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Présentation Bechtle France.

Bienvenue. 01/2015

Le groupe Bechtle AG.

L’un des leaders européens de l’IT professionnel

6 900

collaborateurs

55 000

Références

14

pays européens

1983

groupe fondation du 30 ans d’expérience 300 Constructeurs partenaires

28/01/15 | Présentation Bechtle France

75 000

clients 2, 7 milliards d‘euros

en 2014 2

Bechtle en France.

2 ème filiale du groupe

2000 Création Bechtle France

110

Fournisseurs

59

,50

en 2014

millions d‘euros

15 000

clients 83 collaborateurs

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Un Business Model en 2 parties.

BECHTLE AG Fonctions centrales SSII e-commerce IT IT System Houses Managed Services Bechtle direct Training Centres Competence Centres Software and Application Solutions Public Sector Division Logistics & Service 28/01/15 | Présentation Bechtle France Comsoft direct ARP 4

Les chiffres de Bechtle AG.

Margin 5% 86,3 78,9 89,3 EBT en 2000 € m Depuis 30 Mars Collaborateurs 1 38 100 510 59,0 61,5 61,8 45,9 43,7 37,6 41,2 27,2 14,4 19 8,5 800 1370 1680 2106 2254 2515 3179 3908 3888 4250 4450 4354 4766 1 723 5479 5.970 6219 1 995 2 097 2 273 6599 2 700 1 088 1 178 1 220 1 383 1 431 1 379 CA en million € 489 646 752 792 314 184 112 0,03 4,4 19 1983 1988 1993 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 10,000 € 5bn Vision 2020 28/01/15 | Présentation Bechtle France 5

Les chiffres de Bechtle France.

Collaborateurs 42 54 59 77 68 70 49 47,03 51,8 84 59,5 32 34 17 19 20 24 40 1 6 34,8 35,2 29,2 24 18,3 19,7 CA en million € 1,69 6,4 12,3 12,8 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 28/01/15 | Présentation Bechtle France 6

Notre métier.

Fournir aux entreprises privées ou publiques les solutions matérielles et/ou logicielles les plus adaptées dans le but d’optimiser leur quotidien. •   •   •   Un système d’information fiable et efficace est un avantage considérable pour une entreprise. Notre engagement est d’aider nos clients à avoir les meilleures infrastructures et qu’ils puissent en tirer les meilleures performances. Fournir à nos clients des solutions IT qui leur correspondent Conseiller et accompagner nos clients dans leurs projets IT Créer une relation de long terme et de confiance 28/01/15 | Présentation Bechtle France 7

Les avantages Bechtle.

La Réactivité Chez Bechtle, nos clients disposent d’un conseiller dédié pour mieux connaître leurs besoins et répondre à leurs demandes sous 4 heures. Une dynamique Européenne Nos équipes se mobilisent dans toute l’Europe afin de trouver les meilleures disponibilités pour les produits. Une livraison rapide Notre système d’achat et nos stocks nous permettent de garantir une livraison sous 24/48h pour 90% de nos références. Des prix actualisés quotidiennement Une lecture de prix automatique nous permet de gérer leurs évolutions et ainsi de maintenir des tarifs attractifs. Des spécialistes produits et une équipe Appel d’Offres Chez Bechtle des équipes de spécialistes formés par nos partenaires apportent des conseils techniques à nos clients. Notre équipe Appel d’Offres détient les ressources techniques et administratives pour répondre aux AO , dans les meilleures conditions.

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Nos domaines de compétences.

Tendances Technologiques IT Solutions Mobilité Client Management Virtualisation IT Services Managed Services Cloud Computing Data Center Produits IT Hardware and Software Serveur et Stockage Solutions réseau Boutique en ligne Sécurité IT Software E-Procurement Prestations de services Formations IT Remarketing 28/01/15 | Présentation Bechtle France 9

Organigramme Bechtle 2015

Direction Générale Administration Services Généraux Direction Commerciale Responsable ventes transactionnel Responsable ventes Valeur, gouvernance IT Direction Sales Development Sales Development Marketing Support Avant-Vente Bechtle AES Business Unit Administration Business Unit Éducation Business Unit Santé Business Unit Appel d’Offres Janvier 2015 28/01/15 | Présentation Bechtle France Premium Bechtle Direct SMB Account Development Organigramme par Services BU Print Premium Elite Effectif : 82 Elite Value Project 10

Nos équipes.

Assurer un suivi optimal pour nos clients est primordial, c’est pourquoi nos équipes sont organisées de manière à ce que chaque conseiller ait un binôme ayant la même connaissance de ses comptes. Cette étroite collaboration permet à nos clients d’être conseillés même en cas d’absence de leur interlocuteur.

Direction Commerciale Team Leader Conseiller + Backup 28/01/15 | Présentation Bechtle France 11

Nos spécialistes.

Afin de pouvoir accompagner nos clients dans des projets précis et répondre à des problématiques spécifiques, quelques soient leurs domaines. (serveurs, réseau, virtualisation, Cloud, Big Data, sécurité, anti-virus, configuration de PC, logiciels et licences etc.) En cours de recrutement Spécialiste Cisco + Eaton 03 69 06 34 88 [email protected] Marguerite Kempf Spécialiste Licensing 03 68 00 04 76 [email protected] Jessica Stehle Spécialiste Licensing 03 90 40 45 43 [email protected] Christophe Daeffler Spécialiste Plantronics + APC + Brother 03 69 06 34 33 [email protected] Cyril Fatmi Spécialiste Lenovo 03 69 06 34 49 [email protected] Renaud Ferrand Spécialiste Print HP 03 69 06 34 25 [email protected] Mathieu Hinsinger Spécialiste HP (serveur, réseau … ) 03 90 40 45 48 [email protected] André Brendel Spécialiste HP (Pc, workstation … ) 03 69 06 34 32 [email protected] Jamal Nismy Spécialiste Fujitsu + Lexmark 03 68 00 09 84 [email protected] Audrey Christ Spécialiste Mobilité 03 68 00 04 73 [email protected] Virginie Mihaldinec Spécialiste Stockage 03 90 40 45 46 [email protected] Marina Giqueaux Avant-Vente Lexmark 03 68 46 17 83 [email protected] 28/01/15 | Présentation Bechtle France 12

Notre équipe de chefs de projet IT.

Une équipe spécialisée vous propose gratuitement un accompagnement de l’idée à la réalisation de votre projet. Vous avez un projet et vous manquez de temps, d’expertise ou d’informations ? Nos chefs de projets vous proposent leurs conseils pour

l’élaboration de votre cahier des charges

. Ils définiront avec vous les

contraintes fonctionnelles et techniques

et évalueront les

risques et les enjeux

de vos projets. Nos experts s’appuient au quotidien sur notre équipe de spécialistes produits afin de pouvoir

estimer le temps nécessaire et le budget

le plus adapté à vos demandes. Enfin, ils assurent aussi le

suivi de la sous-traitance partout en France.

Thierry Lacroix Chef de Projet Infrastructure IT 03 69 06 34 86 [email protected] Machou Ghaouti Chef de Projet Infrastructure IT 03 68 46 17 81 [email protected] Lotfi Hamadi Chargé d’Affaires Infrastructure IT 03 68 00 09 80 [email protected] 28/01/15 | Présentation Bechtle France 13

Nos partenaires.

Preferred Partner Platinum Platinum Partner Power Advantage Premier Business Partner Velocity Partner Premier Gold Partner Bronze avec contrat Volume Channel Partner Silver Certified Partner Select Partner Authorized Reseller Channel Partner with Platinum Status Gold Reseller

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Platinum Partner Gold Partner Select Partner

14

Notre boutique en ligne.

210 000

Visiteurs

265

Nouveaux produits par semaine

10

Langues

Design

Totalement repensé Accessible

24h/7j 44 000

Références en ligne Prix et disponibilités

Actualisés quotidiennement

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Un sytème de tarification Européen.

  300 constructeurs   900 distributeurs en Europe   15.5 million de données enregistrées par jour   Environ 300 nouveaux produits par semaine 15.5 million records 28/01/15 | Présentation Bechtle France 16

Notre solution d’eProcurement : le bios.

Dématérialisez vos processus d’achat : •   •   •   •   •   •   •   •   Factures et historique de commandes en ligne Prix personnalisés Création des devis en ligne Procédure d’autorisation sécurisée et personnalisable Accès 24h/7j Portfolios de produits personnalisés Livraison sous 24/48h La possibilité de relier la boutique vers le système ERP 28/01/15 | Présentation Bechtle France 17

Le bios à l’international.

Une structure simple et sécurisée : Filiale 1 – Pays 2 Users + Admins Maison Mère - Pays 1 Accès Global Admin + User Filiale 2 – Pays 3 Users + Admins Filiale 3 – Pays 4 Users + Admins Filiale 5 – Pays 6 Users + Admins Filiale 4 – Pays 5 Users + Admins 28/01/15 | Présentation Bechtle France 18

Bechtle : Votre fournisseur IT partout dans le monde 28/01/15 | Présentation Bechtle France 19

Global Alliances.

Un réseau de partenaires mondial.   Bechtle a développé des alliances :   Aux Etats-Unis : PC Connection   Dans les pays nordiques : Danemark, Suède, Finlande, Norvège avec Atea   En Australie et en Nouvelle-Zélande: Lexel   En Europe de l’Est : Roumanie, Russie, Slovénie, Lituanie, Estonie, Lettonie...   En Inde et en Asie : Chine, Japon, Corée, Malaisie, Taïwan, Singapour, Hong Kong, Thaïlande...   En Amérique du Sud : Brésil, Pérou, Chili, Mexique   Des solutions adaptées pour les entreprises internationales   Tous les services et avantages Bechtle garantis dans le monde entier 28/01/15 | Présentation Bechtle France 20

Solution de financement.

En partenariat avec Leasecom, Bechtle propose des solutions pour financer vos projets d’équipement. •   •   •   •   Les fonds propres sont conservés. Les loyers sont comptabilisés en charges externes. Plus de souplesse : les échéances sont adaptées à vos contraintes budgétaires. Plus d’évolutivité : Les équipements peuvent être renouvelés à tout moment du contrat sans augmentation de la charge locative. •   Un contact privilégié pour vous assister au montage financier : Melle Frédérique DAIL : 03 69 06 34 30 28/01/15 | Présentation Bechtle France 21

Certification ISO 2001:2008.

Depuis octobre 2009, Bechtle France est certifié ISO 9001 version 2008 Sa signification chez Bechtle France •   •   •   Une amélioration constante de nos performances. Etre à l’écoute de nos collaborateurs, de nos clients et de nos partenaires. L’amélioration continue de la qualité de nos services . La satisfaction client comme priorité absolue •   Prendre en considération et répondre aux questions, critiques, suggestions ou réclamations des clients pour garantir leur satisfaction.

•   Former régulièrement nos conseillers afin d’augmenter leurs compétences et leur compréhension du marché et des clients.

Didier Hellburg Chef de projet ISO 9001:2008 03 69 06 34 28 [email protected] Irène Baselga Assistante ISO 9001:2008 03 69 06 34 21 [email protected] 28/01/15 | Présentation Bechtle France 22

Notre engagement pour l’environnement.

Bechtle s’engage pour le développement durable : Très concernés par les problématiques environnementales, nous soutenons donc, dans la mesure du possible, une utilisation responsable des ressources conformément à la directive européenne 2005/32/EC dite «   Eco Design   » de juillet 2007. Ainsi nous avons mis en place plusieurs actions afin de réduire notre impact sur l’environnement : •   Nous ne référençons, ni commercialisons aucun produit contenant des polluants ou composants toxiques . Un contrôle de notre catalogue est mené de façon régulière. •   Nous encourageons nos fournisseurs à respecter les consignes de la directive européenne 2002/95/EG depuis mars 2003. •   Nous proposons des produits labélisés «   Green IT   ».

Par exemple en partenariat avec les constructeurs, Bechtle analyse le rendement énergétique des salles serveurs des clients afin de déterminer comment réduire leur consommation et donc leur impact écologique. •   Depuis 2007, les toits de notre siège social ainsi que de nos entrepôts sont équipés de panneaux solaires produisant en moyenne chaque année, l’équivalent de la consommation de plus de 100 maisons individuelles. •   Bechtle France propose une offre de reprise et recyclage de matériel . Un certificat de recyclage est alors délivré au client et atteste du respect des normes de traitement des produits recyclés en vigueur. Prix : 500 € /tonne + Frais (transport + caisse-palette) •   Depuis 2008, la dématérialisation de nos documents nous a permis de réduire d’environ 50% nos impressions papier. D’autre part, la réponse aux appels d’offres de façon dématérialisée à également permis de diminuer considérablement l’impression des dossiers CCTP, DC7 etc… 28/01/15 | Présentation Bechtle France 23

Les engagements Bechtle.

En savoir plus : bechtle.com/sustainability 28/01/15 | Présentation Bechtle France 24

Nos références.

Des clients parmi de nombreux secteurs d’activités : • •     •   •   •   Audiovisuel Education Grande distribution Automobile Administration • •     •   •   Pharmaceutique Industrie Hôpitaux Banque 28/01/15 | Présentation Bechtle France 25

Fin de la présentation, Merci !

Pour en savoir plus bechtle.com

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