Transcript 42èmes JA IFM 25, 26 et 27 novembre 2014 Paris la Défense

42èmes JA IFM 25, 26 et 27 novembre 2014 Paris la Défense
MARDI 25 NOVEMBRE
8h45
Accueil: Thierry COTILLARD : Président IFM, Adhérent Intermarché
Frédéric PERODEAU : Délégué general IFM
9h00
Images et Faits 2014 :
Que retenir de 2014 ? un point factuel et illustré de l’état du commerce en France
Olivier DAUVERS : Journaliste indépendant
LE SHOPPER EN 2014 : COMMENT RÉAGIT IL FACE À TOUTES LES NOUVEAUTÉS :
LE DRIVE, LE DIGITAL ? QUELLES CONSÉQUENCES POUR LE COMMERCE
9h15
Face à l’IFM :
La vision du distributeur: quelle stratégie doit mettre en place une enseigne pour
répondre à ce défi du client 2015..?
Serge PAPIN : PDG Système U
10h00
Un bon client est un client qui….Résultat d’une étude shopper Monoprix :
Pascale CARTIER : Directeur offre alimentaire et parfumerie Monoprix
10h30
Quel rôle doit jouer l’industriel pour accompagner ces évolutions ?
Comment aider l’enseigne dans cette mutation?
Martine GRAZIOSO : directrice du développement commercial
corporate et e-commerce groupe Nestlé
Cidaline LEMOINE : Responsable partenariat Auchan Direct
11h00
PAUSE
11h30
L’industriel et la mise en place de solutions: comment faire simple et efficace?
Régis LEBRUN: Directeur Général Groupe Fleury Michon
12h00
Face à l’IFM : Nick LEEDER, Directeur général Google France
12h45
DÉJEUNER ET VISITE ESPACE EXPOSANTS
15h00
LA RÉVOLUTION TECHNOLOGIQUE EN MARCHE
Quelques chiffres : les attitudes et comportements du consommateur 2014 en chiffres
Laurent ZELLER : Président Directeur Général Nielsen France
15h30
La Grande Interview Intermarché : Pourquoi et comment donner la parole aux clients ?
Nicolas GUILLOUX : Adhérent Intermarché en charge du Marketing
16h00
Les 10 commandements du Low Cost pour mieux comprendre le succès de ce Business Modèle
Jean Paul TREGUER : PDG LowCost 360. Auteur de "La Révolution du Low Cost" (Dunod)
16h15
Illustration avec une enseigne
Alain SOUILLARD : Directeur Général Brico-Dépôt International
16h45
Face à l’IFM : Philippe MANZONI, Président Intermarché
17h30
Cocktail de clôture 1ère Journé
MERCREDI 26 NOVEMBRE
9h00
QUELS NOUVEAUX POINTS DE VENTE POUR QUELS NOUVEAUX SHOPPERS ?
Les enseignes et leur réseaux sociaux : Benchmarking en France des enseignes
les plus performantes sur les réseaux … 70 enseignes passées au crible.
Frank ROSENTHAL : FR Conseils
9h30
Générer de la croissance au sein d’une catégorie mature : business-case shopper merchandising
Mondelez IRI sur les biscuits
Thomas DECROIX : Directeur National des Forces de Ventes, Mondelez
Olivier HUMEAU : Directeur général, IRI
9h45
Face à l’IFM : Philippe DETAVERNIER, Directeur Général Alinéa
10h45
Panorama 2014 des nouveautés : Les immanquables 2014 en images..
Olivier DAUVERS : Journaliste indépendant
Florent VACHERET : Rédacteur en chef LINEAIRES
Grand témoin: Olivier SAGUEZ, Président et Fondateur de Saguez&Partners
11h15
Devenir distributeur : Quand la marque devient distributeur…
Stratégies d’avenir ou fausse bonne idée ?
Pièges et clés de succès pour les marques ?
Cédric DUCROCQ : Président Directeur Général Groupe DIA-MART
11h30
Le @-merchandising : les techniques et stratégie de ce merchandising si particulier
Les membres du groupe de travail IFM
11h45
Comment améliorer la performance de son site marchand ?
Les incontournables du @merchandising
Paul Emile CADILHAC, Directeur général Perfrmance Interactive
12h15
Face à l’IFM : Régis SCHULTZ, PDG Darty
13h15
DÉJEUNER ET VISITE ESPACE EXPOSANTS
14h45
Le bêtisier de la distribution 2014
Olivier DAUVERS, Journaliste indépendant
15h15
Le point de vente en pleine mutation :
Bruno LANTHIER, Président TRUFFAUT
15h50
L’IFM : quoi de neuf en 2015?
Thierry COTTILLARD, Président IFM et Fédéric PERODEAU, Délégué général IFM
16h00
Apport du merchandising dans la construction de valeur d’une catégorie :
à quoi peut-on s’attendre en terme de résultats chiffrés ?
Fabien VITAL, Manager du Développement Commercial MarketingScan et Consumer Zoom
16h10
Remise de Mètres IFM : les meilleures collaborations
Industrie/Commerce en 2014 récompensées par l’IFM.
L’ensemble des membres du Conseil d’administration de l’IFM
17h00
Face à l’IFM :
Gary SWINDELLS, Président Costco France
18h00
Cocktail des 42èmes Journées Annuelles IFM
SALLE 1 / Jeudi 27 novembre
09h00 – 09h30
09h30 – 10h00
10h00 - 10h30
10h30 - 11h00
11h00 - 11h30
11h30 - 12h00
JDA
EXTERNIS
SEGMENTS
A3 DISTRIB
A l’occasion des 20 ans de A3 DISTRIB, un trio exceptionnel.
Olivier DAUVERS refait le match des 20 dernières années avec Thierry COTILLARD, INTERMARCHE – directeur de l'offre et des
achats alimentaires, et Philippe FARDEL, NESTLE WATERS – Directeur Commercial et Président de Nestlé Waters Marketing et
Distribution
CAMELEON
GROUP
WEILLROBERT
OPTI-MIX
12h30 - 13h00
DASSAULT
SYSTEM
MOBEYE
13h30 - 14h00
COHERIS
14h00- 14h30
BPEEK
14h30 - 15h00
15h00 - 15h30
IRI
NIELSEN
15h30 - 16h00
ADREXO
16h00 - 16h30
DIGITALEO
16h30 - 17h00
17h00 - 17h30
Externis: eCOS® fait son show
Projection d'un film et démo live
Thierry ABOUKRAT, CEO
Sébastien CLAVERY, eCOS Lab Manager
Le rôle des marques pour les shoppers en GMS
1- en amont de l'achat
2- en point de vente
Frédéric DOKHAN, Directeur Général
12h00 - 12h30
13h00 - 13h30
Le merchandising de la Presse
Présenté par PRESSTALIS en collaboration avec JDA Software et Cube Solutions
1- Presstalis et son marché
2- Les défis du merchandising presse
3- JDA et Cube Solutions
4- Space Planning Presse
5- Les bénéfices de la démarche
6- Les évolutions futures
Patrick GROFF, Directeur Marketing & Développement PRESSTALIS
Audience, face-tracking, profiling shopper, analyse de gesture, mesure des points de contact… Comment ces nouvelles techniques
d’observation du shopper permettent de mieux piloter sa stratégie merchandising ? Un distributeur (Intermarché), une enseigne (la
Poste) et une marque (Clinique) viendront témoigner de l’intérêt de ces innovations technologiques et échanger sur les résultats
obtenus.
Invités à la table ronde animée par Thomas LEPETZ (Wyfycom):
Caroline DEPOUX, Responsable Etudes Marketing INTERMARCHE
Samuel BRISARD, Directeur Merchandising & Marketing du point de vente LA POSTE
Réjane BARON, Senior Director - Visual Merchandising and Store Design CLINIQUE
Damien PETIT, Insight & Digital Director CAMELEON
Optimiser les points de contact avec le shopper pour augmenter le taux de transformation
Information, émotion, réassurance
Passer en revue les actions et les outils PLV et digitaux à votre disposition pour mieux vendre vos produits
Pierre Alain WEILL, Président
L'impact des nouvelles technologies dans l'expertise point de vente.
Fabien HENNEBO, Directeur Grands Comptes
Présentation de notre solution "Perfect Shelf", solution de merchandising 3D au travers d'un témoignage client.
Comment les problèmes d'execution terrain limitent l'impact de vos investissements merchandising ?
Aymeric BERANGER, Co-fondateur
Fabrice LEFEBVRE, Responsable Stratégie Linéaires Nestlé France
Mobilité et BI : Des leviers de performance pour renforcer l'excellence opérationnelle de vos équipes.
Retour d’expérience de la société Uriage
Florence HAYE, Uriage
Mounir GHODBANE, Coheris
Pierre MOATI, Uriage
Collectez vos données commerciales et marketing sur points de vente et en temps réel : Comment être partout, tout le temps et
simplement ?
Des clients témoignent sur leur ROI
IRI présente Performance Assessor. Les utilisateurs reçoivent en temps quasi réel les alertes et les prévisions indispensables pour
piloter la performance et les leviers d'actions de leur(s) marque(s) sur tout support électronique, fixe ou mobile. Les clients industriels
et distributeurs, sont assurés d'être armés pour agir rapidement.
Présentation du produit et démonstration
Comment booster la performance de votre force de vente ?
1- Cibler les bons magasins pour optimiser vos actions en point de vente
2- Définir les bons objectifs et mesurer les résultats secteur par secteur
3- Améliorer vos relevés rayon avec la reconnaissance automatique de photo
4- Donner à vos chefs de secteurs les bons arguments pour chaque magasin
Daniel DUCROCQ, Directeur Géomarketing et Force de Vente
Pierre GRIMONT, Team Manager Solutions Force de Vente
Comment optimiser l'efficacité de votre campagne imprimés publicitaires ?
Caroline VILLECROZE, Directrice Marketing et Communication
Didier ROSSIGNOL, Directeur Digital
Matthias BAULAND, Directeur Général Adjoint
Générer du trafic en point de vente grâce au marketing digital
SALLE 2 / Jeudi 27 novembre
09h00 – 09h30
09h30 – 10h00
SWAVEN
CPM France
10h00 - 10h30
RETAIL
EXPLORER
10h30 - 11h00
CA.COM
Valoriser vos consommateurs drive et optimiser le ROI de vos campagnes digitales !
- le bouton "acheter" sur vos supports digitaux : du e-commerce multi-canal et multi-support
- le BR digital : adresser votre cible drive et livraison à domicile via un CRM adapté
- les données Shopper en temps réel : pour des prises de décisions optimisées
Laurent QUATREFAGES, Président
Un modèle innovant et collaboratif de merchandising terrain efficace à destination du shopper 2015
Philippe GIOVANNI, Directeur de l’offre BRICOMARCHE
Pierre GOURE, Responsable Grands Comptes SCOTTS
Fabrice PIERGA, Directeur Général en Charge des Opérations CPM France
Animation commerciale et promotion en 2015 : quelles évolutions sont à attendre ?
Négo 2014 : les accords d’achats remettent-ils en question la façon de faire du commerce et l’animation commerciale ?
- Tendance promotionnelle majeure de cette rentrée, lien entre prix et promotion
- Impact des regroupement d’enseigne sur 2015 sur la promotion
- Développement des enseignes de GSA sur la promotion on line
- Avec Nielsen, présentation de Promoperf outil de calcul du ROI de vos opérations
Denis BUGUIN, Revenue Management & Optimisation Nielsen
Pierre DENIS, Président
Les solutions au service du commerce multi canal
11h00 - 11h30
KLEE
11h30 - 12h00
PLANORAMA
12h00 - 12h30
STRATEGIR
12h30 - 13h00
PICXYZ
13h00 - 13h30
13h30 - 14h00
ADKV
FLEXICO
14h00- 14h30
LOCAL EYES
14h30 - 15h00
GS1
15h00 - 15h30
15h30 - 16h00
16h00 - 16h30
16h30 - 17h00
17h00 - 17h30
JADE-I
CLIC 2 BUY
Comment vendre plus avec l’immersion 3D ?
1- Augmentez l’adhésion de vos réseaux à vos nouveaux concepts
2- Facilitez la mise en œuvre de vos opérations commerciales
3- Communiquez avec une approche omnicanale
Pascal BIANCHI, Directeur Innovation KLEE 3D
Jacky HUET, International Business Manager & Partners
Planorama – Au cœur des problématiques de mobilité des commerciaux
Vincent JACQUES, CEO
Guillaume BESSON, Responsable Commercial
Le shopper domesticus n’existe pas, venez apprivoiser sa version caméléon 2.0 !
Multi-zappeur et multi-fidèle, confiant et carrément sceptique, expert et parfois naïf, serial clicker et adepte du brick & mortar, désinvesti ou
fortement impliqué… Un shopper caméléon qui peut livrer ses multiples facettes pour orienter votre stratégie cross canal par catégorie !
Le concept magasin acteur de la performance commerciale. Panorama mondial des bonnes pratiques pour augmenter fréquentation et
taux de transformation.
1- connecté n'est pas déserté
2- l'expérience client en magasin
3- la relation client au cœur du concept
Jean Pierre LEFEBVRE, Président Fondateur
Nicolas BRION, Directeur de Création
Offre Exclusive « l’Elévateur de panier » : – en ligne avec la loi Handicap 2005 qui entrera en vigueur dès Janvier 2015, – qui facilite,
fluidifie et accélère le passage en caisse.
Offre Exclusive "l’Elévateur de panier" :
- en ligne avec la loi Handicap 2005 qui entrera en vigueur dès Janvier 2015,
- qui facilite, fluidifie et accélère le passage en caisse.
Salwa BEN ATTIA, Responsable des Ventes PLV France
Laurent MUSITELLI, PDG
Faites appel à la foule pour avoir accès à tous les points de vente de France depuis votre bureau :
- mesure de la performance point de vente : DN, prix, facings, promos…
- optimisation de la performance de vos équipes terrain
- recommandation catégorielle
Présentation autour d’un cas d’étude d’impact sur les devants de caisse avec Nielsen et Ferrero.
Claire BURNET, Category & Shopper Insight Manager / Michael WATINE, Client Business Partner, Nielsen
L’enjeu de l’information produit pour les marques dans un commerce multiconnectéComment guider et rassurer au mieux le
consommateur lors de son acte d’achat sur un site de vente en ligne ?
L’avis de vos clients vous intéresse. Mais vous ne l’avez que rarement, et d’autres le diffusent à votre place sur le web. Pour améliorer la
satisfaction client et faire venir de nouveaux clients par le web, Visitors-Book mesure la satisfaction en continu.
1- Motiver les équipes au quotidien, connaître chaque magasin, et diffuser des notes objectives sur internet, trois difficultés liées à la
mesure de l’avis client.
2- Visitors-Book recueille l’avis client en continu sur le terminal de paiement existant.
3- Les bénéfices constatés chez les clients.
4. Les avis sont le meilleur outil pour une stratégie "web to store".
David LEVY, Président
Pionnier du Buy it now en France, nous vous invitons à découvrir nos solutions "Acheter maintenant" à travers 20 grandes marques qui ont
adopté nos solutions : Nestlé, Unilever, Reckitt Benckiser, Danone, Sodebo...
Transformez vos supports de communication en supports marchands grâce à notre Call to Action et accédez à vos statistiques en temps
réel.
Guirec TIBERHGIEN, Directeur Commercial