Transcript Le Haut-Débit « clé en main », réservé au Limousin
Appelez-nous : 09 69 360 360
(appel non surtaxé)
Internet
WiMAX
Le Haut-Débit « clé en main », réservé au Limousin
OFFRE D’ESSAI : 3 MOIS GRATUITS
puis 34 € 90/mois
Habitant dans une zone isolée de la Corrèze, de la Creuse ou de la Haute-Vienne, vous êtes à la recherche du Haut-Débit ?
Avec l’
Internet WiMAX
du Limousin.
de NordNet, profitez d’une connexion rapide, disponible dans 700 communes
Internet en Haut-Débit
Avec un débit jusqu’à 10 Méga en réception, la consultation d’Internet est fluide.
Téléphone par Internet illimité
Selon l’offre choisie, profitez du téléphone illimité vers les fixes de France, et même vers les mobiles et l’international !
Nos services inclus
Profitez de 6 boîtes aux lettres électroniques avec des filtres antivirus et antispam, d’un logiciel de Contrôle Parental, d’un Espace Abonné accessible en ligne…
Fourniture, installation et maintenance technique de l’équipement WiMAX par Axione Limousin
Axione Limousin, en tant que délégataire du réseau d’initiative publique de la Région Limousin, désigne un installateur agréé qui viendra chez vous pour procéder au test et à l’installation de l’équipement WiMAX, sans frais. Le « Service Après Vente » (SAV) est pris en charge par Axione Limousin pendant toute la durée de votre abonnement (remplacement éventuel sans frais selon le diagnostic technique effectué).
Pourquoi choisir l’
Internet WiMAX
de NordNet ?
Pour disposer d’une solution complète « Le
Haut-Débit clé en main
» et le téléphone par Internet
L’Internet en Haut-Débit :
appréciez enfin la consultation rapide de pages web, de vidéos, l’échange d’e-mails, le téléchargement de fichiers…
Le téléphone par Internet illimité (1)
vers les fixes de France métropolitaine avec l’offre « Internet WiMAX ».
Vous appelez beaucoup les mobiles et l’international
? La formule « Internet WiMAX + », au tarif de 44 € 90 / mois, inclut des appels illimités vers les fixes (France (1) + 43 destinations) et les mobiles (France + 7 destinations) (2) .
Vous souhaitez transférer votre numéro de fixe actuel
vers votre ligne de téléphone par Internet ? Contactez-nous pour que nous procédions à la portabilité de votre numéro. Sinon, nous vous attribuerons un numéro commençant par 09.
Pour disposer d’équipements performants Equipement WiMAX et NordNetBox
(3)
L’équipement WiMAX
offre des débits
jusqu’à 10 Méga en réception et jusqu’à 512 Kb/s en émission.
Il contient tout le matériel nécessaire à la mise en service et à l’utilisation de la connexion (antenne extérieure, câble Ethernet, boîtier d’alimentation…).
L’équipement WiMAX est fourni et installé directement chez vous
par un installateur agréé Axione Limousin.
(4) La
NordNetBox
permet de connecter avec ou sans fil plusieurs ordinateurs à Internet, de profiter du téléphone par Internet, de partager une imprimante, de mettre en réseau certains périphériques…
Pour profiter de nos services utiles Nos outils de communication et de protection
6 boîtes aux lettres électroniques
pour les membres de votre famille par exemple. Chaque boîte est protégée par nos filtres antivirus et antispam de messagerie.
Notre logiciel de Contrôle Parental
, à télécharger dans votre Espace Abonné NordNet, permet de préserver l’innocence des enfants et d’encadrer le temps passé sur Internet.
Un Espace Abonné
électroniques… pour retrouver toutes les informations concernant votre abonnement, consulter vos factures, télécharger le Contrôle Parental, paramétrer vos boîtes aux lettres (1) Communications vers les téléphones fixes français métropolitains de type 01, 02, 03, 04, 05 et numéros IP de type 09 ; hors numéros spéciaux, numéros surtaxés de type 08, et numéros courts (dans la limite de 2 heures de communication par appel) et sous réserve d’une utilisation normale du service. Les appels hors forfait sont facturés à la seconde (coûts de facturation et coûts de mise en relation disponibles sur www.nordnet.com, rubrique Internet WiMAX ou sur simple demande auprès de NordNet). (2) Détail des destinations disponible sur le site www.nordnet.com, rubrique Internet WiMAX ou sur simple demande auprès de NordNet. (3) Le matériel mis à votre disposition reste la propriété pleine et entière de NordNet pour la NordNetBox et d’Axione Limousin pour l’équipement WiMAX. Il doit être restitué à l’occasion de son remplacement éventuel. Lors de la résiliation de votre abonnement, seule la NordNetBox doit être restituée à NordNet. La NordNetBox comprend un module Wi-Fi et un module de téléphone par Internet. Un pack de deux téléphones sans fil est offert. (4) Mise en relation avec un installateur agréé Axione Limousin.
Nos
Tarifs
Internet
WiMAX
Internet WiMAX
34 € 90 TTC/mois Des débits jusqu’à
10 Méga
en réception et jusqu’à 512 Kb/s en émission
Internet WiMAX
+
44 € 90 TTC/mois Des débits jusqu’à
10 Méga
en réception et jusqu’à 512 Kb/s en émission Des appels illimités vers les fixes de France métropolitaine (2) Des appels illimités vers les fixes et les mobiles de France métropolitaine (2) et vers 50 destinations internationales (4)
Je n’ai jamais été client de la technologie WiMAX en Limousin, je peux donc bénéficier de :
OFFRE D’ESSAI
3 MOIS D’ABONNEMENT
GRATUITS
(1) - Sans engagement - Frais de dossier OFFERTS (49 par Axione Limousin € ) - Mise à disposition et installation du Kit WiMAX OFFERTES - Pas de frais de résiliation si vous résiliez dans les 3 mois et démontage OFFERT par Axione Limousin
Au-delà de l’offre d’essai de l’Internet WiMAX.
(3)
, vous profitez automatiquement
Si vous souhaitez profiter de l’Internet WiMAX +, contactez-nous au
09 69 360 360
(appel non surtaxé) Débits maximum en émission et réception. Les débits maximum alloués, exprimés en Mégabits par seconde ou en Kilobits par seconde, peuvent baisser temporairement en période de forte sollicitation du réseau par l’ensemble des abonnés WiMAX.
Mise à disposition des équipements : le matériel mis à votre disposition reste la propriété pleine et entière de NordNet pour la NordNetBox et d’Axione Limousin pour l’équipement WiMAX. Il doit être restitué à l’occasion de son remplacement éventuel. Lors de la résiliation de votre abonnement, seule la NordNetBox doit être restituée à NordNet.
Pour sécuriser votre accès Internet
Antivirus Securitoo Intégral
Protégez jusqu’à 5 PC, Mac, Tablettes ou Mobiles Android™ contre les menaces extérieures (virus, logiciels espions, vol ou perte de votre mobile, phishing… )
5
d
/mois
1 2 3 4
Choisissez votre forfait Remplissez avec attention le bon de commande ci-joint Joignez les documents nécessaires Envoyez ces éléments par courrier sans affranchir à : NORDNET, LIBRE RÉPONSE N°64198 - 59510 HEM
(1) Pour toute souscription à l’Internet WiMAX avant le 28/02/2015, vous bénéficiez d’une offre d’essai incluant la fourniture, l’installation et la maintenance assurées par un installateur agréé Axione Limousin. Cette offre d’essai est réservée aux 300 premières inscriptions. En cas de résiliation avant la fin de la période de test, Axione Limousin désinstallera gratuitement l’équipement. Seules les communications hors forfaits vous seront facturées aux conditions décrites sur www.
nordnet.com. (2) Communications vers les téléphones fixes français métropolitains de type 01, 02, 03, 04, 05 et numéros IP de type 09 ; hors numéros spéciaux, numéros surtaxés de type 08, et numéros courts (dans la limite de 2 heures de communication par appel) et sous réserve d’une utilisation normale du service. Les appels hors forfait sont facturés à la seconde (coûts de facturation et coûts de mise en relation disponibles sur www.nordnet.com, rubrique Internet WiMAX ou sur simple demande auprès de NordNet). (3) Engagement de 12 mois au-delà de la période d’essai à défaut de résiliation de votre part par l’envoi d’un courrier daté à NordNet par voie postale en rappelant votre numéro d’abonné et le service concerné. L’équipement WiMAX reste à votre disposition gratuitement pendant toute la durée de votre abonnement et le « Service Après-Vente » (SAV) de l’équipement WiMAX est pris en charge par Axione Limousin (remplacement éventuel sans frais selon le diagnostic technique effectué). (4) Détail des destinations disponible sur le site www.nordnet.com, rubrique Internet WiMAX ou sur simple demande auprès de NordNet. Android TM est une marque de Google Inc.
Vos questions /
Nos réponses
Comment savoir si
je peux bénéficier de l’Internet WiMAX ?
Tout d’abord, sachez que nos offres Internet WiMAX sont réservées à 700 communes situées dans les départements de la Corrèze, de la Creuse et de la Haute-Vienne, pour les habitations qui peuvent communiquer avec une station WiMAX. Pour vérifier que vous pouvez effectivement vous abonner à l’Internet WiMAX, vous pouvez : - tester votre éligibilité sur www.nordnet.com, rubrique Internet WiMAX, OU - appeler notre Service Clients au 09 69 360 360 (appel non surtaxé).
Toutefois, seul l’installateur agréé Axione Limousin pourra valider définitivement votre éligibilité à l’issue du test effectué lorsqu’il se déplacera chez vous. En cas d’échec de ce test ou de signal radio insuffisant, aucun frais ne vous sera facturé.
L’Internet WiMAX,
comment ça marche ?
L’antenne WiMAX installée chez vous communique avec la station WiMAX localisée dans votre secteur géographique. C’est ce qui vous permet de naviguer sur Internet
Notre solution repose sur une technologie d’accès à Internet via les ondes hertziennes. La réception et l’émission de données s’effectuent par ondes radioélectriques.
INTERNET STATION WiMAX (POINT HAUT) LIAISON TRÈS HAUT DÉBIT
L’équipement WiMAX est installé à l’extérieur de votre habitation : l’utilisation de l’équipement est prévue pour un usage fixe.
Transmission longue distance (jusqu’à 20 kms environ) Réception / Emission Kit WiMAX
En raison des spécificités de la technologie WiMAX et en fonction de la configuration de l’environnement de votre domicile, des interférences ou perturbations peuvent intervenir, notamment en cas d’obstacles physiques entre votre équipement WiMAX et la station WIMAX (constructions, végétation...), ou d’éventuelles incompatibilités du service avec le réseau Axione Limousin.
L’installation
de l’équipement WiMAX,
comment ça marche ?
Dès que nos services ont validé votre abonnement à l’Internet WiMAX, un installateur agréé Axione Limousin vous contacte par téléphone pour convenir de la date d’installation, dans un délai moyen de 4 semaines.
Une fois que le technicien a installé l’équipement WIMAX, il vous suffit d’y relier la NordNetBox et vos équipements pour surfer en Haut-Débit avec ou sans fil (Wi-Fi) et téléphoner par Internet.
Une question ? N’hésitez pas à nous contacter au
09 69 360 360
ou sur www.nordnet.com
(appel non surtaxé)
Restez connecté, suivez nos actualités ! www.
.com/NordNetOFFICIEL www.
.com/NordNetOFFICIEL
blog.nordnet
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Le Haut-Débit « clé en main » réservé au Limousin Bon de commande
(validité : 28/02/2015)
Connexion HAUT-DEBIT par
WiMAX
3 3
Internet
INCLUS
3
Connexion Haut-Débit par WiMAX Mise à disposition de la NordNetBox (2) (Wi-Fi + Téléphone) Téléphone illimité vers les fixes de France (6) et même vers les mobiles et l’international (selon le forfait choisi)
WiMAX
Disponible dans 700 communes
(1)
de la Creuse, de la Corrèze et de la Haute-Vienne
NordNetBox INCLUSE (2) 2 Téléphones sans fil
3
Équipement WiMAX mis à disposition gratuitement par Axione Limousin pour toute souscription avant le 28 février 2015 (2) OFFERTS
Offres proposées avec
(5) 1.
Votre formule d’abonnement
(cocher la case correspondant à votre choix)
Internet WiMAX
34 € 90 Des débits jusqu’à émission (5)
10 Méga
en réception et jusqu’à 512 Kb/s en Des appels illimités vers les fixes de France métropolitaine (6)
Je n’ai jamais été client de la technologie WiMAX en Limousin, je peux donc bénéficier de :
OFFRE D’ESSAI
3 MOIS D’ABONNEMENT
- Sans engagement - Frais de dossier (49 € ) OFFERTS - Mise à disposition et installation du Kit WiMAX OFFERTES par Axione Limousin
GRATUITS
(3) - Pas de frais de résiliation si vous résiliez dans les 3 mois et démontage OFFERT par Axione Limousin
Internet WiMAX
+
44 € 90 Des débits jusqu’à
10 Méga
en réception et jusqu’à 512 Kb/s en émission (5) Des appels illimités vers les fixes et les mobiles de France métropolitaine (6) et vers 50 destinations internationales (7)
Au-delà de l’offre d’essai
(4)
, vous profitez automatiquement de l’Internet WiMAX.
Si vous souhaitez profiter de l’Internet WiMAX + , contactez-nous au
09 69 360 360
(appel non surtaxé) .
Engagement : 12 mois - Frais de dossier : 49 € Frais de résiliation : 99 € pendant les 24 premiers mois, 49 € entre le 25 ème et le 36 ème mois. Gratuits au-delà de 36 mois
2.
Votre option
(8) Antivirus Securitoo Intégral :
5
e
/mois
Equipement WiMAX : La NordNetBox
fourniture, installation et maintenance assurées par un installateur agréé Axione Limousin. Cet installateur vous contactera par téléphone pour convenir de la date d’installation dans un délai moyen de 4 semaines à compter de la date de validation de votre commande par NordNet. Le « Service Après-Vente » (SAV) est pris en charge par Axione Limousin pendant toute la durée de votre abonnement (remplacement éventuel sans frais selon le diagnostic technique effectué). et les deux téléphones sans fil vous seront expédiés gratuitement et livrés sous 15 jours, à compter de la validation de votre commande par NordNet.
Le descriptif de ces offres et options ainsi que les conditions contractuelles sont disponibles sur www.nordnet.com ou sur simple demande auprès de NordNet.
(1) Vous pouvez vérifier votre éligibilité à l’Internet WiMAX sur www.nordnet.com, rubrique «Internet WiMAX ».
(2) Le matériel mis à votre disposition reste la propriété pleine et entière de NordNet pour la NordNetBox et Axione Limousin pour l’équipement WiMAX. Ils doivent être restitués à l’occasion de leur remplacement éventuel. Lors de la résiliation de votre abonnement, seule la NordNetBox doit être restituée à NordNet.
(3) Pour toute souscription à l’Internet WiMAX avant le 28/02/2015, vous bénéficiez d’une offre d’essai incluant la fourniture, l’installation et la maintenance assurées par un installateur agréé Axione Limousin. Seules les communications hors forfaits vous seront facturées aux conditions décrites sur www.nordnet.com.
(4) En cas de poursuite après les 3 mois d’essai, l’équipement WiMAX reste à votre disposition gratuitement pendant toute la durée de votre abonnement.
(5) Débit maximum en émission et réception. Les débits maximum alloués, exprimés en Mégabits par seconde ou en Kilobits par seconde, peuvent baisser temporairement en période de forte sollicitation du réseau par l’ensemble des abonnés WiMAX.
(6) Communications vers les téléphones fixes français métropolitains de type 01, 02, 03, 04, 05 et numéros IP de type 09 ; hors numéros spéciaux, numéros surtaxés de type 08, et numéros courts (dans la limite de 4 heures de communication par appel) et sous réserve d’une utilisation normale du service. Les appels hors forfait sont facturés à la seconde (cf. coûts de facturation et coûts de mise en relation sur www.nordnet.com, rubrique Internet WiMAX ou sur simple demande auprès de NordNet). NordNet utilise les ressources allouées par Axione Limousin pour le WiMAX et par KEYYO pour la téléphonie. Des limitations peuvent être instaurées afin de maintenir une équité dans l’usage des services de téléphonie et d’accès Internet par les abonnés. À défaut d’effectuer la portabilité de votre numéro actuel, un numéro en 09 vous sera attribué.
(7) (8) Offre soumise à un engagement d’un mois reconductible chaque mois.
Coordonnées de facturation*
(à compléter en majuscules) r Mme r M.
Nom : Prénom : Société ** : Adresse : Code Postal : Ville : Obligatoire pour recevoir par SMS l’évolution de votre dossier
Téléphone
Votre adresse électronique actuelle (facultatif) : Pour vous transmettre les informations relatives à la souscription de votre abonnement Je souhaite recevoir par courriel les informations et offres commerciales relatives aux autres produits NordNet*.
Coordonnées de livraison*
(à compléter en majuscules) À remplir uniquement si elles sont différentes des coordonnées de facturation.
r Mme r M.
Nom : Prénom : Société ** : Adresse : Code Postal : Ville :
Téléphone mobile
Obligatoire pour recevoir par SMS l’évolution de votre commande et pour vous contacter au moment de la livraison.
Téléphone
IMPORTANT* : Localisation du Kit WiMAX Merci d’indiquer le code postal et la ville d’installation de votre connexion WiMAX :
A propos de votre ligne téléphonique
Pour transférer votre numéro de téléphone fixe actuel et l’associer à votre nouvelle ligne de téléphone par Internet, un simple appel suffit ! Contactez notre Service Clients au 09 69 360 360 (appel non surtaxé) dès l’activation de votre abonnement Internet WiMAX.
Je ne souhaite pas que mes coordonnées apparaissent dans l’annuaire.
Abonnement via un partenaire
1141 SITE NORDNET.COM
Datez et signez les deux champs ci-dessous J’atteste être une personne majeure et disposer de la capacité nécessaire à la conclusion et à l’exécution du Contrat. Je reconnais également avoir pris connaissance et accepter les Conditions générales et particulières applicables au service (disponibles sur www.nordnet.com, rubrique Conditions générales ou sur simple demande auprès de nos services). Les caractéristiques du service et les dispositions concernant le droit de rétractation, les limitations de responsabilité, le service après-vente, les modalités de résiliation sont précisées au sein desdites Conditions générales et particulières. NordNet ne sera engagée qu’après l’acceptation de votre commande.
Je confi rme la commande Date et signature
..... / ..... / .....
1
Mandat de prélèvement SEPA Titulaire du compte : Adresse : Code Postal : Ville : Code IBAN ICS : FR63ZZZ423833 En signant ce formulaire de mandat, vous autorisez NORDNET à envoyer des instructions à votre banque pour débiter votre compte, et votre banque à débiter votre compte conformément aux instructions de NordNet. Vous acceptez que NordNet vous prélève à 7 jours à compter de la date d’émission de la facture. Vous bénéfi ciez du droit d’être remboursé par votre banque. Une demande de remboursement doit être présentée dans les 8 semaines suivant la date de débit de votre compte pour un prélèvement autorisé. Vos droits concernant le présent mandat sont expliqués dans un document que vous pouvez obtenir auprès de votre banque.
Code BIC
RUM :
La Référence Unique de Mandat (RUM) est présente dans le relevé bancaire du compte à débiter et sur les factures.
TYPE DE PAIEMENT :
Récurrent Nom et adresse du créancier NORDNET - 111, RUE DE CROIX BP 60985 - 59510 HEM Joindre un Relevé d’Identité Bancaire (R.I.B.)
Je confi rme le prélèvement Date et signature
..... / ..... / .....
2
* Les informations recueillies par l’intermédiaire de ce formulaire sont nécessaires à l’établissement de votre commande, à moins qu’elles ne soient indiquées comme étant facultatives. Ces informations font l’objet d’un traitement informatisé, sous la responsabilité du Président Directeur Général de la société NordNet, et sont destinées aux services et partenaires de NordNet chargés de l’exécution de votre commande et de toutes suites qui pourraient en résulter. Vous garantissez l’exactitude des éléments personnels renseignés sur ce formulaire d’abonnement et vous vous engagez à les maintenir à jour. Conformément aux articles 32 et suivants de la loi du 06/01/1978 dite « Informatique et Libertés » vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition à la transmission à des tiers d’informations personnelles vous concernant ou à la réception d’informations commerciales. Pour exercer vos droits, veuillez adresser un courrier à NordNet, 111 rue de Croix - BP 60 985 - 59510 HEM ou un courriel à l’adresse : [email protected]. Seules les demandes portant sur les données personnelles seront traitées.
Dans le cadre de votre abonnement aux services de NordNet, vous êtes susceptible de recevoir les lettres d’information, ainsi que des informations relatives à la gamme de service souscrit, à moins que vous ne vous y opposiez en cochant la case suivante .
Vos coordonnées pourront être incluses au sein d’(des) annuaire(s) et/ou service(s) de renseignements universel(s). ** Informations à remplir si vous êtes une société ou une personne morale. Merci de remplir également les nom et prénom du contact habilité de la société.
*** Le règlement du parrainage est disponible sur www.nordnet.fr, rubrique «parrainez un ami».
Bon de commande à retourner sous enveloppe non affranchie à : NORDNET, 111 RUE DE CROIX, LIBRE-RÉPONSE N°64198, 59510 HEM