir élaborer le conducteur d’une formation.
• Savoir bâtir le guide de formation.
ANIMER UNE ACTION DE FORMATION :
• Connaître et mettre en œuvre les principales étapes d’une journée de
formation.
• Maîtriser les techniques d’animation (exposé, exercice, mise en situation…).
• Connaître les attitudes et savoir-être d’un formateur professionnel dans
le respect du code déontologique AFNOR CERTIFICATION.
ÉVALUER ET FAIRE ÉVOLUER L’ACTION DE FORMATION :
• Connaître les différentes techniques d’évaluation des compétences
acquises, de l’action de formation et de la satisfaction des parties prenantes.
• Savoir établir le compte rendu de l’action de formation.
• Savoir analyser et prendre en compte les résultats des évaluations.
COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES LIÉES
AUX BONNES PRATIQUES PROFESSIONNELLES :
• Connaître et maîtriser les recommandations des bonnes pratiques
professionnelles et les textes afférents.
• Connaître la structuration d’une bonne pratique professionnelle : finalité, définition et mise en œuvre.
• Savoir identifier les éléments clés à transmettre des recommandations
actuelles et futures, dont les suivantes :
- “La bientraitance : définition et repères pour la mise en œuvre” ;
- “Mission du responsable d’établissement et rôle de l’encadrement dans
la prévention et le traitement de la maltraitance” ;
- “Ouverture de l’établissement à et sur son environnement” ;
- “Mise en œuvre d’une stratégie d’adaptation à l’emploi des personnels
au regard des populations accompagnées” ;
- “Les attentes de la personne et le projet personnalisé” ;
- “Mise en œuvre de l’évaluation interne dans les établissements et services visés à l’article L.312-1 du Code de l’Action Sociale et des Familles” ;
- “La conduite de l’évaluation interne dans les établissements et services
visés à l’article L.312-1 du Code de l’Action Sociale et des Familles” ;
- “Expression et participation des usagers des établissements relevant
du secteur de l’inclusion sociale” ;
- “Conduites violentes dans les établissements accueillant des adolescents : prévention et réponses” ;
- “L’accompagnement des personnes atteintes d’une maladie d’Alzheimer
ou apparentée en établissement médico-social” ;
- “Mission du responsable de service et rôle de l’encadrement dans la prévention et le traitement de la
maltraitance à domicile”...
PA R T E N A I R E S D E L A C E R T I F I C AT I O N D E L ’ E C O N O M I E S O C I A L E
FORMATEUR(TRICE) EN BONNES PRATIQUES PROFESSIONNELLES
DU SECTEUR SOCIAL ET MÉDICO-SOCIAL, CERTIFIÉ(E) AFNOR
Quelles sont les modalités du dispositif de
certification Espace Sentein - AFNOR CERTIFICATION ?
Le dispositif conçu par AFNOR CERTIFICATION et Espace Sentein sur le plan national comprend deux parties qui correspondent à deux étapes complémentaires :
• Un cursus de formation innovant délivré par Espace Sentein et enregistrée par AFNOR CERTIFICATION :
La formation conçue par Espace Sentein, “Savoir transmettre les bonnes pratiques professionnelles du Secteur Social et
Médico-Social” vise à former les acteurs du secteur à concevoir, animer et évaluer des interventions de formation des bonnes pratiques professionnelles et comprend 4 modules de 2 jours consécutifs, soit 8 jours de formation.
• Une démarche de certification délivrée par AFNOR CERTIFICATION (en option) :
■ Le leader de la certification en France : AFNOR CERTIFICATION
• L’impartialité de l’évaluation : le processus de certification se déroule en toute indépendance, selon les valeurs d’AFNOR CERTIFICATION, leader de la certification en France avec plus
de 10 000 certificats actifs.
• L’expertise des équipes : l’intervention de professionnels de l’évaluation des personnes, spécialistes dans vos domaines de compétences, vous garantit la pertinence de votre certificat AFNOR CERTIFICATION.
• La reconnaissance internationale : la certification AFNOR CERTIFICATION vous est délivrée selon les exigences de
la norme internationale ISO/CEI 17024 : 2003. Cette norme garantit une reconnaissance internationale de votre
certificat de compétences.
■ Un organisme de formation : Espace Sentein
• L’expertise d’un organisme national de formation en management et démarche
d’amélioration continue pour tous les acteurs des organisations de l’Economie Sociale.
• La force d’un réseau de partenaires qui implémentent le dispositif. Il est constitué de plus de 550 établissements
sociaux et médico-sociaux et de 40 entreprises et collectivités qui participent avec Espace Sentein à l’amélioration des
compétences des acteurs de l’Economie Sociale.
• La certification AFAQ Iso 9001 version 2008 d’Espace Sentein pour “la conception et la réalisation de
prestations de formation et de conseil en management” qui garantit à nos partenaires la volonté et la capacité de notre
organisme de formation et de conseil à les satisfaire conformément à nos engagements.
Coordination - adresse postale : ESPACE SENTEIN - Parc Euromédecine - B.P. 24414 - 34099 Montpellier cedex 5
Tél. : 04 67 63 11 11 - Fax : 04 67 63 00 16 - Email : [email protected] - www.espace-sentein.fr
Siège Social : ESPACE SENTEIN - Parc Euromédecine - 400, rue Louis Pasteur - 34790 Grabels
Certification : AFNOR CERTIFICATION - 11, rue Francis de Pressensé - 93571 La Plaine Saint-Denis Cedex
Tél : 01 41 62 60 77 - www.afnor.org
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Conception & création : Espace Sentein - Siret 331 964 411 00036 - RCS Montpellier. Photos non contractuelles.
Pourquoi choisir AFNOR CERTIFICATION et Espace Sentein ?
Version 10 • 300714
L’épreuve de certification AFNOR CERTIFICATION se déroule sur un jour à l’issue de la formation Espace Sentein.
FORMATEUR(TRICE) EN BONNES PRATIQUES PROFESSIONNELLES
DU SECTEUR SOCIAL ET MÉDICO-SOCIAL, CERTIFIÉ(E) AFNOR
Promotion 9 • Septembre 2014
Renseignements techniques
Validation du dispositif
• Attestation de formation “Savoir transmettre les bonnes pratiques professionnelles du Secteur Social et Médico-Social” délivrée par
Espace Sentein.
• Certification “Formateur(rice) en bonnes pratiques professionnelles du Secteur Social et Médico-Social” délivrée par AFNOR CERTIFICATION
(en option).
Modalités d’évaluation :
- un QCM d’une heure et un entretien oral face à un jury (1 heure de préparation et 45mn d’animation).
- Présentation d’une action de formation sur la base d’une recommandation de bonnes pratiques professionnelles publiées par l’ANESM.
Durée, dates et lieux du dispositif
• Formation Espace Sentein : 4 modules de 2 jours : 8 jours, soit 56 h, de septembre à décembre 2014.
La formation est itinérante : 2 modules de 2 jours au siège d’Espace Sentein à Montpellier, 2 modules de 2 jours à Paris.
Montant du dispositif
• Formation Espace Sentein : 4 800 E, hors frais de déplacement, de restauration ou d’hébergement.
• Certification AFNOR CERTIFICATION pour 3 ans (en option) : 250 E HT, soit 300 E TTC.
L’inscription à la certification AFNOR CERTIFICATION fera l’objet d’un contrat avec AFNOR Certification et le règlement interviendra à sa
signature.
Frais de déplacement
• Hébergement/restauration : à prévoir si nécessaire.
Pour effectuer vos réservations, une fiche “Hôtellerie et Restauration” vous sera transmise à titre informatif.
• Déplacement : fonction de l’éloignement du stagiaire.
Pour toute information complémentaire dont vous auriez besoin, merci de contacter Espace Sentein.
Enregistré sous le numéro 91340352534 (cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat).
Version 4 • 300714
• Epreuve de certification AFNOR CERTIFICATION (en option) : 1 jour en décembre 2014.
Elle a lieu au siège d’AFNOR CERTIFICATION à La Plaine Saint-Denis (93).
FORMATEUR(TRICE) EN BONNES PRATIQUES PROFESSIONNELLES
DU SECTEUR SOCIAL ET MÉDICO-SOCIAL, CERTIFIÉ(E) AFNOR
Promotion 9 • Septembre 2014
Planning du dispositif : 9 jours
Formation : 8 jours
■ Module 1 : Jeudi 18 et vendredi 19 septembre 2014
Montpellier
■ Module 2 : Jeudi 02 et vendredi 03 octobre 2014
Paris
■ Module 3 : Mardi 25 et mercredi 26 novembre 2014
Montpellier
■ Module 4 : Mardi 09 et mercredi 10 décembre 2014
Paris
Certification : 1 jour (en option)
■ Jeudi 11 décembre 2014
Siège de l’AFNOR,
La Plaine St-Denis (93)
Version 4 • 300714
FORMATEUR(TRICE) EN BONNES PRATIQUES PROFESSIONNELLES
DU SECTEUR SOCIAL ET MÉDICO-SOCIAL, CERTIFIÉ(E) AFNOR
Promotion 9 • Septembre 2014
Demande d’inscription
La structure ou coordonnées personnelles si inscription à titre individuel
Nom :
Adresse :
Etablissement ❏ public ❏ privé
Téléphone :
Représentée par :
Fonction :
Personne chargée des relations avec le stagiaire :
Nom :
Prénom :
Fonction :
Email :
Inscrit la personne suivante (Prénom - Nom - Fonction)
Email professionnel ou privé pour envoi du livret de formation et des codes d’accès à l’Espace Stagiaire :
8 jours : - 4 modules de formation “Savoir transmettre les bonnes pratiques professionnelles du Secteur Social et Médico-Social” par
Espace Sentein : 4 x 2 jours = 8 jours. La formation est enregistrée par AFNOR CERTIFICATION sous le n°FBP-001 dans le cadre du
dispositif “Formateur(rice) en bonnes pratiques professionnelles du Secteur Social et Médico-Social””.
- Certification “Formateur(rice) en bonnes pratiques professionnelles du Secteur Social et Médico-Social” AFNOR CERTIFICATION (en
option) : 1 jour.
Montant du dispositif
- Formation Espace Sentein : 4 800 E (non soumis à TVA), hors frais de déplacement, de restauration ou d’hébergement.
- Certification AFNOR CERTIFICATION (en option) : 250 E HT, soit 300 E TTC.
Conditions générales de vente
Voir au verso ou page suivante.
Je reconnais avoir pris connaissance des conditions générales de vente ci-après et les accepter.
Fait à :
Le :
Envoyer par mail
Imprimer
Signature et cachet
Version 4 • 300714
Durée du dispositif
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DE LA FORMATION
« Savoir transmettre les bonnes pratiques professionnelles du Secteur Social et Médico-Social »
POUR LES ÉTABLISSEMENTS OU LES PROFESSIONS LIBÉRALES :
Article 1 : Convention de formation
Dès réception de votre demande d’inscription :
- Nous adressons, par mail, à chacun de nos futurs stagiaires ou à la personne chargée des relations avec les stagiaires au sein de
la structure, le programme et le règlement intérieur applicable aux stagiaires.
- Nous établissons ensuite la convention de formation correspondante. Les inscriptions deviendront définitives dès le retour de cette
convention paraphée et revêtue de la signature du représentant légal et du cachet de votre établissement et de la signature du stagiaire.
Article 2 : Conditions de règlement
1/2 au début de la formation et 1/2 à 45 jours du début de la formation.
Article 3 : Annulation et arrêt en cours de formation
- Annulation : En cas d’annulation avant le début de la formation, aucune indemnité ne sera due par l’établissement.
- Arrêt en cours de formation : En cas d'interruption définitive de la formation à l’initiative du stagiaire et/ou de l’établissement,
l’établissement devra verser à ESPACE SENTEIN une indemnité contractuelle correspondant au prix des journées de formation restant
à effectuer jusqu’au terme de la formation.
Il est cependant convenu que, dans le cas d’une interruption pour raison majeure de santé du stagiaire (exemple : arrêt maladie > à
3 mois) ou de son départ de l'établissement, l’indemnité contractuelle susvisée sera limitée à 50 % du prix des journées de formation
restant à effectuer jusqu’au terme de la formation.
Les indemnités contractuelles susvisées ne sont pas imputables sur l’obligation de participation au titre de la formation professionnelle continue de l’établissement et ne peuvent faire l’objet d’une demande de remboursement ou de prise en charge par l’OPCA..
POUR LES PERSONNES PHYSIQUES FINANÇANT, À TITRE INDIVIDUEL ET À LEURS FRAIS, TOUT OU PARTIE DE LEUR
FORMATION :
Article 4 : Contrat de formation
Dès réception de votre demande d’inscription :
- Nous vous adressons, par mail, le programme et le règlement intérieur applicable aux stagiaires.
- Nous établissons ensuite le contrat de formation professionnelle correspondant. Vous ne devez pas joindre de règlement à votre
demande d’inscription.
Article 5 : Conditions de règlement
Après réception de votre contrat de formation professionnelle paraphé et signé par vos soins et après l’expiration du délai de rétractation de 10 jours, vous aurez à nous verser sur présentation de factures :
- 30% de prix de la formation au début de la formation
- Et le solde échelonné sur la durée de la formation.
Ces conditions sont susceptibles d’être aménagées.
Article 6 : Annulation et arrêt en cours de formation
Annulation : En cas d’annulation avant le début de la formation, aucune indemnité ne sera due par le stagiaire.
Arrêt en cours de formation : En cas d'interruption définitive de la formation à l’initiative du stagiaire, le contrat est résilié. Seules les
heures réellement suivies sont dues au prorata temporis de leur valeur prévue au présent contrat et le stagiaire versera à ESPACE SENTEIN une indemnité contractuelle correspondant au prix des journées de formation restant à effectuer jusqu’au terme de la formation.
Il est cependant convenu que, dans le cas d’une interruption pour raison majeure de santé du stagiaire (exemple : arrêt maladie > à
3 mois), seules les prestations effectivement dispensées sont dues au prorata temporis de leur valeur prévue au présent contrat.